强责任心得体会(精品19篇)

时间:2019-06-02 作者:好拿网

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“师爱为魂,学高为师,身正为范”。“师爱”是教师对学生无私的爱,它是师德的核心。俗话说:“教学是一个良心活儿。”这句话简单明了地道出了何谓师德,那就是爱与责任,这正是师德之魂。师德,是教师工作的精髓,

关爱学生是教师的天职。托尔斯泰说过:“如果教师只爱事业,那他会成为一个好教师。如果教师只像父母那样爱学生,那他会比那通晓书本,但既不爱事业,又不爱学生的教师好。如果教师既爱事业又爱学生,那他才是一个完美的教师。”教育只有充满爱才能进入学生的内心深处。作为人类灵魂的工程师,教师就是要用爱心来培养学生,用人格来塑造人格,用灵魂来呼唤灵魂。

教师对学生的爱,是师德的核心.它要求教师践行以学生为本.教书育人的教育理念,尊重学生,关爱学生,因材施教,诲人不倦.爱就是一切为了学生,爱学生是教学生的前提,是育人的基础,只有爱学生,师生情感才能融洽,学生才能亲其师而信其道教师教才能情通,学生学才能理达,教师才能真正成为学生成长的引路人。

教师的爱与责任,首先体现在不应该放弃对每一个学生的教育上。一个优秀教师的德行、品格和关爱之心像冬日里的阳光,无时无刻不在潜移默化中对学生施与影响,使每个孩子都能适时地汲取温暖,溶解心与心之间纠集的坚冰与隔膜,滋润到每个学生的心田。

教师的关爱是一把可以打开学生心灵大门的钥匙。它可以唤醒每一个犯了错的孩子,并能纾解他们心灵上的阴郁和苦恼,使他们重新振作起航,张扬个性,勇敢自信地去追逐每一个美丽不羁的年轻梦想。因而,在日常的学习和生活中,教师必须有心,应该时时处处对于学生的生活、学习和精神状态等给予关心,做学生的良师益友,并及时关注他们的心理和情绪变化。教师的责任给寻梦的孩子引路。不管是在日常的教学课堂上,还是与学生的生活相处中,一个优秀的教师都应该积极主动地以自我的真诚和关爱去拥抱、感染每一个学生,使自己对学生少一分埋怨,多一分宽容;少一分指责,多一分尊重。

爱是一门艺术,我们不仅要能爱,而且要善爱。“爱”要以爱动其心,以严导其行。爱学生并不是袒护学生,相反对学生的要求要严格有方,及时进行教育,以促其不断进步,这才是善爱。爱要用欣赏的眼光去看待自己的学生,赞美学生,让他们发扬优点改正缺点。

“爱”要以理解,尊重,信任为基础。只有尊重学生,才能教育学生;没有尊重就不可能有真正意义上的教育。“以学生为本”,关注学生的主体地位,而尊重学生,平等对待学生,关爱学生是师生和谐相处的重要前提。

有些学生上课很容易分散精力,老师用眼神给他暗示——怎么又想到别处去了?请认真,现在正在上课呢。他会马上意识到自己走神了,会继续认真上课。

心理学研究表明,人在内心深处都有一种渴望被别人尊重的愿望。当老师的,对一些调皮的学生进行有效的教育,尊重他们是基本前提。学生在日常生活当中总是搞一些“小动作”,或和同学在课堂上说几句话,或“碰碰”其他同学……显然他们是在想引起别人的注意或发泄不满情绪。根据学生的这种心理特征,老师如果能十分注意尊重他们的自尊心,不当众说他这样不好,那样不好,只是轻轻地走到他身边,在他的耳边说几句“悄悄话”,如“这样做好吗?下次能为老师而改正吗?”他们会会意地点点头,并且很努力地去改正。这些“悄悄话”使他们知道老师关心自己、尊重自己,从而变得收敛起来。如果当时马上点名批评或大声呵斥他们,他们往往会产生逆反心理,拒绝老师的说教,达不到教育的效果。

爱学生就要公平对待所有学生,绝不厚此薄彼。老师的爱与尊重,是照亮学生心灵之窗的烛光。相反,任何看似不经意的失误都可能给学生幼小的心灵留下难以抚平的创伤。

一些老师对学生存在着许多不公平的现象主要有与不同学生的互动存在差异;对不同的学生的同一行为的评价不同;让部分学生享受不正当特权;在选拔学生干部和学生评优上不公平。在每一个班级里学生肯定会有学习好与不好的行为习惯。好与不好之分,我们本能地会对成绩好行为习惯又好的学生更喜欢。这样,当同样一件事发生在一个成绩好、行为习惯好和一个两者都不好的学生身上,我们心理的天平自然就会有所倾斜,这样不仅会把师生之间的人际关系弄僵,行为习惯不好的学生还可能做出一些让我们和班级都很头痛的事情来,甚至你说东他偏往西,有可能使他的逆反心理发展到极致。

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责任与担当不仅体现在日常生活中、人际关系中,更主要体现在我们的工作中。十八大以来XXX系列重要讲话中多次强调责任担当是领导干部必备的基本素质,并从什么是担当、为什么要担当,怎么样做到责任担当方面,提出新思想、新观念和新要求。

责任与担当说起容易做起来难,基层工作与百姓群众密切联系,要时刻注意自己的一言一行,平时多学习政策制度,在工作中要抓住突破口办事不拖拉,该表态的事情不犹豫,答应做的事情要尽快落实,每天的工作重点都要做好日记,养成良好的工作习惯。

在单位工作中要对单位担当与责任,尽心尽职做好本职工作,注重团队精神,我们的工作取决于团队,做事负责敢作敢当,要有自己的工作思路,带领百姓共同致富的思想,对群众负责,认真对待来访群众,敢于担当,善于与群众交流。

作为一名基层工作人员,必须坚守责任,不能逃避积极主动承担自己的责任,尽心竭力做好每项工作。要通过不断学习来提高自己的能力和业务水平,树立自己的学习目标来增强自己的责任意识,只有把责任与担当落到实处,才能更好的完成各项工作,取得更好的成绩。

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读了《我们为什么做教师》这本书让我感触深,责任源于爱心,更归于爱心。

每个人除了主动而积极的学习之外,还要懂得爱与尊重。即使被认为是“无可救药”的人,我们都有责任和义务对他进行挽救和改造,尤其作为教师更因担负起教育、引导、发展的责任。

那些教师的事迹深深感动了我,也让我们明白了做个教师的不易,他们对教育事业的热爱和执着是值得我们学习的。

一、认同的观点

教书如何让那些教师的生活更有意义,不任是出于精神之旅,政治使命,创造性,还是把他当一个职业。都是一种认识自己人生角色的方法。学生们在我们的眼前成长变化。当教师意味着亲历“创造”过程的发生——恰似亲手赋予一团泥土以生命,没有什么比目睹它开始呼吸更激动人心的了。

教书还给我金钱和权利之外的东西,那就是爱心。不仅有对学生的爱,对书籍的爱,对知识的爱,还有老师才能感受到的对“特别”学生的爱。这些学生,有如冥顽不灵的泥块,由于接受了老师的炽爱才勃发了生机。

教书让我们生活变得更有意义;教书使得我们成为更完整的人。

二、联系实际工作

作为一名职业中专的教师,工作是教书育人,面对的学生是在世俗的眼里不是那么优秀的学生,有的品德不好,有很多不良习惯;有的文化成绩很差,应该掌握的知识和大纲的基本要求有较大的距离;还有一些自暴自弃,心理扭曲。但是我爱我的每一位学生,希望我的每一位学生都能从善、好学、健康,成为一个有幸福感的、对社会有用的人。对于学生我给予更多的是爱,对学生多些宽容,多些引导,给他们机会使其改正,使他们在挫折中成长。

现在的学生都有个性,为了替自己辩解,不计场合,态度。所以现在对学生的教育和以前有非常大的变化。我们要充分了解学生的根本现状,才能更好的为学生服务。在知识来源渠道丰富,教师应弯下腰与学生交流,与学生共同学习,共同进步,给学生把好方向,用亲和力和爱心去感染学生,用学识和智慧去赢得学生的敬仰。充满激情地去面对我的工作,合理安排我的时间,去收获更多的充实和快乐。

三、反思和重构

不断反省自己的不足以及不足的原因,以免重蹈覆辙,人生才会不断进步,永无止步。感人的故事和深邃的思想,能给人一种醍醐灌顶的感觉,人生便多了一些新的动力和色彩了。

今后,合理地安排工作,学习,休息时间,做到有张有弛,从容不迫。在班级管理上,更要讲究艺术,不能事无巨细,这样会让人疲惫。教师重在引导和教育,而不是身体力行,当然榜样的力量也是无穷的。充分发挥班干部的作用,健全举报反馈机制。通过大大小小的活动和平时的德育,激发学生对班级的热爱。制定切实可行的班规。每天运动一小时,这一小时也可以是累计的。教学反思要及时写,为科研积累素材。积极探索研究更好的教法学法,激发学生学习热情和兴趣,“共同学习我快乐学生快乐”是教育过程的目标。学以致用,完美人格是实现我们的教育成功的标准。

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作为医院工作人员,我深深体会到医院责任意识的重要性。只有将责任心融入每一位医务人员的工作中,才能为患者提供更好的医疗服务,提高医院的整体素质和声誉。以下是我对医院责任心的一些体会。



首先,医院责任心体现在对患者的关怀和尊重上。医务人员应该积极倾听患者的需求和痛苦,给予积极回应,让患者感受到被关怀和被尊重。有时候,患者来到医院并不仅仅是为了看病,更重要的是寻求安慰和帮助。当我们理解了这一点,我们就会更有责任感地去关心患者的心理健康,给予他们温暖与关怀。



其次,医院责任心还体现在对患者的专业服务上。作为医务人员,我们承担着治疗患者疾病和缓解病痛的使命。我们应该不断更新知识,提高技术水平,为患者提供更准确、有效的诊疗服务。在医疗过程中,我们还应该积极与患者交流,解答他们对疾病的疑问,帮助他们更好地了解自己的病情,明确治疗目标。只有在专业的基础上,我们才能给患者带来更好的效果,帮助他们早日康复。



此外,医院责任心还需要体现在对医院整体环境和秩序的维护上。作为医务人员,我们应该时刻保持医院的整洁和安静,为患者提供良好的就诊环境。我们要积极响应医院各项规章制度,遵守工作纪律,不断提升整体素质,提高医院的整体运营效率。只有保持医院的良好形象和秩序,才能给患者带来更好的就医体验。



此外,医院责任心还可以通过积极参与社会公益活动来体现。作为医务人员,我们应该将医疗技术和爱心结合起来,回馈社会。我们可以参与医院举办的公益义诊活动,为需要帮助的人提供免费的医疗服务。我们也可以积极参加社区健康活动,为居民提供健康咨询和健康教育。通过这些活动,我们不仅能够帮助更多的人,还能提高自己的医疗服务水平,树立医院的良好形象。



总之,医院责任心是医务人员应该具备的素质之一。只有将责任心贯穿于医院的方方面面,我们才能为患者提供更好的医疗服务,帮助他们恢复健康。同时,责任心也能够帮助我们提高自己的医疗水平,提升整个医院的声誉。让我们每个医务人员都在实践中不断提升责任意识,以更高的标准要求自己,努力为患者做出更多的贡献。

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放寒假了,这让我仿佛又回到了学生时代。让周围的亲朋好友们羡慕不已。在这个春节长假里,除了走亲访友外,我还读了一本好书《工作就是责任》。这本书,使我受益匪浅,书中涉及的语言通俗易懂,却阐明了深刻的道理,特别是其中一系列的案例,有着极强的说服力,阐明了有无责任决定事物的成败。每当拿到新书的时候,总是习惯随便翻看几页,这次也不例外,翻看中发现这本书不乏有很多值得我们学习的地方。也让我对“责任”二字有了更深刻的认识。

这是纳粹德国集中营里的一位幸存者说的话,“在任何特定的环境中,人们还有最后一种自由,就是选择自己的态度。”我很喜欢这段话,态度可以决定一切。当一名大学教授因为头天晚上醉酒而错过了上午约定好的上课时间时,他的态度就已经决定了他将失去好的工作机会的结果。一名教师卸下了工作中的责任他便失去了他的学生,责任的重要性可想而知。

书的第二章中写到了换位思考,担当责任。这段话我读了两遍,读后有些感动,有点血热。当困难来了的时候,不是“各扫门前雪”而是要更多的为别人着想。很多时候会听到这样的声音:“这事我并不了解,主要都是他负责,你找我也解决不了问题,还得找他。”“我领导什么活都不干,什么事都推给我,工资拿的还比我多,我要是他也能干得好,有嘛的。”“别提我那老板了,不提一肚子气,一提两肚子气,我干得比谁都好,挣得比谁都少,别看这样还是对我不满意。”可当大家这样去想这样去做的时候可曾替他人想过?让我们静下心来思考:当你抱怨老板的时候,你关心过老板吗?当你抱怨公司的时候,你对公司负责了吗?当你责怨上司的时候,你有没有替他考虑过?当你责怪都是同事出的错的时候,你又分担了多少责任?这些是值得我们去思考的。“能为本,德为先”简单的几个字却让我读出了很多道理,用自己的能力去做事,这是我们做事的基本;而在这之前应该让自己做一个德行好的人。只有尊重别人才能得到别人的尊重,承担责任会使你比别人更突出,比别人更值得信赖。做好自己的事情,更主动的帮助别人做好事情,做任何事情力求完美,所有这些都是富有责任心的表现。我欣赏并信赖这样的人,我们应该也同样希望被别人欣赏和信赖。

有责任的'人会怪谁?谁都不会怪,甚至包括自己在内。当别人未能做到的事情摆在自己面前的时候,我们的反应会是怎样呢?人们总是不能给予自己负责任的机会。当困难摆在我们面前的时候,绕道而行会是很多人的首选,有些人认为这样做很聪明,可以躲避很多麻烦和困难,但他们却忘记了自己同样失去了负责任的机会,就意味着我们失去了解决问题的能力。

我们是做“鸵鸟”还是“猎豹”?生动的比喻划分出了人们对责任的不同看法,鸵鸟喜欢将头埋在身体下边躲过外界的攻击;猎豹遇到敌人的时候却喜欢正面相迎。这慢慢的也就变成了他们的生活习性,变成了他们对待生活的不同心理表现。职业人的责任就是敢于面对问题解决问题,当问题来临的时候不愿当躲避困难的“鸵鸟”而是喜欢当猎物来到时的“猎豹”。我们要坚信,问题到来的时候,方法总比问题多。一流人才的核心素质是遇到问题和困难时总能主动找到解决问题的方法,而不是找借口规避责任。

我们为工作而负责任,就是主动争取做得更多,承担更多;我们为工作而负责任,就是全力以赴,满腔热情地做事;我们为工作而负责任,就是为企业分担忧虑,给领导减轻压力,给上司以支持,给同事以帮助;我们为工作而负责任,就是自动自发,最完美地履行我们的职责。让责任成为一种习惯,努力工作,忠诚于企业,在捍卫企业荣誉的同时,也提高了自己的责任心,增强了自己的荣誉感,同时也会受到他人的尊敬。怎样体现责任感,怎样才叫负责任?就是遇到问题要向前跨一步,遇到困难要向上顶一顶,遇到事情要多做一做,责任就是无处不在,并且我们一定要相信方法总会比问题多。

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近日,单位组织开展了青年干警读书活动,我认真阅读了《责任胜于能力》这本书,书中运用了通俗易懂的语言,以责任、忠诚、能力为重点,体现了求真务实精神,其深刻的内涵,浅显易懂的道理,特别是书中以大量真实生动的企业案例、名人故事和寓言警句,阐述了忠诚与责任的深刻内涵,责任与能力的内在联系和辩证关系,以及责任感对培养道德品质、对工作成效和社会发展的影响等,使我深受教育。

什么是责任?平时耳熟能详的责任二字,深究起来却有着深刻的内涵。通俗理解责任就是做好自己份内的事情,做好自己应做好的工作,承担自己应该承担的任务,完成自己应该完成的使命。但是认真负责的标准是什么,没有仔细琢磨过,而看过这本书后,发现自己对责任二字的理解还是偏颇或浅薄。书中给我印象最深的例子是两个青年往非洲某岛倾销公司生产的皮鞋。在我看来,第一个青年也是有责任感的,固然没有倾销出往,但他也尽力往完成了自己的工作,而看了第二个青年的做法让我更深刻的熟悉到责任的含义,他不但尽了力而且还尽了心,他重视现实,勤于动脑,着手完成工作,不夸x由,将任务进行到底,终极成功达到了目的。有人说这是由于第二个青年更有能力,我理解这是基于能力之上的责任感。

一、责任是一种使命。责任就是使命,就是对自己所负使命的忠诚和信守。在我们的生活中,有些事情我们可以不去做,但责任要求我们去做。这个世界所有的人都是相依为命的,只有共同努力,担当起自己的责任,才会有生活的宁静和美好,每个人的努力都不仅仅只为自己,还为了别人,面对责任,我们无法逃避。一个缺乏责任感的人,首先会失去社会的认可,失去别人的信任,然后甚至失去自身的立命之本。责任是坚守,责任是人性的升华。

二、工作意味着责任。敬业就是以虔诚的心态对待自己的职业,尊敬并尊崇它。没有做不好的工作,只有不负责任的人。无论做什么工作,敢于承担责任的人,就会出色地完成任务,发挥自己的价值。责任在某种程度上还有强制性,而敬业则是员工的主动精神,从事一个职业就要热爱这个职业,充满激情,如果一个人只是为了薪水而工作,那么他的生活将平庸得多。将责任根植于心,才能敬业。承担责任就是守住生命最高的价值。敬业是责任精神的体现,敬业是负责任的升华。

三、责任胜于能力。责任胜于能力,并不是对能力的否认,一个人的能力再强,如果不愿意负责,也不能创造价值,无论多么优秀的能力,只有通过尽职尽责的工作才能完美地展现。责任本身就是一种能力,责任是所有能力的核心和统帅,缺乏责任意识,其它能力就会失去用武之地,能力只有通过不断地负责才能得以体现和保持。

四、责任不允许寻找借口。借口与责任心有关。一个有高度责任心的人,是从来不找借口的。即使工作遇到困难,会努力寻找的是解决问题的方法、途径,是认定了目标后的百折不挠。而一个缺乏责任心的人,考虑更多的是尽力就可心安,而对于完不成任务,因为找到了自以为合情合理的借口,可以向领导交差,就放弃了追求成功的努力。常此以往,因为缺乏成功的体验,在工作受损失的同时,个人的自尊心、自信心也逐渐萎谢,难以有追求成功的愿望,难于获得成功的人生。

细细品味书中这些话,一个人有责任感才具有人格魅力,责任决定一切,工作需要极强的责任感和使命感,作为一名普通检察干警,我个人的理解是:

首先热爱生活、热爱本职工作。热爱生活也是热爱工作的前提,人有了乐观积极向上的心态,对一切事物充满着热情和期待,才能更好的投入生活和工作,才会给自己的人生定下前进的目标。工作就是责任,与其消极的态度对待,不如责无旁贷的去完成,以积极主动的态度对待生活和工作,把工作培养成自己的爱好,在工作中感受乐趣。检察干警要使忠诚、为民、公正、廉洁的政法干警核心价值观内化于心,在日常检察工作中做到常修为检之德,常思贪欲之害,常怀律己之心。我们平时讲爱岗敬业,其实敬业是重责任精神的体现,是对责任的一种升华。我们过去讲对待工作兢兢业业、一丝不苟,所要体现的就是这种责任精神。让这种精神变成我们生活、工作中的习惯。俗话说得好,习惯成自然。我们要把对待工作认真负责态度当成人渴了要喝水,饿了要吃饭,困了要睡觉一样,再自然不过的事。这应是我们追求的最高境界。

其次强调责任胜于能力。责任胜于能力、责任决定一切并不是对能力的否定,责任本身就是一种能力。工作中事无巨细,责任体现在细节中,有能力的人如果没有责任心,再简单容易的工作也不一定能完成得出色,因为其并没有那份尽职尽责的心去把工作做到最好,即使能力一流,也不能为社会创造多大的价值;而能力不足但是有强烈责任感的人,往往是很多单位值得信赖和愿意培养的,单位愿意花费财力和时间通过培训去提高他们的能力,因为干警得到的不仅是能力的提升,更是对本职工作的忠诚和奉献精神,这些都需要由责任来承载。

再次更要强调为工作竭尽所能。脚踏实地的工作,为工作竭尽所能是责任的最好体现。维护好我们检察干警的立检为公、执法为民的形象,保护国家财产的安全,在群众中树立起很好的公信力和口碑,给我们检察系统新生力量树立起很好的榜样。责任的重大化为思想的压力,压力化为行动的动力,担起责任的担子,把工作落实到实处。因此在检察系统这个大家庭里,我明白了自己人生的意义,找到了自己的位置和人生目标。我们深信,只有敬业进取、无私无愧,才会有国家的生机与发展,只有忠于职守、无惧无畏,才会有人民的和平与安宁。

真正的责任心,是行动而不是语言,是要用业绩来证明的,而不是口头上的谈论,而业绩又是要靠能力去创造和完成的,缺了责任心谁也看不上你的才华,所以责任心本身就是一种能力。因此,在工作中要抱着严谨的工作态度,不能把个人情绪带到工作中去,只要积极、自觉、主动地去完成工作,才能充分发挥自己的才干,实现自己的价值。正所谓一树一菩提,一沙一世界,因此我们要担负起责任,从身边的点滴做起,做好身边的每一件细微之事,力争成为一名合格的社会公民,优秀的检察干警。

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活着不仅仅只有自己,如果快乐无人分享,那不叫喜悦,快乐与难过时相应而比的,倘若悲伤地时刻有个人拍拍你的肩膀,让你依靠一下,那也是一种快乐的伤感了!生命的责任不是自己想不要就可以抛弃的,没有责任的人生失去了的也就是你活着的意义了,你的快乐没人知道,你的悲伤没人和你一起承受,那么你就是现实世界的纯正意义上的“孤家寡人”!

如果你只是存活在唯你的世界里,如果你只是思考你一个人的人生,如果你只是为你自己而生活,你注定一生只是大海的一颗水,很很渺小而毫无光泽,注定要一生卑微罢了!

掐指数数,手上的年轮还有多少,有些事必须想想的,因为我们有这样的责任!你的家人,你的朋友,你需要对他们负责,你也需要对自己的生命负责,这是我们天生带来的使命感,推也推不掉的!我想其实每个人都知道自己所被上天赋予的使命,想完成,只是有些时候因为某些客观的因素阻拦被迫推迟而已,时间没了期限知道自己生命结束的时候才开始后悔莫及!

我们的双手所要托起的不仅仅是我们自己身体,还有我们的家人,甚至是周边的朋友!一个生命,首先,必须要让自己强大才能让他人看得起,也就有能力可以帮助别人,如果连自己都不想帮自己,那再有能力的人也是无法帮助我们的!

在现在的这个世界,生命的自私也是可以理解的,每个人都是有私欲的,我觉得这很正常,如果一个人没私欲那说明这个人没有情感,更别谈责任了!只是这种私欲是否损伤到他人这才最关键!健康的私欲没什么不好!我也是一个有自私情感的人,我也有私欲,因为我也只是一个很普通的人,而且我觉得只要是人就会有私欲!

只要把握的有分寸,正会是因为这样的私欲激动着我们不断地提高自己,不断地完成自己使命感,不断体现出自己生命的责任感!生活其实差不多就是每一天重复着几乎一样的事情,有时候我们会觉得活着真的不知道有什么意思。但必须活着!

我也不知道自己的未来,因为下一秒的事情谁也无法预料,我只是有种感觉告诉我的心说:我的生命不是只为我一个人,我不是我这条生命权利的主宰,我只是它的一个载体罢了!我的世界不是只有我一个人,我还有的我的家人,还有爱我的所有人!我还有我生命的责任!

不一定每个人对生命责任的感悟都一样,但我相信所有的人在心底对生命的要求的原则都一样,那就是大家都希望自己的家人活的快乐、幸福!

像雪花,虽然一片的力量很小很小,但是它尽自己全力向世人展现自己最柔美、最洁白的一面,它将自己生命诠释的唯美而绚烂,它很努力地完成了对自己生命的责任,即使在世人面前舞动的时间很短很短!

像雨,即使一点一滴的降落,但是它洗净了世界的很多污浊,它的心很透明,很纯洁,它让自己葬埋在世界最宽广的怀抱,它永远记得自己出生的地点,它记住了给自己生命的大地,它对生命的责任伴随着自己骄傲的在自己重新还给给自己生命的“人”了!

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何谓责任?我认为,责任,就是对自己所负使命的忠诚和信守,是对自己工作出色的完成,是忘我的坚守和人性的升华。由于我们在社会扮演的角色不同,所承担的责任角色也不一样,因此,责任也就蕴涵着不同色彩的精神追求。

我通过《责任胜于能力》一书的学习,从中受益匪浅。全书详尽细致地讲述了一个人在学习和工作过程中应该具备的职业素质——强烈的责任感,特别是读到《责任胜于能力,细节决定成败》这一章节,使我深深感到尽心尽职地工作,就要从细节做起,百分之百地对自己行为负责。

在我们的人生当中,在任何一项工作中,认真做事只能是把事情做对,只有用心做事才能把事情做好。这个心就是基于责任感而产生的责任心。

我认为,企业员工的责任心可分为三个层次:

第一个层次是员工对自己本岗位的责任心,就是踏踏实实做好本职工作,安于职守,乐于奉献;

第二个层次是员工对自己所在企业的集体责任心,就是在做好本职工作的同时,关注集体关心集体,随时弥补他人缺位所导致工作上的漏洞和不足,随时和集体一起面对突如其来的危机和风险,随时和企业一起面对市场的机遇和挑战;

第三个层次是对社会的责任心,“天下兴亡,匹夫有责”,就是每一个员工都要心怀天下,与祖国同呼吸共命运,将对社会应尽的责任牢记在心,与国家、民族一起应对全球化时代的困难和挑战。

要做一个好员工,培养自己的责任心,首先做到爱岗敬业,一份报酬一份责任;其次是热爱企业,以企业为家,认识到企业的生存发展是个人生存发展的基础和平台,与企业一起成长;再次是做社会公民,将个人的全面发展与社会的发展进步有机地融合在一起。

千里之行,始于足下。做一个好员工,培养责任心,就要从自己的岗位做起,从小事做起。并且要甘于寂寞,沉下心来,在自己平凡的`、不引人注意的甚至是低微的、枯燥乏味的工作岗位上面,辛勤努力刻苦地默默的负责任的工作着,从而找到自己的价值和工作的乐趣。

一、疏忽一点责任都要付出代价

因为细节决定成败的例子也不在少数:一个马掌造成1485年英国国王查理三世逊位;每一次火车票的安排提升了公司的贸易额……这些故事描述的都是一个个很小的细节,然后正因为主人公在这些细节上的成功为他赢得了尊重,为公司赢得了利润。可见无论做什么事情,细节万万不能疏忽,否则就有可能付出沉重的代价,我们公司也好,各直营店也好,从公司各级管理人员到一个普通的服务员、卫生工,我们每天的工作,每处理一个小小的事务、一个电话、一位客人的抱怨等等,如果稍有不慎,就可能发生意想不到失误和错误,就可能给公司造成不可估量的损失。任何的疏忽和粗心大意都会给工作带来不利,哪怕是当时没有什么反应,久而久之,也会因当时埋下的伏笔而造成对公司、对工作的不利。

二、责任体现在细节

美国哥伦比亚号航天飞机悲剧的原因是一块的隔热瓦的脱落,当初并没有引起大家的注意,正是因为这一微小的失误而酿成了惨剧。2003年10月8日,美国航空航天局负责人奥基夫在新闻发布会上透露,有关方面正在测试一种新型的航天飞机隔热瓦太空抢修技术,成功后,太空修补航天飞机隔热瓦的工具零售价格不到1美元。相信以上的数据,大家可以深深体会到责任体现在细节,细节决定成败这句话的深刻含义了。

三、工作无小事

“把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。”海尔集团的总裁张瑞敏曾这样说。是啊,对于敬业者来说,凡事无小事,简单不等于容易。因此我们要倡导:花大力气做好小事情,把小事做细。大量的工作,都是一些琐碎的、繁杂的、细小的事务的重复。这些事做成了、做好了,并不见什么成就;一旦做不好了、做坏了,就会使其它工作和其他工作着的人受连累,甚至把一件大事给弄跨了。俗话说:“不积跬步无以至千里,不积江河无以成大海。”许多成大事之人,都是从一点一滴的小事做起的,所以工作中并没有小事。而那些眼高手低者,将永远是失败者。工作中无小事,每一件小事都应该象大事一样去做,都值得我们去学习,去总结,这样才能创造人生不简单和不平凡。

四、用心才能见微知著

一个关车门的动作,可谓微不足道,相信无论是在生活中还是工作中都不会有人注意它,但恰恰是这种别人眼里的微不足道,被百惠抓到了,并通过进一步的细致分析,揭出了这一习惯性动作背后可能隐藏的深层问题,从而帮助公司避免了可能遭遇的重大损失。作为公司的任何一名员工,我们都必须把百惠当作榜样,切实做到用心做事。应该要有高度的事业心和责任感,严谨细致,扎扎实实地做好每一件事,无论是协调一项事情,解决一个问题,都要做到一丝不苟,精益求精,要花大力气用心地做好每起小事情,把小事做细,这样才能不仅把事情做对,而且把事情做好,高质量的完成自己份内的工作。有句话总结的讲得很精辟,“认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好”。

五、负责任要从细节作起

生活其实是由一些小得不能再小的事情构成的,可我们总是倾心于远大的理想和宏伟的目标,总觉得那些微不足道的小事不过是秋天飘落的一片片树叶,没有声响,我们总是忽略了不该忽略的小事情、小细节,从而在接踵而至的小事面前穷于准备,忙于应付。所以无论做人、做事,都要注重细节,从小事做起。一个不愿做小事的人,是不可能成功的。要想比别人优秀,只有在每一件小事上比功夫。不会做小事的人,也做不出大事来。

日本狮王牙刷公司的员工加藤信三就是一个活生生的例子,牙刷不好用,在我们看来都是司空见惯的小事,所以很少有人想办法去解决这个问题,机遇也就从身边溜走了。而加藤不仅发现了这个小问题,而且对小问题进行细致的分析,从而使自己和所在的公司都取得了成功。看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不接受的苦役,因而在工作中缺乏热情,没有激情。而考虑到细节、注重细节的人,不仅认真地对待工作,将小事做细,并且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。

老子说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。”堂堂雅居,细节之处虽然不像墙面地板那样夺人视线,却无处不在,举重若轻,处处皆能流露主人风姿。我们的各项工作千头万绪,非常琐碎,如果领导没有责任心,就不能细致的做好工作,为每个环节提供重要的信息;员工没有责任心,不注重工作、服务的细节,就会影响工作、服务的正常进行。因此,我们要提倡注重细节、把小事做细、做实,每个人都应该时刻提醒自己:细节决定成败,责任造就未来。

最后,我认为,我们每个人都应该好好阅读《责任胜于能力》这一本书,从中学习一些工作中、生活中的处事方法,从小事抓起,从细节抓起,那些在小事上也能做到最出色的人,是幸运之神最偏爱的人,而自命清高、浮躁、懒怠的人,则可能是毁掉成功机会的罪魁祸首。

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回忆上学期曾听过的肖川教授的报告,至今余音回绕,给我们留下了深刻的印象,特别是他思维敏捷,妙语连珠,让我们感受到了他那质朴、率真、睿智与宽厚集于一身的学者风范,特别是他那颗对教育事业的热爱之心,正如书中所说一样“我保证我的笔底永远有热血在涌动,我保证‘我以我血荐轩辕’,文中字字句句见证了这一点,特别是这次假期认真拜读了他《教育的使命与责任》一书时,见证他对教育的执着追求,特别是他对生命教育的解读,更让我有了拨开云雾见阳光的感觉,让我们的思想“渐行渐宽”,受益匪浅。

读《教育的使命与责任》这时,正基于我们学校教育的核心理念是爱与责任,因此首先吸引我的是封面上的一段话:没有使命感的教育是盲目的,没有责任担当的教育是轻薄的。我们不停地跑,争取领先,但是总有一刻需要停下来想一想:这条路是通向梦想还是通向深渊?真正的教育不仅应该具有效率和效益,更重要的是要具有灵魂,具有坚定而明确的价值追求。使命与责任赋予教育以高度和灵魂。

这一段话,我反复读了好几遍,仔细品味着,每次都会有新的认识,虽然对它的理解不是很深入,但他引领着我细细的读了下去,同时让自己心头多了一份沉甸甸的责任,多了一份心颤颤的教育感动。全书包括《序》《跋》共9部分,整整佰十篇文章,有长有短,内容不一,读上去,各自成文,如一篇篇孤立的小文章,但“文散形不散”,由一条爱的主线与灵魂,贯穿着全文,那就对于学生爱的教育,生命的教育,我想这就是我们教师对教育事业的责任与使命吧。

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近年来,社会发展迅速,物质生活越来越丰富,而随之而来的是人们对于爱与责任的深思。爱与责任是人们在成长过程中必须面对和体验的重要课题,它们相互联系、相互支持,对于人的个人发展和社会进步都具有极其重要的意义。在我长期的思考中,我体会到了爱与责任的深刻内涵,并形成了一些宝贵的心得。


爱与责任是相辅相成的。爱是一种情感,是人类之间最基本的情感之一,它是人类一切美好关系的基础。爱是一种包容和理解,是一种无私的奉献和无条件的付出。而责任,则是爱在实践中的体现,是对自己、对他人、对社会的一种承担和应有的义务。爱和责任是相辅相成的,爱使责任有了动力和动因,责任使爱有了方向和目标。


爱与责任是相互影响的。在日常生活中,人们的爱经常受到责任的制约,而责任又常常受到爱的引导。责任是爱的保障,它使爱有了规范和约束,使爱能够更加理智和持久。爱是责任的动力,它使责任有了温情和力量,使责任变得更加坚定和有力。正是因为爱与责任的相互关联,才能够在各种场合中正确处理好爱和责任的关系,实现自己和他人的共同幸福。


再次,爱与责任是需要培养和坚持的。爱与责任不是与生俱来的本能,而是在人的社会化过程中逐渐形成和培养的。爱需要学会关心他人、尊重他人、包容他人,并将这种关心、尊重和包容付诸实践。责任需要明确自己的义务和责任,并勇于承担和履行,不懈追求自己的目标和理想。培养爱和责任的过程是一个长期而细致的过程,需要具有耐心和毅力,要在日常生活中不断积累、不断努力。


爱与责任是社会进步的重要保障。一个社会是否文明和进步,与其成员是否有着浓厚的爱与责任意识是密切相关的。爱使人们建立起和谐、友善的人际关系,使社会充满温情和和平。责任使人们明确自己的角色和责任,使社会秩序井然有序。只有人们具备了积极的爱与责任意识,才能够更好地推动社会进步,实现国家的繁荣与发展。


小编认为,爱与责任是人们在成长过程中必须面对和体验的重要课题。它们相辅相成,相互影响,需要长期进行培养和坚持。爱与责任不仅是个人发展的必备品,更是社会进步的重要保障。让始终怀揣着爱与责任,用爱去滋养责任,用责任去感悟爱,共同构建一个和谐、进步的社会。

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的体会是:

准确切入,教育主线才会“清晰”。

《中小学教师职业道德规范》中有四条要求都指向教师负有学生教育、管理、培养等方面的责任。从中不难看出,根据教师的实际,从看得见的学生问题入手,分析教师的责任所在,更能把师德规范教育落到实处。教育成功与否,关键要看教师的工作是否作用在学生身上,是否关注学生的需求和发展。学校需要引领教师去发现、研究学生的问题,透过学生的问题,找到教师工作的差距,提升教师的责任意识,促使教师不断反思,改进教育教学行为。在促进学生发展的同时,教师自觉地落实道德规范的要求,师德教育才能落到实处。

结合实际,教育过程才更“贴切”

结合学生中普遍存在的问题,学校组织教师进行范例研讨,集思广益,找到不同岗位教师所应负的不同责任,抓管理、抓落实,改变现状,这样的'教育过程才更“贴切”。教师依据工作实际查找学生存在的问题,才是真问题,才是最实际的问题。我校结合每位教师的工作,引导教师利用“反馈表”,“查找学生问题、分析自身责任、制订改进措施、强化改进效果”。由于每位教师的工作岗位不同,工作情况不同,所遇到学生的问题也不相同,教师能抓住学生成长中最需要解决的实际问题,认真分析自己的责任所在,在整个教育过程中,制订有效措施,才能真正解决真问题。

融入自我,教育行为才有“触动”

在学校的教育管理中,面对学生问题,教师还有“缺位”的现象,看不出学生问题,更不可能去解决问题;面对学生问题,教师还有“推诿”的现象,班主任和科任教师推脱责任,指责同事,埋怨学生。如果教师找不到自身责任所在,又怎能负起应负的责任?整个活动融入自我,这样教育行为才有触动。此次师德教育活动始终将每位教师融入其中,眼睛盯住自己,分析自己工作岗位中的学生问题,查找自身的责任所在,制订自我改进的措施,强化自身的改进效果,提高每位教师的责任意识,形成“学生问题,我有责”的教育管理局面。

环环相扣,教育管理

师德教育主题活动,从教师查找学生的问题开始,到追求学生问题解决的效果结束,形成一个闭环。学校要求教师在学生的教育管理中做到细心,“严”与“宽”天衣无缝,让学生从“宽”中体会到教师的信任,从教师的“严”中感受到希望。通过查找学生的真问题——分析自身责任真情况——制订改进措施——强化改进效果,环环相扣。学校的每个岗位,学校的每位教师,共同承担起“为学生发展,为学生服务”责任,教育管理才能真到位。

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冰心老人的一段话:“爱在左,责任在右,走在生命之路的两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途点缀得花香弥漫,使穿枝拂叶的莘莘学子,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可流,却觉得幸福。”老人说的多好啊,她把我们教师的工作,形象地比喻成在学生的人生之旅中撒播种子,成就花香弥漫的仙子,好美的一幅图画呀。是啊,我们选择了教师这个职业,就等于选择了一种浪漫的生活。每天我们把爱与责任放在自己的左右心房,伴着孩子们一颗颗稚嫩的心灵砰然而动。

我常常在思考,我们能给孩子们什么样的爱?是偏爱还是博爱?我们可以选择爱人,选择职业,却不可以选择学生。世界上没有两片完全相同的树叶,可每一片树叶都有属于自己的美;班级里也不会有两个完全相同的孩子,每一个孩子都会有自己独特的气味,有时候我们会当着孩子们的面说“**小朋友表现不好,老师不喜欢你了,**小朋友真棒啊,老师最喜欢你了。“孩子们听到这些话,心里会是一种什么样的感受。我们常常听到这样的抱怨“**小朋友屡教不改,看到他就头疼”,然而,让我们静下心来想一想:这样的教育方式恰当吗?要承认和关注幼儿的个体差异,避免用划一的标准评价不同的幼儿,在幼儿面前慎用横向的比较,这样的方法我们确实运用起来了吗?我们到底应该怎样去爱孩子?爱某个孩子,爱某些孩子?爱听话的孩子,爱表现突出的孩子?不——这样的爱是偏爱!基于责任,我们的爱不应是偏爱,而应是博爱!带着博爱的眼神去看待每一个孩子,让孩子们在充满鼓励的目光中找寻成功和自信。渐渐地你也会发现自己在付出爱的同时,也收获了许多许多。

我常常在思考,我们该给孩子们什么样的爱?是纵容的爱,热烈

的爱,还是冷冷的爱?当我们看到有些孩子喜欢用武力解决问题时,该怎么办?是严厉批评,还是轻描淡写地说一句:下次不要这样了啊,就一了了之呢?当孩子拿着涂得什么也看不出的画给我们时,我们是用这样的语言“什么呀,乱七八糟的,扔垃圾桶里去”,还是用夸张的语气敷衍一句呢“不错,放桌子上吧。”试问大家,有哪一个孩子不喜欢被老师重视呢,有哪个家长不希望自己的孩子得到更多的爱呢?因此,基于责任,让我们用理性的爱来代替溺爱,热爱,冷爱吧!让我们用爱给孩子撑起一片明亮的天空,让我们用爱如炉火般去温暖孩子的心灵,让我们用爱如炽光灯般去点亮学孩子的理想!平等、交流;微笑、赞美;分享、欣赏??这一切才是教育的真谛,才是爱的真谛。 于是,我说:“因为责任,爱不再偏颇;因为责任,爱不再纵容;因为责任,爱不再冷酷!”教师是平凡的,教师的责任又是重大的,“任重而道远”,就是对我们工作的写照。“教育工作如履薄冰,时刻要把孩子们的安全放在第一位”,这是我们挂在嘴边的一句话。当我们看到一个孩子不小心摔倒,扭伤了脚,是不是比他的家人还要着急?也许有人会觉得做教师责任太重,压力太大,但是,没关系,爱会让我们的心胸变得宽广,爱会缓解我们紧绷的神经。左心房,右心房,合在一起就是一颗完整的心。在这颗心里,爱在左,责任在右,它们合在一起,就是我们教师同舟共济的船桨!

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在工作中我们要经常做到:比学习、比进步、比业绩、比奉献,要以良好的精神面貌、勤勉的工作作风、一流的工作业绩践行对企业的感恩回报。感恩是种高尚的情操,是人格魅力与人生观的完美提升。感恩的心最善最美,懂得感恩的人最可爱!

感恩企业、珍惜岗位;感恩领导、积极进取;感恩社会、乐于奉献。

一个人要想有非凡的魅力,就必须具有责任感,责任造就了个人魅力。只有敢于承担责任的所谓“傻子”,才能完美地体现其才华,更快地提升能力,才能为自己赢得更多的发展机会。

但凡有点儿成绩的人,都有一个共同的特点,那就是都有着强烈的责任感,这种责任感,使他们变得更强大。大多成功企业,之所以成功,也是责任感使企业做大做强。这些都表明,责任心才是成功的“大智慧”。

一个人无论能力大小,主要看你对工作、对事情有没有责任心、敢不敢负责任,如果你的能力再大,但由于你骄傲自满、不负责任,即使很容易办的事情,也会办不好。可以说,责任心具有至高无上的价值,是人生的一种追求,责任就是对自己所负使命的忠诚和守信,责任就是对自己工作的出色完成。所以,没有做不好的工作,只有不负责的人。

“感恩心做人,责任心做事”,只要我们都能勇敢地担负起责任,认认真真地做好分内工作,完成领导交给的各项任务,用感恩心播种责任,收获的就是幸福和成功。

工作责任心心得体会6

员工的责任感关系着企业的兴衰,员工的责任体现为员工的工作态度。

热爱企业的最基本表现就是热爱所从事的每一项工作。人的生存、发展和享受都无法离开职业的帮助,因此,工作在我们的生活中占据了很重要的位置,是支配我们生活的力量。工作不仅对个人有好处,通过价值交换也让其他人收益。作为一个劳动者,企业给了我们工作,我们就是其中的一员,就担当了一份责任,我们只有做好本职工作,才能享受到劳动的成果——安身立命、养家糊口、实现自我、体验快乐!

对待工作要有主人翁心态。态度决定一切,态度决定成果。对待工作的态度,是一个职业道德问题。有些人做工作只是为了老板或管理人员看,而自己并没有从中体会到认真劳动的乐趣与快乐。这样,工作的意义何在呢?其实,你本职工作做不好,你就会失去信誉,失去工作的资本,因此,每个人都应该端正工作态度。不管领导在不在,不敢单位遇到什么样的挫折,我们都应该严格要求自己,做好本职工作,只要我们在做,我们就要全力以赴。

如果能从事业的角度看待职业和工作,就会少一些怨言和愤怒,多一些努力和忍耐;在一次次的超越中不断拓展自己的视野,并从中领悟一些道理,增加一些本领和技能。对工作负责就是对自己负责。因此,我们要树立工作是为自己做事的观念,专心、用心、认真,并对结果负责。尊重工作等于尊重自己,尊重工作才能获得别人的尊重。

一个人要有热爱组织,热爱团队的思想。认同组织在某种程度上来说就是一种非常积极的观念,每个人都应该具有强烈的组织认同感和归属感。接受团队,认同团队,也是我们实现人生价值的`需要。责任感正是我们认同组织的主要表现之一。

思路指导出路,态度决定行动。我想不论是企业还是员工,我们翻越的每一个年头都应该是关键年,我们工作在任何一个企业里都应该要有“主人翁”精神,唯有我们真正树立“主人翁”的责任感和使命感,踏踏实实、尽职尽责地做好我们的本职工作,以“我为人人,人人为我”的工作作风和姿态,团结一心、众志成城下才能战胜摆在我们面前的一个又一个困难,从胜利走向胜利。反之,大锅里没有,小碗里当然不会多。

工作责任心心得体会7

对于我们每一名公司来说,无论是管理者,还是普通,在工作中都会遇到各种各样的。当出现时,你该怎么办呢?是把问题踢给,找借口回避,还是主动想办法解决?不同的态度和选择会带给你不同的结果。

那些遇到问题找借口,等待依靠,逃避责任的人,把工作看成是可以推脱的事。他们虽然能一时逃脱责任,但也会一次又一次错失可能成功的机会,会成为企业最不受欢迎的人。试想,一名总是遇到问题就推脱的员工,他的职位有何存在的意义呢?

“在其位,谋其政”,这是每一名员工最基本的要求。任何一名员工,之所以被安置在一个职位上,就是为了让他做好自己应该做的工作,解决工作中出现的问题,而不是把问题推给别人,等别人去完成。问题是你工作中不可分割的一部分,敬业的人会视问题为机会,会奉行问题到此为止的原则,总是把工作当成是自己的责任,遇到问题就会无惧的迎上去。他们不找借口,不敷衍,不逃避,不依赖别人,想尽办法去解决问题。在努力寻找解决方法的过程中,不断积累经验,锻炼个人的工作能力,不但能够挖掘出自己最大的潜力,而且能够最大限度的提高自己的工作效率,最终成为公司最受欢迎的员工,成为一个总是被需要的人!

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2011年10月13和14日,我参加了公司基层班组长专题培训班,在培训中,老师通过理论,案例,游戏和实地调研的形式,生动地介绍了执行力的重要性。虽然短短的两天学习时间,但令我获益良多,其中令我体会最深的是执行力源于责任心。古有云:“不患无策,只怕无心”。对于一个员工而言,责任心是必须具备的基本素养,有了责任心,就有了做好工作的激情和动力,做起工作来就会积极、主动、用心。没有责任心,就不会有主动性、自觉性。不讲责任,不愿承担责任,不敢承担责任的行为,必然造成工作上敷衍了事、随心所欲、缩手缩脚。由此可见,工作有难易之分,能力有高低之别,但关键的还是责任心。执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力:对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力。而衡量执行力的标准,对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务;对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标。执行力高低强弱,关键取决于执行者对细节追求的深入和执着。强调和强化执行力,就是要通过一定的手段形成上下之间的默契,使每个员工及管理人员都能照章办事,自觉按相关规定,参照相应标准,不折不扣、尽心尽力、尽职尽责完成应该完成的工作。提高执行力,贵在自觉,重在履责。要有一种“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感,这样,干劲就会更足,热情就会更高,办法就会更多,执行力就会大大增强。 执行力源于职业责任心。良好有效出色的执行力,依靠员工良好优秀的职业责任心的培养。怎样培养自己的职业责任,将企业视为自己的家,肩负起维护企业利益、振兴企业的重任,并以此作为自己的工作目标,甚至当作事业使命呢?我觉得,首先我们要热爱自己的工作,要将工作作为自己的事业,而不是虚度人生的过程。第二,充分地与身边的人沟通。只有沟通才能产生理解,减少工作摩擦,营造一个良好的工作环境。第三,企业让员工共享企业各项成果。要想让每一位员工真正具备对

企业的责任意识,关键一点是,企业的各项成果一定要让员工共享,不能只领导干部独享;某一个部门的荣誉不能只某个部门独享,同样要让每一位员工分享。企业效益好了,大家都要增加收入;企业的各项福利待遇一定要恩惠于每一位员工;有上台领奖的机会就一定让大家去,而不是只领导去享受这份光荣,特别要让生产一线的平凡员工,能够从企业所給予的利益与荣誉中获得最大程度的自豪感与成就感。

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“领导干部要有强烈的事业心、干部要有强烈的进取心、员工要有强烈的责任心” 是我的老领导开会必提的一句话。来到公司后武总又经常提及干部必须有全局意识、部门的优劣关建是这个部门的一把手能否站在公司角度尽职尽责。新老领导的讲话同属一辙、增强干部事业心责任感” 从严治“官”,是加强干部队伍建设的有力举措,也是针对当前干部队伍形象、发挥干部表率作用的实际行动的具体要求。通过学习我深刻认识到,只有怀着强烈的事业心责任感,求真务实地工作,企业才能强大不衰,个人的价值才得以实现。

一、深刻理解事业心责任感的精神内涵,切实搞清增强干部事业心责任感的重要性。

一)、事业心责任感是我国职业道德的基本要求

职业道德的基本要求是:爱岗敬业,诚实守信,办事公道,服务群众,奉献社会。”这五句话中,爱岗敬业是前提,公司训导主要内容是; 团 结 进 取;积 极 乐 观;忠 诚 企 业; 严 守 机 密;诚 实 正 派 ;认 真 负 责;艰 苦 奋 斗; 开 拓 创 新;全 情 投 入; 荣 辱 共 存;强 壮 企 业; 富 足 员 工;一 心 向 善;大 爱 无 疆!而强烈的事业心、认 真 负责也正是爱岗敬业、认真负责要求的题中之意。社会职业和工作岗位是多种多样的,不同岗位都有各自的职业道德,但无论什么职业的道德都有共同的原则和要求,强烈的事业心责任感就是各种职业道德的基本要求。

二)、事业心责任感是干好本职工作,建功立业的前提条件

一个人的成就大小,最根本的决定因素就是他对待工作的态度,而事业心责任感的强弱就是对待工作的根本态度问题。高尔基说过:“天才是由于对事业的热爱而发展起来的,简直可以说,天才就其本质而论---只不过是对事业,对工作过程的热爱而已。”可以想象,一个人不热爱自己的工作,缺少起码的事业心责任感,在职不尽责,安心不尽心,怎么可能把工作干好?更谈不上高标准,创造性的开展工作。只有把工作当成事业干,以高度的责任感对待自己所从事的工作,才能在困难的时候找到力量,在浮躁的的时候得以坚定,保持昂扬的工作状态,干好每一项工作。可以说,强烈的事业心责任感是干好一切工作的前提条件,是实现个人价值的决定性因素。

三)、事业心责任感是攻关克难、永攀高峰的内在动力

工作没有一帆风顺的,总有困难,总有挫折,尤其是职业人,从穿上工装的那一天开始,就注定了要不断面对新的挑战。有些同事一遇到困难就叫苦,就埋怨。其实,最重要的并不是工作难做,也不是自己没有能力做,而是缺少对本职工作的热爱,缺乏吃苦耐劳、认真钻研、锐意进取的精神。那些怀着强烈的责任感干事业的人,不论遇到什么样的困难,总能想出办法,摸出路子,攻克难关。在一定意义上来说,天才与庸才的差别不是能力决定的,而是态度决定的。只要有强烈的事业心责任感,就没有解决不了的问题,就一定能战胜一个又一个困难,登上你事业上的顶峰。

四)、事业心责任感是企业不断发展对职业人的迫切要求

XXX曾说过:“真正的英雄是人民群众。” 企业发展变革也一样,推动企业前进的不只是“老板”一个人,而是广大干部员工同事们。当前,世界经济发展日新月异,推进中国特色的企业变革,与国际结轨、这给国内企业发展提出了新的更高要求。安于现状求稳怕乱,满足于过得去,必然贻误发展机遇。不进则退是经济法则、每一名职业人必须充分认清自己肩负的历史重任,以时不我待的紧迫感、勇于担当重任的气魄、开拓进取中干好自己的本职,努力创造无愧于时代的辉煌业绩。

五)、事业心责任感源自于对工作的热爱、源自于对工作价值的主体认同

爱岗才会敬业,只有热爱自己的工作,热爱自己所从事的事业,才会激发出强烈的责任感;只有认识到自己工作的价值,才会获得工作的干劲和动力。有人抱怨,企业员工社会地位降低了,不如以前工人阶级领导一切了,对“工人”的职业地位和工作价值缺少认同感,导致责任意识淡化,失去了干劲。只有正确认识企业员工自身的价值,热爱自己的事业,才能变“要我做”为“我要做”,变“我想做”为“我必须做好”,兢兢业业地干好本职工作。

二、结合实际,解决问题,确保教育触动思想,触动灵魂,在本职岗位上有所作为。

一)、坚定理想信念,奠定思想基础。正确的理想信念,是履行历史使命的灵魂,是确保增强干部事业心责任感的思想基础。就有了立身之本,站得就高了,眼界就宽了,心胸就开阔了,对个人的名利得失就看得淡了,就能满腔热情地为企业发展而奋斗。

二)、改进工作作风,树立良好形象。良好的道德情操、高尚的人格形象、是新时期干部应具备的素质。坚持以高标准严格要求自己,大力发扬实事求是、求真务实的作风,一切以企业发展目标为指针,一切以落实制度化、标准化、规范化为中心,一切以公司纪律为准绳,以公司的各项规章制度来约束自己,经常进行自我反省,勇于开展自我批评,努力使自己的思想更纯一些,境界更高一些,作风更过硬一些,行为更规范一些。在各方面的监督中寻找差距,发现问题,改正错误,弥补不足。加强与同事员工之间的交流和沟通,做好思想工作,尊重人、理解人、关心人,做到胸怀广阔,与人为善,公道正派、做好干部表率。

三)、勤奋学习,更新知识结构。坚持用科学理论武装头脑,不断增强学习理论的主动性、自觉性,强化系统性、条理性,不断提高自身的思想文化素质、在真学、真懂、真信、真用上下功夫。把理论学习与本单位的中心工作结合起来,提高工作能力;与自己的思想实际结合起来,提高判断、分析能力;与工作中遇到的难点问题结合起来,提高解决实际问题的能力。真正做到学有所思、学有所悟、学有所用,不断把学习的成果转变为工作的思路和措施、为履职尽责和工作的高标准打好基础。

四)、增强业务能力,提高服务水平。

业务能力上也要不断提高。业务能力就是履行职责所需要的素养和本事。随着市场经济的深入发展,"人才的竞争"、"素质的较量"。我们干部置身于这样的时代,若没有真本事,是很难在激烈的竞争中站稳脚跟的,业务精是履行本职职责、完成好各项任务的必备条件。常言道,熟能生巧,业务不精哪能做好本职工作?我们要严格按照企业要求、创一流工作、出一流业绩,就要具有强烈的事业心、责任感,爱岗敬业,开拓创新,勇于牺牲奉献。我们干部不能安于现状,墨守陈规。必须解放思想,更新观念,确立创新意识,善于动脑,勤于思考,开拓进取,始终站在时代的潮头,不断研究新情况,解决新问题,使企业管理上台阶、上水平。

五)、强化大局观念,增强服从意识。牢固树立同舟共济的思想,摒弃那种“有没有我地球照样转”的想法和与单位建设与己无关思想,构建单位发展、繁荣与个人的利益共同体。真正做到“今天我以企业为荣,明天企业以我为荣”。做一颗铁轨上的螺丝钉的思想:虽然一颗螺丝不能起到多大的作用,但成千上万颗螺丝就能牢牢的把铁轨固定好,确保列车的高速、安全的运行。我认为我们在一个企业、每个人都重要,你不能只考虑自己,要每个人都为整个企业着想,企业才得以安全,得以进步;众人拾柴火焰高就是这个道理。但同时也说明,一个人离开集体就像铁轨上单独的一颗螺丝是发挥不了其作用的。以此昭示其个人与整体息息相关,个人与企业是一个密不可分的利益共同体。也只有有效调动了每个个体的积极性,才能提高整个团队的战斗力。因此我们要营造这样一种彼此需求的和谐的观念和氛围,通过措施和制度把每个人的切身利益和企业的兴衰紧密联系起来,使人才坚信自己和企业的利益关系是“相依为命”,做企业发展建设的“局内人”,不做“旁观者”,服从命令,听从指挥,切实尽心、尽力地干好各项工作,为企业稳步发展做出最大地贡献。

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人有千千万万种意念,其中一种叫坚持。有的坚持是为了名利,有的坚持是为了成功,而我们教师的坚持,则是为了肩头的责任! 记得比尔·盖茨曾经说过:“人可以不伟大,但不可以没有责任心。”责任心是什么?责任心是我们战胜工作中诸多困难的强大精神动力,它使我们有勇气排除一切困难,甚至可以把“不可能完成”的任务出色地完成。我们选择了教师这一职业,就等于我们选择了责任。用不懈的坚持把我们的责任分解在平凡、琐碎的日常教学中,倾心播种,静待花开。

最美教师张丽莉在关键时刻舍生忘死救学生的壮举,感动了整个华夏民族。如今张丽莉已不是一个普通的名字,而是一部用爱与责任诠释师德与师魂的故事书。其实,教师队伍中还有着千千万万个像张丽莉一样的老师,虽默默无闻,却同样有着至善至美的师德。我们学校也不乏这样优秀的老师,有的老师的父母、孩子生病住院,自己却依然坚持站在三尺讲台,不拉下学生一节课;有的老师拖着病体坚持早来晚归,一踏上三尺讲台,依然会激情澎湃。许多时候我们也都是用坚持在诠释我们心头的责任。在他们坚持的背后,又有多少的辛酸和透支?

大家都知道我校理化生实验操作考试取得了在全市名列前茅的好成绩,可这背后又有着多少关于坚持的故事。我们的组长王老师在考前的这一个多月里,白天上课做实验,晚上加班设计安排实验,从没在十二点之前睡过,经常忙到凌晨两点,才能拖着疲惫的身躯去睡觉。一个月下来光各种实验的数据、课表、操作要领,分工安排,分组名单已不下二十个。两年里光在实验室就磨烂了三双鞋子。实验训练最后几天,他们顾不上高堂幼子,更顾不上身体的疲惫与病痛,从早上七点多工作到晚上八点多,甚至中午都草草吃顿饭,马上返回实验室,而每位老师每天七节、八节、甚至九节、十节课的工作量更是常人难以忍受的。在实验室里他们斗志昂扬,一出实验室就成了动都不想动的绵羊。每年大考前上完最后一节实验课,大家都会有气无力的说,明年再也不这样干了,可来年仍一如既往、义务反顾,这样的坚持来源于什么?无非还是心头的责任!当实验操作又在全市名列前茅的消息传来时,理化生的老师们抑制不住喜极而泣,只有他们知道这种喜悦的背后是何等艰辛的的坚持!不计辛勤一砚寒,桃熟流丹,李熟枝残,那盛开的桃李,就是他们最大的自豪。因为有爱,才会执着,因为责任,才肯坚持。因为坚持,才会无悔!

我是一名平凡得不能再平凡,普通得不能再普通的教师,可是我骄傲,在我平凡的教师生涯里曾有过感动自己的坚持。那年我怀着孕担着毕业班的班主任还有三个班的物理课。每周正课、班会、辅导、自习共26节。作为班主任,我每天早上六点四十五分准时到班,晚上8点多才能离校。每天当天还未亮,别的孕妇睡梦正酣时,我却已经侯在了教室;当夜幕降临,别的孕妇被搀扶着散步时,我却还在教室腆着大肚子辛苦的上晚自习、来回的辅导学生。记得那时我对学生们说的最多的一句话是:“如果你们觉得学习太苦太累,坚持不下去时,那就看看我和我即将出生的孩子,我陪着你们一起坚持,和你们一起共进退!有时当我累得至极时,也曾想过卸担子,可每每想到即将毕业的学生,就又坚持了下来。如果你种下的是葵花,秋天收获的会是一片金黄;如果你种下的是甘蔗,秋天收获的定是甜蜜;如果你种下的是自己的一颗心,收获的一定是一轮火红的太阳。就是这种坚持,换来了我阳光灿烂的日子。生下孩子不久的一天,我的家里挤满了来看望我的已经毕业的学生,那一刻我眼中肆意流淌着幸福的泪水!正是我把这种坚持传递给了学生,使得那一届我所教毕业班的物理成绩出奇的优秀,欣慰莫过如斯!记得全国优秀青年志愿者冯艾曾经说过:“有一种生活,你不曾经历过,就不知道其中的艰辛;有一种艰辛,你不曾体会过,就不知道其中的快乐;有一种快乐,你不曾拥有过,就不知道其中的纯粹。”因为这种经历,我更知道这种坚持的纯粹与快乐!

我知道,学校还有许多值得我学习的老师,跟他们比,我很渺小,微不足道,我的坚持只够让我自己自豪,她们的坚持才是我们学校的骄傲,是教育事业的骄傲!张老师,她为学生几乎付出了全部的精力,我们都看在眼里,疼在心里,她的优秀,感动并震撼着我们每一位老师。李老师,我的爱人,他的每一份付出我都感同身受,为了一节优质课,与其说为了获奖,不如说为了一份又一份的责任,代表学校、代表安阳市、代表河南省,正是这种肩头的责任,让他对每一节课都象对待艺术珍品一样精雕细琢,不惜为此倾注大量心血和无数个不眠之夜。还有王晓慧、刘秀华这样的功勋老师虽已过不惑之年,却还在班主任的队伍里一直坚守,呕心沥血,鞠躬尽瘁。日复一日,年复一年的坚持,她们不累吗?我想,他们的生命不再是单纯的活着,他们的坚持,就是源于一种爱心,源于一种责任。正是因为这种责任和爱铸就的坚持,对我心灵的震撼,似一块巨石堵在我的心里,不吐不快。当然我们中间还有许许多多优秀的老师,正是他们撑起了学校辉煌的过去、红火的今天和蒸蒸日上的明天!

作为一个教师,人是平凡的,但他的事业是伟大的。一当我们在课堂上倾心投入和孩子们教学相长的时候,当我们和孩子们在办公室敞开思想促膝谈心的时候,当我们在节日里收到学生温馨的祝福和诚挚问候的时候,当我们看到学生的成绩明显进步的时候,我们体会到了付出了无数的爱与坚持所带来的特有的快乐。我们并不艳羡万贯钱财,拥有这些最宝贵的精神财富,才是我们最大的幸福。

一灯如豆,四壁清辉。在物欲横飞的年代,我甘愿守住这一方净土,安于三尺讲台,用爱、责任和坚持写好“师德”。 作家冰心说过“情在左,爱在右,走在生命的两旁,随时撒种,随时开花”,我愿以平等的尊重和真诚的爱心,去开启每个学生的心门。任岁月更迭,世事沧桑,任青春流逝,憔悴红颜,我们都会永远坚持心中的希望之灯,树万世之师表,铸不朽之师魂,共同撑起教育的蓝天!

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“在这个世界上,有很多事情是你必须做的,这就是责任”,英国王子查尔斯曾经说过,“那么,责任究竟是什么?在我看来,不同的人有不同的理解:小的为自己负责,大的为国家负责,总之,责任意识是指一个人对自己和他人,对家庭和集体,对国家和社会负有责任的意识、感情和信念,以及与此相对应的遵守准则、承担责任和履行义务的自觉态度。

这首诗是所有从事教育工作的人都可以耳熟能详的,它说:

种下一种信念,收获的就是行动;

播种一项行动,收获一项习惯;

播种一种习惯,收获的就会是一种性格;

一个人的性格与他的命运有关;

拥有负责任的性格,将收获人生的黄金。

由此可以看出,“责任感”对一个人的人生命运具有重要影响。责任感,是一个人能在将来立足于社会、取得事业成功和家庭幸福的重要人格品质。当前,责任意识淡漠越来越令人担忧,成为青少年教育不可忽视的问题。老师和家长在平时的教育工作中最常谈论的一个话题就是:“让我们共同呼唤孩子的责任感,培养孩子的责任感!”责任感的培养越来越受到人们的重视。应当说家庭、学校、社会,甚至全世界都对这个问题感到迫切。江泽民多次强调:“要增强青少年的社会责任感。”而“责任”二字也是美国西点军校的校训。假如社会被比作一座大厦,那么每个公民的责任感就是大厦的基石。人要有责任感,才能专注于生活中的点点滴滴;要有责任感,才能随时伸出援助之手;要有责任感,才能把个人融入社会的海洋,充分发挥个人的'才能,为国家效力。所以作为老师,我们更应该在平时的工作中注重培养孩子们的责任意识,为他们将来能够有一个美好的未来打下坚实的基础,同时也为社会更好更快的发展做好铺垫,而培养学生的责任意识,必须从小处着手,让“责任”成为孩子们的习惯。

尽管我是刚走上教师岗位的年轻教师,但在我的教学过程中,我时刻渗透着这样一个理念:从小培养学生的责任感,以期达到“夜以继日,润物细无声”的效果。从小到大,父母都很重视我的责任感,我也很重视我自己的责任感。自小就觉得,一个人活着,不只是为自己活,更是为别人活,所以,不管做什么事,我都严格要求自己,加倍努力,努力学习,努力找工作,努力生活。

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责任,这两个字说起来容易,写起来也简单,但是做起来可不是那么轻松。

我是一名班长,可是班长的责任是什么?是组织班级活动之类的大事吗?其实不然。我觉得班长最重要的责任在于关心集体,以平凡的琐事贡献自己的力量,为大家服务,比如说每天去大队室领送课堂打分表。

我通常放学时都会马上去拿打分表,所以这件事一般不会有什么闪失,可以说是习惯成自然了。

然而,有一天,文明服务队要集中开会,而林老师下课要我们交课堂作业本,时间耽搁了一下,开会时间马上就要到了,我和另外几名文明服务队员着急地向开会地点跑去。开完会,天色渐渐暗下来了,队员们都往家里走。我一边往校门口走去,一边总觉得今天有什么事情没有做。迟疑间,我想起了打分表忘送大队室了。“今天是谁最后走的?他们有没有看到讲台桌上的打分表?他们会不会记得送到大队室啊?没送过去的话,我们的四项竞赛,课堂纪律可就是零分了。”我小声嘀咕着,“干脆回去看看吧,省得总放心不下!”

于是,我快步走向教学楼。楼内一片寂静,只听见我急促的呼吸声。走到我们的教室了,我用手推推后门,推不动;再推推前门,也锁了,透过窗户看看讲台桌,“嘿!果然还没送过去!幸亏我回来看一眼!”我赶紧跑到传达室拿来钥匙,打开门,拿起打分表,就往大队室冲……

虽然我回到家,已经很迟了,但觉得不虚此行,心里美滋滋的。

我认为,一旦做出选择——当班长,就应该义无反顾地担当起应尽的责任,正是这些平凡的琐事才是班长最最重要的责任。

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随着民营企业在我国社会发展和经济发展中的地位日益突出,民营企业的社会责任问题已成为事关我国社会和谐和可持续发展的重要问题。因此,本文就我国民营企业履行社会责任,来理解一下企业社会责任的概念以及其发展历程,并通过民营企业承担社会责任的经验和存在的问题展开探讨,来建立一套行之有效的措施促进企业的长久发展。

伴随着改革开放三十多年以来,中国的经济改革取得了举世瞩目的成就,然而在经济高速发展的同时,也出现了许多的社会问题。在此背景下,中共中央____提出了科学发展观的战略思想,坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观;党的____届四中全会也提出了“构建社会主义和谐社会”的发展理念。按照社会组织理论,构建和谐社会主要涉及以下几个社会组织的责任,包括执政党和政府组织的社会责任、企业组织的社会责任、事业组织的社会责任、民间社团的社会责任和城乡基层社区的社会责任等。因此,企业在构建社会主义和谐社会中有着无可取代的作用,如果企业只是一味地追求经济利益,而忽视社会责任的话,必然会在大量获得企业利益的同时破坏社会效应,阻碍社会发展,这与为社会创造财富的最终目的背道而驰,对社会来说企业就没有存在的价值。

从20____年中国企业500强的年度排行结果来看,入围的民营企业的数量占281家,超过50%,比重较大。而20____召开的中国(重庆)民营经济发展论坛上,全国工商联主席黄孟复指出,我国民营经济总量已占到GDP的50%以上。从以上数据中我们可以得出结论,民营企业要充分重视和发挥在构建社会主义和谐社会中的重要作用,明确构建和谐社会与企业社会责任的关系,大力强化民营企业的社会责任。民营企业在日常的经营与管理活动中,也要将可持续发展的理念贯穿于其中,积极履行社会责任,在获取企业利益的同时,尽力为社会的发展作出积极贡献,社会的积极发展也会反作用于企业本身,使企业拥有更好的外部环境并从中收益。

民营企业在承担社会责任中作用重大,那么我们就来探讨一下民营企业社会责任在不同阶段的发展,在履行社会责任过程中所积累的经验和得到的教训,以及应该如何建立一个履行社会责任的企业组织,为更好的构建社会主义和谐社会添砖加瓦。

一、企业社会责任的概念

在探讨民营企业社会责任之前,先来认识一下什么是企业社会责任。在接连曝光的食品安全事件中,让许多企业认识到,企业社会责任不只是一个“被倡导”的概念,而是一个实实在在必须履行的责任。虽然企业社会责任的理论已经有了很大的发展并被各个企业所了解和接受,但是关于企业社会责任的定义到目前为止依然是众说纷纭,各有特色,也各有道理,我们从中外两个角度来进行理解。

(一)国外对于企业社会责任的定义

其中比较典型的概念有两种:(1)企业社会责任,是指企业在创造利润、对股东负责的同时,还应承担起对劳动者、消费者、环境、社区等利益相关方的责任,其核心是保护劳动者合法权益,广泛包括不歧视、不使用童工,不使用强迫性劳动,安全卫生的工作环境和制度等。(2)欧盟目前对企业社会责任(CRS)的官方定义为“企业社会责任是指企业在自愿的基础上,将对社会和环境的关注融入其商业运作以及企业与其利益相关方的相互关系中”。伯尔(Bowen),企业社会责任之父,也曾在1953年将企业社会责任定义为:“商人按照社会的目标和价值,向有关政策靠拢、作出相应的对策、采取理想的具体行动的义务。”这应该是对企业提出的较高要求。

(二)国内对于企业社会责任的定义

我国学者卢代富在《企业社会责任的经济学和法学分析》中指出,“企业社会责任是创设于企业经济责任之外、独立于企业经济责任并与经济责任相对应的另一类企业责任,是企业在谋求股东利润最大化之外所应负有的维护和增进社会利益的义务”。周祖成在《企业道德学》中认为“企业社会责任是指企业应该承担的,以利益相关者为对象,包含经济责任、法律责任和道德责任在内的一种综合责任。”20____年3月国家电网公司率先发布我国内地企业首份社会责任报告,把企业社会责任定义为:“企业社会责任,是指企业对所有者、员工、客户、供应商、社区等利益相关者以及自然环境承担责任,以实现企业与经济、社会可持续发展的协调统一。”该定义特别强调了企业与社会的互动关系,认为企业承担社会责任有利于实现企业和社会的可持续发展,成为企业社会责任概念的主流思想。

根据以上在企业社会责任理论发展的不同阶段所提出的概念,进行分析,发现了其中所共有的特点。首先,企业社会责任的主体是企业,包含两个层次的性质,第一个层次是法律实体,是人们因社会契约而缔结起来的法人组织;第二个层次是自由意志和行为选择的道德主体。其次,企业社会责任的客体是利益相关者,主要包括股东、员工、消费者、竞争对手、供应商、政府、社区等。第三,企业社会责任的主体和客体之间的责任关系,概括为企业对自身的责任包括经济责任和法律责任,企业对利益相关者的责任包括法律责任、经济责任、道德责任和公益责任。

(三)社会责任金字塔模型

国外学者美国佐治亚大学的阿奇·B.卡罗尔(ArcheiB.Carroll)教授在其《公司绩效的三维概念模型》中提出了企业社会责任的构成学说,将企业社会责任分为经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任,同时把这四种社会责任从低到高排列成所谓的“社会责任金字塔”模型(图一)。(1)经济责任:盈利。几乎所有的活动都建立在盈利的基础上。(2)法律责任:守法。法律是社会关于对错的法规集成。(3)伦理责任:行事合乎伦理,有责任做正确、正义、公平的事情,避免损害利益相关者的事情。(4)慈善责任:成为一个好的企业公民,给社区捐献资源,改善生活质量。

因此,从以上企业社会责任的内涵,并结合中国的实际情况,将CRS定义为:企业为了自身的发展以及社会的可持续发展,遵循法律和道德,自愿的在生产经营过程中对利益相关者负责,追求经济、社会和环境的综合价值最大化的行为。

二、企业社会责任的发展

我国经历了计划经济和市场经济两个时期,企业社会责任的发展同样也大致经历了这两个时期。计划经济时期,企业承担了本应该由政府或社会所承担的一些责任,企业办社会是企业社会责任的重要表现;进行市场经济体质改革以后,企业的经济责任得到强化,但由于过度强调经济责任,使得企业承担的社会责任被忽视。如今,中国已融入世界经济全球化的浪潮中,现代企业的社会责任理念也由西方传入中国,同时党中央倡导科学发展观和构建和谐社会,这些战略的提出使得中国企业社会责任在法律环境、道德环境、学术研究和企业社会责任的实践等方面得以提升,我国企业社会责任进入了快速发展的时期。纵观企业社会责任的发展,大致可以分为三个阶段:企业社会责任概念的产生阶段、以关心劳工为关注点和中心的企业社会责任理念的全面辩论阶段和我国企业社会责任发展的新阶段。

(一)企业社会责任概念的产生阶段(1985—)

在政策与法律环境方面,党的十二届三中全会形成《中共中央关于经济体制改革的决定》,我国开始走向有计划的社会主义市场经济,并在这一时期基本上形成了企业履行社会责任的法律环境。在学术环境方面,1982年发表了第一篇以企业责任为题的文章《新时期商业工作的社会地位和社会责任》。第一部以企业社会责任为主要内容的专著《企业社会责任》也于1990年出版,书中主要从法律的角度对企业社会责任进行了定义和探讨,堪称我国企业社会责任理论的奠基之作。在企业社会责任概念的产生阶段,企业的法人地位和企业的法律环境处于形成过程中,企业主要是履行以法律责任为基础的经济责任。

(二)企业社会责任的辩论阶段(20____—20____年)

在政策与法律环境方面,以劳工为关注点和中心。随着全球化进程的加快,中国政府通过制定外资企业法、合资企业法来引导外资企业履行必要的法律责任。加入世界贸易组织以来,越来越多的企业要面对全球市场的规则,因此,党中央积极引导和鼓励企业履行社会责任并制定相关法律为企业自觉承担社会责任创造一个更为宽松的法律环境。学术研究方面,19清华大学当代中国研究中心开展了第一个将理论与实践相结合的企业社会责任专题研讨会——“跨国公司社会责任运动研究”。中国学术界也围绕许多的议题对企业社会责任展开激烈的谈论并就企业社会责任的基本内涵达成了广泛的共识,即企业不仅要为股东创造经济利润,同时还要履行对利益相关者的责任。企业社会责任的辩论阶段,中国企业响应国际社会的倡议,加入联合国的“全球契约”,承诺积极履行企业社会责任。同时,也涌现了一批企业社会责任组织。

(三)企业社会责任发展的新阶段(20____年至今)

在政策与法律环境方面,20____年1月1日实施的《中华人民共和国公司法》(修订案)总则中的第五条明确规定“公司从事经营活动,必须遵守法律、行政法规,遵守社会公德、商业道德,诚实守信,接受政府和社会公众的监督,承担社会责任”。党的____届六中全会通过的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》中明确要求企业要承担社会责任。温家宝对国家电网公司发布企业社会责任报告也做出了批示,指出企业要对社会负责,自觉地接受社会的监督。在学术方面,企业社会责任得到广泛的关注,学术文章及出版的著作数量不断增长,研究视角也由概念、内涵等发展到与利益相关者的关系以及与企业绩效和价值等的实证研究。这一时期,一个重要的里程碑就是国家电网公司发布了第一份中国中央企业的企业社会责任报告,此后,国有企业、民营企业和外资企业都纷纷开始主动地加入到履行社会责任的潮流中。

从我国企业社会责任的发展阶段,并结合国外学者美国佐治亚大学的阿奇·B.卡罗尔(ArcheiB.Carroll)教授在其《公司绩效的三维概念模型》中提出的企业社会责任的构成学说,我们可以发现,民营企业的社会责任也可以分为经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任。第一阶段中,民营企业承担着经济责任和法律责任。第二个阶段,则要履行经济责任、法律责任和伦理责任。新的阶段,民营企业不但要承担经济责任、法律责任,还要承担伦理责任和慈善责任。

三、民营企业在履行社会责任过程中的不足

至今,民营企业在履行社会责任的过程中既积累了大量的经验,同时也表现出许多的不足,很多的民营企业并未真正的理解什么是企业社会责任,如何承担企业社会责任。亨利·福特曾说过:“一个好的企业能为顾客提供优秀的产品和服务,而一个伟大的企业不仅能为顾客提供产品和服务,还竭尽权利使这个世界变得更美好”。

(一)万科集团案例

20____年,四川省汶川发生里氏8.0级大地震,震后,社会各界人士不仅心系灾区人民,更用实际行动表达援助之情。中国中央电视台举办了一场名为“爱的奉献—20____抗震救灾募捐晚会”,加多宝集团、王老吉代表阳先生手持一张赫然写着1亿元人民币的硕大的红色支票,吸引了全国人民的眼球,此举使得“王老吉”一夜之间红遍大江南北,知名度大幅上升,取得了较好的品牌影响力,极大地提升了竞争力,网上也流传出这样一段话“以后喝王老吉(捐款1亿元),存钱到工商(8726万元),还是用移动(5820万元),买电器到苏宁(5000万元),买保险买平安(3500万元),喝白酒喝泸州老窖(3000万元)„„”,其慈善之举体现了企业的社会责任感,正如有一位网友留言“有社会责任的企业,应该赢得更多的尊重,我们要用行动来支持王老吉”。作为外资企业,加多宝集团充分展现了其慈善责任,然而,同样是为了抗震救灾的慈善募捐晚会,民营企业500强的万科集团,却捞下了话柄。王老吉的捐款竟然是王石的200倍,年销售额达到460亿元的万科集团却只捐出200万元,不免让一些公众觉得其吝啬。虽然外资企业王老吉有作秀之嫌,通过慈善营销来赢得社会赞誉,树立良好形象,提高销售量,但前提还是要承担企业的社会责任,万科集团的王石在这场慈善之战中可谓是一败涂地,万科的董事长王石“200万元已尽到企业社会责任,员工捐款以10元为上限”的言论,更是让万科遭遇一片骂声,企业形象大大受损。同样是民营企业,苏宁电器,中国平安却做出了表率,不但履行了道德责任,而且承担了慈善责任,在卡罗尔的“社会责任金字塔”模型中居于高端,充分说明大部分的民营企业在承担企业社会责任的过程中已经达到了较高的水平,在履行企业社会责任时,不只是拘泥于其简单的概念,都能抓住其精髓。

(二)杭州娃哈哈集团案例

在伦理层面上,娃哈哈与达能的战争,让民营企业杭州娃哈哈集团有限公司陷入了伦理的争议之中。报道称,20____年前,杭州娃哈哈集团和达能集团签订了一份合同,可能引发达能公司强行以40亿元人民币的低价并购杭州娃哈哈集团有限公司总资产达56亿元、20____年利润达10.4亿元的其他非合资公司51%的股权。娃哈哈集团掌门人宗庆后称由于自己的“无知”和”失职”,对商标、品牌的意义认识不清,使得娃哈哈的发展陷入了达能精心设下的“圈套”,导致目前的民族品牌不利的局面。而达能中国新闻发言人则强调,目前达能与娃哈哈的合资公司中,达能控股51%,董事会成员达能占3席,中方占2席,达能的任何行为都是遵照合同行事,此次达能也只是遵照20____年前的有效协议向娃哈哈提出一个解决方案,即收购非合资公司的51%的股权。达娃之争的关键所在是宗庆后成立的一系列“非合资公司”是否构成了对达能与娃哈哈合营公司商标权和合法利润的侵害。对于“娃哈哈”商标权的纠纷问题,达能认为双方签署的《商标转让协议》依然有效,要求娃哈哈履行该协议,将商标转让给合资公司;而娃哈哈认为由于国家商标局不批准,双方已通过签订《商标使用许可合同》终止了《转让协议》,娃哈哈无义务转让商标。因此,娃哈哈与达能提出了仲裁,经过几番周折之后,浙江省杭州市中级人民法院作出终审裁定,驳回达能关于撤销杭州仲裁委员会裁决书的申请,裁定“娃哈哈”商标归杭州娃哈哈集团所有。从以上的案例中,我们可以发现,只有恪守共同的商业道德底线,才能从根本上保证国家的利益。所以,民营企业要积极主动的承担企业的社会责任感,不仅要承担经济责任和法律责任,道德责任的履行也很重要。

万科集团和娃哈哈集团的案例给了民营企业一些教训,告诫我们在承担企业社会责任的过程中,不能仅仅简单的履行经济和法律方面的责任,道德和公益层面的责任更加重要,不但要赢得利润,遵纪守法,而且还要为社会做出重大贡献。

四、民营企业在履行社会责任过程中的经验

(一)阿里巴巴案例

有一些民营企业也做出了典范,为其他企业在承担企业社会责任方面提供了经验。阿里巴巴就是一个成功的例子。马云提出了与门户网、C2C和B2C相比肩的B2B商业模式构想,成立了阿里巴巴集团,旗下有5个子公司阿里巴巴网络有限公司、淘宝网、支付宝、阿里软件和中国雅虎。阿里巴巴主张让诚信的人先富起来。20____年,阿里巴巴推出了“诚信通”,寓意诚信通天下。又随即推出国内最大的独立的第三方支付平台支付宝,其核心理念为“信任”。阿里巴巴的诚信曝光台更是对网商信誉起到很好的警示作用。20____年后,金融危机愈演愈烈,对我国中小企业的生存和发展影响加剧,阿里巴巴提出了一系列的合作项目来全力支持中小企业和创业者“过冬”。面对传统贷款方式的缺点,阿里巴巴创造性地推出网络联保联贷机制,由阿里巴巴充当中间担保人,同时由三家或以上企业组成一个联合体,共同向银行申请贷款,企业之间实现风险共担。阿里巴巴更加关注自身的社会责任,参与发起了一系列促进生态改善的公益活动,其强大的号召力在汶川地震中,为汶川抗震救灾捐款筹款达4744.7万元。马云说“阿里巴巴不仅是一个商务平台,它更是一个社会责任的平台,是中小企业、创业者和消费者等共同履行社会责任的平台”。阿里巴巴不但自身自觉的承担企业社会责任,而且呼吁其他的利益相关者履行社会责任并为其提供平台,创造承担社会责任感的条件。

(二)华锋集团案例

华锋集团可能并不为公众所熟知,作为目前国内最大的聚氨酯树脂和纤维系列材料生产的民营企业,华丰集团践行责任关怀,塑造核心竞争力。众所周知,化工行业是一个与人类生产和生活都息息相关的行业,污染大、排放有毒有害物质等是很多化工企业的通病,一旦处理不当,将会对人类生存和自然生态环境产生巨大的负面影响。华锋集团自成立以来,坚持走创新发展、科学发展的路子,大胆突破传统民营企业发展模式,不断推进技术创新、管理创新。身处化工行业,华丰集团积极地履行承诺并践行企业社会责任。开展全员承诺,完善EHS管理体系;通过技术改造,推进清洁生产和废弃物的再利用;实施环保开放日,实现环境信息公开和社区认知;加强安全管理,降低百万工时损功率;加强应急管理,提高应急响应能力;做蜜蜂型企业,传播责任关怀理念。华锋集团用实践证明了大力推行清洁生产、做绿色企业,不仅能降低对环境的影响、降低消耗和减少排放,同时也能为企业带来经济效益,并且创造性地提出了“共同目标、共同创业、共同利益、公共发展”的企业文化核心理念,以此为指引,科学和谐地处理企业与员工、客户、投资者、社区及环境的关系,形成共同成长、互利共赢的机制。

五、民营企业社会责任面临的挑战及最新的发展

(一)民营企业社会责任面临的挑战

对于民营企业社会责任的建设和发展,在意识建设、企业财富创造力、相关体质方面都面临着巨大的挑战,由于民营企业社会责任意识在不断地迅速增强,要求民营企业要积极主动地承担企业社会责任,完善责任意识,这种责任意识不仅包括企业法律意识,还有道德意识、安全生产意识和社会环境意识。

阿里巴巴在进行自我发展的过程中,不仅自己积极履行企业社会责任,还为利益相关者提供平台来履行社会责任,其法律意识、道德意识和社会环境意识已经得到了加强和深化;华科集团在加强环保意识、强化社会成本概念方面,也是值得其他民营企业学习的,不再只是简单的具有法律意识、道德意识,社会环境意识的加强,使得企业得到较快的发展。民营企业在积极承担企业社会责任的同时,还要快速提升财富创造能力。企业财富创造能力的提升,是企业社会责任建设的根本保障;反之,企业积极履行企业社会责任,赢得社会效益和经济效益,又会提升企业财富创造能力。

作为民营企业全国500强,苏宁电器集团、杭州娃哈哈集团有限公司、大连万达集团股份有限公司、联想控股有限公司和比亚迪股份有限公司都是我们所熟知的本行业中的佼佼者,通过责任履行,提升企业社会财富创造能力,来实现企业社会责任物质基础的建设。虽然经济在快速的增长,但民营企业的财富创造和积累能力仍不是很强,整体上成本高、盈利能力不强,还不能很好地在经济上促进企业社会责任的建设。这还只是其中的一项困难,不断地全面完善社会监管和促进机制,则是一个浩大的、复杂的工程,相关政策和促进机制还不成熟、不完善,在纷繁复杂的市场经济环境下,需要政府和非营利组织等的长期不懈的努力。

(二)民营企业社会责任的最新发展

随着公众文明的进步和公众对周围环境、生态以及人类社会冲突的重视,民营企业社会责任有了新的发展,提出了社会责任投资的概念,美国社会责任投资论坛的定义是:SRI是一种基于环境准则、社会责任以及经济收益的投资模式,在衡量投资回报的同时,还关注诸如环境保护、生态保护、人权保障、劳工利益等一系列社会问题。社会责任投资有很多的好处,如能引导资金流向对社会发展起到推动作用的产业,减少国家在环保节能创新方面面临的资金压力;强化上市公司的社会责任,使资本市场外部的监管内化等。第二个最新发展则是公益营销,顾名思义,就是将公益活动作为市场营销的载体,利用“公益”来达到营销的目的。但是公益营销不等同于企业社会责任,它们既有联系也有区别,企业投资公益,必须以履行企业社会责任为出发点,才能上升到营销的高度。第三个发展是清洁发展机制的推出,该机制有利于提高各发展中国家可持续发展的能力。清洁发展机制有双重目的:一是帮助发展中国家实现可持续发展;二是帮助发达国家实现其在议定书第三条下的减限排承诺。清洁发展机制的优点主要包括使《框架公约》所有缔约国参与到减排的行动中来;有利于减排量长期地增长;有利于尊重各国的环境主权权利。

六、建立履行社会责任的企业组织的措施

面对这些企业社会责任的最新发展,我们要意识到履行企业社会责任并不是企业的领导者号召一下就能做到的事情,它必须从整个组织的理念、文化和管理入手,建立起一套行之有效的组织措施。对于民营企业社会责任未来的发展,应该理清思路,建立一套有利于企业发展的有效的策略。

首先,要把履行企业社会责任与企业组织文化和企业发展战略全面融合。企业文化是一个企业的灵魂,它是企业所形成的具有自身个性特征的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合,主要包括价值观念、文化观念、企业精神、企业制度、企业产品、行为准则、道德规范、历史传统、文化环境等。企业文化建设与承担企业社会责任密切相关,完善的企业文化体系,是支撑企业承担社会责任的重要机制。在建设企业文化的过程中要以履行企业社会责任为主线,在与社会和谐互动中寻求自身的发展道路为宗旨,建立完善的企业文化体系,形成全体员工共同遵守的企业价值观和企业理念;建立规范完善的制度体系和科学有效的考评机制,加大企业文化建设力度,将其导入科学化的管理轨道,从而有效规范企业管理行为,提高企业管理水平。同时要树立“管理者首位”思想,营造企业整体文化氛围,提升企业的整体形象。如民营企业中国平安就将企业组织文化与践行企业社会责任相结合,以“回馈社会、建设国家”作为自己的企业使命,立志成为道德水平最高的金融保险企业,积极履行自己的企业社会责任。四川宏达集团在30余年的奋斗中,以“诚信、责任、规范、团结、多赢”的企业文化,将战略性企业社会责任管理内化于心、固化于制、外化于行。正如全国工商联副主席、四川宏达集团董事局主席刘沧龙在论坛上所说,企业作为社会公民,与生俱来就有一个社会责任,那就是发展社会经济、创造社会财富、推动社会进步,终极目标则是消除贫困、实现人类文明。

企业履行社会责任不是一朝一夕的事情,企业文化的建设、企业目标市场战略、企业的营销组合(4P)策略等都应该把企业社会责任作为重要的内容纳入其中,高度重视企业社会责任的履行,把企业社会责任内化为企业发展的需要,通过实施社会责任战略,提高企业的可持续发展和竞争能力。目前许多的民营企业已经高度重视将企业社会责任与企业发展战略相融合,从长远角度来看,企业积极承担社会责任,不但可以提高生产效率、提升产品质量、增强企业凝聚力,而且可以吸引责任投资,提高企业竞争力,帮助企业规避风险,促进企业的持续发展。

其次,要建立统筹全局的社会责任管理机构,制定社会责任保障政策。应在企业社会责任最高治理机构的领导下,在企业内部建立社会责任管理组织机构,任命责任人,明确规定其职能、职责和权限,督导企业社会责任的实践,并向高层报告和提出改进意见,确保企业社会责任的顺利履行。同时对容易出现问题的环节还要加强社会责任管理的组织落实,尽可能避免和控制各类社会责任事故的发生。为了让企业的社会责任管理落到实处,制定相关的社会责任保障政策是必不可少的,例如财务政策、人力资源政策等,将社会责任价值观和战略传达到各个部门和员工,切实保障企业社会责任的履行。同时还要借鉴国内外优秀企业的成功经验,不断进行修改完善,使其更有可操作性。

第三,为了确保社会责任的履行,要考评和奖惩双管齐下。在企业承担社会责任的过程中,对企业各个部门实行考评和奖惩相结合,坚持奖惩分明的原则,实行目标管理和责任追究制度,并制定严格的考核办法和奖惩办法,严格遵照规定进行实施,对认真负责、认真履行社会责任的责任主体或人员给予精神鼓励和物质奖励相结合的奖励方式;对无视社会责任,对社会公众、企业造成损失的责任主体或人员,视情节及损失的轻重给予不同程度的处理,如公开批评、罚款、开除等,更为严重的后果则可以依法送往司法机关处理。

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