运管所书记思想总结(优选十七篇)

为认真贯彻安全生产一系列方针政策，深化“安全生产月”活动，全面提升的安全意识，促进安全生产状况稳定好转，根据县局《关于开展2012年全县交通系统“安全生产月”活动的通知》部署，结合我所实际，制定2012年县运管所安全生产月活动方案:

一、指导思想

以科学发展观和“安全发展”理念为指导，紧紧围绕安全生产的总体部署，突出“安全责任，重在落实”为主题，坚持“安全第

一、预防为主、综合治理”的方针，深入开展形式多样、内容丰富的安全宣传活动，普及安全法律法规和安全知识，弘扬安全文化，进一步提高运管干部职工的安全责任意识，促进安全生产各项要素落实到位，巩固和发展交通安全整治成果，提高安全生产管理水平，确保全县道路运输安全形势稳定。

二、活动时间和主题

时间：2011年6月，按照县交通局规定的时间积极参加安全生产宣传咨询日活动。活动主题：安全责任，抓落实。

四、活动内容

1、参加县局组织的安全宣传月活动，紧扣安全月主题及有关安全生产的各个方面开展安全知识宣传，接受市民关于交通安全咨询，发放安全生产方面知识宣传资料。

2公益广告、运输管理相关道路运输企业需要张贴安全标语、安全标语、悬挂安全横幅；利用广播、电视、板报、公报等形式宣传安全生产常识，交流安全生产经验。要紧紧围绕活动主题，努力营造人人关注安全的社会氛围。

3、以“安全生产月”活动为契机，在宣传月期间认真组织好对广大职工的宣传教育工作，结合本单位特点有针对性地开展安全学习、技能培训，典型事故案例警示教育。不断增强运输企业负责人、安全管理人员和特种作业人员的安全意识。道路运输企业要加强管理人员和一线驾驶员、押运员的安全教育工作，确保每一个职工在“安全月”活动期间都要接受安全知识培训。

要真正以此次活动为契机，逐步落实安全生产责任，加强基础管理，改进和完善安全设备设施，提高职工安全意识和安全技能，实现安全生产。

4、组织开展安全知道竞赛，要以竞赛活动为契机，进一步健全激励和约束机制，促进安全知识的学习和安全技能的提升。同时，要结合本单位实际，逐步开展安全质量标准化活动，大力推进安全生产标准化建设。

5突出主题，解决实际问题。充分利用安全宣传活动有利时机，突出“安全发展”的主旋律，以落实安全生产责任制和强化安全应急管理为重点内容，组织开展活动，将安全生产法律法规、安全技术、安全管理、应急管理和安全文化等方面咨询服务送到行业管理单位，帮助基层单位查隐患、出实招，提出解决问题的方法和途径，推动基层单位的安全管理水平提升和安全生产长效机制的建立。

6、认真开展安全生产自查，排查事故隐患，解决存在问题，保证把安全生产月活动开展得既轰轰烈烈又扎扎实实。要突出对薄弱环节的检查和整改，重点加强监管，将责任落实到人，限时办理。

7继续开展安全生产专项整治活动，巩固现有治理成果。要针对本单位安全生产特点，着重抓好安全整治工作，努力实现“五个明显”、“一个确保”的目标，既运输市场秩序明显好转，安全生产意识明显增强，安全规章制度明显完善，安全管理责任明显加强，安全管理水平明显提高，确保全县道路运输安全平稳。

五、活动要求

各科室要加强对“安全生产月”重视，要把开展安全生产月活动作为当前安全管理工作的一项重要内容来抓，切实抓紧抓好抓出成效。

2011年5月31日

⬢ 运管所书记思想总结 ⬢

20xx年，吴仲良第七小学在县教育局的具体指导下，加强内部管理，挖掘自身潜力，全面贯彻了党的教育方针，全面实施了素质教育，努力完成了县教育局下达的各项目标任务，大面积提高了教育教学质量，各方面工作都取得了显著的成绩。现将本年度我校完成目标任务情况作如下报告：

20xx年，加强了县级文明单位的保创工作。学校加强了档案建设，学校的档案达到了省三级。获乐至县委、县人民政府表彰的文明单位称号。获乐至县人口和计划生育领导小组表彰的人口计生先进单位称号，县委宣传部表彰的爱国主义教育电影组织先进单位称号。

20xx年，信息报送完成全年上报任务。在教育报刊征订中，我校严格按照教育局办公室下达的订数，分类订足订齐，并且学校组织教师学习、教师之间传读，班主任组织学生学习或让学生借阅，使用效果非常好。

学校每晚安排教师对学校校产进行守护，节假日及时上报值班表册并安排专人对学校进行守护，并安排了领导值班，值班情况好。学校高度重视目标考核工作，对目标考核工作做了充分的准备，中心校作了具体汇总，资料准备充分、齐全、规范。学校保证政令畅通，按时按质按量完成上级临时交办的工作。

学校有计划地组织教职工学习了思想法规、《新世纪教师职业道德》，坚持集体学习与个人学习相结合，学习有计划、有记录、有总结。加强了教师的思想政治教育。

为了提升全乡的教育教学质量，组建了学科带头人、知名教师、后备干部的“名师工程”队伍，并积极派送相关人员参加各级举办的培训活动。积极组织全体教师以师德教育和“新理念、新课程、新技术”为主要内容进行了不少于50学时的新一轮课改培训；切实开展了小学课改新师资的培训，对已进入新课程的各年级的教师开展了后继培训工作，还完成了网络学习目标任务，完成了县下达的各项培训任务。

按省、市、县下达的培训目标任务，今年派送杨礼利等2位同志参加了县级骨干教师培训。学校积极征订教育名著《优秀教师的九堂必修课》，并积极开展“研读教育名著，做学习型教师”活动，教师写了读书笔记和学习心得，积极组织教师参加市、县“研读教育名著的心得体会评选和读书知识竞赛”活动。

学校积极做好教职工年度考核和聘任工作，健全考核和聘任组织，聘任程序规范，教职工聘用档健全。按要求认真做好人事的统计，按时按要求上报教师资格认定、专业技术职务评聘、工资、抚恤等材料和表册。

学校严格做到了按财务制度办事。无私设小金库现象，下拨公用经费严格按照标准开支，学校收入按时上交专户进行管理，学校均无坐支现象。严格执行国家收费政策，无超项目超标准收费。20xx年，根据具体情况进行了小型维修。所有的建设都严格执行基建管理程序。

按照上级有关文件要求，利用教师会、学生会、家长会、校园和街道张贴等形式，加强了宣传，全乡严格实行了“两免一补”政策。学校资产和新添的设备全部纳入会帐，学校建立了学校资产登记册。全乡没有因原修建债务问题而造成上访现象。

全乡小学生应到2233人，实到223人，入学率为100%。幼儿入学72人，学校加强制度建设，学校行政、教师、教育教学、学生及财务后勤等工作制度健全、规范、适用，并做到了制度上墙或成册。学校依法，按制度进行人性化管理，效果好，并且资料健全。

学校卫生预防工作实行目标责任管理，管理制度健全、责任落实，没有发生一件安全事故。依法办学面达100%。

学全面贯彻了党的教育方针，按照国家课程计划，开齐了课程、开足了课时，学校教导处、教研组、学科教师教学计划齐全，各学科教师备课齐全。

为了提高教育教学质量，学校都制定了教学常规检查制度，并加强了教学管理和教师六认真工作的检查工作，每期学校对教师的常工作进行2次及以上的检查工作，并进行了量化评估，将考核结果纳入年度目标考核之中。配合学区联组对教师的常规工作进行检查督促。学校制定了教学质量监测制度（即《教学质量评价方案》），每期结束后，各学校加强了质量检测工作，并结合《教学质量评价方案》对教师的教学业绩进行了量化评估，并汇总报学区联组，学区联组又以学区进行排名下发简报。各学校结合简报，对教学质量进行对比分析，总结成功，找出差距。

学校教研工作指导思想明确，学校始终坚持科研兴校、特色强校，正确处理教研与其他的关系。为了加强教学教研工作，学校成立学科教研组和备课组，积极开展乡级、校级教研活动。

学校成立了毕业班领导小组，制定了毕业班工作措施，层层签订了责任书。学校领导随时深入课堂听评课、检查教师的教学工作，召开毕业班工作会和毕业班家长会，研究毕业班工作。开展和参加各级组织的毕业班复习研讨会。由于毕业班工作落实，教师爱岗敬业。

为了提高教师的业务水平，20xx年，共派教师20多人次参加市、县组织开展的各种培训。同时，学校还每期组织2次及以上的新课校本培训和新教材考试培训。为了提高课堂效率，实行领导教师听评课制，每期学校领导听评课都在20节以上，听后进行了评课和意见交换；教师之间开展听评课，做到了相互取长补短，共同进步，每期教师听评课均在30节以上。

学校除了积极参加和承担各级教研活动外，每期还开展2次及以上的校级教研活动，4次及以上的级段（或教研组）教研活动。为了提高教师的业务水平，各学校制定了业务学习制度，坚持了每周一次业务学习，每期开展2次及以上的校本培训工作，教师在教学中做到了理论与实践相结合，并形成了教育教学论文。并积极参加县教育科研、教改论文评奖或到正规刊物上投稿发表。教师除参加学校统一组织的教育理论学习外，还自学很多教育理论，作好读书笔记，每期写一至二篇学习心得，学校期末进行了检查登记，并将学习情况纳入年度考核之中。

学校和教职员工无违纪违规行为。学校坚持按要求“月审月报”，坚持按月向职工公布月审情况。大宗物资采购、基建修缮、招标报审制度落到了实处。为了提高师生的法律意识，每学期每所中学都要请城东派出所干警到学校开展了交通安全知识和中学生遵纪守法等法律法规培训。学校专门由一名副校长担任学校法制副校长，班主任教师、少先队干部担任法制辅导员，除分班开展法制讲座外，学校每期还集中开展2次以上的法制宣传、教育讲座。

各学校每周一和周五坚持了升降国旗，并有升旗制度和记载。学校认真推进素质教育工作，努力创建素质教育示范校，积极规范办学行为，加强师德师风建设，提高教师职业道德，学校领导认真履行职责，起到了模范示范作用，学校管理规范有序，教育教学质量不断提高。

为了保障学校的电教教仪工作的顺利开展，会计根据学生数，严格按照公用经费的开支比例要求进行计算，学校严格做到了设备仪器、图书资料购置费按公用经费的6%安排，现代信息技术按公用经费的13%安排。

按上级要求安排，积极派送教师参加信息技术、远程教育、实验教学及图书管理等培训。

学校鼓励教师制作课件，撰写教学论文，并参加各级组织的课件、论文比赛，完成任务好。学校教学仪器装备机构健全，各种功能室制度和表册规范，使用记录详实，安全措施落实，设备无损失。

学校制定勤工俭学年度工作计划，并全面完成了县下达勤工俭学任务。按照规定，统一内部市场，在县勤工俭学公司、教育印刷厂订齐订够文化用品。学校食堂小卖部部分食物、食品实行市场准入制，做到了管理规范、干净卫生，无脏、乱、差和假冒伪劣、“三无”商品。

学校建立以校长为组长的安全工作领导小组，安全工作实行“目标管理、责任落实”和“一岗双责、首知责任制”的工作机制，每所学校都有处置突发性公共事件和灾害事故的应急预案。

学校领导班子高度重视学校的安全工作，成立了安全工作领导小组，做到了安全工作机构、人员、经费“三落实”。定期和不定期地分析和研究安全工作，对学校的安全隐患进行了及时排查。根据学校和学生实际，编制了科学、全面、系统的安全教育计划，并全面贯彻实施。

为了将安全工作落到实处，学校均明确了由班主任或辅导员担任安全教育教师，并聘请当地公安、消防、卫生、防疫、道路交通部门等相关人员为兼职教师；各学校均有安全教育的基本教材和结合实际的补充教学内容，保证了教师的安全教学用书。各学校利用周会、朝会、班会、教职工会、家长会、党团活动、社会实践等形式，对师生进行立体、全面的安全教育，最大限度地提高师生安全意识、普及安全常识和自我防护能力，卓有成效地开展学校安全教研活动。一年来，全乡无重大安全事故发生。

为了搞好安全教育，学校与班主任、学生（或家长）签订了安全责任书，建立健全了学校安全工作档案，各项资料收集齐全、整理规范。

学校都建立了职工之家，每期都组织教职员工开展职工活动。学校实行了民主管理，定期按程序、规范的召开教代会，充分利用教代会，参与学校的民主管理和民主理财。学校都建有校务公开领导小组，制定了校务公开的实施细则，设有公开栏，有规范的公开内容，有资料档案；工会经费管理、使用规范。

20xx年，我校求真务实，全面完成了年度目标任务，通过自查，自查分为147分，敬请教育局复查考评。

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元宝山区运管所2012年春运工作总结

为期40天的2012年道路春运工作于2月16日圆满结束。春运期间，在区交通运输局和市运管处的统一指挥协调下，在有关部门的大力支持下，我所全力以赴，克难奋进，经受住了旅客流量大、服务要求高、安全形势复杂的严峻考验，实现了“科学组织、安全第

一、以客为主、优质服务”的目标，为今年道路运输工作开好了头，起好了步。现就元宝山区2012年春运工作情况总结如下：

一、春运基本情况和特点

春运期间，我区道路运输日均投放客车***辆，累计运行客运班车****万车次、疏运旅客***万人次，同比增长***%；投入出租车1267辆，疏运旅客****万人次。春节“黄金周”七天，我区共运行道路客运班车****万班次、疏运旅客****万人次；出租车疏运旅客*****万人次。同比增长**%。

与往年相比，今年春运呈现以下特色：一是运输组织周密。管理部门、客运企业、客运站等进行了认真准备，对旅客流量、流向、流时进行周密调查，在调查预测的基础上，科学制定了工作方案和应急预案，春运工作有条不紊。二是市场秩序良好。运管部门、交警部门与运输企业建立了联动机制，对公路客运、旅游客运、出租车客运和“黑车”非法营运实行严厉打击；经营者依法经营意识、乘客依法维权意识普遍增强，服务质量投诉逐步减少。三是客流高位平稳运行。由于旅客流量、流向相对集中，客运企业、客运站相互衔接，或抽调其他线路车辆放空装载、及时启动应急运力等方式以方便广大市民旅游出行需要。

二、今年春运的主要措施

回顾今年春运工作，我们重点从以下五方面着手落实：

（一）加强领导，周密部署。一是抓责任落实。要求各客运企业和客运站层层成立春运领导小组并建立应急预案，形成了上下衔接、政令畅通、横向协作、反应灵敏的春运指挥体系。二是抓督查指导。为加强对春运工作的检查、督促和指导，春运开始前，我所组成检查组，由所长曹亚东带队，对运输企业安全工作及春运准备工作进行了检查，重点检查了各客运企业安全责任制、安全管理系统及GPS卫星监控等各项安全措施的落实情况，以及驾驶员安全学习、安全管理人员配备等情况，对存在的一些安全隐患进行消除，力求安全工作做到万无一失。同时，组织各企业对参营车辆技术状况进行自查，严禁车辆带“病”运行。春节期间，我所干部职工始终坚守在工作岗位上，切实加大工作督导力度，发现问题和困难及时加以解决。

(二)精心组织，科学调度，保障有力。一是及早准备，科学预测。今年春运前期准备工作启动早，部署早，行动早。在春运前一个月，我所和运输企业、客运站就组织人力提前对春运客流流量、流向、流时以及可能出现的情况进行摸底调查，在做好客流调查和预测分析的基础上，紧密结合实际，制定春运组织方案及应急预案，提前做好运力安排。二是统筹调度，有序运输。在科学预测基础上，我所提前制定了运力调配方案，动员我区符合营运条件的车辆参加春运。我所和各运输企业和客运站也根据客流的变化，加强运输调度指挥，及时调整班次，提高运输效率，确保旅客走得了、走得好。

（三）突出重点，强化监控，确保安全。安全是春运的核心主题，是确保人民群众生命财产安全、构建和谐社会的重要基础。特别是春运期间具有旅客流量大、车辆连续运转、人员连续作业的特点，运输安全的压力更加突出。我们始终把安全工作作为春运工作的核心，坚持“安全第

一、预防为主”的原则，紧紧围绕“人、车、站、路”，落实责任，突出重点，狠抓防范，保持了春运安全平稳的态势。一是突出抓宣传教育。为使道路运输安全工作深入人心，形成人人讲安全、人人抓安全的良好局面。春运前我所明确要求运输企业和客运站必须组织对所有参加春运的司乘人员进行安全和职业道德专题教育培训。春运期间，我所组织各旅客客运企业、出租企业及出租车驾驶员在重点路口路段进行广泛宣传，通过悬挂宣传横幅，向群众发放宣传材料等形式，宣传乘坐非法运营车辆的危害，倡导大家努力提高自身安全意识和自我保护意识，拒绝乘坐“黑车”，让出行的老百姓自觉维护自身的利益。同时我所也加大了对“黑车”的打击和处罚力度。 二是突出抓源头管理。春运期间，客运办进一步强化了驻站监督工作，督促客运站严格执行“三不进站五部出站”制度，加强“三品”检查，从源头消灭各种不安全隐患。三是突出抓路检路查。春运期间，我所安排值班稽查队上路巡查，加强对重点路段和地段的监管，防止非客运车辆载客，恶性超载和疲劳驾驶，及时发现和排除道路交通事故隐患，有效地遏制了各类事故的苗头。

（四）强化稽查，严格执法，规范市场。一是在春运期间，我所严格执行相关文件精神，督促客运站在站内醒目位置公示运价表和投诉电话，配合物价部门加强对春运期间运价执行的监督检查，严肃查处随意抬高运价和站场乱收费等行为。二是开展专项治理行动。春运期间，我所联合交警部门组织开展客运市场秩序行动，严厉打击非法营运活动，形成了严管高压态势。此次行动仅我所就出动运政稽查执法人员700余人次，出动稽查执法车150余辆次，查扣违法违章车辆62辆（其中，非法营运车辆40辆、客车违章及出租汽车违规载客甩客22起），有效打击和震慑了非法营运行为，确保了节日期间人民群众出行安全和运输市场秩序良好。

（五）以人为本，优质服务，力促和谐。元宝山区运管所和各运输企业、客运站牢固树立和落实以人为本的服务理念，把提升春运服务水平，满足旅客需求作为关注民生、促进社会和谐的一项重要内容来抓，采取有效措施，把优质服务做得更为细致入微，更具有浓浓的人情味。根据市运管处《关于实施受理情况日报表制度的通知》的文件精神，自春运开始，我所及时查看运政热线网投诉情况和乘客向我所投诉的情况及处理结果按时上报市运管处。春运期间，共接到投诉**起，其中运政热线投诉***件，向元宝山区运管所投诉***件，确保做到件件有结果，件件有回音，使投诉者得到了满意答复。有力的促进了春运工作的顺利开展。

2012年春运工作在上级交通主管部门领导的关心支持和帮助下，经过我所广大干部职工和运输经营者的共同努力，基本上达到了“安全有序、畅通和谐”的春运目标，受到了广大人民群众的好评。然而，在认真总结春运运输成果的同时，我们也清楚认识到了存在的问题和不足，我们将认真分析原因，并在今后的工作中加以改进和完善，促进我区道路运输行业管理更加规范、科学，促进道路运输市场秩序健康、规范、有序地反展，促进元宝山区运管工作迈上一个新的台阶。

二O一二年二月十六日

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运管所**同志先进事迹

    陶智跃同志原在泌阳县运管所工作，两年前调回运管局，现在在运管局客运科工作，他入党二十年来，时时处处以党员标准严格要求自己做到；有坚定的共产主义理想信念，能用党的指导思想武装自己，自觉加强邓小平理论“三个代表”重要思想学习，保持共产党员的先进性，并努力指导自己的工作实践。 一、  加强政治学习，提高思想觉悟

陶智跃同志能认真学习“十六大”精神和“三个代表”重要思想积极拥护党的路线，方针政策，正确树立人生观、世界观和价值观，不断加强思想改造和世界观的更新，具有一定的政治责任感和使命感。在他岗位工作中，顾全大局、团结科室同志、勤奋工作、谦虚谨慎、诫骄诫燥，能够做到个人利益服从集体利益，树立全心全意为广大运输经营业户服务的思想，具有爱岗敬业和奉献精神，在群众中起到先锋模范带头作用。时刻不忘自己是一名共产党员。 二、  爱岗敬业、无私奉献，一心扑在工作上

他自回到市运管局工作两年来，他始终以大局为重，无论何时何地都能表里如一，爱岗敬业、无私奉献，一心扑在工作上，能坚持做到不怕苦，不怕累，十分注意开拓进取，严格要求自己，他作为本科的一

名老同志，经常早上班、晚下班，平时工作需要经常加班加点为局机关撰写材料、为本科撰写接访汇报材料等，不断开拓工作上的新思路，他不断勤奋学习业务，特别是对学习《道路运输管理条例》、《行政诉讼法》和有关道路运输法律法规，去年7月暑天还参加了交通部《道条》培训班，增长不少知识，不断提高了自身素质，努力打造加强管理力度，时刻体现一名党员一面旗帜，坚持一步一个脚印地踏踏实实做好每一件事，表现出很高的思想觉悟管理水平。 三、  工作作风扎实，为人正派

他在做好本职工作的同时，还担负着人民群众来信来访。客运市场是我市道路运输行业的一个焦点，敏感度高，特别是对于热线班线很容易造成上访，他在去年就接待上蔡县、平舆县、新蔡县、确山县、遂平县、正阳县等运输业户上访18起达300多人次。协助局领导，妥善解决了驻上路长达几年的历史遗留客运班线矛盾纠纷，运政部门最后坚持依法行政，坚持公正、公平、公开、透明的原则，对市运汽车运输总公司符合更新条件的车辆全部更新，对上蔡个体运输业户不合理的意见给予制止，保护了合法经营业户的利益，最终给双方得到满意解决，得到运输业户好评。又如出租汽车行业也是我市的客运市场管理的重点，两年来多次上访，达数百人，陶智跃同志能够听从领导安排，并协助领导和其它科室负责人做耐心解释工作，做好出租司机思想疏导工作，按照交通法律法规有关政策。能答复的现场答复，不能答复的问题及时请示局领导研究解决，力争把矛盾消灭在萌芽，把问题解决在基层，以大局出发，做好稳定工作。他对每一项工作都是一丝不苟，认真负责，用实际行动体现对组织的无比忠诚，特别是在人与人关系问题上能确立正确处理同志之间，服务与被服务之间融洽的和谐关系。努力为别人着想，先人后已的精神。 四、  勤勤恳恳，为领导当好参谋和助手

他所在的客运科也是我局的一个最大科室，客运工作业也是全局的一个重头戏，点多、面广、线长、涉及到的问题多，他时刻以一名共产党员的标准要求自己，积极完成科长交给的各项任务，特别是临时中心任务较多常常是加班加点，在客运业务方面，并经常与科长研究探讨新举措、新思路，为科长当好参谋和助手，为科长抽好台，把好关，力争使本科的工作完成更出色。

五、  积极配合中心任务严厉打击非法营运三轮车

去年4月份、11份两次集中行动，陶智跃同志能够积极配合稽查科，重拳出击严厉打击非法营运机动三轮车和人力三轮车。两次集中治理整顿共查处非法营运三轮车600多辆，收效显著。在治理整顿过程中，他文明执法、礼貌纠章，查扣非法营运车辆时首先对车主进行耐心的说服教育、认真讲解国家的政策，使车主心服口服自觉接受处罚。但也有个别车主思想素质低，法制意识淡薄，对说服教育置若罔闻，不但拒绝检查，而且暴力对抗，有一次在查到一辆非法营运三轮车时他衣服被撕破，对峙长达2个多小时，磨破了嘴，站痛了腿。但是他不怕艰难畏惧，严格执法，敢于碰硬，坚决不放过一辆非法三轮车。为营造了一个安全、畅通、有序的交通环境保护合法经营，净化了市区客运出租市场。     六、为创建“平安驻马店”做贡献

    2003年响应市委召开，在市区出租行业开展“文明经营、诚信服务”活动。并广泛开展了评选“的哥、的姐”之星。积极为广大运输业户办实事，为老旧“花脸车”出租车无偿喷漆200多辆，制作工作服1500套，制发服务监督牌1600块，服务监督卡2200套。在东西两部合作会期间他起早贪黑、指导出租行业经营行为深入停车场、深入汽车站，现场办公，为树立驻马店对外形象，做出积极贡献。

七、发扬优良传统，保持共产党员先进性

在开展保持共产党员先进性活动以来，他表现更是突出，为广大运输业户办好事10多起，广泛听取群众呼声，争求收集意见12条，运输业户所放映的能解决的在局有关科室努力下，解决满意率达100%，他能深入企业，深入基层促膝谈心，按照省政府精神，运输站场要实行站运分离，在运输企业中反映很大，特别老同志思想不稳定为了配合企业做好工作，苦口婆心做好耐心解释工作，讲明政策，讲明经济形势发展的需要。

总之，他的爱岗敬业精神，无私奉献精神，在全局传为佳话，他在2003年度被评为市运管局先进工作者，2004年度被评为全市运管系统精神文明先进个人，受到表彰嘉奖，为党增添无尚光彩。        

营造温馨环境 创建文明社区 ­ 社区建设是城市社会、经济发展到一定阶段的必然要求。一个环境优美、交通发达、生活便利、治安良好的社区，是党和政府、广大居民群众的追求目标。朝阳社区在市委、市政府的高度重视下，在市委组织部、市委宣传部、市民政局、市劳动局等相关单位的大力支持下，朝阳社区已按照上级要求和新型文明社区的标准进行了建设。初步探索出了一条创建文明社区的新路子。

一、抓社区党建，发挥党员队伍在社区精神文明建设中的先锋模范作用

时，按时上交淮川工委。六是认真搞好党员评议工作，将党员民主冬训与实践“三个代表”工作结合起来，涌现出一批实践“三个代表”优秀*党员。

二、抓宣传教育，在社区广大市民中开展“争做文明市民”的活动

三、抓阵地建设，切实提高社区市民整体素质

现在的居民们已不再仅仅满足于吃饱穿暖，而要追求丰富多彩的生活和多方面人生价值的表现，对居住环境、基础设施、生活服务、精神文明、社会秩序、人际关系等都有新的要求，这就要求我们的社区有适应新形势要求精神文明阵地。

2、创建活动阵地。为丰富广大社区市民的文化活动需求，我们一是争取市委、市政府、办事处的重视，建设圭斋园休闲健身广场。一个标准的社区，必须有一个500平方米以上的室 四、抓社区服务，全面提升社区精神文明程度

我们按照社会化、网络化的要求，加快发展社区服务，一年来我们安排、推荐下岗职工再就业人数156人，全面落实低保，形成了医疗保健、文化教育、环境维护、便民服务、治安防范和社会保障六大服务体系。

1、医疗服务进社区。一是我们与辖区内医院建立社区服务、医疗体系、定点、定期为居民进行医疗卫生保健服务。二是组织对社区内私人诊所卫生标准、收费标准、服务进行指导。三是对社区内已退休的老医师、老护士进行调查摸底，选择十名身体好、热情高的老医师、老护士组成社区老年义诊室、医疗志愿者服务队。四是定期每年两次对少儿、老人进行体检，不定期为少儿接种疫苗和疫情宣传。每年组织二次为妇女进行妇科病普查。

2、群众文化进社区。我们朝阳社区成立了由136名老年人组成的朝阳健身站，还成立了少年合唱团、门球队等，各种文艺宣传活动深入社区，开展了“警民共建文明社区联欢会”、“七一”庆党、“迎春晚会”、“朝阳是我家”等各种形式的文化活动，形成以街道居民为主、辖区单位广泛参与共创街区文化的浓厚氛围。

3、园林绿化进社区。号召种树、种花，不荒废一寸土地，黄土不露天。对辖区小街小巷硬化、绿化面积达1000多平方米。同时，在辖区小学生中开展“领养一片绿化，护理一棵花苗（小树），看护我们的家园”活动，利用学校的劳动课到社区，对小街绿化带进行拔草清理垃圾。

4、便民服务进社区。在市房产局的支持下，租用该局新开发商品房的一楼，作为社区居委会的阵地，在社区居民、单位及各职能部门的捐助下，投资近十万元，装修了社区服务中心，居委会办公用房。为服务社区居民，方便居民群众，我们在社区中心设立了警务室、再就业服务站、退休人员管理服务站、卫生、计生

五、抓抗击“非典”，充分发挥社区的功能作用

为全面抗击“非典”我们利用社区的优势，号召广大社区市民众志成城，万从一心，在抗击“非典”工作中取得了阶段性成绩。 1、居委会实行24小时值班制度。

2、在城区街头巷尾、大街门面、每户居民发放预防“非典”紧急通知3500多份，要求居民做到有外来人员或发现疫情及时向居委会申报，并把居委会联系电话及“非典”接治中心电话印发到户；向市民发放宣传资料4000多份；出了两期宣传栏、发放40多张宣传标语张贴到组；于4月25日聘请市防疫站工作人员在居委会对辖区内单位负责人、党员、楼栋长及大组长、部分居民进行防“非典”的知识培训，召开专题会议6次。

>3、对辖区两所幼儿园、两所学校、60多家娱乐场所进行全面督查，对居民区、公共场所进行预防性消毒。

4、居委会共投入2000多元资金购买了预防药、消毒药发放给社区的20多户五保户、特困户。

5、对辖区内流动人口进行了一次全面清查，对疫区回来人员逐一登记，追踪观察，发现异常及时汇报。到目前为止，共有28名回浏人员，及时走访、登记、上报；社区6家宾馆、招待所每天下午三点逐一上报上来住宿人员，到四月三十日止对上报4名来住宿人员进行一一落实，排除疫情。

6、组织辖区单位对主区避街小巷、卫生死角进行了全面清扫，把辖区避街小巷划成责任区给单位，由专人保洁，居委会每天由城管员进行检查，确保一方平安。

我们社区工作虽取得了一定的成绩，基础设施已经具备，条件已经成熟，进一步完善社区功能，创建温馨环境是我们今后工作的追求，我们将在十六大精神的鼓舞下，团结奋进，扎实工作，优质服务，把朝阳社区建设成为管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型现代化文明社区。

二○○五年五月

    xx同志现任xx主任。工作中，他立足本职，尽职尽责，任劳任怨，出色地完成了各项工作任务，自己在工作实践中不断得到锻炼和提高，受到了领导的充分肯定，得到了同志们的衷心拥戴。

学习是一个永恒的主题。他常讲：“学习是干好工作的基础，每一个干部都要成为学习型干部，每一个工作人员都要成为学习型人才。”他不仅这样要求分管的部门同志，自己更是注意加强学习，注重理论素质和知识水平的提高，为同志们树立了学习的榜样。工作再忙，他都制定学习计划，对邓小平理论、“三个代表”重要思想、十六届三中全会精神都进行了深入的学习和研究，为自己积累了丰厚的理论素养；对国家出台的重大决策、重要文件和外地的先进经验，他善于结合本地的实际深入研究，并体现到文字材料中，使办公室文字材料主题突出，观点鲜明，言语朴实，文字严谨，既符合上级精神，又符合本地实际，特别是全区第七次党代会、区委工作会议、区委全委会议等重要会议材料，都具有较强的针对性和操作性，受到全区各级领导的好评。他时常对年轻的秘书人员说：“我们要倒出一碗水，自己必须喝下一桶水”。他学习涉猎广泛，在他的书橱中，经济、金融、管理、社会科学等类别等书籍比比皆是。正是他这种渴望知识、善于学习的执着精神，才使他积累了扎实的理论功底，成为办公室人员学习的一面旗帜。

良好的工作业绩是一个人人生价值的体现。xx同志分管的工作部门较多，区委办公室绝大多数工作任务几乎都压在他的身上。特别是在2003年区委、区委办公室班子变动较大的情况下，协助主任抓办公室全面工作，下半年主持办公室日常工作，保证了整体工作的稳定性、连续性。工作扎实，敢于创新，任劳任怨，甘于奉献——这是办公室人员对他最中肯的评价。2003年，他分管的工作硕果累累，遍地开花。文秘调研工作，出色完成了区委、区委办公室各类文件的起草、把关，力求精益求精；围绕区委中心任务和社会热点、难点问题，广泛深入地开展调查研究，许多调研报告在市级以上报纸、刊物上发表，如《关于xx区畜牧业发展的调查》，在全省转变作风年调查研究年活动简报上刊发，为领导决策提供了依据，并宣传了xx，提高了xx的知名度；督查工作，积极开展专项督查活动，有力地促进了全区工作的落实，并及时编发和上报信息，发挥了反映xx情况、交流工作动态的主阵地作用。综合服务工作坚持高效、周全的原则，较好完成了区委领导交办的具体事务，没有差错和失误；机要工作实现了明传电报、密码电报、收发传真全年无事故；保密工作加强了保密要害部位检查和涉密人员管理，严格文件管理，杜绝了泄密现象；党务政工工作，开展了机关思想纪律作风整顿、解放思想大讨论和创建学习型机关等活动，深化机关效能管理，形成了争先创优的浓厚氛围……经过一年的努力，各项工作在全市区（市）党委办公室系统均走在了前列，许多工作形成了特色，形成了闪光点，他所分管各单位全部获得了市以上表彰奖励，有10余名同志被省、市、区记功或嘉奖。 许多人认为，办公室工作基本上都是约定俗成的事务，只要按部就班地完成领导交办的任务和日常工作就可以了，不会有什么新意和创造，似乎这已成为社会普遍的共识。然而自从xx同志担任办公室副主任以来，他一直在苦苦思索着一个问题，那就是区委办公室在参与政务、管理事务、搞好服务等方面如何能够更好地发挥职能作用，发挥好参谋助手作用？他教导工作人员说：“有的人善于把以往的经验当梯子，有的人喜欢在过去的功劳薄上睡懒觉，而我们必须在以前工作的基础上勇于创新，敢于创新，才能出色地完成各项工作任务，为区委和领导更好地服务。”他在实际工作中，大刀阔斧地进行改革，敢闯、敢干、敢试，充分发挥了应有的参谋助手作用，展现了一个领导者的领导魄力和工作水平。

长期以文辅政的工作经验使他认识到，区委许多工作程序必须得改革，才能更好地提高工作效率和质量。比如，针对区委常委会研究决定的事项不能及时通知到有关单位的实际，他建议实行了“区委常委会决定事项通知”制度，并以红头文件的形式直接把决定的事项传达到有关单位，督促其及时办理，使之成为区委下达指示，督促重大事项落实的重要途径。根据区委常委会经常出现议事程序不规范、研究事务不规范的情况，他广泛学习借鉴外地的做法，亲自起草了《区委常委会议事决策规则》，区委出台实施后，规范了议事程序，提高了议事效率和决策质量，避免了议而不决等问题的发生。由于近几年机关公文处理不规范，行文随意性较大，他指导制定了《党委机关公文处理规定》，从公文传递、行文、收发、缮印、核发等各个环节都作了具体明确的规定，为全区公文处理工作提供了详实的依据，同时对精减文件也起到了重要的促进作用。办公室人员少、任务重，为了使全体工作人员能够更好地围绕区委的中心工作服务，在办公室系统实行了全员搞调研、全员办信息制度，督促全体人员更多地了解情况，掌握信息，为区委领导决策提供意见和建议。由于工作出色，xx同志多次受到市、区记功或嘉奖。但他却说：“我只是一个普通的党务工作者，只是做了我应该做的事情，成绩是大家的，而荣誉却给了我个人。”

作为区委领导身边的人员，工作向高标准看齐，生活向低标准看齐，是马宏伟同志一贯坚持的作风。多年来，他严格要求自己、约束自己，自我加压，不怕艰苦，勇挑重担，自愿放弃节假日休息时间，经常加班加点熬夜，几次带病坚持工作，从无怨言。2003年，在筹备区第七次党代会和区委工作会议期间，白天处理日常工作，只能利用晚上时间修改文字材料，连续十几天一直工作到深夜，材料形成后受到了一致好评。去年，他的母亲患病住院，由于工作缠身，他无法在病床前尽一个儿子的孝道，在老人最需要他的时候，他却坚守在工作岗位上，只能在深夜到医院看望老人。一个秘书人员问他：“xx主任，你不觉得文字工作枯燥无味吗？”他说：“长期的文字工作是很枯燥，但是你一旦选择了这个职业，就要热爱这个职业，当你真正沉下心来，深入进去，你就会在苦和累中找到工作的乐趣。”他就用这种朴实无华的品格感动着每一个办公室人员，赢得了办公室人员的信赖，使每个人在工作中自觉地严格要求自己，向他看齐。

作为区委办公室第一副主任，虽然由他主持办公室全面工作，但他更加珍视团结，自觉维护集体领导，注重班子成员的配合与协调。凡办公室重大事项如科室人员调整、区委机关内部改革等都坚持班子成员集体讨论，集思广益，民主决策，绝不搞“一言堂”。鉴于在领导身边工作，他坚持把政治上强视为生命，从不打领导旗号办私事、谋方便。列席区委常委会议，处理区委领导批示信件，他严守保密纪律，严格办事程序。作为班子的领头人，他带头执行党风廉政建设各项规定，不吃请，不请吃，以过硬的作风树立了良好形象。

在办公室会议上，他经常强调：“每个科室都是办公室的重要组成部分，每一个工作人员都是办公室的一分子，谁离开谁都不行，大家必须拧成一股绳，形成一股劲，才能把办公室工作干好”。他要求各单位在工作中既要明确分工，各有所为，又要密切配合，拾遗补缺，使办公室形成了“分工不分家”的统一的整体，有效地保证了各项重大活动或重要工作的顺利完成。在他的影响和带动下，在区委办公室形成了“比能力、比作风、比奉献”的浓厚氛围。  

⬢ 运管所书记思想总结 ⬢

xxxx年以来xx市运管所在上级管理部门正确领导和精心指导下，道路运输管理坚持做到确保稳定、强化基础、提升服务、树立形象，进一步推动道路运输行业经营管理规范，行业发展有序，服务质量提升，努力推进道路运输行业又好又快发展，现将xxxx年主要工作情况汇报如下：

一、主要工作

（一）客运管理

1、加强客运、出租企业和车站的监管，督促企业建立健全各种规章制度，强化安全生产管理，全年无重大安全生产事故；

2、严把车辆进、出站关，严把三品关，严把例检关等。到目前为止，全市客运企业没有发生重大交通事故，为人民群众出行创造了良好条件；

3、积极做好人大代表、政协委员提案、群众信访件的回复工作，今年回复各种提案、信访件等xx多件；

4、积极开展x省镇村公交发展试点工作，完善我市镇村公交线路；

5、认真做好节假日、中考等客流高峰期的客运运力调备工作，春运期间。xx公司xx公司共投入xxx台客车，共输送旅客xxx.xx万人次，比去年春运减少x%。其中：城市、村镇公交xxxx年春运共输送旅客xxx.xx万人次，比xxxx年春运减少旅客人数x.xx万人次；城市公交减少幅度较大，比去年春运减少x.xx万人次。x公司xxx公司投入车辆xx台，共运输旅客xxxxxx人，比去年同期下降xxxx人，下降x.x%；

6、严格城乡客运一体化监管工作。为保障城乡客运一体化工作正常运行，每天对运行车辆发班情况进行打卡登记；每月至少一次利用CPS历史回放程序进行全面排查；每季至少进行一次上路对所有客车运行情况进行检查。

（二）货运管理

1、截止到xxxx年xx月xx日，共年审营运货车xxxx辆，合计xxxxx.x吨位，新增货车xxx辆，合计吨位xxxxx.x吨。

2、做好货运企业质量信誉考核工作，今年信誉考核，xx公司有xx家被评为AA级企业，危险货物运输企业有x家被评为AA级企业。

3、做好对危险货物运输企业日常安全生产监督管理工作，不断加强道路危险货物运输企业安全隐患的排查和整治。通过查看资料，现场检查对企业存在问题及时告知，能整改的立即整改，不能整改的限期整改，同时下达整改通知书，对整改的结果跟踪复查直至隐患消除。

4、积极推进货运产业发展转型工作，鼓励货运企业向专业化、规模化、集约化方向发展，尤其是切实扭转改变货运企业运力规模偏小的问题，鼓励发展封闭式、环保型货物运输。

（三）运政稽查

1、组织开展全市联合大稽查。元月xx日以来，xx市政府组织交通运输、城管、交警、工商等多部门在全市范围内开展了打击黑车等非法营运专项整治活动，集中力量严厉打击非法营运行为，共检查客运车辆xx辆次，查出违规客车xx辆，查出黑的xx辆，警告劝离疑似非法营运车辆xx辆次。查出违规经营出租车xx辆，查出手续不齐全危货运输车辆x辆，无道路运输证货车xx辆，有力地维护了道路运输市场稳定有序；

2、组织开展打击出租车运营不打表等违规行为专项整治活动，设立了违规车辆曝光台，，共检查出租车xxx辆次，查出违规行xx次，有力地打击了出租车行业各类违规经经营为，进一步规范了我市出租车行业市场秩序；

3、加强路检路查力度，xxxx年共出动运政执法人员xxxx人次，共检查营运车辆xxxx辆次，查出违规客、货车xxx辆，其中，非法营运车辆xx辆，违规经营出租车xxx辆，手续不齐全危货运输车辆xx辆，异地非法培训的教练车x辆。较好的维护了道路运输市场秩序。

（四）驾驶员培训管理

1、严格驾校质量信誉考核，督促驾校完善办学条件，共有x所驾校被评为AAA级驾校，x所驾校被评为AA级驾校；

2、进一步推进使用IC卡计时管理系统，保障学员学时到位，推进规范教学。截止xx月x日驾校培训学员合计xxxx人；

3、督促驾校对教练车进行二级维护，保持车辆技术状况良好，督促驾校加强学员接送车辆管理，保障教学安全；x、督促驾校加强教练员管理，规范教练员教学质量考评排行工作，实行月度考评制度；x、积极开展文明交通进驾校五个一活动。

（五）汽车维修和车辆技术管理

1、严格维修企业质量信誉考核，推进机动车维修服务规范化。共评出AAA级x家，AA级x家，A级x家；三类维修业户年度信誉质量考核xx户达A级；

2、切实抓好机动车维修行业新国标贯彻落实工作，严格维修市场准入关。新增二类维修企业x家，三类专项修理x家，认真按新标准要求实施维修经营许可，注销未按要求进行达标改造的维修企业x家；

⬢ 运管所书记思想总结 ⬢

所 长 岗 位 职 责

一、所长是运管所的法定代表人，协调上级及驻区的有关单位的关系，在市运管处的领导下负责客运所的全面工作，保证所内各项工作的正常运行。

二、认真组织全所职工完成客运公路运输行政管理任务，努力实现运管处下达的工作目标责任状。

三、负责制定全所的工作计划，确定所内机构岗位制，合理调配工作人员。

四、负责制定所内规章制度，建立正常的工作秩序。

五、负责主持所长办公会议及职工大会，定期进行研究和部署工作，并加强日常工作的检查指导。

六、负责对所内一切重要事项的审定。

七、负责全所的政治思想工作、精神文明建设和廉政建设，加强业务学习和培训，不断提高全所的政治业务素质。

八、负责本所计划生育，社会治安综合治理工作。

九、及时向上级主管部门请示、汇报工作，负责对所内工作的考核及对工作人员的奖惩，并注意总结经验。

十、加强领导班子的团结协作，协调所内领导的关系。

副 所 长 岗 位 职 责

一、在所长的带领下，努力完成上级下达的各项工作目标。

二、负责分管股室的业务工作及所里分配的各项任务。

三、负责考核股股室、股员的工作效率和工作实绩。

四、负责监督检查分管股室的执法遵纪情况，及时掌握工作进度。

五、在所长带领下做好分管的各项工作，并向所长汇报，发挥助手的作用。

六、经常性的核查，深入基层及时了解并解决工作中存在的实际问题。

七、负责协调有关部门及各股站队之间的业务工作。

八、负责所长交办的其它事宜。

综合办公室主任岗位职责

1、负责综合办公室的全面工作及分管工作的统筹安排、监督检 查、落实及工作的汇报。

2、负责所内各类会议及活动的准备工作。并做好相关记录。

3、负责所内考勤、着装等各项管理制度的编制、执行实施的监督、检查。并及时汇总上报，下发奖惩考核的通知。

4、认真做好各类文件的上传下达及收发文的登记、拟号、打印、传阅、催办、归档管理工作。

5、负责组织职工的政治、业务、文化、法律学习，使各项学习有计划、有记录，并做好到时间、内容、人员三落实。

6、负责公章的管理与使用，确保公章的严肃性。

7、加强车辆的管理及后勤保障工作，美化，绿化办公环境。

8、负责所内固定资产的登记、建档、立帐，做好防火、防盗和对临时员工的管理工作。

9、负责个类办公用品、物资的采购计划、预算、发放和报账，要做好各类证件、福利、服装的发放和收缴登记工作。

10、积极配合领导搞好精神文明建设和社会治安综合治理的各 项工作，负责所内的宣传报道工作。

11、做好所内来宾来客的接待任务，完成领导交办的临时性工作任务。 综合办公室干事岗位职责

一、做好综合办公室的具体工作及分工工作。

二、做好收发文工作以及对文件的签收、登记、催办、整理、归

档、保存工作。

三、负责所长办公室各类文件资料的存档、收集和整理。

四、做好办公用品的采购、发放工作。

五、负责所内考勤记录的汇总和上报。

六、负责所内固定资产的登记、建档立帐。

七、负责所内各类证件、福利、服装的发放和收领。

八、负责所内各类会议通知，上传下达的各项通知及会议前的准 备工作。

九、负责所内卫生环境的监督检查工作。

十、做好所内来宾来客的接待任务。 十

一、负责领导临时交办的工作任务。

业务股股长岗位职责

一、负责调查、处理、回复各类运营纠纷。

二、负责客运车辆台帐的建立保管工作。

三、负责客运车辆报表统计工作。

四、严格执行政策规定，做好从业资格证的年审，诚信考核工作，严格审核、签发、收缴包车客运标志牌。

五、负责做好车辆停运、变更情况的统计管理和存档工作，做到

心中有数，及时报送有关报表。

业务股办事员岗位职责

一、认真学习、熟练掌握有关运输管理的方针、政策，不断提高思想觉悟和业务水平。

二、负责客运车辆建账立卡工作。

三、及时上报有关统计数据。

四、做好窗口业务接待和年审登记工作。

站务股股长岗位职责

1、严格遵守所内制定的各项管理制度。

2、负责本股的全面工作。

3、忠于职守，不利用职权谋取私利。

4、负责建立健全各种档案、台帐管理制度。

5、建立工作日记，制定工作计划和工作目标，完成情况报表。

6、定期组织全股的政治，法律、业务知识学习，并做好记录。

7、负责全股稽查执法工作的安排，并进行指导监督检查。

8、重大行政处罚案件要及时上报，不得擅自处理。

9、完成所领导交办的其它工作。

站务股股员岗位职责

1、负责汽车站内营运客车和过往客车的市场管理工作及车站站场秩序的管理。

2、负责如实签发路单，做好客运量的基础统计工作。

3、负责做好“三关一监督”的监督检查工作，保障客运车辆的安全生产运输。

4、做好客运车辆出站检查，严把“三不进站六不出站”。

5、在处理案件中，热情服务，文明执法，客观出正。

6、执法中造成过错的应接《行政执法责任追究制度》承担责任。 站务股内勤岗位职责

一、认真贯彻执行有关交通运输方面的方针、政策、法令、法规及处罚规定。

二、执法文书填写要求书写准确、规范，必须做到一案一卷。

三、严格按规定使用票据，票款及时进帐，不得挪用截留。

四、在处理案件中，热情服务，文明执法，客观公正。

五、执法中造成过错的应按《行政执法责任追究制度》承担责任。

档案人员岗位职责

一、负责管理在全所各项工作中形成的各种门类的档案资料，做好所内档案的收集、整理、保管和统计工作。

二、档案员要熟悉室藏档案，主动了解机关内部对档案利用的要求，积极做好提供利用工作。

三、档案员要保持档案库房的清洁、卫生，要随时进行扫除，做到窗明几净，卷柜排列有序。

四、档案员要每周进行一次温湿度记录，每季度做出分析，有问题及时解决。

五、积极收集、认真清理、保管与档案有关的资料，配合档案提供利用。

六、档案员应对借阅档案的目的和利用效果及时做好收集工作，以便总结经验，改进工作。

七、根据所内工作性质和档案具体情况，编制发票的检索工具，提高档案利用的半途而废率和查全率。

八、严格执行党和国家的保密制度，维护档案的完整与安全，每半年要进行一次安全检查，并做出记录和分析。

九、档案员要立足本职，尽职尽责，工作中有突出表现的，受表彰，有失职的视其情节严重进行查处。

十、档案员要定期对所机关各股室、档案管理进行目标考核，发现问题及时纠正。

驾驶员岗位职责

在车辆管理部门的指导下，认真做好对所领导和各部门的驾驶服务。

一、凭派车单出车，并及时填写，出车后交回综合办，未经所领导批准不得用公车办私事，并有责任监督车辆使用，确保公车共用。

二、工作积极主动，服从分配，有事提前请假，不得无故缺勤。

三、行车前要坚持勤检查，确保车辆处于安全、可靠的良好状态。

四、驾驶员应严格遵守交通规则，如有违章其罚款由驾驶员自负。

五、在工作期间严禁饮酒。

客运所投诉举报电话接听岗位职责

一、接听举报电话要使用文明用语，热情服务，记录准确，答复认真。

二、

三、在岗期间不误接、不脱岗。

遇有举报投诉需出现场的，及时与稽查中队、管理股联系。

四、对反映的问题应及时责成各客运企业落实，并有处理反馈记录。

⬢ 运管所书记思想总结 ⬢

运管所

2012年安全生产工作计划

为进一步做好2012年的安全生产工作，有效遏制各类重特大事故的发生，确保国家和人民群众的生命财产安全和交通运输安全生产总体态势的稳定，现结合我县道路运输市场实际，特制定本计划：

一、指导思想

以党的十七届六中全会精神为指导，认真贯彻落实安全生产有关文件的精神，坚持“以人为本、安全第一”的指导原则，认真贯彻落实科学发展观，积极开展创先争优活动，切实提高对安全生产工作的思想认识，树立对人民群众高度负责的政治责任感，从早、从严、从实、从细地对安全生产工作进行周密部署，确保全年道路运输有序进行。

二、工作目标

认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，全面推进安全生产的深入开展，防止和消除各类安全隐患，控制事故发生，切实做好道路运输安全工作。

三、工作内容

（一）全面开展《安全生产法》、《道路运输管理条例》等法律法规及安全常识的宣传教育工作。

（二）抓好安全生产责任制的落实，确保安全生产责任书的签订率达到100%。

（三）定期召开安全生产例会，对辖区内的客运站场、运输企业、车辆二级维护厂家、驾驶员培训学校每个月至少组织一次安全生产检查活动，发现安全隐患要落实整改并做好资料收集工作。

（四）督促运输企业进一步健全安全生产监督管理体系，完善各项安全生产规章制度、安全管理台帐、安全生产监管平台，注重长效管理。

（五）继续抓好季节性、阶段性、异常气候下和节庆假日的安全生产工作，积极完成上级部门布置的各项突击性安全生产工作。

（六）做好安全生产信息报送工作。每月5日前实事求是地向州公路运输管理处报送安全事故统计表，并将安全生产工作开展情况上报县交通运输局、县安委办。

四、工作重点

在继续做好道路运输安全工作的基础上，今年安全生产工作的重点主要集中于解决安全管理薄弱环节，力争能有所突破，有所规范。一是农村客运安全管理，二是春运及节庆假日期间旅客疏运安全和优质服务。三是严厉打击“非法营运”

车辆，加强市场动态监督管理。四是加强车辆维修行业及驾培行业管理。

五、工作要求

（一）统一认识，加强领导。

从讲政治、保稳定、促发展的高度，充分认识做好安全生产工作的重要性和紧迫性，成立了安全生产领导小组，组长：XXX，副组长：XXX、XXX，成员：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX。安全生产工作直接关系到广大人民群众的生命财产安全，直接关系到社会发展与稳定，因此，切实做好安全生产工作是每一个领导、职工的责任与义务。安全生产工作要突出重点，狠抓落实，明确任务，确保实效。单位领导要正确认识、科学把握安全生产的规律特点，牢固树立和落实科学发展观，强化安全责任意识，增强做好安全生产工作的信心，积极推动安全生产管理水平的再提高，要进一步完善安全责任体系，要加强领导，精心组织，分工明确，保证安全生产工作的顺利开展，确保在新的一年里安全生产工作取得实实在在的效果。

（二）提高安全意识，推进安全文化创新

切实加强安全生产的宣传教育工作，一是要继续深入学习《安全生产法》等法律法规以及有关安全生产文件精神，提高安全生产管理人员和工作人员的能力水平。二是要充分利用悬挂横幅、发传单、出墙报等多种宣传渠道，营造宣传

声势，普及安全生产相关知识，形成“人人事事讲安全”的良好行业氛围。三是要重点开展“安全生产月”等宣传活动，普及安全知识，使安全意识深入人心。

（三）全力抓好安全生产大检查和专项整治

按上级部署积极开展各项安全生产大检查和专项整治，及时消除各类安全隐患。要针对本单位存在的一些薄弱环节重点进行检查，并提出合理有效的解决方案，做到不留死角。检查活动不能走过场、讲形式，对检查中所暴露的问题和发现的安全隐患，要立即或限期进行整改，并做好隐患处理的后续工作。

二○一二年一月八日

⬢ 运管所书记思想总结 ⬢

一、20xx全工作重心

安全第一、预防为主，综合治理为安全生产方针。全员、全过程、全天候为安全管理原则。建立和落实以安全生产责任制为中心的各项分开管理制度

做到有章可循、违章必究、奖罚分明，杜绝违章违纪现象，保障运输安全。

二、20xx安全目标

1、重、特大运输事故为零；

2、无重大危险源设备事故；

3、人员轻伤和其他一般安全事故率不超过人。次/百万公里；

4、重伤可死亡人数控制在3人以内。

三、20xx年度工作重点

三、工作要求

（一）提高思想认识，加强组织领导。各执法机构要充分认识开展执法检查工作的重要性和必要性，科学研判本交通运输执法领域所面临的执法形势和压力，时刻保持清醒头脑，切实加强组织领导，周密部署，根据执法工作检查计划，明确阶段性的重点工作，切实履行好各自的职责。

（二）强化学习，提高执法水平。各执法机构要进一步规范行政执法行为，结合执法工作实际贯彻落实《交通运输行政执法程序规定》，严格规范公正文明执法，认真组织学习《交通运输行政执法人员职业道德规范》《交通运输行政执法禁令》《交通运输行政执法人员风纪规范》等执法行为规范，切实提高行政执法水平和质量，自觉接受行政执法监督。

（二）加强督导检查，建立长效机制。局法规股将会同有关部门或科室组织开展行政执法工作。行政执法将采取听汇报、查资料、座谈会、抽查案卷、实地走访等方式进行，确保执法规范长效机制常态化持续开展，取得成绩。

（三）加强协调研究，建立长效机制。各执法机构要落实执法责任制，按时报送执法信息。及时处理好有关举报投诉反馈的行政执法事项，定期对执法工作开展情况进行分析，研讨、协调，解决执法行动中出现的问题，及时纠正自己违法或不当执法行为。局法规股将加强对各行政执法机构日常执法工作开展情况的协调、指导和监督。积极促进构建交通运输执法监管长效机制常态化开展。

⬢ 运管所书记思想总结 ⬢

2012年颍东区运管所春运工作总结

市运管处：

2012年为期40天的春运工作已经结束，全体驻站管理人员在市运管处及颍东分局的正确领导下，以及东站干部职工的大力支持下，发扬了特别能战斗，特别能吃苦，不怕疲劳，连续作战，艰苦奋斗的顽强精神，不松懈，不松劲，坚守岗位，团结奋战，不畏严寒，不分昼夜，连续奋战在春运第一线，严把车辆技术等级关，车辆状况质量关，定人定岗轮换上岗，始终坚持24小时为群众服务，积极做好包车牌和春运证的发放工作，出色完成了上级交给的各项春运任务。

阜阳市是全国有名的民工输出大市，位于颍东区的阜阳火车站，京九线乃至全国的重要铁路枢纽，是全国六大路网性枢纽之一，历年的春运工作都受到各级领导的高度重视，甚至中央领导的特别关注。使得颖东区成为我市春运工作的重中之重。如何保证春运工作做到：安全、快捷、有序；把农民工、旅客、群众安全分流，难度可想而知。

针对这一特点，结合我区客运实际，我所在春运工作中主要做了以下工作：

一、加强领导，坚持值班制度

连日来的低温天气给我市交通运输带来极大不良影响。为了使2012年道路春运工作顺利开展，确保春运高峰期间广大旅客运输安全、优质、有序，让人民群众在欢乐祥和的气氛中欢度新春佳节，根据上级有关文件精神，及春运工作的部署，运管所及时成立了春运工作领导小组。春节前的雨雪天气，给今年的春运工作带来了不小的难题。我运管所积极成立抗雪灾领导小组，下设办公室，设臵值班电话。同时，局领导对这次春运工作非常重视，及时抽调精通业务、事业心强、具有执法资格的运政管理人员，5人驻进东站24小时值班服务。为了切实抓好这次春运工作，提高服务意识，我所及时制定了值班制度，建立了发放台帐，驻站管理人员24小时不间断轮换上岗，定人定岗。特别是今年的包车牌实行微机打印，为了做好这项工作，要求驻站管理人员坚决做到谁审批，谁发放，谁负责，落实责任制和责任追究制，定时定点，坚持值班制度，提高服务意识，严禁刁难车主、旅客等违规违法现象的发生，确保春运工作顺利开展。

二、严把市场准入关和车辆GPS及技术等级状况关。 根据有关文件精神，客运企业及时申请参加春运加班包车业务车辆的安全检查，车辆维护，车辆保险，市际客车上GPS系统的安装，驾驶人员的从业资格等情况进行把关负责。杜绝站内超员，并做好“三品”的查堵和车辆发车前的例检工作。而要求我们驻站管理人员对申请临时加班，包车车辆所在企业的资质、车辆技术等级、车辆状况、营运手续、从业资格、春运证发放等进行审查、把关。严禁不符合发放范围要求的业户和车辆参与加班、包车业务。春运前我局分管副局长会上作出了详细重要的指示，就针对春运期间，春运证审发、包车牌的发放范围、审核内容、发放程序、工作要求和工作纪律都已作出了明确的说明。

年后，为了安全第

一、预防为主，消除安全隐患，避免重大安全责任事故的发生。我驻站管理人员日夜对营运车辆进行检查，督促驾驶员注意行驶安全，严把车辆技术等级、车辆状况是否过关。坚决杜绝带“病”营运车辆在道路上行驶，确保春运期间广大人民群众生命财产安全。

三、强化措施，增强热情服务意识。

以人为本，安全运输，确保春运安全，搞好优质服务。这是汽车东站的宣传标语。阜阳市汽车东站，东临“大京九”，人员集中，客流量大，运输任务艰巨。为了给旅客提供良好的旅行环境，不使旅客在夜晚滞留在东站站内，回的来，走的了。我驻站管理人员坚持24小时热情服务，随叫随到，驻站管理人员中有已上五十多岁年龄的老同志，带病坚持工作，始终白天夜间坚持在工作岗位上。在这次抗雪防冻的关键时刻，率先垂范，身先士卒，不畏严寒，不分昼夜，连续奋战在春运第一线。默默地奉献着，从不叫苦，从不喊累。我们的口号是不耽误运输业户和群众一分钟，让人民群众回来高兴，走的满意。为了更好地为人民服务，东站又临时设臵投诉和咨询热线电话，便于及时处理旅客和经营者的投诉和咨询。春运期间，共查处以各种理由为借口乱涨票价、中途甩客、倒客、站外拦客等违规违章案件20余起，违规违章的运输业户都受到了不同程度相应的处理和处罚，每件案件都给投诉人作出反馈和满意答复，受到了东站领导和运输业户的一致好评。

四、积极深化开展农民工平安返乡（岗）安全优质服务劳动竞赛活动

按照市运管处转发交通运输部《关于深化开展2012年春运农民工平安返乡（岗）安全优质服务劳动竞赛活动的通知》的文件精神和要求，从广大人民群众的根本利益出发，采取有效措施，精心组织、周密部署，组织开展岗位练兵服务竞赛专题活动。加强领导、强化服务措施；从细节入手，提高春运服务，开展送票上门、车辆下乡、上门服务等特色服务活动；开展志愿者服务活动，加强市场监督维护好市场秩序。

加强与公安部门的配合，做好年前春运证的发放工作。 配合物价部门加强运输价格监督，严格运输票价管理费收规定，严禁任何单位和个人乱涨价，乱收费等违规行为。

积极协助各客运企业，督促年前市际客车上GPS系统的安装完毕，确保车辆在春运期间安全正常运营。

在全体驻站管理人员共同努力下截止到2月17号，东站总投放客车数台次，包车总数245台，其中省际包车141台，市际包车104台，完成客运量人，其中班线客运人次，农村客运人次，开设临时流动售票点12个，发放省际包车牌、省市临时加班牌245张，春运证205张，市际客车GPS系统安装31辆，真正做到了准确、无误、务实、高效、优质的服务，保障了2012年度春运工作运输任务的顺利完成。

颍东分局运管所 二0一二年二月十七日

报送：阜阳市交通运输局颍东分局

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