关于收费的自查报告(精品17篇)

时间:2021-01-08 作者:好拿网

♥️ 关于收费的自查报告 ♥️

根据长兴县人民政府纠正行业不正之风办公室等四部门下发的《关于开展全县涉农涉企价格和收费专项检查的通知》文件精神，为进一步规范收费行为，学校对20xx年以来收费情况进行认真自查。现将自查情况报告如下：

一、收费公示。学校按规定每学期开学初在校务公开栏张贴收费公示牌实行收费公示，如收费政策调整及时更新相关公示内容。在收费公示牌上，公布教育局监察室电话和“12358”价格举报电话，畅通群众投诉渠道，积极受理并认真处理群众举报。同时，学校设立校长信箱，接受社会各界对我校收费工作以及其他办学行为的监督。

二、严格执行收费标准。学校切实落实免除学杂费政策，严格按照物价局规定的收费项目和收费标准，不增加收费项目，不扩大收费范围，不提高收费标准，免收课本费、作业本费。

三、无违反国家规定，收取与入学挂钩的捐资、赞助费等择校费用的行为。

四、学校无利用教育、教学场地等资源举办面向学生的各种收费培训、补课行为；学校、教师无举办或与社会办学机构合作举办向学生收费的各种培训班、补习班、提高班等有偿培训的行为。

五、学校无统一征订教辅材料、强制性要求学生购买教辅材料的行为。

六、学校无强制收取服务性费用和代收费的行为。

♥️ 关于收费的自查报告 ♥️

学校举办的各种培训班基本是免费，偶尔有收费情况，也仅仅能维持培训班的各种费用支出。我校的收费项目都是按照上级有关规定执行，实行亮牌收费，将收费标准在公示栏内向学员公布，全部上缴财政账户。我校收费分两部分进行，一是立项收费，二是代收费。20xx年我校收费的项目只有一项电大开放教育，收费标准如下：

本科：每生每学分60元，上交30元/学分，考试费每生每考次20元；专科：每生每学分50元，上交20元/学分，考试费每生每考次20元。上交部分和考试费属代收费。

经过自查，我们认为我校没有任何乱收费现象，都是按照有关

规定执行收费，而且每年校长与所有教职工都签订治理乱收费目标责任书。目前，学校举办的各种培训班收费极低，基本是免费，偶尔有收费情况，也仅仅能维持培训班的各种费用支出。

♥️ 关于收费的自查报告 ♥️

我校教育收费工作在上级有关部门的指导下，认真贯彻落实县教体局、xx教办有关文件和会议精神，继续开展治理教育乱收费规范教育收费工作专项检查。

我校高度重视，专人负责，有计划、分步骤，认真开展自查，现将我校有关收费情况汇报如下：

一、加强领导，提高认识。

成立了以校长为组长的财务管理领导小组，并设立举报电话、制作了举报信箱，建立了举报登记、查处督办制度和工作保密制度。

组织全体教师学习文件精神和操作方式，落实责任，各司其职，各负其责，上下联动，齐抓共管。

二、加强公示，严格执行收费的各项政策。

我校严格按照x教字（20xx）xx号文件的收费项目和标准进行收费，不增加收费项目，不扩大收费范围，不提高收费标准。

学校按规定在学校醒目的位置张贴由县教体局统一印刷的教育收费公示牌，接受家长和社会的监督。

♥️ 关于收费的自查报告 ♥️

我校严格按照收费卡标准收费。因我校是特殊教育学校，因此我们认真参照公办二类幼儿园收费标准进行收费，保育费60元/月，管理费60元/月，代办费120元/学期，杂费70元/学期，搭伙费12元/月，养护寄宿费700元/月，择校费400元/半年，报名费5元。由于我校情况特殊，学生来源多为低保家庭、三残子女。学习《关于对城市居民最低生活保障对象减免问题的通知》后，学校减免了二十余名同学的代办费，学杂费，保育费，管理费，择校费等，金额近万元，受到家长与学生的好评。

♥️ 关于收费的自查报告 ♥️

我校年秋在项目及收费标准上，我校严格执行了省物价局、省教育厅、省财政厅共同制定的《关于在全省义务教育阶段推行“一费制”收费办法试行方案》。

规范教育收费是减轻群众负担，保持社会稳定的重大措施，的收费工作是一项政策性十分强，涉及到千家万户，群众十分关注的工作。在收费工作中，我们做到了：收费实行明码标价，项目公开，专款专用，亮照收费。

近几年来，学校每学期开学前夕在校公示栏中公布收费公示表。把收费项目、收费标准、及收费依据一一列出，提高收费透明度，使明明白白交费。有一些项目说明以自愿为原则（保险），不强制收费。收费中，无擅自设立收费项目、收费标准，无自行提高收费标准和扩大范围的收费行为。每学期的代管费都公布开支帐目，多退少不补。并发告家长书，得到家长的认可，由家长签字后进行清退工作，给家长一个明白。在使用收据方面，向学生收取的杂费、代管费等均使用市财政局印发的票据，教师在开具收据时，严格按要求填写各栏内容，极力做到填写的收据正确无误。学生的收费联系卡由家长亲自签名认可。学校教师工资由县级统发，各项经费都纳入财政预算。各类款项坚决做到专款专用，绝不移做他用。学校规范教学行为，不开设各种类型的特长班、兴趣班，减轻学生的课业负担

杂费为每生每学年1-2：130元；3-6年级：180元。课本费为每生每学年一年级：56元；二年级：59元；三年级：84元；四年级：103元；五年级：102元；六年级：102元。作业本费1-2年级：每生每学年12元；3-6年级：每生每学年17元。没有乱收费、超收费现象。且能够及时填写中小学收费明白纸，让家长做到心明眼亮，让家长来监督学校收费。

我校严格护照上级文件精神除了定学生用书外，其它的钱都用在了学生烤火、教师培训、购买办公用品和教学用品、学校水电费和邮电费、学校维修等。

♥️ 关于收费的自查报告 ♥️

为严格执行教育收费政策，规范教育收费管理。根据《教育部等七部门关于20xx年治理教育乱收费规范教育收费工作实施意见的通知》和《省教育厅关于印发福建省教育收费规程(试行)的通知》精神。我校认真领会文件精神，按照文件规定要求，进一步加强了学校收费管理力度，扎实做好学校各项收费工作，特别是服务性收费、代收费情况的自查，促进了收费工作走向制度化、规范化管理。现将自查情况报告如下：

一、健全学校收费工作的领导体制。

学校收费是社会热点问题。我校党政高度重视，明确目的意义，专门成立了收费专项工作领导小组，校长亲自抓，负全面领导责任，校务公开监督组、总务处负责组织协调和监督检查各专业班主任、学校财务室负责收费的具体实施工作。每学期收费，学校都及时召开各相关人员联席会议，布置安排收费各项工作，明确工作思路，制定措施办法，形成收费工作齐抓共管的工作格局。

二、健全学校收费工作责任体系。

我校按照“谁主管，谁负责”的原则，把收费工作与财务管理业务一起安排部署，一起检查，一起落实。每学期初，由各专业班主任按项目标准向学生代收登记，再送交财务室统一结算、核对各班在读人数，打印学生收费电子票据，实行层层落实收费责任制，形成层层抓落实的责任体系。

三、建立健全的学校收费制度。

学校总务处每学期加强宣传符合规定的收费项目和标准，印制每学期学生收费项目标准，及时在校内醒目位置上墙公示。收费前，组织班主任培训学习，分发收费通知，告知学生、家长，增加了收费工作的透明度，接受社会的监督，依法依规收费，所收款项全额缴入财政专户。

同时，学校总务处制定收费程序，明确收费处室、班主任的责任义务，规范收费操作行为，印发各专业收费清单，保存收费票据。

着重做好20xx年秋季新生的收费工作，全部新生免交学费，同时对食品专业及酒店管理专业(达利班)三年免收学费的政策。及时为20xx年新生办理助学金发放手续。同时对二、三年级学生中困难家庭的同学实行减缓免学费的政策，对家庭因病、因灾困难的同学给予一定补助。此外，学校严格把握收费政策要求，坚持收支两条线管理，坚持执行财经制度，对服务性收费及学生薄籍等代收费，坚持按实结算，坚持学生自愿和非盈利原则，严禁从学生的服务性收费和代收费中牟取利益及用公款滥发教职工福利、补贴。一段来，学校注重收费自查监督，扎实有效地开展了学校收费工作。

四、建立完善监督制约的长效机制。

学校健全收费制度，把收费的监督纳入教育收费网络的监督平台，实行实时监控。同时通过各级相关部门的收费检查、整改，提高监督力度，形成较完备的收费检查监督体系，形成乱收费“不能为”的长效机制、自律机制、约束机制。

♥️ 关于收费的自查报告 ♥️

1、规范幼儿园收费：幼儿园每人人期收费600元，无其它乱收费。

2、义务教育阶段择校乱收费：我校无择校生。

3、义务教育阶段“公参民办”学校办学及收费情况：我校无“公参民办”学校办学。

4、中小学教辅材料散滥情况：我校严格按照上级有关文件要求，学生自愿购买。

5、我校无补课和乱收费情况。

6、认真贯彻落实中央教育惠民政策，成立相关工作小

组，按照公平、公正、公开的原则开展工作。

7、一至六年级每生每期收取15元作业本费，无其它收费。

总的来说我校无补课乱收费乱办班等违规现象发生。

中和镇白云小学

20xx年12月10日

♥️ 关于收费的自查报告 ♥️

学校收费是学校廉政建设的一个重要方面,学校领导班子一贯高度重视，从不敢有丝毫懈怠。自收到《关于对规范教育收费工作开展专项检查的通知》后，就立即组织全体行政人员传阅文件，认真学习，统一思想。校长又分别在行政会议和教职工大会上进行宣传，就规范教育收费问题进行了特别强调，明确要求教师必须增强法制意识，“乱收费”这一“高压线”决不能触碰,尤其是教辅书的征订问题。并及时在校内FTP上提供相关政策法规下载，让全体教职员工及时了解和掌握，以提高依法收费的认识水平，加强监督力度。

♥️ 关于收费的自查报告 ♥️

根据贵局《关于对辖内银行业金融机构服务收费情况进行现场检查的通知》的相关要求，我行认真开展了自查工作。现将自查情况汇报如下：

一、对各项收费项目进行梳理。

根据中国银监会、中国人民银行、国家发改委联合下发的《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》的要求，我行积极响应，结合我行现有的各项中间业务收费项目进行认真梳理，对照《通知》要求免除的11类34项服务收费项目逐项清理，我行涉及到收费的只有第七类已签约开立的工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户的年费和账户管理费（含小额账户管理费）。

二、进行系统改造保障业务平稳运行。

20xx年xx月xx日，技术部门针对取消工资帐户年费和小额帐户管理费进行了系统改造。程序已于20xx年7月1日更新到生产系统，从系统中硬控制正式开始免收已签约开立的工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户的年费和账户管理费（含小额账户管理费）费用。

三、下发相关文件。

已经将相关通知、文件下发到各支行、网点。

四、自查情况及发现的问题。

生产系统上线后，我部抽查了部份网点进行电话访谈，网点人员未反映减免的账户有收费情况，同时在行内环境的模拟系统中进行相关操作测试，在操作中未发现相关收费情况。

关于密码挂失费问题。《通知》第四条要求对“密码修改手续费和密码重置手续费”实行免收费。鉴于之前对“密码重置和密码挂失的关系”存在理解上的歧义，因此误认为“密码挂失费”不在免收费范围内，所以自查之日前仍在收取。

五、下一步整改措施。

我行将按照相关流程通过中间业务委员会申请“取消密码挂失费”，尽快通过系统改造取消这一收费项目。

截止目前，本行涉及到《通知》要求免除的服务收费项目已基本免除。我行将根据此次自查情况，尽快落实整改措施，认真履行监管部门的要求，不断改进服务，履行社会责任，不断加强内部管理，规范我行服务价格行为，以促进我行中间业务的健康稳步发展。

按联社要求，我社对未公示收费项目进行了自查，除按省联社公示的服务收费项目以外，我社主要有三种收费项目未公示，具体如下：

1.购买支票，按湖北省农村信用合作联社综合业务系统设定的程序收取工本费，按每张支票0.20元，每本5元进行收费，费款自动入账。

2.发放贷款收取工本费按联社文件通知要求收取：小额农贷8元/笔，一般贷款15元/笔收取，对公贷款30元/笔，由临柜人员填制内部户传票通过联机记账入手续费收入科目。

3、发放贷款收取保险费：按联社文件要求，每笔贷款按发放金额的30元/万收取，保费通过设定程序自动入账。

另外，安装转帐电话客户进行业务交易按湖北省农村信用合作社转帐电话管理办法中交易收费率进行收费，对每位安装客户发放了收费手册以及签订了收费协议。

通过自查，我所无违规向客户收费事件发生。

♥️ 关于收费的自查报告 ♥️

夹竹园小学是一所镇直小学，服务半径为6公里。服务区总人口3万人，近几年的在校学生数始终在900人左右，现有在职教师69人，16个教学班。自20xx年秋季学期以来，我校认真贯彻执行九年义务教育阶段经费保障机制的文件精神，全面免除了学生接受九年义务教育阶段的所有政策性收费，彻底规范了学校的一切收费行为，杜绝了学校的乱收费。现将我校的教育收费自查自纠情况报告如下：

1、学校没有向学生收取由公用经费列支的试卷费、电脑上机费、饮水费……包括住宿费。

2、学生在校期间的自主消费行为，完全尊重学生本人及家长自愿的原则，没有强迫行为，学生自主消费项目均按市场运作。

3、学校认真落实省物价局、教育厅《关于进一步规范中小学服务性收费代收费管理有关问题的通知》（鄂价费规【20xx】114号）情况，没有从学生的服务性收费和代收费中盈利。我校也不存在有关单位和部门以不同形式向学校摊派课外读物或搭车收费等行为。

5、我校教职工不存在参与有偿补课，也不存在与校外机构合作举办有偿补课的现象。

今后，我校将不断加强教育法规的学习和收费政策的宣传力度，建立治理乱收费的长效机制，使我校教育收费工作更加制度化、规范化。

♥️ 关于收费的自查报告 ♥️

政府的正确领导下，紧紧围绕县委、县政府确定的治理教育乱收费工作任务，以办人民满意教育为出发点和落脚点，坚持标本兼治、综合治理的工作方针，以作风建设为切入点，针对教育收费、学生择校以及乱补课、乱办班等群众关心的热点问题，不断深化改革，加大源头治理力度，规范收费行为，强化监督检查，严肃查处各类违规收费行为，为盐亭教育的健康稳定发展提供了有力保障。按照全国治理教育乱收费部际联系会议办公室的通知要求，我县于11月15日至18日开展了自查自纠工作，现将此项工作开展情况汇报如下：

一、我们的总体做法：

（一）、加强领导，为治理教育乱

收费提供管理保障。我局始终把治理教育乱收费和教育政风行风建设工作作为教体局的一条工作主线来抓，加强领导，认真组织。一是建立“一岗双责”的责任机制。要求各级各类学校在完成业务工作的同时，务必担负起行风建设的职责，坚持“两手抓、两手都要硬”，每年都要与基层学校签署行风建设责任书，明确治理教育乱收费责任，落实责任。并把此项工作作为部门目标考核的重要内容和干部考核的重要依据。结合县委、县政府组织开展的工作目标、绩效考核工作，将治理教育乱收费作为对各学校和直属单位考核的重要指标，进一步强化了治理教育乱收费的责任意识。二是完善有效的领导体制和运行机制。按照“局指导、学区主动、校本位”的工作原则，建立由教体局主要领导负总责、学区教办参与、各学校、单位相互配合、监审股组织协调的教育收费领导体制和工作机制，并层层签订教育收费的责任书，明确治理教育乱收费的责任内容和责任主体，形成教体局领导包学区、学区领导包学校、学校领导包班级的“三级承包责任制”，不断强化了对治理教育乱收费工作的领导。在秋教育收费工作进行了部署，对全县治理教育乱收费工作提出了明确要求,明确了各级单位与学校的责任。三是使治理教育乱收费常态化。县教体局结合学校收费的特点，在今年春、秋两季以七部门联席会议名义对全县教育收费情况进行了大检查。特别是针对教辅资料、学生保险以及卫生防疫费的收取是否按照国家规定执行。

（二）、不断深化教育改革，加大教育乱收费的源头治理力度。结合近两年源头治理教育乱收费的成功经验，继续坚持和完善各项改革措施。一是对继续加大对义务教育学校和普通高完中教育管理的改革力度，全面提升了教育教学质量。二是深入贯彻《义务教育法》，推进义务教育均衡发展。以“两基”迎国检为契机，对义务教育均衡发展开展专项督导检查，充分调动了义务教育发展的积极性。三是巩固我县招生工作成果，实行“按学区招生、就近入学”的招生办法，为学生提供了机会均等的入学机会。四是继续大规模推进义务教育阶段教师交流，全面加强青少年思想道德建设和思想政治教育的目标要求，弘扬高尚师德，力行师德规范，强化师德教育，优化制度环境，提高师德水平，使广大中小学教师成为全民道德建设的积极实施者和示范者，实现以优良的师风带动教风、促进学风、优化行风。

（三）、完善制度，强化行风建设长效机制。我局始终坚持制度建设这个核心，用制度建设推动和强化行风建设长效机制的形成，加大管理力度。一是用制度来着力推动纠风工作。下发了《公开教育收费项目、公开教育收费标准、公开学校收支账目。教体局要求各学校建立责任制，健全监督机制，成立家长委员会监督学校收费工作。同时，要求收费责任书签订率达到年中有抽查、年末有检查。三是完善监督考评，促进全县整体水平的提高。通过“以评促建、以评促改、以评促管、评建结合、重在建设”的工作方式，全面提高了学校、直属单位依法行政水平和办事效率。

（四）、加大专项治理力度，有效遏制教育乱收费的发生和蔓延。

1、我局将义务教育阶段收费减免政策落实情况作为专项治理的重点，制定了《关于“两免一补”政策落实情况专项治理的工作方案》。同时，加大对农村教育的投入力度，完善教育经费管理使用制度，协调政府有关部门依法保证教育经费的投入，确保生均公用经费足额拨付到位，保证农村教育的健康稳定发展。加强对农村学校的巡查和案件查处力度，对违反政策乱收费的，一经查实，严肃处理。今年10月在“两免一补”政策落实上存在问题的学校，校长作了免职处理，相关责任人给予了警告处分。

双休日和节日期间教师进行校外有偿补课，以及市级校风示范校的教师进行有偿补课作重点检查，以作风建设为契机，联合新闻媒体共同开展行动，对违规教师给予曝光。教体局同各学区两级联动，采取明察暗访等多种方式对乱补课进行检查，有效遏制了教师有偿补课的势头。

3、加大了对违规行为的查处力度，狠刹教育乱收费歪风，有效地遏制了不正之风的蔓延。

（五）、提高投诉办理质量，群众满意率不断提升。为提高群众投诉的办理质量，教体局对各类投诉都能认真处理并及时反馈，做到了件件有转办，事事有回音，不应付，不拖拉，办复率达到100%。每月我局都会及时将各类举报和投诉调查处理结果反馈给上级相关部门。到目前为止我局共受理群众涉及教育收费的电话和信件举报投诉6件，群众对于投诉办理的满意率也有了很大的提高。

（六）、加强宣传和社会监督，营造全社会齐抓共管教育收费的新局面。

支持教育的改革发展。充分发挥新闻媒体舆论监督的作用，通过广播、电视、报刊和网络等新闻媒体宣传治理教育乱收费的意义，以及教育部门出台的所有重大政策，对收费、招生、经费投入等重大事项进行全程跟踪报道。

政协委员的作用，坚持每年向人大代表、政协委员汇报教育工作情况，邀请各级人大代表、政协委员视察教育工作，听取各方面对教育行风建设的意见和建议，及时改进工作。其次是注意发挥政府督导的作用。政府督导不仅督政、督学，更要督风，利用政府督导的特殊地位，在开展对教育乱收费的监督检查过程中，让政府督导全程介入，并进行评估。第三是注重发挥行风监督员的作用。要求教育行政部门和学校必须主动邀请行风监督员参加自己举办的各种会议和活动，使行风监督员能够实施有效监督。

二、全县自查情况：

教体局按照通知要求，全县班级进行辅导资料的核查，并核对公示牌上的公示内容等。通过自查，全县教育收费比较规范，教体局、学校行政管理有力，监督机制健全，治理教育乱收费工作得力,成效显著。

♥️ 关于收费的自查报告 ♥️

按照省社《银监局关于》文件要求，合规收费标准，纠正不合理条件和收费管理不规范等问题，我行积极的进行合规收费自查工作，现将自查情况汇报如下：

一、认真自查

接到省社通知后我行迅速成立了专项清理工作领导小组，由行长担任组长，相关各部室为成员的服务收费自查工作领导小组，明确各成员分工职责，统筹安排，依据辽银监文件的服务收费相关自律制度，有序开展服务价格目录调整优化、不规范服务收费行为清理，对照检查具体内容，细化自查工作方案，对我行的服务收费情况认真开展全面自查。

二、自查内容

按照省社、银监局关于《进一步开展银行不规范服务收费清理工作的通知》合规收费标准，对我行各分支机构自20xx年1月至20xx年5月期间的服务收费情况进行自查。

1、认真落实收费公示制度

结合我行现有的各项业务收费项目，通过在营业厅内悬挂公示牌的方式，严格按照省社网站上统一公布的价目执行收费，严禁擅自变更价格和自行增加收费项目，及时发布收费价目信息，做到各项收费服务“明码标价”，使金融消费者实时充分了解银行服务收费项目相关内容，从而能够行使自主选择权，使银行收费服务价格不再是“雾里花”、“水中月”。

2、组织员工对照收费标准自查，恪守规章制度，严谨作风。

在省社规范化的收费标准的参照下，为确保无误的按照收费标准执行，以便建立健全约束机制。我行制定具体的工作计划，并组织员工完成相应的学习。要求员工按照服务工作质量要求和规范化操作规程办理各项业务，做到快捷准确，把差错率降到最低。针对此次自查工作，我行还成立排查小组，包括凭证翻阅整理、安排专人复查，在整个服务收费自查工作中，经过层层复查，未发现不合理收费行为，切实按照辽宁省农村信用社服务价格表中的规定执行，严把服务工作质量关，

3、加强员工思想教育，提升服务品质。银行机构经办人员的服务态度和服务质量是目前客户投诉的主要内容之一，因此只有从加强员工的素质教育入手，增强服务意识，改善服务水平，使服务收费水平与所提供服务的质量、效率相匹配，才能让客户感到物有所值，才能让客户愿意且乐于付费。

三、自查总结

通过检查，我行各分支机构均能够严格按照《价格法》、《商业银行服务价格管理办法》及上级机构的有关规定开展相关业务，同时严格贯彻落实“七不准、四公开”的各项要求，无只收费不服务、多收费少服务、超出价格目录范围收费，以及巧立名目、变相收费等违法违规行为。

根据辽宁省农村信用社收费价格项目表会计核算收费项目共计83项，我行收费项目17项，不收费项目66项，无违规收费项目。当前我行内发生的业务收费项目有：一是存折（单）书面挂失手续费，标准为5元/折（单）；二是存折跨地级市辖取现，标准为每笔按取现金额的5‰，最高50元；三是现金存入跨地级市辖存折（单），标准为每笔按存现金额的5‰，最高50元；四是存折跨地级市辖转帐，标准为按交易金额的5‰收取，最高50元；五是存折（存单、银行卡）存款证明20元/份。农民工银行卡特色服务手续费、POS商户手续费、农信银手续费、结算手续费包括客户挂失手续费、汇款手续费是微机自动产生，不存在乱收费、收费凭证串用乱用、收费不入账、同城不同价及随意收取客户费用现象。

四、下一步计划

此次的自查活动切实有效，虽然我行未发现收费不实的账务，起到了防微杜渐的作用。在以后工作中，我行将继续按照银监部门以及上级机构的有关要求开展相关工作，积极做到在符合相关政策的条件下，努力挖掘为广大客户进一步减费让利的空间，不断改进服务，履行社会责任，加强内部管理，认真落实银行服务价格管理的相关规定和政策，规范我行服务价格行为，在提升我行总体服务质量的同时，有效维护客户的合法权益，以促进我行中间业务的健康稳步发展。

收费窗口规范化服务自查报告及昌泰公司的指示和要求，我所决定在收费窗口开展规范化服务达标活动。我所根据局《关于做好20xx年度收费窗口规范化服务考核工作的通知》的精神及要求标准，在第一时间成立了考核机构并制订了《收费窗口规范化服务考核细则》，并按规范服务操作、推进班组考核、提升业务水平要求标准对征费室从硬件、软件等各方面进行了全方位的自查，对其中存在的问题进行了有效整顿。现将本阶段自查的工作措施及情况归纳整理如下：

首先，高度重视规范化服务认识，加强职工政治思想教育。

8月18日，我所迅速召开了全体收费事务会，传达了《关于做好20xx年度收费窗口规范化服务考核工作的通知》文件精神，明确收费窗口规范化服务操作标准，建立健全日常监督检查机制，提高业务技术水平，规范收费纪律，做到“三个服务”和“五个统一”。同时，坚持提高员工的政治思想教育；充分发挥党、团员的先锋模范作用和带头作用，坚持开展班组文明服务学习，使员工正确认识文明服务在工作中的重要性，在思想上、行动上爱岗敬业，做好生力军。在员工中树立起立足本职、积极带头、勇于奉献的精神。

其次，在规范化服务标准的具体学习措施上下功夫。

每星期利用二、五学习的时间，认真组织全所员工学习了《收费窗口规范化服务考核细则》，全体员工对此都高度重视，利用二、五学习时间逐章逐条的学习，大家认真聆听考核细则，并展开了热烈讨论，针对规范的贯彻执行发表了各自的看法和建议。为使这次活动不仅仅成为一次从上到下的达标，而是真正激发员工的热情，提高员工的认识，我们力求使规范的精神切实落实到每个员工的思想中、工作上。同时，组织员工站在车主的角度上审视自身服务上的不足，开展自查自纠的讨论，从而使员工们认识到服务质量和车主的满意度是企业成功的决定要素，从而以高度的热情和自觉性投入到工作中去。最后，我们加强了对员工日常操作的检查监督，特别是在着装及文明用语方面的检查，并加强了在达标活动中先进个人的表扬，通过上述措施使员工从思想上认识到提高服务水平的自觉性。

第三，加强对硬件即服务设施环境的维护工作。

我所对收费岗亭、广场环境及设施进行了检查和维护，与相关部门联系，将灯、电、线等设施调备正常，确保设备能够正常使用。对内部岗亭卫生，加强值日制度的检查，确保桌面、内部物品摆放符合规定，做到窗明几净。此外，我们还多次组织全所员工对收费岗亭的环境进行了彻底的清理，保证不遗漏任何角落，为车主和员工营造一个整洁干净的收费场所。

最后，认真开展对规范化服务的反馈调查。

调查车主对我所文明服务的满意程度，并征求相应的意见建议，进行车主服务满意度的问卷调查。

综上所述，我所经过细致的总结和评估，认为已符合达标条件，现向行领导提请达标申请，望领导批准。

♥️ 关于收费的自查报告 ♥️

为认真贯彻和落实《教育部等七部门关于２０１3年治理教育乱收费规范教育收费工作的实施意见》以及省市区有关治理学校乱收费的文件精神，我校对此项工作进行了自查。现将自查情况汇报如下：

▲好拿网HN373.COm编辑部新项目参考案例:

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一、加强领导

为彻底治理教育乱收费，我校成立了以校长为组长的专项领导小组，及时召开工作会议，强调各班班主任是规范教育收费第一责任人，强调“谁主管，谁负责”的原则，严格按照上级文件要求，发现问题及时整改，切实做好治理教育乱收费工作。

二、工作重点

１.认真学习文件精神，提高思想认识,严格执行收费政策规定。

２.加强领导,认真落实“谁主管、谁负责”的工作责任制。

３.坚决抵制各种乱摊派和搭乱车收费。

４.加强对规范教育收费工作的宣传教育。实行“阳光收费”。

５.认真落实好“一科一辅”文件精神。

６.不组织培训班、补习班等另立收费项目。

7.加大自查力度，保证收费政策落到实处。

三、落实情况

１.我校在“一科一辅”的文件精神下没有其它收费项目。

２.能做到校务、收费公开，透明。

３.学校和教师没有出现以举办“培训班”等为由向学生强制收取费用。

4.认真落实国家救助贫困生政策，对所有接受资助的学生张榜公布，按政策办理。

四、取得效果

我校通过开展此项活动，有效促进了规范教育收费的要求，坚决杜绝乱收费行为的发生、切实维护学生和家长的合法权益，加快了人民满意的学校的步伐。

♥️ 关于收费的自查报告 ♥️

规范教育收费工作是贯彻落实科学发展观，构建和谐社会的“民心工程”，是维护教育公平，促进教育健康发展的重要保障。为落实国家和省关于规范教育收费、治理教育乱收费的要求，进一步规范学校收费行为，推动教育系统政风行风建设，切实维护人民群众的切身利益，进一步提高人民群众对教育的满意度，我们认真学习、深刻领会国家发改价检[20xx] 2475号、鄂价检[20xx] 295号及荆价发[20xx]65号等文件的精神实质，开展了一次全面、彻底的教育收费自查自纠活动，学校的收费工作经历了一次严格的清理，得到了进一步的规范。

♥️ 关于收费的自查报告 ♥️

钱场镇初级中学历来非常重视规范教育收费工作，形成了校长负责、部门主管、财务审核的管理机制，做到层层把关，严格执行上级文件精神。学年伊始，学校都按照县教育局的统一部署，开展自上而下的规范教育收费的自查、自纠专项工作，在实施过程中坚持“以评促教、整建并举”的原则，紧紧围绕“教育收费情况、师德师风情况、学校办学行为、校务公开及收费管理情况”等重要内容，扎实开展规范教育收费工作。工作中，始终坚持全员参与、全面自查、全面整改的原则，收到明显成效，多年来家长和社会对我校的规范收费情况都比较满意，没有举报或来信、来访情况。

一、加强学习、提高认识

为使规范教育收费的有关精神能够深入人心，工作要求能落到实处，每学期开学第一次相关部门负责人会议以及教职工大会，学校都组织全体教职工对文件进行认真的学习，并就文件的有关要求进行细化落实。每学期除了按规定对收费项目的内容、要求、依据等进行公示以外，学校还在网站上开辟了政务公开专栏、公布了监督电话、校长联系电话和电子信箱，并定期与学生进行沟通，反馈学校行风建设的情况，听取社会对学校行风建设工作，特别是收费情况的意见和建议，接受群众的监督。

二、广开言路、查找问题

为了开展好规范教育收费工作，确保学校的收费工作能够完全符合上级有关文件精神的要求，能够得到群众的认可，取信于民，我们围绕办学行为、学校收费、师德师风、收费管理等热点问题，通过不同形式，广泛征求大家对学校工作的意见和建议。学校将收集到的各种意见和建议进行了认真的梳理，主要归为：师德师风、办学思想和办学行为、征订使用教辅资料等三大类。通过反馈,比较真实地反映了学校工作中需要重点关注的热点和可能产生违规收费情况的隐患。

三、突出重点、认真执行

1、我校没有收取任何学费、住宿费、搭伙费等费用，教育经费由国家全额拨付。

2、没有自立收费项目，没有收取学生的补课费、择班费等。3、本期学生进餐实行自愿刷卡消费，没有一次性收取一个学期的伙食费行为。

4、教辅资料本着学生自愿的原则，做到先预约后征订，严格执行上级一科一辅的规定。

5、学校、班主任和科任教师没有同商家一起强制学生饮用学生奶，定制学生服，更没有加价从中牟取利益的行为。

6、我校注重长效机制的建设，用制度规范人，用监督约束人。学校制定了《钱场镇初级中学规范收费具体措施》、《钱场镇初级中学师德规范细则》和《钱场镇初级中学教师教学工作规范细则》等一系列规章制度，以日臻完善的制度来规范学校和教师的办学、教学行为，自觉接受老师、家长和社会的监督。

通过历年来加强规范教育收费自查和整改工作，我校校风、教风、学风受到学生家长和社会群众的肯定。我们将继续抓好规范教育收费工作，为治理教育领域“三乱”工作作出贡献，竭尽全力办好人民满意学校，真正实现“让学生成才、让家长放心、让社会满意”承诺。

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**小学2009年秋季收费自查报告

为了深入推进治理教育乱收费工作，进一步规范教育收费行为，我校严把收费关，始终从维护广大学生的利益出发，杜绝乱收费现象的发生，真正做到按上级文件精神，做好收费工作，使教育收费不再成为群众反映的热点问题，努力做到让群众满意、让家长放心。现根据上级有关文件精神，将我校认真分析、自查、自评的情况汇报如下。

一、全面核实，认真自查

根据专项检查工作的主要内容，我们带领有关部门负责人，对学校的收费工作作专项检查。

（一）我校根据有关文件精神，免收了全体学生的学杂费，作业本费按上级文件规定标准执行，课本费按实际数收取。

（二）加强校务公开工作，严把教育收费关。我校设立内外两个校务公开栏和一个校务公开意见箱。新学期伊始，总务处就把收费项目批准文号，以及收费标准公布在校务公开栏。杨校长在全校教工大会上传达了我省进一步治理教育乱收费工作会议的精神，并设举报电话和意见箱，以便学生和家长们的监督。学校内部坚持实行“四不准”：

1、不准擅立收费项目，不准提高收费标准，扩大收费范围，严格按有关文件标准实行收费。

2、不准自行订阅教辅教材，凡代学生统一订购的课本和作业本一律发给学生，不存留。学校没有销售教辅材料，也没有强制学生购买教辅材料的行为，保证做到每科一本教科书，一本教辅，严格按省、东莞市教育局的《教学用书目录》征订。

3、不准统一收取代办费，学生的平安保险，始终坚持学生家长自愿的前提下投保。每生每期30元平险，由保险公司派人到学校设点办理，单独收取。

4、不准学校以弥补教育经费不足等名目向学生收费。

（三）严格按上级要求，学校没有以社会力量办学之名或偿还工程欠款等名义向学生收费，也没有收费与入学挂钩和捐资、资助等行为。所有的收费均按规定纳入预算外资金管理，使用财政部门统一印制的专用收费发票，实行“收支两条线”专户管理。

（四）我校规范教育教学职责，规范教师兼职和校外活动，没有利用学校教育教学场地、资源举办面向中学生的各种收费培训、补课行为，强调不得违规办班，组织和从事有偿补课、有偿托管，初三按省规定星期六进行兴趣小组活动，没有收费，教师无偿教学。

（五）学校没有违规向教师强制摊派征订报刊、杂志等行为。

（六）学校没有通过家长委员会、班委会等形式强制学生接受有偿服务或强制收费的行为。

（七）严格财经管理制定，没有私设“小金库”账外账，按规定用途使用学校资金，未乱发补贴。

二、责任落实，措施到位

1、组织学习，加深认识。我们认真组织全体教职工学习了市、镇有关收费的文件精神，任何部门、个人不准私自收费，若发现一起，将严肃处理。

2、加强领导，管理到位。我校以董事会为龙头，学校领导、部门负责人、班主任、科任老师签订责任状，每个环节不能出现纰漏。