呼吸内科医疗教学计划（集合11篇）

时间:2022-07-28 作者:好拿网

（1）呼吸内科医疗教学计划

在老师的辛勤指导下，经过不断的努力，在心内科的实习很快结束，取得了很成绩。

首先，在基础理论方面，温故而知加强了巩固和提高；。

其次，在临床放面学到了新的知识和处理方法。

总之。经过在心内实习，是我对常见病、多发病的诊断治疗有了重新的认识和提高，在突发病方面，学到了应对的知识和技巧。我一定把学到得知识应用到今后的工作中去，并不忘记老师的教诲，不断地学习进步。

（2）呼吸内科医疗教学计划

一、继续扎实做好教育5项民生工程

1、义保机制。进一步调整和完善实施办法，按照省保障办统一部署，提高补助公用经费和补助贫困寄宿生生活费标准；进一步加强公用经费支出管理，提高资金使用效益；进一步督促县（市）区加强基础会计人员业务培训。

2、学生资助。继续完善学生资助体系，扎实做好普通高中家庭经济困难学生国家助学金发放以及中职学校城市家庭经济困难学生免学费等工作。

3、校安工程。按照三年总体规划完成校舍改造2267栋、156万m2，其中加固校舍1196栋、万m2，重建校舍1071栋、万m2。

4、贫困大学生助学基金。继续做好贫困大学生助学基金发放工作，为200名录取二本以上家庭经济困难学生发放4000元/人的助学基金。

5、留守儿童之家。在总结今年工作经验的基础上，继续配合基教科做好留守儿童之家相关工作。

二、进一步提高财务管理水*

1、继续开展年度财务互审，强化直属单位财务基础工作；

2、利用财政“一体化”*台建设为契机，强化部门预算管理。

3、建立财政、教育部门定期会商机制，帮助解决存在的困难和问题。

4、开展多种形式的业务培训，如定期继续教育、集中培训等。

三、进一步规范基本建设行为

1、建立健全“十二五”直属学校项目库制度，并定期进行更新，对项目实施科学动态管理。

2、继续加大市直学校标准化投入力度，认真做好市直学校标准化建设。

3、逐步完善教育附加管理，拟会同*门研究制定符合地方实际的专项资金管理办法。

4、继续扎实做好基建项目管理工作，进一步规范操作流程和建设行为。

四、进一步强化教育统计工作

（3）呼吸内科医疗教学计划

第一天

今天是我在医院呼吸内科实习的第一天，心情有些紧张又充满期待。早上我准时到达了医院，并向负责指导我们实习的老师报到。老师很和蔼地告诉我们今天的任务是跟随他进行病房巡查，并学习如何进行呼吸系统的基本检查。

我们首先来到了重症病房，这里是治疗重症呼吸疾病患者的地方。进入病房，我看到了一位正在进行机械通气的患者，他神情痛苦，呼吸困难。老师给我们详细解释了机械通气的原理和操作步骤，我只能默默地观察，心想这项技术真的很不容易。

我们来到了普通病房，这里收治了许多以慢性阻塞性肺疾病(COPD)为主的患者。我看到了一位老人，他气喘不止，脸色苍白。在老师的指导下，我帮助他使用了吸入器治疗，观察他的呼吸状况，并记录了相关的体征数据。帮助这位患者缓解了些许症状，我感到非常欣慰，也更加坚定了我学习医学的决心。

第二天

今天继续跟随老师进行实习，在病房中接触到了更多不同类型的呼吸疾病。我们来到了肺炎病房，这里收治了许多患有肺炎的患者。我学习了如何仔细听诊患者的肺部呼吸音，通过触诊和敲诊判断患者的肺部有无异常。

下午，我们来到了门诊部，接待了一些患者。我和老师一起，详细询问患者的病史，观察他们的症状，并进行必要的体格检查。一个中年男性患者告诉我他最近咳嗽咳痰，我首先给他解释了慢性咳嗽和急性咳嗽的区别，然后仔细询问了他的病情并提出了初步的诊断，最后为他开具了相应的药物处方。

第三天

今天，我们将去做一个支气管镜检查，这是一个很重要的检查方法，可以直接观察患者的气道状况，并采集组织样本进行病理学检查。我们进入了手术室，我看到了一台先进的支气管镜检查设备。医生穿戴好防护设备后，开始进行检查。我靠在一旁，紧张地观察着整个过程。

检查结束后，我们拿到了一份病理学报告，上面详细描述了患者气道的病变情况。老师帮助我们分析报告，解释了病理学的意义和对我们的临床分析的作用。这次支气管镜检查不仅让我学到了新知识，也激发了我对医学的探索热情。

第四天

今天是我们最后一个实习日，我心情有些复杂。早上，我们来到了呼吸功能室，这里有各种呼吸功能评估设备。老师向我们介绍了肺功能检查的基本原理和技术，然后让我们自己动手操作，进行肺功能检查。

下午，我们参观了一个患者的CT影像。这位患者被诊断为肺结核，通过CT影像可以清楚地看到他的肺部病变情况。老师解释了CT的原理和技术，以及常见的肺结核表现。这让我对影像学有了更深入的了解。

在这一周的呼吸内科实习中，我学到了许多理论知识，也积累了不少实践经验。通过病房巡查、接待门诊患者、参与支气管镜检查等活动，我更加深入地了解了呼吸内科的临床工作。我深深地感受到了医生对患者的责任和使命感，也更加坚定了我从事医学工作的决心。此次实习是我医学生涯中一段宝贵的经历，对我今后的学习和发展都有着积极的影响。

（4）呼吸内科医疗教学计划

随着报告的使用范围越来越广，报告有着举足轻重的地位，那么你知道怎么写述职报告吗？下面是小编为大家精心收集整理的呼吸内科护士述职报告，欢迎阅读借鉴，希望能够帮助到大家。

呼吸内科护士述职报告篇1

尊敬的各位领导和同志们：

大家好!

在院领导和护理部的正确领导下，本着以病人为服务中心的宗旨，较好的完成了本年度的各项工作。在经济效益和社会效益上都取得了较好的成果。

现将我科工作情况总结如下：

1、加强护士素质教育，提高服务质量。

(1)现在科室内年轻护士较多，他们没有临床经验，这样给我们病房管理工作提出了更高的要求，为了使各层次的人员都得到合理有计划的培训，科内更层次人员培训计划，制订了实习带教计划，规定带教老师每周按照计划对实习生进行授课，并到月末进行理论和技能考试，制定了新调入护士培训计划，短期培训3个月，使新调入护士在3个月内尽快熟悉科室工作，并能上任自己的岗位，同时对原有护士按层次进行有目的的培训，结束时，进行相关内容考核，坚持每周业务学习，加强新护士专科培训。

(2)充分发挥护理质量，控制小组作用，科内质控组每周对科内护理进质控，发现护理差错时，及时纠正并讨论，使每个护士都能吸取教训，不断提高护理质量，针对病房年轻护士多，处理突发纠纷事件经验不足，及法律知识淡薄，加强对护士与患者沟通能力培养及法律知识学习。利用疑难病例讨论时间，公休座谈会，鼓励护士参加讨论，以培养其沟通能力。

2、积极开展优质护理服务和责任制整体护理

(1)开展优质护理服务后，能够把时间还给病人，护理质量提高，患者感到非常满意。开展责任制整体护理后，责任护士能够了解本病区病人的病情，基础护理做到位，晨晚间护理做的也非常好。

(2)加强病区安全管理，内六科为呼吸内科，主要为老年病人,入院指导时，就强调了安全的重要性，在科室走廊贴‘防跌倒’警示标识，在卫生员打扫病区环境时，告诉患者请勿走动，并加上床挡，使用热水袋保暖时，外面加上毛巾，以免烫伤。通过科室全体人员的共同努力，没有一例坠床现象发生。

3、认真落实各项规章制度，尤其三查七对。来提高护理质量，确保护理安全。

(1)坚持查对制度，每天下午责任护士查对当天医嘱，每周二周五护士长大查对,并有记录，坚持填写输液卡坚持重症患者床头交接班和晨晚间护理，预防并发症发生，半年来没有发生大的护理差错。

(2)严格执行隔离消毒制度，护士们熟练掌握各种消毒液的配置，体温计每天消毒一次，紫外线灯管每天照射治疗室2小时。晨间护理一床一巾一湿扫，出院病人进行终末消毒，对于医疗垃圾和生活垃圾及时收回毁行，严格交接登记，半年没有发生交接感染病例。

(3)室护士必须着装整齐上岗，不戴首饰。不穿高跟鞋，服务热情，标准收费，必须发放每日一日清单。

4、虽然取得一定成绩，但还有不足。

(1)护士宣教不到位、护士书写病例不规范，个别护士责任心不强，病房管理不到位，科室管理能力有待进一步提高。

5、创新发展。

(1)制定20__年护理学习计划，坚持科内护士规范化培训，如新开展的血气分析仪的使用及管理,气管插管的操作等。

(2)提高优质护理服务质量，加强对病人宣教，扎实推行绩效考核，责任制整体护理，努力掌握专业知识技能。

总之，在科主任和全体医护人员同心同德，克服困难，以医院大局为重，内强素质，外塑形象，不断提高医疗护理水平，切实为病人提供优质护理服务，在今后工作中，我会不断努力，积极进取，为科室和医院的发展发挥作用。

述职人：__

20__年__月__日

呼吸内科护士述职报告篇2

20__年，是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年!我们__医院在院领导的正确领导下，通过全体医护人员的共同努力，管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推进、业务领域稳步拓宽，各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责，使医院整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势!

我从20__年7月份进入__医院工作以来，在所有同事的帮助下，很快对医院的人员结构、软硬件设备有了一定的了解，使自己迅速进入角色，投入到自己的工作岗位上，在进一步的工作中，我还对医院护理工作方面的一些环节提出了自己的一点建议，并在征得院领导的认可后，积极着手分步实施。

经过几个月后，承蒙院领导对我工作上的信任，委以重任，把护士长这一重担交给了我。为了把工作做细、做实、做扎实我便进一步注意观察我们护理队伍中的每一个成员，摸索她们的脾气性格，掌握她们工作中的优缺点，并根据大家不同的特点，分别制定了有针对性的工作计划，有条不紊地把预定的工作目标逐一实现，但由于我刚来医院不久，又是一个特别缺乏工作经验的年青人，我意识到，要想把工作做好，就必须努力在生活上关心每一个人，在思想上贴近每一颗心，化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌，不玩虚套子，不耍眼前花，严格要求自己，以身作则，带动全体护理人员，在思想上提高自己，在业务上锻造自己，更好更优质地完成护理任务。

通过一段时间的工作实践，使我更深层次地认识到一个护士长应有的职责，我要更努力地把这支护理队伍带好，协助各科室的工作，圆满完成护理任务，更多地与各科室的医生们进行沟通，更详尽地掌握每个病人的情况，以便更出色地完成护理任务，为患者服好务，为医院树品牌!

我们知道：医院的发展与进步，离不开一个团结奋进的领导团体，也离不开医护人员的共同努力，更离不开每个人对这份事业的不懈追求!心中有梦想，行动才有方向，在新年度的工作中，我将进一步明确自己的工作目标：要在思想上做好大家的指导员，在业务上做好大家的辅导员，扎扎实实抓学习，实实在在地做工作，努力让全院护理人员的业务水平再上一个台阶，让每一个护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值，为我们医院能实现更大更强的发展目标打下坚实的基础!

20__年我将努力做好以下几方面的工作：

遵纪守法，严格遵守医院的规章制度，严以律己，以身作则，用心来靠近大家，用人格来感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍;积极参与应急公共卫生突发事件及本院急救危重病人的抢救护理工作;按要求着装，整洁干净，不浓装艳抹，不戴首饰;严格按行为规范要求护理人员，以病人为中心，做到：服务周到、态度和蔼、语言文明，做到四心、两满意、四一样(治疗精心、护理细心、家属放心、病人安心;病人满意、领导满意;白天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样)，病人对护士的满意度达95%以上。

互相协作，积极配合各科室工作，圆满完成各项护理任务;不断提高自身素质，并有计划、有目标地对全体护理人员展开业务学习，定期进行考核，并作记录留存。

呼吸内科护士述职报告篇3

各位领导、同志们：

大家好!

一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1—2次，并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的.要求给予最大程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1—2次，内容为基础理论知识和骨科知识。

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。

5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。

6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。

7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。

8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。

9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。

五、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。

6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。

7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。

呼吸内科护士述职报告篇4

新的一年即将开始，呼吸内科全体护理人员将根据院党委和护理部的工作要求，团结奋斗，不断进取，使呼吸内科的护理工作再上一个新台阶。将遵循医院质量管理要求所倡导的以“病人为中心提高医疗服务质量，落实患者的安全管理目标”为主题的服务宗旨，按____省医院质量管理评价标准的基本要求和标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，加强护理质量控制，特制定 20__ 年的呼吸内科护理述职报告如下：

一、全科护理人员将认真执行医院的各项规章制度，把职业道德放在第一位，维护医院的良好形象，为创建文明和谐的医院，科室做出各自的努力。将带领全科护理人员跟上现代化护理发展的要求，以人为本，实施人性化，情感化服务，为患者提供最优质温馨的服务。

二、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为患者提供优质安全的护理服务。

1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

2、将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。

3、加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时注意培养养护士独立值班时的慎独精神。

呼吸内科护士述职报告篇5

尊敬的各位院领导：

20__年在医院领导和护理部的关心支持下，在科主任的领导下，我科全体护士遵循“以病人为中心，提高医疗服务质量为宗旨”，围绕年初制订的护理管理目标和工作计划，科室护理工作协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合自身工作性质，围绕护理中心工作，求真务实，踏实苦干，开展各项护理工作，严抓各项计划的落实,较好地完成了本科室的工作任务，保证了科室工作的稳步进行。现对这一年工作总结如下：

一、认真落实各项规章制度

我科在护理部的指导下，进一步规范了各班职责，各班各负其责，哪个班出了问题，能够及时追查到人，有效提高了每个人的责任心。全体护理工作人员都能够自觉遵守院内、科室的各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，分工明确，各负其责，团结务实，克服人手少、任务重的困难，保证正常护理工作的顺利开展。严格三查八对制度，坚持由主治班负责每天的医嘱查对，无论多忙多晚必须认真查对，明显降低了因执行医嘱错误导致的严重差错事故。认真落实交接班制度，做到无缝隙交接班，包括书面、口头、床边交接班。特别是对危重病人重点交接，从而提高了危重病人的护理质量。同时我们加强了护理操作查对制度，每次操作前至少两次进行核对，杜绝了给病人用错药的现象。

二、坚持把“以“病人为中心”的护理理念融入更多实际具体的工作细节

提高患者满意度。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生，全年无一例医疗护理事故发生，无一例投诉，在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务，提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务，培养护士树立良好的职业形象。合理排班，弹性排班，增加高峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。积极征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。深入开展了以病人为中心的健康教育，制定健康知识宣传栏，以及发放呼吸内科专科疾病健康教育手册，进一步完善定期的电话回访工作。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。

三、重视学习，强化理论和业务学习，提高护理人员业务素质

每月至少组织全科护理人员进行1-2次业务学习和考试考核，学习法律法规、医德规范、核心制度、专业知识及24小时医学频道等。规范每一个护士的行为，仪容仪表及文明语言规范。每月通过多种形式征求病人意见和建议，收集病人对护士的满意度，并对调查中存在的问题和病人提出的建议、加以整改，有效提高了病人的满意度。在日常工作中树立“一切为患者服务”的理念。加强医患沟通，不断规范自己的言行，不断提高思想道德修养，强化护理服务工作，打造诚信服务护理单元。坚持把“安全、有效、方便、价廉”维护群众利益，构建和谐护患关系放在第一位。一年来，科室护理工作在坚持对病人实施诚信服务，吸引了大量患者就医就诊，住院病人数明显增长，病人满意度明显提高，得到了广大患者、家属的好评。

四、业务工作方面

这是科室工作的主源，呼吸内科于20__年__月独立分科，到现在趋于成熟壮大，都离不开全科成员的共同努力。全科都处在超负荷的工作状态，人员短缺，科室工作量大，为了既要完成日常工作，同时还要兼顾服务质量，全体护理人员都能精神饱满，将所有精力专注于工作，牺牲休息、节假日等闲暇时间，使各项工作顺利完成。肺功能技术也日渐成熟。

五、医疗安全及质量方面

医疗质量安全是科室工作的重中之重，每一微小不慎，可能铸成弥天大错，在多年医疗实践中，全科护理人员均有切肤之感，为了杜绝任何可能之差错发生，我们平时严格依据核心制度为准则来约束每个人的行为，同时科室亦制定相应规章制度以加强医疗质量安全方面管理工作。注重人才队伍建设，坚持专业知识的学习，每周利用晨会组织护理人员学习医院相关文件，对照标准自查自检。每月组织一次护理查房和业务学习，要求每一个人参与备课并讲课，有时利用晨会查房进行提问，有效提高了护士的学习积极性。组织全科护士学习护理核心制度和相关法律法规知识，积极参加医院组织的理论考试。重点对新护士基础理论知识、技术操作、专科知识及护理病历书写规范培训。加强了急救药品、常用备用药品的管理，做到分类放置、标记明显、设专人保管，每周进行清理检查，保证无过期、无混放，确保了用药安全。

六、护理工作中的不足和努力的方向

护理工作组要不断的更新知识，接受新的管理理念并虚心学习。我科专科护士少，年轻护士多，另外年轻护士学习自觉性差，基础知识底子薄，因此，展望未来，20__年主要做好以下几个方面：

1、积极学习并掌握最新护理专业知识，并合理加以运用。

2、需下决心抓好科室年轻护士三基及专科业务知识的学习，提高专业理论知识，加强科内建设。

3、有效协调的做好科室护理管理工作，和科室成员一起进步一起发展，使呼吸内科有进一步的提升。

4、统一思想，坚定信心，努力完成各项工作。

5、对于自身力争在护理科研方面有所突破，完成论文和科研的创新。

述职人：__

20__年__月__日

（5）呼吸内科医疗教学计划

一、积极完成医院的各项指令性任务

护理部作为职能部门，能较好地做好上情下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作，较好地完成医院布置的各项任务。动员全院护理人员利用休息时间，参加肠道门诊工作，确保了肠道门诊顺利进行。参加卫生局中心血站献血服务10人次，干部体检数百余人次，外出公益服务15余人次，

二、围绕创建“二甲”医院的工作重心，积极开展工作

1.为落实“二甲”评审的各项准备工作，护理部按照“二甲”护理管理评审标准，就相关各项工作进行分解安排，要求各部门在完成日常工作的前提下，确保质量地按照日程安排完成各项工作。护理定期对各科室的准备情况进行检查和考核，并对存在的问题作相应的指导。

2.一月中旬护理部组织大内科、大外科的护士长到邵逸夫医院、杭州市第三人民医院，学习上级医院先进的管理理念、管理方法，以弥补自己工作中的不足之处，为创建等级医院做准备。

三、继续狠抓护理质量，保障护理安全

1.护理部在原有的护理质量检查基础上重新制定了新的质量标准，制定了《月护理部目标管理考核标准》、《月护理质量检查表》。护理部每月一次按照质量标准对各科室进行检查、打分，并将科室的护理质量与绩效工作挂钩，大大的促进了各科的积极性，提高了护理质量。

2.为更好地规范临床护理工作，护理部重新制定了《晨会交*细则》、《床头交*程序》、《治疗班考核要求》等护理制度，并以新制度为准则对临床护士进行考核。

3.半年来组织护士长夜查房及节假日查房共计50余次。对检查中发现的问题要求科室及时整改，护理部进行反馈性检查，取得了较理想的成绩。

4.护理部每季度组织召开护理质控及护理安全会议，对检查过程中经常发生的突出问题进行分析，提出整改措施。

5.护理部有专人负责管理各级护士的培训工作，有计划、有组织地落实护理人员理论和操作培训。组织全院性业务学习2次，疾病护理查房2次，完成全院护士七项常用护理操作(心肺复苏、静脉输液、无菌操作等)的培训和考核，培训率达93.5%，考核合格率达100%。

四、改进服务流程，改善服务态度，切实做到以病人为中心

1.积极参与病区服务中心建立。三月中旬病区一站式服务中心正式成立，护理部抽调了三名护理人员加入该部门。“中心”的成立规范了新病人入院处置、特检病人的护送工作、标本送检工作，减轻了临床护士的工作量，得到临床科室的一致好评。

2.为适应广大患者的要求，改善输液室“窗口”面貌，上半年医院对输液室进行了装修，从硬件设施上改善输液室的面貌，护理部也积极地从软件设施上着手对输液室进行改造。首先，优化护理人员结构、合理配置护理人员。护理部克服困难，抽调了两名业务素质好的护士补充到输液室护理队伍中去，确保了输液室护理人员的配备。第二，实行了弹性排班，增加高峰期上班人数，解决了输液高峰期排长队的现象。第三，划分小儿输液与成人输液区。第四，美化输液室的环境，为病人营造一个安全、温馨、和谐的场所。第五，改善服务态度，加强业务素质。通过一系列的措施，使输液室的面貌得到极大的改观，病人满意度上升达90%以上，在四月份医院“满意窗口，满意职工”评比活动中，输液室被评为“满意窗口”。

3.各病区克服人员紧缺，临床工作繁忙等诸多困难继续开展出院病人的延伸服务。半年来病区与延伸服务中心完成出院病人电话回访3859人次，信访437人次，家访374人次，回访率达97.3%。在延伸服务过程，得到病人及家属对护理工作的表扬多次，也收到许多合理的意见及建议。

4.上半年护理部完成护理满意度调查2次，参与满意度调查的病人数达232人次，平均满意度一季度为92.7%，二季度为95.4%。对调查中病人认为不满意内容，要求科室提出整改意见并作为下一轮考核的重点。

5.半年来，在全院护理人员的共同努力下，我们的护理质量有了较明显的提高，护理过失比去年同期下降10%，投诉较去年同期下降15%，护理满意度比去年提升1%，收到病人的表扬信3封，锦旗2面，口头表扬多次，其中我们的血液净化中心因向血透病人吴笑垚捐款献爱心而被**日报公开表扬。

五、重视科教兴护工作

护理部立足于现有的护理人员，抓好人才梯队培养，鼓励和支持在职人员参加学历教育，继续教育。继教参考率、合格率达100%，选派人员外出学习8人次，计划外出进修7人次，完成一人。

六、纪念“5.12”国际护士节，开展丰富多彩的庆祝活动

为了庆祝5.12国际护士节，弘扬“南丁格尔”精，丰富医院护理人员的文化生活，围绕今年护士节的主题，护理部组织全院护士举办了一系列丰富多彩的庆祝活动。

1.为迎接医院“二甲”评审，进一步提高护理操作技能，于4月底举行了全院护理操作比赛。比赛决出团体奖6名，单项奖18名，

2.于护士节前夕在全院范围内开展了“优秀护士”的评选活动，李秀娟、施晓芳十名护士被授予了20xx年度“优秀护士”称号，这对全院护士都是一种激励和鼓舞。

（6）呼吸内科医疗教学计划

医院内科教学计划是医学教育体系中的重要环节之一，旨在培养和提高内科医生的临床技能和知识水平。通过系统化的教学安排和实践培训，内科医生将能够准确诊断和治疗各种内科疾病，为患者提供高质量的医疗服务。

一、教学目标

医院内科教学计划的目标是培养全面的内科医生，使其具备以下能力和素质：

1. 掌握扎实的医学理论知识，包括内科疾病的病因、发病机制、诊断和治疗方法等；

2. 具备较强的临床实践能力，能够运用所学知识进行病例分析、病情评估、制定合理的治疗方案；

3. 培养良好的沟通和交流能力，能够与患者建立良好的医患关系，提供细致的医疗服务；

4. 具备团队协作精神和领导能力，能够在内科团队中协调工作，提高医疗质量；

5. 具备快速学习和不断更新医学知识的能力，紧跟内科学科的最新发展。

二、教学安排

医院内科教学计划的教学安排包括以下几个方面：

1. 理论学习：内科教学以讲座和研讨会的形式进行。通过内科学教师的讲解和交流，学生将学习到内科学科的理论知识。学生还会参与学术研究和学术讨论，深入了解最新的内科研究进展。

2. 临床实践：医院内科教学计划重视临床实践的训练。学生将参与临床轮转，跟随经验丰富的内科医生进行实际操作。通过观察和亲自实践，学生能够提高自己的临床技能和对内科疾病的诊断和治疗的理解。

3. 病例讨论：定期组织病例讨论会，学生可以将自己遇到的疑难病例与老师和同学进行分享和交流。通过病例讨论，学生能够深入了解不同病例的特点和处理方法，提高自己的临床经验。

4. 科研实践：鼓励学生积极参与科研项目和医学论文的撰写。学生可以通过科研实践，深入研究某一特定的内科疾病，提高自己的科研能力，并推动内科学科的发展。

三、实施步骤

医院内科教学计划的实施步骤如下：

1. 学生入学培训：新入学的学生将接受系统的内科基础知识培训，包括病理学、生理学、药理学等。通过入学培训，学生能够建立起内科学科的基本框架。

2. 轮转实习：医院内科教学计划将学生分配到不同的内科科室进行轮转实习。学生在不同科室的实习中接触到不同类型的内科疾病，从而全面了解内科领域。

3. 个案讨论：学生在内科实习期间将记录一定数量的病例，并组织个案讨论会。学生可以根据病例进行病因分析和治疗方案设计，并与老师和同学交流并获得指导。

4. 学术研究：学生有机会参与学术研究项目，并与导师一起进行科研实践。学生可以选择感兴趣的内科疾病进行深入研究，并撰写医学论文。

医院内科教学计划通过系统化的教学安排和实践培训，为学生提供了临床实践和理论学习的机会。学生在教学计划的指导下，将逐步成长为全面发展的内科医生，为患者的健康提供有力保障。

（7）呼吸内科医疗教学计划

一、呼吸科护理工作总目标

1、病房陪护率明显下降，尽努力创无陪护病房。

2、病房满意度明显上升，满意度＞99%。

3科室管理达到三化：制度化、秩序化、规范化。

4、护理人员三基、专科培训合格率100%。

5、病人基础护理覆盖率100%。

6、病人健康教育落实有效率100%。

7、病人安全措施落实率100%。

8、护理人员培养达到：有内涵、有礼仪、有技术、有知识，向护理高端人员标准靠近。

9、科室收入比去年要增加30%左右。

10、打造独特的呼吸科护理品牌。

二、呼吸科护理工作计划及实施方案

1、总结20xx年呼吸科护理工作，优点亮点继续发扬，缺陷不足加强完善

2、创建无陪护病房，打造呼吸科护理品牌

（1）完善探视制度，做好宣传：利用公休座谈会、设咨询服务台，让病陪人及探视人员理解探视制度的意图，赢得配合。

（2）提高病房的温馨舒适度：床铺清洁整齐、床櫈桌适用、环境清洁、温湿度适宜、病人用物放置规范，病房内配有：花一束、钟表一个、衣镜一面、衣架一个，针线包内放有：针、线、老花镜、剃须刀、梳子、润肤露。再送上一壶热水、一声问候、一个称呼、一个微笑。一次全面的入院介绍、贴心的健康教育、细致的出院指导。流动小餐桌、舒适坐便椅。让病人找到家的感觉，体会到亲人般的呵护。

（3）强化基础护理薄弱环节，突出三分治疗、七分护理，做病人的贴心人

（4）细化服务流程：各项护理技术操作流程、护理人员行为流程。达到护理技术操作标准化、护理人员行为规范化、护理工作有衔接、护理服务无缝隙。

（5）逐步落实便民措施

3、加强护理人员三基及专科知识技术培训，提高护士内涵及知识技术水平

（1）推行护理人员记读书笔记，每月召开一次读书笔记座谈会。

（2）实行轮流讲课，每月一次，年终评出讲课优秀者。

（3）选择疑难病例、护理问题较多病例进行护理查房，探讨护理效果、总结护理经验，每月一次，必要时随时查。

（4）提倡普通话晨会交班，半年评选一次，评出1——2名晨会交班明星。

（5）鼓励护理人员自学、函授学习。

（6）培养专科护士2——4名，重点培训专科知识、专科技术。采用科内培训及外出学习。成为合格的呼吸科专科护士。

（7）自做呼吸科护理人员工作手册，反映呼吸科护理人员一年来每个人的工作情况及成长经历，呼吸科护理人员人手一册。

4、护士长加强督导，不断完善服务，不断提高质量

5、实行人性化管理：无情的制度，有情的管理。关心护士，体贴护士，理解护士，爱护护士。尽努力为护士做点什么。打造温馨病房、和谐科室品牌

6、科研论文：鼓励护士在工作中积累知识，总结经验。一年每人至少发表一篇论文。大胆探讨，集体做一项护理研究。暂定项目：临床静脉留置针留置时间及封管液选择的探讨研究。召集全科护理人员进行更新完善呼吸科护理常规，达到既有临床实用意义又有推广使用价值。

7、严抓带教，培养合格护理接班人。

8、节支增收：增强营销意识，创收。一次性耗材严格管理，入出相符。医护协作完成预期目标。

（8）呼吸内科医疗教学计划

xx年根据《医院感染管理办法》、《医院感染监测规范》和*《二级综合医院等级评审标准》、《关于印发预防与控制医院感染行动计划(xx-xx年)的通知》等文件精神，结合我院实际，着力加强医院感染预防与控制工作，加大相关法规、规章及规范的贯彻执行力度，加强医院感染专业队伍建设，健全完善相关技术标准，推进医院感染预防与控制工作科学、规范、可持续发展。针对上年度存在问题，围绕“更好地做好医院感染控制工作、防止医院感染暴发流行、突出院感各项监测前瞻性及时效性”等问题，制订xx年工作计划：

二、依据国家卫计委《二级综合医院等级评审标准》要求，分析院感工作现状，进一步完善院感制度、流程，实施规范化管理，工作目标明确，措施可行。

1、医院感染总发生率≤8%。

2、漏报率≤20%

3、清洁手术切口感染率≤

4、医院感染现患率调查实查率≥96%。

5、医务人员手卫生知识知晓率100%，重点科室手卫生操作正确率100%，全员洗手正确率及手卫生依从性≥80%。

6、可循环使用诊疗器械、器具和物品的清洗、消毒、灭菌合格率达到100%。

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7、多重耐药菌各项隔离预防措施100%落实。

8、职业安全防护和职业暴露处置知晓率100%。

9、Ⅰ类切口手术患者预防使用抗菌药物比例≤30%

10、接受限制使用级抗菌药物治疗的住院患者抗菌药物使用前微生物送检率≧50%。

11、一次性注射，输液(血)器用后毁形率达100%。

三、加强医院感染管理质量控制

1、每月按照《医院感染管理考核细则》对各科室及重点部门进行质量检查，对检查中存在的问题，写出书面反馈意见，由检查者和被查科室负责人双签字，反馈单一式两份，由科室监控小组提出整改意见并通报全科人员，同时写出书面整改意见记录在科室医院感染管理工作手册内。

2、不定期的对医务人员手卫生依从性进行检查，检查标准参照我院制定的《手卫生日常督导考核评分表》。

四、全面开展医院感染各项监测工作

1、采用回顾性与前瞻性相结合的方式进行全院综合性监测，突出院内感染监测的前瞻性和预防性，20xx年计划开展糖尿病目标性监测与手术切口目标性监测2项。重视无菌手术切口的管理，要求无菌手术切口甲级愈合率≥97%，无菌手术切口感染率≤。每季度将有关监测资料进行分析、反馈，找出感染控制的薄弱环节，制定有效措施并指导实施。

2、开展医院感染现患率调查一次，通过调查，了解我院医院感染的实际发生情况、侵入性操作情况、抗菌药物使用情况等，及时发现医院感染管理中存在的问题，为医院感染防控措施提供依据，提高医务人员院感病例诊断能力。

3、根据等级评审的要求，对较高感染风险的科室与感染控制情况进行风险评估。

4、加强多重耐药菌的监测，与检验科微生物室、临床科室做好沟通，做到早发现、早诊断、早隔离，切断多重耐药菌的院内传播途径，督促消毒隔离措施与手卫生的落实，合理使用抗菌药物，降低多重耐药菌的危害。每季度向临床医务人员反馈各项监控指标和细菌耐药情况。

5、持续做好环境卫生学监测，对重点部门的空气、物体表面、医务人员手每季度进行检测，发现或怀疑有医院感染暴发迹象时，随机进行环境卫生学监测，对检测出的问题立即责令相关科室进行整改。

6、加强消毒灭菌效果监测，每季度对使用中消毒液进行检测，每季度对消毒后物品进行检测，保障消毒、灭菌质量达标，确保医疗安全。

五、规范管理医院感染重点部门

对手术室、消毒供应中心、产房、新生儿室、人流室、内镜室等感染高风险部门进行规范管理，从建筑布局、人员配置、消毒灭菌、隔离到医务人员手卫生规范等各个环节进行质量控制，降低外科手术部位感染、导管相关血流感染、导尿管相关尿路感染及呼吸机相关肺炎的发生率。

六、开展医院感染教育与培训工作

（9）呼吸内科医疗教学计划

引言：

内科护士是医院中起着重要作用的人群之一。他们负责为患者提供全面的护理和监测，确保患者得到最佳的治疗效果。为了提高内科护士的临床技能和专业知识水平，建立一套完善的内科护士临床教学计划显得尤为重要。本文将详细介绍内科护士临床教学计划的内容和目标。

一、课程设置：

1. 内科护理基础知识：包括内科疾病的分类、病理生理、临床表现、常见的内科检查和治疗方法等。

2. 专科护理技术：针对不同专科内科疾病，包括心血管、呼吸、胃肠、泌尿等系统的护理技术和临床操作。

3. 护理沟通与心理支持：培养内科护士与患者间积极有效的沟通能力，以及在病情紧急时提供心理支持的技巧。

4. 护理管理与质量控制：介绍内科护士的管理技能，包括护理文书的填写、护理记录的保密等，以及内科护理工作中的质量控制标准。

二、课程目标：

1. 掌握基础知识：内科护士应具备扎实的内科基础知识，了解各种内科疾病的发病机制、病程及临床表现，为患者提供准确的护理措施。

2. 熟练掌握护理技术：内科护士应能熟练掌握各种专科护理技术，包括心电图的监测与分析、病人的胃肠导管护理等，以及各种内科器械的正确使用和操作。

3. 提高护理沟通与心理支持能力：内科护士应具备良好的沟通能力，与患者建立信任关系，了解患者的需求并提供积极的心理支持。

4. 掌握护理管理与质量控制技能：内科护士应了解护理文书的规范要求，严格遵循质量控制标准，确保护理工作的准确性和安全性。

三、教学方法：

1. 理论授课：通过讲座、研讨会等形式，向学员传授内科护理基础知识和专科护理技术。

2. 实践操作：提供实际病例，引导学员独立完成内科护理操作，增强实际操作的能力。同时，设置临床实习环节，让学员在真实的临床环境中应用所学知识。

3. 案例分析：通过讨论真实病例，引导学员分析和解决实际临床中的问题，提高临床思维和判断能力。

4. 视频教学：利用现代多媒体技术，展示各种内科护理操作过程，让学员能够更好地理解和掌握相关技术。

四、考核与评价：

1. 临床操作考核：通过模拟病例和实际病例进行操作考核，测试学员的实际操作能力。

2. 知识考试：定期进行知识考试，测试学员对内科护理基础知识和专科护理技术的掌握情况。

3. 实习评价：实习期结束后，对学员在临床实习中的表现进行评价，包括与患者沟通的能力、工作经验积累等。

结语：

内科护士临床教学计划是提高内科护士专业素质和临床实践技能的重要途径。通过系统的课程安排，科学的教学方法和严格的考核与评价体系，能够培养出具备扎实基础知识和优秀技术能力的内科护士队伍，提高护理服务的质量和效果。

（10）呼吸内科医疗教学计划

一、实习目的：

通过临床实习帮助学生将理论知识及基本操作技能结合临床实践，应用到以病人为中心的高质量护理工作中，在临床中以培养护生的自学能力、思维能力和探索精神为出发点；以培养护生临床护理能力、护理教学能力、人际交流能力、护理管理和护理科研能力5个方面为目标。为毕业后的独立工作打下扎实基础，最终成为德才兼备的护理人员。

二、实习要求：

1、遵守本科室规章制度，按时上班，不能随意离岗或调班，有事先请假。

2、上班期间注意仪表端庄，服装整洁。

3、严格执行各项护理操作规程，操作中严格执行三查七对制度及遵守无菌技术原则。

4、理论联系实践，应用系统论知识，解决临床专业问题。

5、应用沟通交流技巧，协调人际关系。

三、实习时间：四周

四、带教计划：

1、在护理部的直接领导下，由科室护理长具体管理，指定资历深的.教员负责指导实习生的实习活动，做到专人负责，坚持一对一式带教。 2、热情接待每一位新入科的护生，介绍病区环境。病房管理中有一整套消毒隔离防范制度与措施，传授有关护理人员职业性感染防护知识，培养护生普及预防观念。

3、树立以人为本的服务理念，在实践中学会尊重关爱病人，加强护患沟通交流。培养良好的个性心理特征，乐观、开朗、谦虚、谨慎，与同事良好相处，恪守护理道德职责，全心全意为病人服务。

4、熟悉呼吸系统常见病及多发病的临床护理要点如感染性疾病，气流阻塞性病症。熟悉对危重病人进行初步的紧急处理和配合抢救工作，呼吸衰竭、重症哮喘、肺心病、咯血的临床观察病变特点及护理重点。

5、具有专科特点的动脉血气分析，氧气雾化疗法，以及各种类型呼吸器的使用，护理，观察指标及仪器的保养。

6、分管病人，掌握病人的整体护理。熟悉护理文件的书写规范及要求。

7、定时开展教学讲课，每周小讲课一次，每个月护理查房及临床病例讨论一次。每人进行实习生讲课一次，在护士长的带领下，参与病房管理，学习前沿知识，培养学生分析问题、解决问题的能力。

8.认真对护生进行出科理论与操作考核，并将成绩记录在实习生手册上，事实求是的写在出科评语上，交由护士长审阅签名。

（11）呼吸内科医疗教学计划

　工作总结(JobSummary/WorkSummary)，以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。我的公文网今天为大家精心准备了2021年呼吸内科年终工作总结及计划，希望对大家有所帮助!

2021年呼吸内科年终工作总结及计划

一、积极完成医院的指令性任务

作为职能部门，护理部可以更好地做好上情下达、下情上递工作。围绕医院中心工作，更好地完成医院布置的各项任务。动员全院护理人员利用休息时间参加肠道门诊，确保肠道门诊顺利进行。参加卫生局中心血站献血服务10人次，干部体检数百人次，外出公益服务15人次

二、围绕创建二甲医院的重点，积极开展工作

1.为了落实二甲评审的各项准备工作，护理部按照二甲护理管理评审标准对相关工作进行了分解和安排，要求各部门在完成日常工作的前提下，按照日程安排，确保各项工作的质量完成。护理定期检查和评估各部门的准备情况，并对存在的问题给予相应的指导。

2.1月中旬，护理部组织大内科、大外科护士长到邵逸夫医院、杭州市第三人民医院学习上级医院先进的管理理念和方法，弥补工作中的不足，为创建等级医院做准备。

三、继续狠抓护理质量，确保护理安全

1.根据浙江省?等级医院考核标准?及__市卫生局?护理质量控制检验标准?以及医院实际情况，护理部在原有护理质量检验的基础上，重新制定了新的质量标准，制定了《月度护理部目标管理考核标准》和《月度护理质量检验表》。护理部每月按照质量标准对各部门进行一次检查打分，将部门的护理质量与绩效工作挂钩，极大地提升了各部门的积极性，提高了护理质量。

2.为了更好地规范临床护理工作，护理部重新制定了晨会_细则，床头交_程序，治疗班

核要求》等护理制度，并以新制度为准则对临床护士进行考核。

3.半年来组织护士长夜查房及节假日查房共计50余次。对检查中发现的问题要求科室及时整改，护理部进行反馈性检查，取得了较理想的成绩。

4.护理部每季度组织召开护理质控及护理安全会议，对检查过程中经常发生的突出问题进行分析，提出整改措施。

四、改进服务流程，改善服务态度，切实做到以病人为中心

5.半年来，在全院护理人员的共同努力下，我们的护理质量有了较明显的提高，护理过失比去年同期下降10%，投诉较去年同期下降15%，护理满意度比去年提升1%，收到病人的表扬信3封，锦旗2面，口头表扬多次，其中我们的血液净化中心因向血透病人吴笑垚捐款献爱心而被__日报公开表扬。

五、重视科教兴护工作

六、纪念“5.12”国际护士节，开展丰富多彩的庆祝活动

1.为迎接医院“二甲”评审，进一步提高护理操作技能，于4月底举行了全院护理操作比赛。比赛决出团体奖6名，单项奖18名，

2.于护士节前夕在全院范围内开展了“优秀护士”的评选活动，李秀娟、施晓芳十名护士被授予了20__年度“优秀护士”称号，这对全院护士都是一种激励和鼓舞。

2021年呼吸内科年终工作总结及计划

1、主任分工：包红：全面负责医疗质量、教学、科研;王嘉漫：负责医疗质量、精神文明，单病种临床路径，QC活动。严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章以及诊疗护理规范、常规。依据督查要求内容，努力做好，避免扣分。

2、健全各种记录台账如危重病人讨论本、业务学习登记本、医疗差错登记本、疑难病例讨论本、死亡病例讨论本、医师_记录本、呼吸机使用及维修记录本、呼吸机各种配件消毒、清洁记录本、雾化器使用及维修记录本、雾化器的配件消毒与清洁记录本、院内感染的监控及登记记录本、政治学习及精神文明讲评记录本。规范病历书写，主任查房记录应包括当前主要矛盾、解决主要矛盾的途径及措施和方法。健全并落实医院8项核心制度。开展提醒有效防范，及时发现医疗质量不足和安全隐患，做到检查和不检查一个样。

3、根据__x年上海市医疗质量督查要求，做好社区获得性肺炎单病种临床路径。编辑南汇区中心医院住院病人社区获得性肺炎质控流程细则。收治病人按照质控要求执行。

4、注重人员培养，强化“三基三严”训练。制订呼吸科住院医师职称以上培养、进修学习计划。熟练掌握收住呼吸科常见病和多发病的诊断、鉴别诊断及抢救措施;掌握心电图、血气分析、酸碱及水电解质平衡知识;掌握心肺复苏、体外电击除颤、呼吸机应用、气管插管、深静脉置管、胸膜活检、肺功能、纤支镜等操作技术。每个月开展2次科内讲课。定期选派医护人员到三级医院学习、进修，并及时引进学到的新技术、新项目，以提高对本科疾病的诊断率和抢救成功率。加强与兄弟医院及三级医院相关专科的联系和协作，不断提高我院呼吸专科的整体水平及科研水平。

5、由于入住呼吸科的病人病情重、变化快，往往合并有其它系统的疾病，有时较复杂，病情发展存在不可预见性。因而需要进一步拓宽知识面，加强与其他专业科室联系，及时组织科内、院内会诊，必要时聘请外院专家会诊。加强与患者和家属沟通，对各项检查、处置、治疗方案的施行应事先征得患者或家属的同意并贯穿于整个医疗工作当中，尤其是对病人进行有创伤的检查、治疗，以及

贵重药品的使用和输血等均应事先告知患者或家属并履行签字手续。取得患者或家属对病情的了解和医疗措施的理解，并做好记录。改善服务态度，定位医患关系，树立一切为病人服务的理念，进一步拉近医患间的距离，减少摩擦因素，从客观上防止医疗纠纷的发生。严防医疗差错事故发生。

6、建立设备定期保养检测制度，使各种仪器设备正常运行。①设立供医生诊疗操作室，做到各类物品摆放整齐，供诊疗用的消毒物品按有效期放置，严禁使用过期物品。②抢救车内的抢救药品，抢救器械如开口器、牙垫、间接喉镜、注射器、气管插管、导引钢丝、简易呼吸器、吸氧管、吸氧面罩及负压吸引器等随时准备完好。③设立呼吸机(无创)专门放置的场所，做到呼吸机表面洁净，运转正常，对呼吸机使用各种配件消毒及维修有专门记录。④做好各种配件消毒、清洁记录。

7、纤支镜检查室配备心电监护仪一台，检查前有心电图、胸片或CT片、肺功能检查及出凝血时间。严格按照卫生部关于内镜消毒规范进行。掌握适应征和禁忌征，严防医疗差错事故发生。

8、建立完整的预防院内感染制度，严格执行消毒隔离制度及无菌操作。做好地面卫生消毒、空气消毒和院内感染的监控登记记录。对特殊感染或高度耐药细菌感染的患者加强消毒隔离措施。提高医务人员预防医院内感染意识，医护人员要勤洗手，加强原发病的治疗，危重病人尽量采用30-45°半卧位减少误吸，缩短侵袭性操作所需时间。加强患者的营养，提高患者机体的免疫力。合理应用抗生素，在使用抗生素药物时应特别注意耐药现象，以提高药物疗效，及时掌握细菌对抗菌药物耐药的最新动态，以避免抗菌药物的滥用，维护患者机体正常菌群平衡，这都是减少院内感染的主要环节，努力将呼吸科的医源性感染控制到最低水平。

9、学习上海市医务人员职业道德规范，加强医德医风建设，规范医护人员言行。建立“0”投诉。全体医务人员必须做到“十不准”。提高服务质量，构建和谐的医患关系，努力满足患者不同层次的需求。尊重病人的知情权和选择权，保护患者的隐私。爱岗敬业、无私奉献，以院兴为荣，院衰我耻。落实好医保管理的规定，做到因病施治，合理用药、合理检查、合理治疗、合理收费，贵重药品及特殊检查实行主任签字和院部审批后执行，努力减轻医保负担，使各项指标控制在医保要求范围内。