✹ 坐立行礼仪常识
服饰的选择和穿戴很重要的一个原则是遵循“服饰的TP0原则”，这是有关服饰礼仪的基本原则之一，其中T、P、0三个字母，分别是英文时间、地点、目的这三个单词的缩写。它的含义，是要求人们在选择服装、考虑其具体款式时，首先应当考虑如何与着装的时间、地点、目的协调一致。
服饰得体与否，与个人形象、城市形象乃至国家形象均有极大关系，因此，在服务中服饰的选择、穿戴要注意以下规范：
1、服从佛山市青年志愿者（义务工作者）协会对青年志愿者着装的统一要求。
2、着装整洁。一忌布满褶皱，二忌出现残破，三忌沾染污渍及脏物，四忌充斥汗酸、体臭等异味。
3、穿着文明、雅观。一忌过分裸露，二忌过分薄透，三忌过分紧窄，四忌过分艳丽。
4、在服务中，以不佩戴首饰为好，对于男性服务人员来讲，尤其有必要如此。因为在一般情况下，男性佩戴饰品，往往更难为人们所接受。女性如需要配戴切记以少为佳。具体要求是：佩戴饰品时一般不宜超过两个品种，佩戴某一品种的饰品，则不应超过两件。不宜佩戴花哨和张扬个性的工艺饰品以及名贵的珠宝饰品。
✹ 坐立行礼仪常识
一、孩子的礼仪教育
礼仪是体现社会进步的重要道德规范。现代社会良好的礼仪习惯养成能够促进人的素养和综合素质的全面提高。一个人在教育的不同阶段都应该多学礼仪知识，因此，父母启蒙、社会活动中进行简单的行为规范学习，要考虑4岁以下的宝宝的年龄特征和接受能离开，起点不能太高，训练要有方法，灵活多样，培养出好的习惯。
1、父母榜样引导示范
父母在礼仪方面应该言传身教，在平时说话中不能有粗口话，高声大叫。应该给宝宝树立轻声细语、彬彬有礼的示范。父母要多说“请”和“谢谢”词语，为宝宝礼仪学习开好头，鼓励宝宝学说“请”和“谢谢”，家长在这个时候还要反复给宝宝教育一些问候语“你好”，“再见”等，并在合适的场合多用，经过简单反复的教育，宝宝大都能够说出这些基本的礼仪问候语。家长要给孩子鼓励，引导宝宝领悟礼仪的美好含义。
2、社交用语培养
旅游景点、探访亲朋好友，宝宝走出家门，家长要注重在这个过程中社交礼仪用语的培养。首先几个词语家长要教会宝宝灵活运用，例如“对不起”，“谢谢”，感谢和道歉是人在社会生活中非常重要的礼仪，要让宝宝知道有意无意弄坏他人东西都要到道歉，得到别人的帮助都应该感谢。
家长可以这样引导宝宝：“记得上次小军弄坏了你的玩具车，你有多难过吗？那你现在弄坏了他的玩具，如果你说声‘对不起’，小明就不会那么难过了。
第二教孩子学会主动打招呼。这时候可以叫孩子学习一些基本称谓打招呼，例如“爷爷”，“叔叔”，“阿姨”等。例如遇到熟人了要引导孩子说，快叫王叔叔好。告诫宝宝在别人家做客，想玩玩具和吃东西一定要经过主人同意，要说感谢，物规原处。3、行为规范教育
无论是在家里还是在社交场合，一定要培养孩子遵守进餐的礼仪和公共规范。家长要多嘱咐孩子吃饭坐姿要端正，不能歪着坐。让宝宝了解，喝牛奶时候不能吹泡泡，在餐厅不能大声说话，要注意节约粮食不浪费。出门前家长也可以先和孩子约法三章，将一些注意事项告诉孩子，并问孩子能不能遵守好。如果在超市公共场合大闹，劝阻无效，可以问宝宝：你是要安静下来，还是要离开。如果宝宝不听就将宝宝带回家。
总结：礼仪教育最好在孩子不到4岁的时候就开始，同时要意识到父母是的引导示范，这时候在一些情景下教会孩子一些基本社交用语，培养孩子良好的行为规范。
二、孩子的教育注意
1、在特长上，宜发现勿施压
每当父母看到别人的孩子在某些方面有专长时，总想培养自己的孩子也有某种特长。于是就生搬硬套，采取高压手段“拔苗助长”，一旦“恨铁不成钢”时，就拳 脚相加，这样做很难培养孩子成才，反而容易使孩子产生反感心理，俗话说“心急吃不了热豆腐”。首先要培养孩子广泛的兴趣，从中发现孩子的特长萌芽；其次， 要因势利导，提供条件，让孩子的特长得到发挥；第三，强化培养，使孩子的特长得到专业指导。整个过程应该是循序渐进的，必须贵在坚持，切不可盲目施压。
2、在活动上，宜得当勿过火
活动是孩子成长的润滑剂和催化剂。活动开展得好坏，活动质量的高低，对孩子的生长发育有较大的影响。父母要科学安排孩子的活动内容与活动时间， 采取室内外相结合、动静相结合、学习与娱乐相结合等方法，既让孩子感兴趣，又不失教育的机会。活动的`内容与时间要因人而异，切不可过火，否则会事半功倍。
3、在智力上，宜挖掘勿盲目
现在的父母对孩子的期望很高，总想自己的孩子的智力不弱于别人，于是就采取超前培养，超量灌输的办法，其结果常常是事与愿违，这样既苦了孩子也 累了父母。应该明确智力是很多客观因素决定的，如：先天遗传和年龄变化等。有的孩子年龄只差数月，其智力就有质的飞跃。因此，父母要了解孩子的生长发育过 程，科学地激发孩子的智力，不要盲目培养。当然，父母也不能任其发展，也要主动地营造学习的氛围，有意识地挖掘孩子的智力，促其尽快健康成长。
✹ 坐立行礼仪常识
引言：
谈判是商业活动中重要的一环，无论是与客户、供应商还是合作伙伴进行谈判，都需要遵循一定的礼仪。正确的谈判礼仪可以帮助建立和谐的合作关系，增强沟通的效果。本文将详细介绍谈判礼仪的常识，帮助读者在商务交流中取得更好的成果。
一、准备工作：
在进行任何谈判之前，充分的准备工作是关键。首先，您需要明确自己的目标和谈判的对象，对对方的情况进行调查研究。了解对方的背景信息可以帮助您更好地把握谈判的方向。其次，您需要准备相关文档和数据，包括产品或服务的详细介绍、市场分析报告等。这样可以更有说服力地与对方进行交流。最后，提前安排好场地和会议时间，确保一切准备工作顺利进行。
二、仪态端正：
在谈判过程中，仪表仪态是十分重要的。首先，您需要注意自己的着装，要选择得体的服装，不要过于随意或过于正式。其次，您需要保持良好的肢体语言，如端正坐姿、眼神交流、微笑等，这些都表达出您的专业和亲和力。另外，也要注意控制自己的言语和语气，要文明礼貌、温和自信，避免过于激动或冷漠。
三、尊重对方：
在谈判中，尊重对方是非常重要的原则。首先，您需要尊重对方的时间，按时出席会议并尽量不要迟到。其次，要尊重对方的观点和意见，认真倾听，不要打断或中断对方的发言。即使您不同意对方的观点，也不要过于激动或直接驳斥，可以给予合理的反驳，并保持理性的讨论。最后，要注意语言的使用，不要使用过于强硬或侮辱性的言辞，保持语言的礼貌和尊重。
四、沟通技巧：
良好的沟通是成功谈判的关键所在。首先，要善于倾听，不仅要听对方说话，还要理解对方的意思和观点。在对方发言时，可以使用一些肯定的肢体语言，如点头表示赞同，鼓励对方继续表达观点。其次，要善于提问，在适当的时候提出问题，以便更深入地了解对方的需要和利益。另外，要注意表达清晰明确的观点，避免使用含糊不清的措辞，以免产生误解。
五、灵活应对：
在谈判中，很可能出现一些意外情况或突发状况，这时候灵活应对是非常重要的。首先，要具备应变能力，能够迅速根据形势变化调整自己的谈判策略，不被固定的计划束缚。同时，要保持冷静，不要受到情绪的影响，保持清晰的思维能力和理性的思考。另外，要善于妥协和互惠互利，在必要时可以做一些让步，以达成双方都满意的结果。
结语：
以上是关于谈判礼仪常识的详细介绍。通过准备工作的充分，仪态的端正，尊重对方，良好的沟通技巧以及灵活应对，我们可以提高谈判的效果，建立良好的合作关系。希望读者能够将这些常识运用到实际中，并在商务交流中取得更好的成果。
✹ 坐立行礼仪常识
在当今社会中，通行礼仪的重要性越来越受到重视。礼仪不仅能展示一个人的教养与修养，还有助于维持社会秩序与和谐。在日常生活中，需要了解和遵守一些常见的通行礼仪，以保持良好的人际关系和社会形象。
应该时刻保持诚信和守时的原则。守时是最基本的礼仪之一。当约定好某个时间与他人见面或者参加某个活动时，应尽量提前到达，并且不要迟到。如果特殊原因导致无法准时到达，应提前与对方沟通，并尽量减少对方的不便。同时，诚信也是应该保持的一种素质。应该对自己的承诺负责，并不断提高自己的守信度。
应尊重他人的隐私和空间。当处于公共场合时，例如电影院、公交车或者地铁，应该注意保持适当的距离，以避免接触他人隐私和侵犯他人的个人空间。同时，应尽量避免大声喧哗，以免扰乱他人。当与他人交往时，如面谈或者聚餐等，需要注意保持礼貌与尊重，不要直接询问他人的私事或者过分干涉他人的生活。应该保持适当的沟通距离，既能表达的关心和友好，又不至于给对方带来不适。
还应该遵守交通规则。在驾驶车辆时，需要遵守相关交通法规，并尽量保持良好的驾驶习惯。应该礼让行人、遵守红绿灯信号，尽量不要违规超速或者占用公共交通车道。对于行人来说，同样需要遵守交通规则，注意行人道和斑马线的作用，保持适当的过马路方式。在交通中互相尊重和理解，可以有效地减少交通事故和纠纷的发生。
需要保持社交网络的合理使用。随着互联网的发展，社交网络已成为生活中不可或缺的一部分。在使用社交网络时需要注意一些礼仪规范。不应将自己的隐私过度暴露在公众面前，同时也要尊重他人的隐私。需要避免恶意中伤和谣言的传播，保持网络文明与友善的环境。应该尽量回复他人的留言和评论，尊重他人的观点，并保持良好的网络礼仪。
当代通行礼仪对于维护社会秩序和人际关系至关重要。通过遵守诚信与守时的原则，尊重他人的隐私与空间，遵守交通规则，以及合理使用社交网络，能够建立良好的社会形象，增进与他人的关系，共同营造一个和谐宜人的社会环境。
✹ 坐立行礼仪常识
作为中国传统文化的重要组成部分，尊师礼仪一直被大家所重视和弘扬。它是培养学生良好品德和文明风尚的一项重要要素，也是学校教育工作中必不可少的一环。尊师礼仪不仅仅是对老师的尊敬和感激，更是表达学生对于知识、智慧和帮助的崇高敬意。下面，让我们从尊师礼仪的意义，表达方式以及对学生成长的影响三个方面深入探讨。
尊师礼仪是一种价值观的传承和弘扬，它代表了一种人文精神和社会道德的高度。尊敬老师是中国古人的崇高美德，他们将教书育人视为己任，将学生视为自己的子弟，把教书育人当成自己的生命责任。而这种崇尚老师的学问，尊重师长的精神，也正是我们能够保持社会诚信，珍爱传统文化，培养合格公民的基础。因此，尊师礼仪不仅仅是口头形式上的虚应故事，更是我们对教育事业的认可和对传统文化的继承。
尊师礼仪有多种表达方式，它不仅仅是仪式化的行为或是字句的交流，更是一种心灵的感召和情感的传达。我们要从内心深处抱有一颗尊重老师的敬畏之心，认识到老师是知识的源泉，智慧的发起点。然后，我们要主动表达感激之情，不仅仅是节日的问候和寄语，更是日常的微笑、举手行注视、谦卑有礼等。我们还可以在行动上表现出对老师的尊重，比如遵守课堂纪律，不擅自打断老师讲话以及不说脏话。
尊师礼仪对学生的成长有着深远的影响。它能够培养学生尊重他人、帮助他人和关心他人的品质。当学生学会尊重老师，他们也会学会关心同学，照顾弱者，并且愿意为他人付出。这种品质在日后的社会交往中尤为重要，它不仅仅是个人修养和道德水平的象征，更是影响个人事业和家庭幸福的关键所在。尊师礼仪能够加强学生的学习动力和成就感。当学生尊重老师时，他们会更加专心听讲，认真完成作业，并且积极参与课外活动。他们意识到学习不仅仅是个人的需要，更是对老师和家庭的回报，这种理念能够持续推动他们的学习进步并且取得更好的成绩。
在大家的共同努力下，尊师礼仪已经在学校教育和社会风尚中得到了广泛的推广和应用。我们也要清醒地认识到尊师礼仪的重要性和长期性。尊师礼仪是一项需要长期坚持和不断强化的社会习惯，它不能仅仅滞留在嘴上，更要体现在行动中。只有当每一个学生都懂得尊重老师，从小事做起，从身边开始，才能真正的培养出一个有责任心和素质的新一代。
小编认为，尊师礼仪是培养学生良好品德和文明风尚的重要组成部分，也是学校教育工作中必不可少的一环。它代表了一种人文精神和社会道德的高度，通过各种表达方式展示我们对于知识、智慧和帮助的崇高敬意。它能够对学生的成长产生深远影响，培养学生尊重他人、关心他人和帮助他人的品质，并且增强学生的学习动力和成就感。需要清醒认识到尊师礼仪的重要性和长期性，只有每个学生都能理解和践行尊师礼仪，才能共同努力，培养出有责任心和素质的新一代。
✹ 坐立行礼仪常识
我们广大职工也一直注重这些基本的礼仪，但在一到具体的服务工作中，礼仪工 作往往做的不够好，不是我们疏忽了这些礼仪礼节，就是礼仪礼节工作没有做到 位，或者是客户没有感觉到我们的礼仪。
通过这次培训，我理解到了礼仪的真 正含义，我的心得是——礼仪是一种在人际关系和社会交往中的相互敬重、亲善 友好的行为，是一个人内在涵养的充分体现。
记得在大学里礼仪老师曾经对我们说一句话：“世界不会因你而改变”，也就 是说我们要学着适应别人，而不是试图去改变别人。所以我们应该做到：去过勇 敢、智慧生活，凡事存在就是合理的。通过这次中行礼仪培训，我基本上掌握了 两大基本原则：一是要摆正自己的位置，二是要端正工作态度。所谓“在其位其 职”，自己是什么身份就要做符合自己身份的事。比如要分清上级和下级，长辈 和晚辈，主人和客人等等关系，才能达到良好的沟通。
作为国际性的中国银行，不仅要具有先进的设施，舒适的装潢，优雅的环境， 更要拥有优质良好的服务， 然而这些服务的前提是必须给客人留下良好的
以说是一种气质的流露，是微笑者积极的人生态度的表现， 是他们充盈的内心世界真实、自然的流露，也是对待工作热爱，对待大家真诚的 体现。有的时候换位思考一下，客户真诚的微笑会打动我们，那我们发自内心的 微笑也同样可以打动客户吧。培训中有这样一句话“服务态度是弥补服务过程不 足之处的‘修复剂’。在柜台工作中，常常发生因为所要办理的业务手续相对比 ” 较繁琐的时候，当然不是所有的客户都可以理解，偶尔会遇到对此抱有埋怨的顾 客，这时候需要的是更周到的服务，更耐心的解释和真诚的微笑。在办理业务过 程中，我们要站在客户的角度看问题，尽量保证客户的利益，尊重客户的想法。
在非原则性的事上不要随便对客户说“不” 。所以令人信赖的服务质量，令人赞 许的服务效率，令人满意的服务态度才是最重要的，只有这样，我们才能从容地绽放出发自内心的微笑。
✹ 坐立行礼仪常识
烟草在人类社会历史上扮演着重要的角色，被普遍认为是一种仪式性的社交行为。在不同的文化和时代，吸烟都有不同的象征意义和礼仪规范。由于吸烟含有害健康的成分，各国纷纷出台控烟政策，并强调吸烟者应遵守一定的礼仪。本文将重点介绍发烟礼仪的常识，以增加人们对吸烟行为的了解和尊重。
发烟礼仪开始于对烟草的选择。在参加社交聚会或拜访时，吸烟者应携带高质量的烟草产品。选择一款质量上乘、气味宜人的烟草对于创造和谐、愉悦的烟草环境非常重要。同时，吸烟者应尽量避免过度香烟消费，以免给他人带来不适。
发烟礼仪还包括对于烟草器具的使用和分享。吸烟者在点燃香烟时应尽量避免用火炬等方式，以免对他人和环境造成危险。与此同时，应保持烟草产品的干净和完整，不要在烟草上摔击或扔掷。在与他人分享烟草时，吸烟者应先确认对方是否愿意吸烟，以避免对他人造成不适。
吸烟者应了解在哪些场合吸烟是不礼貌的。在公共场所，如办公室、餐馆、剧院和公共交通工具等地方，吸烟是被禁止或仅限于指定区域的，吸烟者必须遵守这些规定。在非吸烟者的面前吸烟也是不礼貌的，尊重他人的健康和选择非常重要。
另外，吸烟时应特别注意不要困扰他人。吸烟者应找到一个合适且不会干扰他人的地方吸烟。在吸烟时尽量避免吸烟产生的气味和烟雾进入到他人的呼吸空间。合理利用烟灰缸，避免乱扔烟蒂，保持环境整洁。对于那些对烟草敏感或抵触的人，尤其要关心和照顾，尽量用手捂着香烟防止烟雾传递。
在吸烟过程中还要尊重他人的感受。如果有人对吸烟感到不适或提出烟草引发的健康问题，吸烟者应尊重对方的意愿，并酌情减少吸烟。当有非吸烟者在场时，最好询问他们的意见，以确保他们不受吸烟的干扰。
吸烟者应关注自己的形象。吸烟造成的口气、指甲和牙齿的黄色污染等问题可能会对他人产生不良印象。因此，吸烟者需要保持良好的口腔卫生，并定期进行口腔检查和清洁。注意个人形象的维护也是重要的，避免让吸烟造成的烟雾和气味附着在衣物和头发上。
发烟礼仪的常识对于吸烟者来说是必须了解和遵守的。通过了解和尊重发烟礼仪，吸烟者可以更好地与他人和谐相处，同时也可以更好地维护自己的形象和健康。吸烟者应承担起遵守礼仪规范的责任，并以积极的态度来呈现这种传统的社交行为。
✹ 坐立行礼仪常识
坐姿是人们日常生活中经常使用的一种姿势，不仅仅影响着一个人的形象和气质，更关系到人与人之间的交流和沟通。一个合适的坐姿不仅可以展现出一个人的礼仪修养，还能给人带来舒适的感受。下面来详细介绍一些常见的礼仪坐姿常识。
坐姿的高度应是适宜的。一般来说，正常身高的人坐下时，膝盖应该与座椅表面保持平行。过高或过低的坐姿都会给人带来不适甚至紧张的感觉。高度不当还会影响到腰椎的健康，所以在选择座椅时要注意调节高度，以保证一个舒适合适的坐姿。
坐姿的姿势应该是端正的。坐姿端正不仅让人有一个自信的形象，更重要的是让人保持警觉和专注的状态，有助于有效沟通和交流。坐下时，要尽量保持脊椎的挺拔，肩部放松，两手自然放置在腿上或者桌子上。这样的姿势既简单又大方，给人一种自信和舒适的感觉。
坐下后，应该注意坐姿的稳定性。一个稳定的坐姿不仅可以使的身体放松，还能使更加专注。当坐下时，要注意调整好自己的重心，双脚放在地面上，身体的重量均匀分布在双臀上。同时，还应该注意保持好平衡，不要在椅子上左右摇晃，这不仅会给别人不安的感觉，也会影响到自己的形象。
坐的时间久了，应该适当的改变一下坐姿，放松一下身体。长时间的静坐不仅会让身体感到疲劳，还会影响到血液循环和新陈代谢。适时的伸展一下身体，站起来走一走，放松一下双腿和腰背部，有助于减轻身体的疲劳感，并有效提升工作效率。
与人交谈时，应该注意坐姿与交流的匹配。交流是人与人之间重要的一种沟通方式，一个合适的坐姿可以让交流更加顺畅和自然。当与对方进行对话时，要保持身体直面对方，注意面部表情和眼神交流，并适时的发出肯定的声音和微笑。这样的坐姿可以让对方感受到你的尊重和关注，更容易建立起良好的互动关系。WWW.Hn373.CoM
坐姿是礼仪重要的一个方面，合适的坐姿既可以展现一个人的修养，又可以让人保持舒适和专注。应该重视坐姿的培养，不仅在日常生活中注意坐姿的端正，也要在工作和社交场合中养成好的坐姿习惯。通过不断的努力和实践，可以逐渐形成良好的坐姿习惯，提升自己的礼仪修养和形象。让一起从坐姿开始，塑造一个更好的自己！
✹ 坐立行礼仪常识
衣食住行礼仪
(一) 冠礼
古代男子到二十岁开始算做成人，由父母替他请宾加冠(在未加冠的时候，或把头发剪短，披向两面，叫做“两髦”;或把头发打成结，叫做“总角”)，在宗庙里行礼。加冠共分三次：初次加缁布冠(黑色的布制成的帽)，次加皮弁{ 音biàn }(白鹿皮制成的帽)，又次加爵弁(红黑色的布制成的帽)。加冠以后，又由宾替他取字(如孔丘字仲尼，卜商字子夏，字和名在意义上总是有联带关系的，不管是正是反)，此后便算成人，可以出来与社会交际了。女子到十五岁也要加笄(安发的簪)，加笄以后便算成人。
(二) 相见礼
古人初次相见，必须请第三者介绍。去见人的人必须向所见的人行贽礼，贽就是见面时赠送的礼品：大贽用玉帛，小贽用禽兽果脯等物。见面时，宾主揖让，礼节颇繁。相见后又有主人拜宾还贽之礼。
(三) 乡饮酒礼
这是居乡聚会之礼。行礼时，有主，有宾，有介(副宾)。由年纪最老的人做大宾，饮酒奏乐，揖让周旋。据说这是表明“尊长养老”的意思。由国君召集大夫士开宴会叫做“燕礼”，据说燕礼是明君臣之义的。
(四) 乡射礼
乡饮酒之后多行此礼。射鹄设在堂下，比射的人一对对的揖让升堂，揖让下堂;在堂上比射，比输的人在堂下饮罚酒。周旋礼仪也很可观。孔圣人对射礼曾批评过一句“其争也君子”的话。由国君召集大夫士比射的礼，叫做大射，典礼格外隆重。射礼之外，还有一种投壶礼，是宾主用箭投射壶中，中者为胜。
(五) 聘礼
诸侯派使臣到友邦去问好，叫做聘礼(天子有时也派使臣聘问诸侯，诸侯也派使臣聘问天子)。聘礼与朝礼一般，必有贡献，大致用玉帛之类。聘使在本国君主前受了隆重的任使的礼命;到了所聘的国，先受那国君主的慰劳，然后在那国的宗庙里献币行礼。聘后又有宾主宴会与主君赠贿之礼。
(六) 朝觐礼
诸侯朝见天子，叫做朝觐礼。据说行朝礼时，天子朝服依屏南面受礼，诸侯北面拜见。朝后也行宾主享礼。春秋时，小国诸侯对大国诸侯也行朝礼，其制度不可详考，大致礼数较为平等。晋文、襄二公做盟主的时候，曾定下“诸侯三岁而聘，五岁而朝”的制度。
(七) 丧礼
丧礼是古人所最重视的礼，记载最多，虽然不可靠的居大部份，但是大致的情形还可以想象出来。据说凡有病将死的人必须睡在正屋的北墙下，死后移到牖下。刚死时，由一个人拿着死者的衣服上屋向北面招魂三次，下屋时由另一个人把这衣服盖在死人的身上(这衣服是不用以袭殓的)。于是设奠，赴告，受吊，男女聚守按时哭泣，和后世的丧礼差不多。小殓在户外，大殓在阼阶。小殓后移尸堂前，大殓后入棺。过若干天，筮择圹地;营筑之后，卜期葬埋。
殉葬用的器物有“明器”，明器是一种只具式样而不能实用的东西。明器以外也用其他日用的器物殉葬。高等的贵族有时甚至于拿活人活物去殉葬;也用草木之类制成的假人做从葬的仪卫，这叫做刍灵(草人)和俑(木偶)。古时棺之外又有椁，椁是棺的外套(据说贵族的棺椁有好几重的)。又据说，古时只有平葬的“墓”而没有高葬的“坟”;坟是后起的制度。孔子曾因自己是四方奔波的人，恐怕过了多年回来要忘记，所以替他父母筑了高坟作为标记。
丧服的制度，据后世的记载也是非常的细密，但十之八九是不足信的!真实的情形，需待详细的考证，现在不能乱说。大抵古时也和后世一样居丧穿着素服。丧服用粗麻布或葛布等制成，有轻有重。当时各地的制度不同：有的地方丧服较重，丧期较长;有的地方较轻，较短，并无一定。后来的儒墨等家派各据一时一地的制度，自以为是古先圣王的通制，后人上了大当，二千年来，丧服的制度越说越乱，到现在还理不清楚。
奇怪得很：记礼的书虽多，古时的礼俗竟不可详考。除了上述的几件大礼以外(上面所叙的也未必完全可靠)，古时人平日居家还有许多的仪节。但这类仪节，既琐碎，又真伪杂糅，恕我们不加赘述了。
衣食住行
春秋时庶民阶级的礼俗的详情，我们也已无法知道，只好暂时阙疑。我们现在且先说说那时人的衣、食、住、行和娱乐：
古时人穿衣，上面是衣，下面是裙，裙叫做“裳”。据说只有一种“深衣”是上下衣裳相连的。衣裳之间有带。礼服的前面又有皮制的蔽膝，叫做“韨”，大贵族的韨是红色的。又有包足的邪幅，叫做“偪”。男子头上有冠，女子头上有笄。男子身上佩有玉器和刀剑等，头上有篦发的“揥”{ 音tì }(象骨所制)，耳上有塞耳的“瑱”{ 音tián}(玉石所制)。女子除佩玉和“揥”“瑱”之外，又有“副”(祭服的首饰，用发编成的)、“珈”(玉制的首饰，加在笄上的)等首饰。那时人的衣裳和现在人一样，是用布帛做成的。贵族和有钱的人们的衣裳上，绘有彩画，织有文绣(贵族们衣裳上所画所绣的是日、月、星辰、山、龙、藻、火之类，最有名的是黼黻{ 音fǔ fú}：白黑相间叫做黼，青黑相间叫做黻)。他们的礼服最是讲究(最大的礼服叫做“衮”)，其制度一时也说不完。平民们所穿的衣只是粗布所制，叫做“褐”。最贫穷的人甚至于“无衣无褐”。人们冬天所穿的有绵(丝绵)衣和皮衣，皮衣是用狐、羊、鹿等皮制成的。冠也用布帛或鹿皮等制造。冠上有的有缨，有的有盖。有盖板的帽叫做冕，是大贵族所戴的礼冠。盖上悬有珠玉小颗，叫做旒{音liú}。据记载：帽大致有冕、弁、冠三等，其制度之详也已不甚可考。平民种田时戴的有笠，大抵是竹做的。鞋料普通用葛布，冬天有穿皮毛的鞋的。大贵族的鞋也用红色，有的以金为饰，叫做“金舄{ 音xì}”。平民们大致穿着草鞋或木屐。那时人也穿袜子，但见君时要把它脱去。男子们打仗时所穿戴的有盔甲等。女子们讲打扮的是“绿衣黄里，绿衣黄裳”和“缟(白色)衣綦{ 音qí}(绿黑色)巾”;用膏沐发以求光泽;或把鬓旁的短发向上卷起，以求美观。至于粉、黛和胭脂等等，那时候还没有盛行。
古人的食料，和现在人所吃的也差不多。他们通常所吃的饭，是米、麦和菽豆等。吃的菜：荤的有牛、羊、猪、鸡、鱼等肉，最著名的美食是熊掌;素的也有各种菜蔬。盐、酱、醋等在那时也已发明。另外还有一种糖浆，叫做“饴”。盐醋等之外，又用梅子作调羹的作料。姜、葱、韭等也是那时人日常所用的下饭物。喝茶的风气还不曾有，他们所喝的：冬天是热汤，夏天是凉水。娱乐交际的食品则有酒和果子等。
最古的人穴居在山洞里，到后来渐渐知道建造房屋。较早的屋子是用茅草或木板盖成的。至迟到周代，已经有了瓦屋。周代贵族阶级的屋子，大致分为两种：一种叫做“路寝”，一种叫做“小寝”(庶人只有一寝)，其制度之详我们不知道。据近人所考，似是前堂后室，左右有房，堂后和堂前有庭，和现在的屋子也差不多。房里有牖(穿壁以木为交窗叫做“牖”)， 房外有门，屋外有墙，有大门。堂下有两道阶：在东边的叫做“阼阶”，在西边的叫做“宾阶”;宾客进门时，主人迎入，自己从阼阶走上去，宾客从宾阶走上去，互相揖让行礼。屋外又有园囿之类。娱乐的地方更有各种台榭。又当时行大家族制度，所以筑起室来，常常是“百堵”。打仗时人们所住的则有营幕。西周以来，贵族们已有“如翚(雉鸟)斯飞”的飞檐式的房屋。春秋时的诸侯更有了长“数里”的宫殿。又当时席地而坐，睡时则用床。
古时的交通不方便，道路的修筑自然很简陋。大概城中必有大道，城外也有通路。水上有桥。周室为当时天下的共主，在西周的时候，已建筑有像砥一般平，像箭一般直的“周道”， 那是给贵族们走的，平民们只有望望的份儿而已。交通的工具，大致陆地用车，水道用船或筏。据记载，大禹“陆行乘车，水行乘船，泥行乘橇(形如木箕)，山行乘木辇(大致是一种木制的轿)”;那末古代的交通工具种类也很多。但庶人出外多是步行，而且要自己带了粮食。又北方水浅，少有桥梁，人们过小河的时候，往往用牵衣涉渡的方法。
✹ 坐立行礼仪常识
在社交交往中，拥有一定的礼仪常识可以让我们更加从容自信地与他人相处。而对于礼仪团成员来说，熟悉和掌握基础的礼仪常识更是必不可少的能力。今天，我们就来详细、具体且生动地探讨礼仪团基础礼仪常识。
礼仪团成员需要对宴会礼仪有一定的了解。在宴会上，大家往往会面对各种不同的场景，比如如何正确使用餐具、如何与他人优雅地互动等等。合理的坐姿是宴会中的基本礼仪之一。我们应该坐直身体、双脚并拢放在地上、双手放在大腿上，同时注意保持愉快的心情和互动。我们还应该学会正确地使用餐具，比如使用刀叉时要牢握并从外向内依次使用，刀刃指向自己、叉齿指向餐盘。这些基本的宴会礼仪常识是我们作为礼仪团成员必备的知识。
作为礼仪团成员，我们还需要熟悉一些社交礼仪的基本规范。比如，当我们和他人打招呼时，要保持微笑并与对方进行适当的目光交流，用友好的语言问候对方。在进行交谈时要注意尊重对方，避免使用侮辱或讽刺性的语言。礼仪团成员还需要懂得如何合理安排时间，比如在预约时要准时到达、在会议或活动中要准备好相关材料等。这些社交礼仪的基本规范可以让我们在与他人交往中更加得心应手。
除了宴会礼仪和社交礼仪，礼仪团成员还需要了解一些仪式礼仪的基本常识。在举办各类公共活动时，仪式礼仪是不可或缺的一部分。比如在开幕式上，我们应该了解到主持人如何办理开幕仪式，如何宣布开场和闭场，如何引领掌声等等。同时，我们还需要注意到自己在仪式上的仪态表现，比如保持端正的站姿、养成良好的言谈举止等，这些细节在仪式礼仪中都是重要的环节。
在日常工作中，礼仪团成员还需要熟悉一些其他的礼仪知识。比如，如何正确使用通讯设备，比如电话、传真、电子邮件等，在应答时要注意仪态和用语。同时，我们还需要了解一些国际礼仪的常识，比如在国际会议上如何合适地表达自己、如何做到文化自信等等。这些实用的礼仪常识在我们日常工作中都将起到重要的作用。
作为礼仪团成员，我们需要具备一定的礼仪常识，这样才能更好地履行我们的职责。通过了解宴会礼仪、社交礼仪、仪式礼仪以及其他的礼仪知识，我们能够更加自信地与他人交往、更加优雅地在公众场合中表现自己。同时，我们还应不断学习更新礼仪知识，与时俱进，做到与他人更加和谐相处。
小编认为，礼仪团基础礼仪常识是我们作为礼仪团成员必备的能力。通过学习宴会礼仪、社交礼仪、仪式礼仪以及其他的礼仪知识，我们可以更好地履行自己的职责，并在社交交往中展现自己的优雅和从容。只有具备了这些基础礼仪常识，我们才能在礼仪服务中更加出色地发挥自己的作用。
✹ 坐立行礼仪常识
银行是现代金融系统的重要组成部分，在日常生活中，我们经常需要与银行打交道。无论是办理业务、咨询贷款还是储蓄取款，我们都需要遵守一定的银行礼仪。本文将详细介绍银行礼仪的基本常识，希望能给读者提供有关如何与银行员工有效、顺畅地沟通的指南。
首先，进入银行大堂时，我们应注意自己的仪容仪表。一般来说，着装要求整洁、得体，避免穿着过于休闲或过于随意。尽量避免身上携带大件行李或背包，以免给其他客户带来不便。此外，也要注意不要使用手机大声通话或播放音乐，以免干扰到他人。
在排队等候时，我们要遵守秩序，尊重别人的空间。如果有长时间等待的情况，可以使用取号系统，这样可以更加方便地掌握自己的办理进度。在等候期间，可以选择阅读报纸、杂志或者使用手机来打发时间，但要注意控制音量和内容，避免影响到他人的正常工作和休息。
当我们与银行员工交流时，要保持礼貌和耐心。无论是向员工咨询问题还是提交申请表格，我们都应尽量使用礼貌用语和态度。在与员工交谈时，要注意保持适当的眼神接触，并尽量用清晰、简洁的语言表达自己的需求。如果员工很忙，可以先询问是否有其他员工可以帮助自己，或者选择适当的时间再过来。
当我们需要某些私密信息时，如密码、账号等，我们应尽量在隔离窗口或办公室内进行，避免在公共场合暴露个人信息。同时，为了确保交流顺畅，我们可以提前准备相关材料和文件，以便员工能更好地帮助自己。在交流过程中，要注意保护个人隐私，避免在公共场合大声谈论个人敏感信息。
在交付现金或者办理其他业务时，我们要特别留意自己的行为举止。将现金放入柜台或机器时，要注意不要让其他人看到具体金额。一些业务可能需要在屏幕上输入密码，我们应特别谨慎，避免被他人窥视。此外，出于安全考虑，我们应主动要求收取证明、存根或收条等凭证，以备日后查询。
最后，在离开时，我们要注意整理个人物品，并向银行员工道谢。如果在办理过程中遇到问题或需要额外的帮助，我们可以尽快向员工提出并妥善解决。在给予帮助和体验不佳时，我们可以向银行适当提出改进建议，并希望他们能不断改进服务质量。
总之，银行礼仪是一项非常重要的社交技巧，它不仅能帮助我们与银行员工更好地沟通和合作，还展现了我们的敬业和尊重。通过遵守银行礼仪的基本常识，我们能够在银行业务中更加高效和顺畅地处理各种问题，带来良好的办理体验。希望本文所述的银行礼仪知识能够帮助读者在与银行打交道时表现得更加得体和专业。
✹ 坐立行礼仪常识
坐立行礼是一种重要的礼仪形式，在各种场合中都扮演着非常重要的角色。无论是在日常生活中还是在公共场合中，掌握坐立行礼的规范和技巧都是至关重要的。下面将详细介绍坐立行礼的基本知识和技巧。
首先，坐姿礼仪是非常重要的，在公众场合中坐姿如何得体，能够体现一个人的自身修养和教养。首先应该注意的是，要保持身体笔直，坐在椅子上时不要松懈身体，也不要向后倾斜。同时，双脚要平放在地面上，不宜交叉或者摆动。这样的坐姿不仅可以让你体现出自信和专业的形象，同时也有益于保持良好的身体姿势，避免腰腿的不适。
其次，行进礼仪也是不容忽视的。无论是在军事仪式中还是在正式的商务场合中，正确的行进礼仪都是基本的素养。在行进时，应该立正而行，脚步保持整齐，步幅适中。手臂应该自然地下垂，不要摆动或者插在口袋中。另外，也要保持头部和眼睛的正常姿势，不要低头或者四处看。
在受招呼时，要知道如何礼貌地回应。当别人招呼你时，你可以站起来，面向对方，交叉左手放在右手的上臂上，然后向对方点头致意。这是一种非常常见的礼貌回应方式，适用于各种场合。同时，要注意声音的控制，应该说出清晰而富有自信的声音，同时语气要亲切和礼貌。
在商务场合中，也有着特定的坐姿礼仪要求。首先，在会议室中坐姿要端庄自然。占椅子的一半，背部保持笔直，手臂要自然地放在膝盖上或交叉在胸前。当别人发言时，要保持专注的眼神，不要打断或者分散注意力。当自己发言时，要先站起来，然后开始发言。在发言过程中，要注意语速和语调的控制，以便让听众更容易理解和接受。
另外，坐立行礼的仪态也具有文化差异。在不同的国家和地区，坐姿和行进的礼仪可能略有不同。因此，在国际交往中，我们也要注重了解和尊重对方的文化差异。例如，在一些东方文化中，弯腰鞠躬是一种常见的礼貌表示，而西方文化中则多以握手和微笑作为礼貌问候方式。了解这些差异并予以尊重，有助于维系良好的国际交往关系。
总结一下，坐立行礼作为一种重要的礼仪形式，在各种场合中都扮演着非常重要的角色。通过正确的坐姿姿态和仪态举止，可以提高个人的形象和自身修养。在不同场合中掌握正确的坐姿和行进礼仪，对于个人的职业发展和社交交往都起到至关重要的作用。因此，我们要时刻注意改进和提高自己的坐立行礼仪的素养，以提升自信和亲和力，展现出良好的形象和社交能力。
✹ 坐立行礼仪常识
外表礼仪是指一个人在社交场合中所展示出来的形象和表现方式。一个人的外表礼仪不仅仅是指他的外貌，还包括他的穿着、仪态、举止等方方面面。良好的外表礼仪不仅可以增强一个人的个人魅力和自信心，还可以给人留下良好的印象。下面我们就一起来了解一下外表礼仪的一些常识和技巧。
首先，我们要注意自己的穿着。穿着是一个人外表形象的重要部分，它可以直接反映出一个人对自己形象的重视程度。在社交场合中，我们应该根据不同的场合选择合适的服装。正式的场合，如参加婚礼、酒会等，我们应该穿着正式的礼服或西装，给人以庄重和尊贵的感觉。而在休闲场合如聚餐、聚会等，我们可以选择打扮得轻松一点，展示自己的个性和风格。无论是什么场合，我们都应该注意衣着的整洁和干净，不要穿着脏乱或过于休闲的衣物，给人以不敬业或马虎的印象。
其次，我们要注意自己的仪态。一个人的仪态可以直接影响着他给人的感觉和印象。我们要学会保持端庄、自信的姿态，不要出现躺卧或懒散的姿势。坐立时，我们要保持挺胸抬头的姿势，不要驼背或低头。行走时，我们要保持正直的身体姿态，行走不要慌乱或摇摆。此外，在和他人交流时，我们要注意维持适当的眼神接触，不要四处张望或闲逛，显示出我们的专注和认真。
再次，我们要注意自己的举止。一个人的举止可以体现他的修养和教养。我们在社交场合中应该尽量保持内敛和谦虚的态度，不要过于张扬或狂妄。更要注意的是，我们要尊重别人的私人空间，不要随意触碰或侵犯他人。在排队、上下楼梯时，我们要遵守规则，不要插队或抢先。在用餐时，我们要保持优雅的姿势和用餐礼仪，不要吃得凶巴巴或发出嘈杂的声音。总之，我们一定要学会与人为善、待人亲切、彬彬有礼，给人留下良好的印象。
最后，我们要注意自己的言行举止。一个人在社交场合中的言行举止，可以体现出他的修养和思想素质。我们要尽量保持对他人的尊重和礼貌，并养成问候和感谢他人的习惯。在交谈中，我们要遵循着重听、少说话的原则，尽量避免碎碎念念或说话太快。我们要注意控制自己的情绪，不要在公共场合发脾气或争吵，以免给人留下不良印象。
外表礼仪是一个人整体形象的重要组成部分，它直接影响着一个人在社交场合中的受欢迎程度和人际关系的建立。通过注意自己的穿着、仪态、举止和言行举止，我们可以塑造出一个得体、大方、自信的形象，给人留下良好的印象。所以，我们应该时刻注意外表礼仪，提升自己的修养和教养，成为一个受人尊重和喜爱的人。
✹ 坐立行礼仪常识
一、介绍的礼节
介绍的手势：五指并拢，手心向上，指向被介绍人。
介绍的顺序：先介绍位卑者给位尊者。先将男士介绍给女士;年轻的给年长的;自己公司的同事给别家公司的同事;先将职位稍低者介绍给职位高者;公司同事给客户;非官方人事给官方人士;本国同事给外国同事;如果身边各有一人，先介绍右边的，再介绍左边的。
二、握手的礼仪
握手的场合也有讲究，在如下几种情况下，应该握手，如：遇到较长时间没见面的熟人;在比较正式的场合和认识的人道别;在以本人作为东道主的社交场合，迎接或送别来访者时;拜访他人后，在辞行的时候;介绍给不认识的人时;在社交场合，偶然遇上亲朋故旧或上司的时候;别人给予你一定的支持、鼓励或帮助时;表示感谢、恭喜、祝贺时;对别人表示理解、支持、肯定时;得知别人患病、失恋、失业、降职或遭受其他挫折时;向别人赠送礼品或颁发奖品时。通常，上述所列举的情况下都是适合握手的场合。
除了关系亲近的人可以长久地把手握在一起外，一般握两三下就行。不要太用力，但漫不经心地用手指尖“晴蜓点水”式去点一下也是无礼的。一般要将时间控制在三五秒钟以内。如果要表示自己的真诚和热烈，也可较长时间握手，并上下摇晃几下。
握手时两手一碰就分开，时间过短，好像在走过场，又像是对对方怀有戒意。而时间过久，特别是拉住异性或初次见面者的手长久不放，显得有些虚情假义，甚至会被怀疑为“想占便宜。
在公务场合，握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份。而在社交、休闲场合，它主要取决于年龄、性别、婚否。
在接待来访者时，这一问题变得特殊一些：当客人抵达时，应由主人首先伸出手来与客人相握。而在客人告辞时，就应由客人首先伸出手来与主人相握。前者是表示“欢迎”，后者就表示“再见”。这一次序颠倒，很容易让人发生误解。
应当强调的是，上述握手时的先后次序不必处处苛求于人。如果自己是尊者或长者、上级。而位卑者、年轻者或下级抢先伸手时，最得体的就是立即伸出自己的手，进行配合。而不要置之不理，使对方当场出丑。
当你在握手时，不妨说一些问候的话，可以握紧对方的手，语气应直接而且肯定，并在加强重要字眼时，紧握着对方的手，来加强对方对你的印象。
长辈和晚辈之间，长辈伸手后，晚辈才能伸手相握，上下级之间，上级伸手后，下级才能接握;男女之间，女方伸手后，男方才能伸手相握;当然，如果男方为长者，遵照前面说的方法。
如果需要和多人握手，握手时要讲究先后次序，由尊而卑，即先年长者后年幼者，先长辈再晚辈，先老师后学生，先女士后男士，先已婚者后未婚者，先上级后下级。
交际时如果人数较多，可以只跟相近的几个人握手，向其他人点头示意，或微微鞠躬就行。为了避免尴尬场面发生，在主动和人握手之前，应想一想自己是否受对方欢迎，如果已经察觉对方没有要握手的意思，点头致意或微鞠躬就行了。
握手时，距对方约一步远，上身稍向前倾，两足立正，伸出右手，四指并拢，虎口相交，拇指张开下滑，向受礼者握手。
掌心向下握住对方的手，显示着一个人强烈的支配欲，无声地告诉别人，他此时处于高人一等的地位。应尽量避免这种傲慢无礼的握手方式。相反，掌心向里握手显示出一个人的谦卑和毕恭毕敬。平等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态。这是一种最普通也最稳妥的握手方式。
戴着手套握手是失礼行为。男士在握手前先脱下手套，摘下帽子。女士可以例外。当然在严寒的室外也可以不脱。比如双方都戴着手套，帽子，这时一般也应先说声：“对不起”。握手时双方互相注视，微笑，问候，致意，不要看第三者或显得心不在焉。
最后，说说握手的八禁忌：不要用左手相握，尤其是和阿拉伯人、印度人打交道时要牢记，因为在他们看来左手是不洁的;在和xxxx信徒交往时，要避免两人握手时与另外两人相握的手形成交叉状，这种形状类似十字架，在他们眼里这是很不吉利的;不要在握手时戴着手套或墨镜，只有女士在社交场合戴着薄纱手套握手，才是被允许的;不要在握手时另外一只手插在衣袋里或拿着东西;不要在握手时面无表情、不置一词或长篇大论、点头哈腰，过份客套;不要在握手时仅仅握住对方的手指尖，好像有意与对方保持距离。正确的做法，是要握住整个手掌。即使对异性，也要这么做;不要在握手时把对方的手拉过来、推过去，或者上下左右抖个没完;不要拒绝和别人握手，即使有手疾或汗湿、弄脏了，也要和对方说一下“对不起，我的手现在不方便”。以免造成不必要的误会。
三、交换名片的礼仪
如果是坐着，尽可能起身接受对方递来的名片;辈份较低者，率先以右手递出个人的名片;到别处拜访时，经上司介绍后，再递出名片;接受名片时，应以双手去接，并确定其姓名和职务;接受名片后，不宜随手置于桌上;经常检查皮夹，不可递出污旧或皱折的名片;名片夹或皮夹置于西装内袋，避免由裤子后方的口袋掏出;尽量避免在对方的名片上书写不相关的东西;不要无意识地玩弄对方的名片;上司在时不要先递交名片，要等上司递上名片后才能递上自己的名片。
四、引导的礼仪
接待人员带领客人到达目的地，应该有正确的引导方法和引导姿势。
1、在楼梯的引导方法。当引导客人上楼时，应该让客人走在前面，接待人员走在后面，若是下楼时，应该由接待人员走在前面，客人在后面，上下楼梯时，接待人员应该注意客人的安全。
2、客厅里的引导方法。当客人走入客厅，接待人员用手指示，请客人坐下，看到客人坐下后，才能行点头礼后离开。如客人错坐下座，应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。
3、在电梯的引导方法。引导客人乘坐电梯时，接待人员先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门，到达时，接待人员按“开”的钮，让客人先走出电梯。
4、在走廊的引导方法。接待人员在客人二三步之前，配合步调，让客人走在内侧。
五、乘车礼仪
(一)旅行车
我们在接待团体客人时，多采用旅行车接送客人。旅行车以司机座后第一排即前排为尊，后排依次为小。其座位的尊卑，依每排右侧往左侧递减。
(二)吉普车
吉普车无论是主人驾驶还是司机驾驶，都应以前排右坐为尊，后排右侧次之，后排左侧为末席。上车时，后排位低者先上车，前排尊者后上。下车时前排客人先下，后排客人再下车。
(三)小轿车
1、女士登车不要一只先踏入车内，也不要爬进车里。需先站在座位边上，把身体降低，让臀部坐到位子上，再将双腿一起收进车里，双膝一定保持合并的姿势。
2、如果主人夫妇搭载友人夫妇的车，则应邀友人坐前座，友人之妇坐后座，或让友人夫妇都坐前座。
3、如果由主人亲自驾驶，以驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次之，而后排中间座为末席，前排中间座则不宜再安排客人。
4、主人亲自驾车，坐客只有一人，应坐在主人旁边。若同坐多人，中途坐前座的客人下车后，在后面坐的客人应改坐前座，此项礼节最易疏忽。
5、小轿车的座位，如有司机驾驶时，以后排右侧为首位，左侧次之，中间座位再次之，前坐右侧殿后，前排中间为末席。
6、主人夫妇驾车时，则主人夫妇坐前座，客人夫妇坐后座，男士要服务于自己的夫人，宜开车门让夫人先上车，然后自己再上车。
商务谈判礼仪小常识
一、什么是谈判?
谈判是指不同国家、不同地区、不同行业、不同单位、不同部门为了各自的利益进行的有组织、有准备的正式洽商，始终坚持或反复调整各自的目标，以求最终达成某种协议的整个过程。在商务活动中，称为商务谈判。在政务活动中，称为会谈，如中美朝韩日俄近来关于朝核问题的六方会谈。最佳谈判的效果是在实现最大化我方利益的基础上达到双赢的目的。
二、谈判技巧
充分准备：谈判前充分地收集资料，了解对方虚实和相关其它方的情况，做到知己知彼，以期在谈判中占据有利位置。
善于倾听：所谓“智者善听”，能否正确地了解谈判对手的实际需要，关系到谈判的成败。认真倾听，广泛的接收信息，如有不清楚的地方，可请对方重复一次，洞察对方的真实意图，推动谈判的进程，同时，也让对方感受到你对他的尊重。
保持耐心：即使对方发言冗长，也不要打断对方，或是离席而去。一次谈不成，应耐心的准备下一次谈判。
察言观色：通过对对方表情神态的观察，了解冰山之下的真实情况。
关注细节：在细节中找到切入点，或是可以求同存异的地方，以达成最后的谈判结果。
及时反馈：在一些双方能达成共识的方面或一些可作适当让步的细节上，可以就对方提出的观点及时地反馈给对方。
慎重表态：在一些重大分歧、不能做出让步的地方或自己未获授权的方面，一定要谨慎行事，以免造成定局，而难以挽回。
留有余地：在有一些不能太快让步的方面，或为了让对方感觉这是我方的底线，要给自己留有一些余地，或拖延时间回答，或告知对方我们没有被授予这种权限，须向上级请示，来为自己争取谈判的利益。
三、提问技巧
开放式问题：即让对方在不设固定答案的基础上提供最多的相关信息和观点。如“你们认为如何?”“你公司的看法怎样?”
封闭式问题：即让对方在已有的答案范围内进行选择，如“你觉得这个条件怎样?”
✹ 坐立行礼仪常识
1. 个人仪容有哪些基本要求?
(1)发型得体。男性头发前不盖眉，侧不掩耳，后不及领。女性根据年龄、职业、场合的不同，梳理得当。
(2)面部清爽。男性宜每日剃须修面;女性宜淡妆修饰。保持口腔清洁。
(3)表情自然。目光温顺平和，嘴角略显笑意。
(4)手部清洁。定期修剪指甲并保持手部洁净。女性在正式场合不宜涂抹浓艳的指甲油。
2. 体态有哪些基本要求?
(1)站姿：两眼平视前方，两肩自然放平，两臂自然下垂，挺胸收腹提臀。
(2)坐姿：保持上身直立，双腿自然并拢，切忌抖动腿脚。
(3)走姿：抬头挺胸收腹，双臂自然摆动，脚步轻盈稳健。
不可在公共场所席地而坐。
单独用食指、中指指向他人是失礼的行为。
3.着装的基本要求有哪些?
(1)整洁合体。保持干净整洁，熨烫平整，穿着合体，纽扣齐全。
(2)搭配协调。款式、色彩、佩饰相互协调。不同款式、风格的服装，不应搭配在一起。
(3)体现个性。与个人性格、职业、身份、体形和肤色等特质相适应。
(4)随境而变。着装应该随着环境的不同而有所变化。同一个人在不同时间、不同场合，其着装款式和风格也应有所不同。
(5)遵守常规。遵循约定俗成的着装规矩。如：西装应在拆除袖口上的商标之后才可以穿着;西装外袋不应存放随身物件。
不可在公众场合光膀子、卷裤腿、穿睡衣。女性在办公场所不宜穿着吊带装、露脐装、超短裙、短裤等。
脖子比较短的人不适合穿着高领衫，体形较胖的人应尽量避免穿着横格子的上衣。
佩戴饰物要尊重当地文化和习俗。
正式场合男士着装的礼仪(二) 在重要会议和会谈、庄重的仪式以及正式宴请等场合，男士一般以西装为正装。一套完整的西装包括上衣、西裤、衬衫、领带、腰带、袜子和皮鞋。
(1)上衣：衣长刚好到臀部下缘或差不多到手自然下垂后的大拇指尖端的位置，肩宽以探出肩角2厘米左右为宜，袖长到手掌虎口处。胸围以系上纽扣后，衣服与腹部之间可以容下一个拳头大小为宜。
(2)西裤：裤线清晰笔直，裤脚前面盖住鞋面中央，后至鞋跟中央。
(3)衬衫：长袖衬衫是搭配西装的唯一选择，颜色以白色或淡蓝色为宜。衬衫领子要挺括;衬衫下摆要塞在裤腰内，系好领扣和袖口;衬衫领口和袖口要长于西服上装领口和袖口1厘米-2厘米;衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。如果西服本身是有条纹的，应搭配纯色的衬衫，如果西服是纯色，则衬衫可以带有简单的条纹或图案。
(4)领带：领带图案以几何图案或纯色为宜。系领带时领结要饱满，与衬衫领口吻合要紧;领带长度以系好后大箭头垂到皮带扣处为准。
(5)腰带：材质以牛皮为宜，皮带扣应大小适中，样式和图案不宜太夸张。对于腰围较大的男士，可改用吊带将裤子固定住。
(6)袜子：袜子应选择深色的，切忌黑皮鞋配白袜子。袜口应适当高些，应以坐下跷起腿后不露出皮肤为准。
(7)皮鞋：搭配造型简单规整、鞋面光滑亮泽的式样。如果是深蓝色或黑色的西装，可以配黑色皮鞋，如果是咖啡色系西装，可以穿棕色皮鞋。压花、拼色、蛇皮、鳄鱼皮和异形皮鞋，不适于搭配正式西装。
西装应在拆除袖口上的商标之后才可以穿着。
西装外套上的口袋只是装饰性的，一般不装东西。
西装上衣里面最好不穿毛衣或毛背心，以更好体现西装的层次感。
站立状态时应将纽扣系好。双排扣的上衣，纽扣要全部系好;单排扣的上衣，三粒扣的以系中间一个或者上面两个为宜，两粒扣的应该系上面的一个扣，单粒扣的一定要系好。
5. 正式场合女士着装的礼仪有哪些?
在重要会议和会谈、庄重的仪式以及正式宴请等场合，女士着装应端庄得体。
(1)上衣：上衣讲究平整挺括，较少使用饰物和花边进行点缀，纽扣应全部系上。
(2)裙子：以窄裙为主，年轻女性的裙子下摆可在膝盖以上3厘米 - 6厘米，但不可太短;中老年女性的`裙子应在膝盖以下3厘米左右。裙子里面应穿着衬裙。真皮或仿皮的西装套裙不宜在正式场合穿着。
(3)衬衫：以单色为最佳之选。穿着衬衫还应注意以下事项：衬衫的下摆应掖入裙腰之内而不是悬垂于外，也不要在腰间打结;衬衫的纽扣除最上面一粒可以不系上，其他纽扣均应系好;穿着西装套裙时不要脱下上衣而直接外穿衬衫。衬衫之内应当穿着内衣但不可显露出来。
(4)鞋袜：鞋子应是高跟鞋或中跟鞋。袜子应是高筒袜或连裤袜。鞋袜款式应以简单为主，颜色应与西装套裙相搭配。
着装不要过于暴露和透明，尺寸也不要过于短小和紧身，否则会给人以不稳重的感觉。
内衣不能外露，更不能外穿，穿裤子和裙子时，不要明显透出内裤的轮廓，文胸的肩带不能露在衣服外面。
穿裙服时着丝袜，能增强腿部美感。腿较粗的人适合穿深色的袜子，腿较细的人适合穿浅色的袜子。一般不要选择鲜艳、带有网格或有明显花纹的丝袜。穿丝袜时，袜口不能露在裙子外面。
宴会礼仪常识(三) (1)入座：主人或者长者主动安排众人入座;来宾在长者或女士坐定后，方可入座;入座时，男士为身边(尤其是右边)的女士拉开座椅并协助其入座。
(2)座次：基本上按照以右为尊的原则，将主宾安排在主人的右侧，次主宾安排在主人的左侧。参加人数较多的宴会，主人应安排桌签以供客人确认自己的位置。
(3)体态：入座后姿势端正，脚踏在本人座位下，不跷腿，不抖动腿脚，也不可任意伸直;胳膊肘不放在桌面上，也不要向两边伸展而影响他人。
(4)交流：宴请是一种社交场合，在餐桌上要关心别人，尤其要招呼两侧的女宾;口内有食物，应避免说话也不要敬酒;宴会上应营造和谐温馨的氛围，避免涉及死亡、疾病等影响用餐气氛的话题。
(5)布菜：主人可为身边的客人布菜。布菜应使用公勺或公筷。布菜时要照顾到客人的饮食偏好，如果客人不喜欢或者已经吃饱，不再为客人夹送。
(6)敬酒：主人先为主宾斟酒，若有长辈或者贵客在座，主人也应先为他们斟酒。主人为客人倒酒时，客人以手扶杯表示恭敬和致谢。首次敬酒由主人提议，客人不宜抢先;敬酒以礼到为止，各自随意，不应劝酒。
(7)散席：一般由主人表示结束宴会，主人、主宾离座后，其他宾客方可离开。
筷子不能一横一竖交叉摆放，不能插在饭碗里，不能搁在碗上。
用餐时，自用餐具不可伸入公用餐盘取菜舀汤，应使用公筷公匙;在品尝菜肴后再决定是否添加佐料，未尝之前就添加佐料被视为对烹调者的不尊重;夹菜应看准下筷，不宜随意翻拣;小口进食，避免大口嚼咽;切忌用手指剔牙，可以使用牙签并以手或手帕遮掩，牙签使用后折断放在接碟中。
✹ 坐立行礼仪常识
在没学《弟子规》前，我从不给孩子做规矩，什么都是以孩子为中心，造成孩子现在有很多的不良习惯。看了《弟子规》后才发现我自已也没几条能够做到，是我自己没有给孩子起好带头作用，才造成孩子今天的局面。所以我决心和我的孩子一起改一起做。
我决心从“孝”开始改。孩子以前看到爸爸回家从不叫他，甚止有点讨厌爸爸,从不让他碰她，不然就会发脾气。那时我就会对他爸爸说：“她不要你抱，你就不要去抱她吗!真是的，弄的噢噢叫，嗓子喊坏了。”嘴上这样说，我心里还暗自高兴，说明女儿喜欢我这个妈妈嘛!因为爸爸很少陪她玩或教导她。可学了《弟子规》，我知道自己这样的想法是很不好的，会造成女儿心理上的偏执。
一天放学回家，我把她叫到跟前说：“一会爸爸回来，你要叫‘爸爸回来了’。”她马上说：“为什么?我不喜欢爸爸!”你现在学习了《弟子规》，首先就要做到爱自已的父母。《弟子规》中第一条“首孝悌”，其中的：“亲爱我，孝何难;亲憎我，孝方贤。”你看爸爸其实也很爱你，每次回来都会说：“女儿我给你带好吃的回来了。”爸爸每天在外面辛苦的工作挣钱养我们这个家，我们才会过上好生活。女儿听了点点头，说：“我懂了。”
过了一会儿，当爸爸真的回来时，女儿马上又逃进了自己的房里，我知道这对她来说有点难，但我也没放弃。第二天晚上，我又提醒她：“一会爸爸回来要叫爸爸的哦。”她没响，点点头。晚饭时，爸爸回来了，我眼晴看着示意女儿，她终于开口叫了声爸爸。她爸爸很惊喜地看着她，说：“呀!女儿今天很乖嘛!”接下来，我们一家三口很快乐地享受了晚餐。从此，女儿见到爸爸不再躲避了，也愿意主动去和爸爸说话了。从此，我们的家比以前更和谐，比以前有了更多的乐。
第一步成功后，我同时教她不再乱发脾气，当然我也决心改掉自已的急脾气。为她做榜样。我让她跟我学做家务，如学烧菜。我发现她很喜欢烧菜。当烧好一样菜得到我的赞扬后，她就会很兴奋，饭也会多吃一些哦!
就这样，在生活中，我们时时按照《弟子规》所写的来要求自己。在我一次次的提醒中，女儿也渐渐进步着。一次，孩子奶奶到家里来，女儿去开的门，很热情的叫了声“奶奶好!”奶奶听了很开心，孙女从没有对她这样亲。当然，变化也是慢慢来的。接下来，我让她去写作业，我和奶奶聊天，只一会她就跑过来插两句，我说：“去写作业!”她又跑回房了，我们接着聊天，没一会她又跑出来高声插话，又把小兔抓出来摆弄。我故意生气地说：“你又不听话了，奶奶都看着呢!”她听了，不好意思地回去做作业了。这在以前几乎是不可能的。一小时后，奶奶要走了，我说：“琳琳，跟奶奶再见!”她在房里面喊了声：“奶奶再见!”然后，就顾自已写字。我说：“打招呼，要当着长辈的面说，”她却说：“我在忙!”奶奶说：“哦，没关系的!”然后走了。随后我把女儿叫过来，我说：“《弟子规》里有没有说可以这样和长辈说再见的，你再忙，也要停下来，看着对方说再见，送出门。还有大人在讲话，聊天，小孩不能插嘴。《弟子规》中说：‘对尊长，勿见能。尊长前，声要低;问起对，视勿移。’在长辈面前要谦逊有礼，回答问题、打招呼、眼睛要看着对方……”女儿见我说得有理有据，低下头说：“妈妈我知道错了，下次一定改正。”看着女儿羞愧的表情，我知道她从心里知道错了。虽然还做得不算完美，但女儿已经在进步了。
非常感谢学校，为我们推荐了《弟子规》。女儿的爱发脾气在班级里原来也是很有名的，一二年级的时候，我和老师都很想帮助她改变这个坏习惯，但是不大有效果。女儿也因此不太受同学欢迎。本学期，学了一个多星期的《弟子规》后，徐老师就对我说：“葛新睿在学校里进步很大!脾气也不大发了，脸上还常常带着微笑，”于是，我跟徐老师说了自己学习《弟子规》的感触，并且告诉她，我要把《弟子规》推荐给我身边的人一起学习。又过了几天，徐老师又告诉我，不少同学和家长都说我女儿漂亮起来了。其实，徐老师说，是因为葛新睿脾气变好了，经常面带微笑，人就感觉漂亮了。我听了很欣慰。我暗暗下决心：“全家践行《弟子规》的学习活动，一定要坚持下去!”
女儿一直有作业拖拉的坏习惯,，经常要我做在她的旁边看着写。有一次，睡觉时间早过了，可她的速度还是不急不慢，慢呦呦。我火了，冲她喊：“你真是比蜗牛还慢，等你写好天都亮了，明天还上课吗?”她才匆匆收工，一看表11点了。我晕，头痛呀!有时作业写不完就不做了，留着明天做，这样第二天作业更多了。老师也经常找她谈心，讲道理，她当时明白承认错误，回到家稍主动去写作业，但速度还是慢。一天晚上她补作业又很晚了，还在玩手指，气得我拿皮带狠狠地抽她腿。其实，打在她的身上痛在我的心里，这是我跟她一起学习《弟子规》以来第一次发大脾气，打她，我真的很痛心、无奈。第二天放学，姚老师跟我说她在学校里又发脾气了，我想可能因为昨天打她了，情绪不快乐才这样。当两位老师知道原因后，又一次把她留下来跟她讲道理，帮她回家做时间安排，我听到老师跟她说：“你这样做也是一次一次伤害你的妈妈。《弟子规》说：‘身有伤，贻亲忧;德有伤，贻亲羞。’……”我知道女儿还是很爱我这个妈妈的。只是她不懂怎样做。听到这里，我的眼泪也在眼眶打转，真的非常感谢老师的教育，开导。当天晚上女儿按老师的要求做到了，8点半就完成了所有作业。第二天，第三天，在学校也能及时完成作业。学《弟子规》让我最大的感受是贵在坚持。可能孩子的脾气有反复，但是，我能够时时提醒自己：“不能放弃!”我相信：只要以《弟子规》为准则坚持下去，相信孩子长大后定是一个有德之人。
✹ 坐立行礼仪常识
童鞋礼仪是指在日常生活中，孩子们应该学习并遵守的一些行为规范。良好的礼仪可以让孩子更好地与他人相处，更有自信，更受欢迎，更容易获得成功。下面是一些孩子应该学会的礼仪常识。1. 相互尊重
在日常生活中，孩子应该学会尊重他人。这包括尊重老师和同学以及其他人。孩子们应该遵守学校和家庭的规章制度，以及道德规范。孩子们应该学会倾听他人的意见，并遵守教师的课堂纪律。孩子们应该遵守交通规则，并遵守为他人打开门、说“请”“谢谢”等礼貌用语。
2. 服装知识
孩子应该知道穿着得体的重要性。在学校和社交场合中，孩子们应该穿着整洁、干净、合适的衣服。孩子们应该谨慎选择时尚潮流，并避免过于暴露或不得体的服装。孩子们应该知道衣服的颜色和图案会影响他人对自己的印象。
3. 礼仪交际
孩子们应该学会在与他人交往时保持礼貌。这包括避免谈论不适当的话题，不嘲笑或诽谤别人，不打断别人说话，不在公共场合大声喧哗和不受控制的奔跑。孩子们应该遵守礼仪习惯，如握手、眼神交流、微笑、点头等，以及在送礼、致谢、道别、道歉等方面的礼仪知识。
4. 餐桌礼仪
孩子们应该知道在餐桌上保持礼貌的重要性。这包括坐姿、手势、使用餐具的正确方法，以及避免说话或咀嚼时做出不雅举动。孩子们应该掌握一些常用的餐桌礼仪知识，如直立于餐桌前、使用餐巾、不吃嘴里的食物、注重食用顺序等。
5. 遵循礼仪原则
孩子们应该知道遵循礼仪原则的重要性。这包括拥有良好的态度和声音、不激动不焦虑、注重自己和他人的感受、不追求低俗的幽默以及避免做出不体面的行为等。孩子们应该理解礼仪原则背后的社会价值，如尊重、诚信、责任、互惠互利等。
总之，童鞋礼仪是孩子人生中不可或缺的一部分。正确地掌握、学习和遵守这些礼仪知识，将保证孩子在个人和社交生活中都能够受到信任，从而获得更多的资源和机会，为自己的美好未来打下坚实的基础。
✹ 坐立行礼仪常识
一、会议主席台座次。主席台座次排列，领导为单数时，主要领导居中，2号领导在1号领导左手位置，3号领导在1号领导右手位置。
二、宴席座次。宴请客人，一般主陪在面对房门的位置，副主陪在主陪的对面，1号客人在主陪的右首，2号客人在主陪的左首，3号客人在副主陪的右首，4号客人在副主陪的左首，其他人可以随意。
三、仪式的座次。签字双方主人在左边，客人在主人的右边。
四、乘车的座次。小轿车1号座位在司机的右后边，2号座位在司机的正后边，3号座位在司机的旁边。(如果后排乘坐三人，则3号座位在后排的中间)。中轿主座在司机后边的第一排，1号座位在临窗的位置。如果由主人亲自驾驶，以驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次之，而后排中间座为末席，前排中间座则不宜再安排客人。主人夫妇驾车时，则主人夫妇坐前座，客人夫妇坐后座，如果主人夫妇搭载友人夫妇的车，则应邀友人坐前座，友人之妇坐后座，或让友人夫妇都坐前座。主人亲自驾车，坐客只有一人，应坐在主人旁边。若同坐多人，中途坐前座的客人下车后，在后面坐的客人应改坐前座，此项礼节最易疏忽。旅行车接送客人：旅行车以司机座后第一排即前排为尊，后排依次为小。其座位的尊卑，依每排右侧往左侧递减。
五、合影座次。安排与主席台安排相同。
司机接待礼仪：司机的交通道德意识
1、依法行驶，遵章守规：
不随意停车、变线，不开霸王车、赌气车、“隐患”车，养成依法行驶的良好习惯。
2、安全行驶，预防为先：
安全第一，预防为主。司机在任何情况下保持头脑清醒，对可能出现影响行车安全的情况要充分估计、正确判断，要有强烈的责任心和谨慎细致的作风，“宁可谨慎一生，不可疏忽一秒”。
3、文明行驶，礼貌行车：
做到礼让三先：先让、先慢、先停;坚持“宁停三分，不抢一秒”
4、克服困难，做好服务：
因工作需要，驾驶员有时候会不分时间、不分自然条件地提供驾驶服务。客人或公司派去哪里，汽车就要开到哪里，没有商讨的余地，这是每位驾驶员应该遵循的服务准则。驾驶员不能对客人或领导推诿或对工作“挑肥拣瘦”，影响工作的正常安排。
✹ 坐立行礼仪常识
女人是家庭的主心骨，也是社会的重要一员。她们不仅要担起照顾家庭的责任，还要在社交场合中充分展示自己的优雅和品位。因此，女人礼仪常识对于每个现代女性来说都至关重要。本文将从穿着打扮、言谈举止和社交礼仪三个方面，详细探讨女人礼仪的必备常识。
首先，让我们来谈谈穿着打扮方面的常识。女人的穿着不仅关乎个人形象，也是对自己和他人的尊重。在日常生活中，女人应该穿着得体，不要过于庸俗或夸张。适度展示自己的身材和气质，比过于暴露更重要。在正式场合，女人可以选择正式的礼服，衬衫配搭裙子或套装都可以营造出干练而优雅的氛围。而在休闲场合，女人可以选择简洁舒适的服装，注重色彩的协调和款式的修身，展现自己的休闲风格。除了穿着外，女人的妆容和发型也同样重要。她们应该学会如何根据自己的面型和肤色选择合适的妆容和发型，而不是盲目跟风。适度的化妆和造型能够提升女人的自信和魅力，但过多的修饰反而会有负面的效果。
其次，言谈举止是女人在社交场合中必须注意的方面。女人无论在与同事、朋友还是陌生人交往时，都应该保持微笑和友善的态度。她们应该注重自己的言辞和语气，避免使用粗俗或冒犯性的词语，要学会尊重他人的感受。女人应该掌握适当的说话节奏和音量，不要过于喧哗或低声细语，以保持得体的形象。另外，在社交场合中，女人还需要学会倾听他人的发言，给予眼神交流和适当的回应，展示自己的聆听和共情能力。而在公共场合，女人要学会控制情绪和表达方式，在不同情境下展现出自己的智慧和大度。
最后，女人的社交礼仪也是不可忽视的方面。她们应该掌握社交礼仪的基本知识，并在实际生活中贯彻落实。例如，女人应该学会握手礼仪，与他人交谈时要保持自信和坦诚的微笑，用手指轻轻握住对方的手，表达出自己的诚意和友好。另外，女人还应该学会就座顺序，在参加宴会或酒会时要根据场合和事先的安排有序入座，不要擅自调换座位。女人还应该了解用餐礼仪，学会使用餐具的方法和顺序，表现出自己的修养和教养。
总之，女人礼仪常识是每个现代女性必须掌握的重要素养。她们应该注重自己的穿着打扮，展示出精致和品位；她们应该通过言谈举止，展示出自己的亲切和智慧；她们还需要学会社交礼仪，做到得体大方。女人的礼仪常识不仅仅是为了在社会和家庭中出类拔萃，更是在塑造自己的形象和品味。通过不懈的努力和实践，每个女人都可以成为一个优雅而自信的女性，成为他人眼中的典范。
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