（1）用心灵去倾听读书笔记
昨天晚上，自己扛着摄像机教学了一篇《唯一的听众》，慢慢找到了一点上情感类课文的感觉。今天，趁热打铁，设计教学了一篇略读课文《用心灵去倾听》。全文围绕“我”与苏珊的交往过程这条主线展开，脉络清楚。
课文先写“我”开始以为苏珊是住在**机里的无所不知的小精灵，只要拨“105”，就能得到她的帮助。然后写“我”的手指被锤子砸伤，情急之中拨通了**，得到了苏珊的热情帮助，对她产生了好感。接着写“我”与苏珊聊天，苏珊总是用心灵倾听“我”的声音，耐心地给“我”帮助与安慰，她成了“我”从未谋面的第二个母亲。
最后写长大后，“我”利用回故乡的机会与苏珊取得了联系。我们约会前夕，苏珊因病去逝了。
“我”深切地怀念她。首先，我从昨晚的课上介绍了今天的话题。“由课题这样一个错位的用词搭配，我相信你一定有所发现或有所疑惑！
”在问题的引导下，引导学生自由朗读课文，或多或少地吸引了学生的注意力。等到学生朗读完毕，我请学生说说最令你感动的故事情节。引导学生随机阅读课文，也称为指导阅读。
在短信的最后，她给我念了一句话：“汤米，我要去另一个世界唱歌。”。
有的学生说，我感动于苏珊面对死亡能如此平静面对；有的学生说，我感动于苏珊有一颗美好的心。我引导：作者，我，在文章的结尾留下了这句话，这是作者情感发展的高潮。
作者真的感动于苏珊那一颗平静的心吗？教室里反映者寥寥无几。
“我们先不急着思考这个问题，我们先放一放，让我们先去看看我和苏珊之间发生的故事吧！”随后，组织学生概括文章，让学生直面一个个故事，在故事的概括中，随机帮助学生感受语言。在学生的发言中，我发现课堂不知不觉中吟唱了一曲曲感人肺腑的赞美曲，这种渐入佳境的课堂感觉真好。
现在回想起来，这也是我在这堂课上自我感觉良好的关键。这种直接面对单词的过程，并不能让学生体会到单词的温度。大多数学生将永远远离教室。最后抛出刚才的问题，作者感动于这张纸条的分量是为什么？学生发言精彩：
苏珊，一个从未谋面的人，在她死前还想着我。我希望我不会因为她去世而悲伤。所以我小时候她还是像金丝雀一样安慰我。这难道不就像母亲对孩子的爱吗？
课堂结束了，我觉得在这个浮躁强刺激的社会里，让学生去感受那一个个平面素面的文字的温度，只有引领学生走进文字，让文字与自己的生活经验联系起来，与作者一样感同身受，抽象的文字才能树立在学生的面前。学生毕竟是感性经验的，用一套一套的道理去说服孩子，任何祖国语言，热爱语文，还不如一点一滴用形象去感动孩子。只有这样，学生才能逐渐认识到文本的温度。
（2）用心灵去倾听读书笔记
《用心灵去倾听》教学设计
【教学内容】
人教版小学语文六年级上册第三单元第十二课《用心灵去倾听》
【教材分析】
课文真实的记录了“我”与问讯处工作人员苏珊的交往过程，赞美了苏珊用心灵倾听孩子的心声、用爱心帮助孩子的善良品质，表达了“我”对苏珊深切的怀念之情。全文围绕“我”与苏珊的交往过程这条主线展开，脉络清楚。本文的语言朴素，平凡中饱含深情，读起来真实可信，生动感人。
【课时安排】
一课时
【教学目标】
【知识与技能】
1、 正确、流利、有感情的朗读课文。
2、 理解课文，了解“我”和苏珊的交往过程，感受“我”与苏珊之间的真情
【方法与过程】
1、 领会文章的写作手法，体会关键词句在表情达意方面的作用。
2、 能够运用自己掌握的读书方法，深入理解课文内容。
【情感、态度、价值观】
理解课文内容，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。体会“我”对苏珊的深切怀念之情。
【重点、难点】
1、 了解“我”和苏珊的交往过程，感受真情。
2、 引导学生理解重点词句，体会作者感情。
【教学过程】：
一、导入新课
上一节课，我们学习了《唯一的听众》这篇课文，懂得了用心去倾听也是对人的一种关心和帮助。今天，我们来学习另一篇关于用心去倾听别人说话的文章，请大家齐读课题。
板书： 用心灵去倾听
解题：你知道题目是什么意思吗？
心灵：指内心、精神、思想等。 倾听：细心地听取（多用于上对下）。
题目的意思：集中全部精神用心地听。
下面我们就紧紧围绕课文题目来学习这篇文章。
二、初读感知
1、检查预习情况，指名轮读课文，注意正确、流利、有感情的朗读。
2、课文讲了谁和谁之间的故事？(我和苏珊) 请大家快速浏览课文想想：我和苏珊之间发生了一个怎样的动人故事？
二、研读感悟
（一）、苏珊，一个普普通通的接线员，我还没有见过她时，已把她当作──（学生：我的第二个母亲）
1、课文当中是怎样描述的：但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。（齐读）
2、母亲，那是我们最熟悉、最可亲近的人哪！而我，却把从未谋面的苏珊当成了我的第二个母亲，这是对苏珊多么高的评价啊！老师很好奇苏珊到底为我做了些什么事让我把从未谋面的她当做了我的第二个母亲，请再读课文从中找到答案。（1、砸伤手，向苏珊寻求帮助。2、和苏珊聊天。3、金丝雀死了，找苏珊安慰。）
（二）、好，下面我们就首先来看看一看我和苏珊的初次相识：同学们快速的找一找课文的哪几自然段讲我和苏珊的初次相识？（3-6）
1、我和苏珊是在哪里相识的？（问讯处）我以为她是——住在电话机里住着的小精灵。
2、我和苏珊的初次相识发生在什么情况下？(我独自一人在家时不小心砸伤了手指)
3、我为何想到向问讯处寻求帮助？（因为我看见爸爸可以从他那里知道现在几点了，明天天气怎样，火车出发的时间以及爸爸朋友的电话号码。）
4、那我找到小精灵了吗？（找到了）你是如何知道的？当我终于找到了小精灵，听见了她温柔的嗓音，我有何表现？（我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。）我为何有这样的表现?(一方面因为手指受伤了很痛，另一方面我感觉在孤独无助中找到了希望幸福地哭了)
5、找到了电话里住着的小精灵——苏珊，她帮助我了吗？（帮了）用自己的话说说她是怎样帮助我的？请用上“先??在??然后??’这样的词.（先让我打开冰箱找到冰箱里
的冰块，再让我把冰块倒进水槽里，最后让我拿起一块放到受伤的手指上。）我照着做了之后感觉如何？（手指立刻不疼了）我以为——是那个叫“问讯处”的小精灵在用她的魔法帮助我。
（三）、我和苏珊的初次相识，令我对住在电话里的小精灵有了深深的依赖，我经常和她偷偷地——聊天。
1、请同学们快速的找一找课文的哪几自然段讲我和苏珊经常聊天，就连金丝雀死了，找苏珊安慰？（3-6）
2、我和苏珊聊天时都会问些什么？（?怎样计算长方形物体的面积??西班牙的首都在哪里??‘修理’这个词怎样拼写?等等）
3、对于我不断的提问，苏珊是怎样做的？（小精灵总是耐心的回答我的问题，一遍遍的向我解释。）
苏珊面对“我”一个个幼稚的问题，就像一位母亲那样——耐心的回答我的问题，一遍遍的向我解释.在一次次心的交流中，两人的心走到了一起，结成了母子般的情谊。
4、有一天，我心爱的金丝雀突然死了。我——非常难过。有多难过？（心比被锤子砸了的手指还疼。）
5、这时候我想到了谁？于是我就问她——“能告诉我为什么吗，苏珊？为什么这只整天唱歌的小鸟，突然一动不动了呢？”作者真不知道小鸟死了吗？（不是，作者是不愿意小鸟死去，他希望金丝雀只是不动了，过一会儿还会活过来。）
6、对于小鸟的突然死去苏珊是怎样说的？（你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去唱歌。）
7、是呀，小鸟到另一个世界去唱歌了，这是多么美好的事呀！对于小鸟的死去苏珊采用了一种更美好的说法。苏珊为何没有直接告诉我小鸟死了，而要说小鸟到另一个世界去唱歌了？（因为苏珊不想?我?太难过了，不想让死亡留给?我?太多的恐惧）
8、通过“我”与苏珊的交谈中，你觉得苏珊是一个怎样的人？——善良、乐观。
9、长大后，我知道了电话是怎么回事，明白了我儿时那些幼稚的问题根本不在接线员的工作范畴内，也明白了接线员工作的繁忙，辛苦，想起了苏珊对于我的问题总是——耐心的回答我的问题，一遍遍的向我解释.因此我——非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。我为何会觉得苏珊就像我的母亲一样？（因为苏珊就像母亲那样，耐心倾听?我?的心声，困难时给予帮助痛苦时给予安慰。）
（四）、回忆交往过程，怀念苏珊。
1、我把苏珊当做母亲一样看待，那么，苏珊又是如何看待“我”和他之间的交往的？（苏珊对我说，她也要谢谢我。她说她没有孩子，我的电话使她感受到了做母亲的幸福。）
2、我和苏珊虽然没有见过面，但是一根电话线却将我们俩紧紧地联系在一起，简直是：不是亲人，胜似亲人；不是母子，胜似母子。
3、可是就在这对从未谋面的母女，约定见面的前夕，苏珊却不幸离世了，“我”会怎样呢？
4、苏珊在离世前也想到了这一点，所以她给“我”留下了一张纸条，上面写着：汤米，我要到另一个世界去唱歌。
5、他为什么要这样说？（怕我伤心难过要我乐观的对待生活）这句话与课文的那句话相照应 ？
三、小结课文，升华感情。
苏珊真是一个善良的人，她作为问询处的一名普通的工作人员，不光尽心尽力地做好本职工作，对于文中这个可爱的孩子，苏珊不仅用心灵去倾听，更用心去和孩子交流，抚慰孩子幼小的心灵，做孩子健康成长的心灵守护神。课题“用心灵去倾听”不仅是对苏珊工作的高度评价，同时也点明了文章的中心。希望我们的同学也能用心灵去倾听，用心去和别人交流，相信在你付出真心时，也能得到别人的真心。最后请大家齐读课题《用心灵去倾听》 附：
砸伤手，向苏珊求助
小时候
12、 用心灵去倾听金丝雀死了，找苏珊安慰
长大后约定见面，苏珊病逝
课后反思：
对于这篇文章，我主要采用抓住重点句：“但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。”这句话来组织教学的。先引导学生，理解为何“我”会把从未谋面的苏珊视做我生命中的第二位母亲，由此引出了“我”遇到困难为何会想到向“问讯处”求助，以及“我”和苏珊从相识到交往的全过程，体会“我”对苏珊的感情的逐步升华。接着，由我视苏珊为我从未谋面的第二个母亲，引出苏珊是如何看待我们之间的交往。进而感受到他们如同母子般的情谊。体会作者对苏珊深深的怀念之情，以及善良的苏珊为了让“我”不再难过而告诉“我”：她要到另一个世界去唱歌。最后由苏珊与“我”的情意联系
到实际生活，明白一个道理：用心灵去倾听，用心去和别人交流，你付出真心时，也能得到别人的真心。本节课比较顺利的完成了这节课教学任务。
通过这节课我也看出了自己的'诸多不足：板书不够规范、完整，以后还得加强练字，提高自己板书的信心。时间分配欠合理，有很多话重复了几遍，致使前半部分用时过长，导致后程略显仓促，这说明课前准备不够充分，对学情了解不够透彻，以后还得多注意。
（3）用心灵去倾听读书笔记
一、教学内容
人教版小学语文六年级上册第三单元第十二课《用心灵去倾听》
二、教材分析
课文真实的记录了“我”与问讯处工作人员苏珊的交往过程，赞美了苏珊用心灵倾听孩子的心声、用爱心帮助孩子的善良品质，表达了“我”对苏珊深切的怀念之情。全文围绕“我”与苏珊的交往过程这条主线展开，脉络清楚。本文的语言朴素，平凡中饱含深情，读起来真实可信，生动感人。
三、课时安排
一课时
四、教学准备：多媒体
五、教学目标
（一）、知识与技能
1、正确、流利、有感情的朗读课文。
2、理解课文，了解“我”和苏珊的交往过程，感受“我”与苏珊之间的真情
（二）、方法与过程
领会文章的写作手法，体会关键词句在表情达意方面的作用。充分运用以问逐次揭示中心。
（三）、情感、态度、价值观
理解课文内容，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。体会“我”对苏珊的深切怀念之情。
重点、难点
1、了解“我”和苏珊的交往过程，感受真情。
2、引导学生理解重点词句，体会作者感情。 执 教：姚华强
六、教学过程：
（一）、导入新课
生活贫困的桑娜和渔夫，有着乐于助人的美好心灵；残疾青年善意的谎言背后，只是为了能让“我”安心看书；那么陌生的老人，给了“我”什么样的情感体验呢？今天我们一起走近——用心灵去倾听
（二）、初读感知
课文讲了谁和谁之间的故事？师生共同用自己的话说出课文大意（讲故事）。 生字、词处理：多音字（着：zhuó装、zháo迷、 听zhe），（乘：chéng机、千shèng之国）。
无所不知：什么事情都知道；兴高采烈：心情很愉快；彼此见面
（三）、研读感悟
1、谁用心去倾听，从何看出？
（苏珊，我告诉她我叫汤米，我也知道了她的真实名字：苏珊。）
2、课文一开始就就是汤米诉说烦恼的情景吗？那么又是介绍了一件什么事情呢？哪些段在讲这个问题？
（不是，我们家有台电话，我以为它是无所不知的小精灵。）
3、由于什么事情后，我向苏珊开始诉说我的烦恼？
(我的手被锤子敲伤之事。）
4、例举几个我的烦恼？
（长方形的面积计算，西班牙首都在哪，“修理”一词怎么拼写，为什么天天歌唱的小鸟突然一动不动等）
5、通过这些事情，我得到了苏珊的耐心（ 帮助 ），具体哪些段讲个事情呢？
6、“我”跟苏珊相识了吗？ 她最近生活得怎么样？
以上从何哪看出的呢？此处看出“我”对苏珊怎样情感呢？哪些段讲这几个问题？
（四）、小结
7、苏珊在“我”心中具有怎样的地位，从何看出？
（如同我的母亲，认识这个从未谋面却如同我的第二个母亲的人）
8、对于我不断的提问，苏珊是怎样做的？苏珊又是一个怎样的人呢？
（总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释，用心倾听孩子的心声，热心帮助孩子的人）
（五）、板书设计
用心灵去倾听
我 苏珊 发现小精灵
得到帮助
深切怀念
（六）、作业：该课语家
真心倾听爱心帮助
（4）用心灵去倾听读书笔记
【教学目标】
1、正确、流利、有感情地朗读课文。
2、理解课文，了解“我”和苏珊之间的交往过程，感受真情。
3、能够运用自己已经掌握的读书方法，深入理解课文内容。
4、感受真情的美好，在生活中学会关爱他人，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。
【教学重难点】
教学重点：理解课文，了解“我”和苏珊的交往过程，感受真情；感情朗读课文。
教学难点：感受真情的美好，在生活中学会关爱他人，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。
【课前准备】
1、课前让学生预习课文，借助工具书学习自己不懂的字词。
2、课前让学生利用双休日等休息时间，就近观察车站、医院、商场、银行的问讯处，了解问讯处的服务时间与服务内容，实地感受问讯处工作人员的服务态度，并就自己感兴趣的问题与问讯处工作人员交流。
【课时安排】
一课时
【教学过程】
一、导入新课
师：同学们，我们的耳朵都可以听到很多声音，飞机飞过的声音、下雨的声音、人们说话的声音……就像现在，同学们可以听到老师说话。那么老师想请问同学们，这样的听是倾听吗？（提问学生，总结学生答案）
师：倾听就是认真地听，仔细地听。但它还有什么更重要更深的含义吗？清晨的树林中，一位倾听“我”拉琴的陌生老人，给了“我”信心。倾听的力量多么神奇！今天我们就来学习一个有关倾听的故事，让我们更深入地去了解倾听的内涵，看看这次倾听又给谁带来了什么样的帮助？。
二、揭题解题
1、出示课题：师在课件中出示课题，并在黑板上板书：用心灵去倾听
2、读题：
师：请齐读课题，再齐读，再读。（生读三次课题）同学们，在这个课题中，你们觉得关键词语是哪个？（总结学生答案，再叫学生齐读关键词语：心灵、倾听）
3、初读课文：
师：同学们，你们都预习过课文了吗?谁能告诉老师，这篇文章的主人公叫什么名字？（总结学生答案：苏珊和作者汤米。）
师：那谁来和大家说说，是什么让苏珊和作者汤米联系在一起，从而发生了一段美好的故事？（总结答案：电话）
师：这就和听有关了。那苏珊在哪里工作？（总结答案：问讯处。）
师：问讯处是什么地方？（总结学生答案，介绍有关问讯处的小知识）
师：不知道同学们有没有都在课前去了解过附近的问讯处，与里面的工作人员交流。现在老师就给大家讲讲有关问讯处的一些小知识。问讯处其实与我们的日常生活有着十分密切的联系：
在我国，许多公众服务场所也都设有问讯处，比如，医院、车站、码头、商店、银行等。它们为人们就医、乘车乘船、购物，办理金融业务等这些活动带来很大的方便。可能大部分同学对问讯处还是比较陌生，希望大家可以利用双休日等休息时间，就近观察车站或医院的问讯处，了解问讯处的服务时间与服务内容，实地感受问讯处工作人员的服务态度，并就自己感兴趣的问题与问讯处工作人员交流。
师：回到我们的课文当中来，哪位同学能说说在问讯处工作的苏珊，她的听是什么样的听？心不在焉的？认真的？（总结答案：她的听是认真地听，倾听。）
师：苏珊的倾听有什么特别的地方吗？（总结答案：用心灵在倾听）
师：是的，倾听，不仅仅用耳朵，更用心灵。这就是倾听更深一层的内涵了。看来同学们都预习得很认真，并且很有效果。给自己掌声鼓励鼓励吧！
4、再读课文：
师：下面请同学们大声朗读课文，注意把课文读通顺、读正确，读得不畅的地方做个记号，再读一遍。读完以后请大家说说，课文讲了怎样的一个动人故事？（指名叫学生说
“我”和苏珊交往的过程）
师：同学们已经大致了解了这个故事，下面我们就要来深入学习感受它。先请同学们快速默读课文，看看这个故事的发展可以分成几个部分。（总结答案，出示课件，理清课文脉络）
（课文按事情情节的发展可分为四部分：
第一部分（1～2段）写“我”开始以为苏珊是住在电话机里的无所不知的小精灵，只要拨“１０５”，就能得到她的帮助。
第二部分（3～6段）写“我”的手指被锤子砸伤，情急之中拨通了电话，得到了苏珊的热情帮助，对她产生了好感。
第三部分（6～12段）写“我”与苏珊聊天，苏珊总是用心灵倾听“我”的声音，耐心地给“我”帮助与安慰，她成了“我”从未谋面的第二个母亲。
第四部分（13～结束）写长大后，“我”利用回故乡的机会与苏珊取得了联系。就在我们约定见面的前夕，苏珊不幸病逝了。“我”深切地怀念她。）
5、深入分析：
师：现在我们先来看看课文的第一部分，请同学们齐读第1、2自然段。（学生齐读）
师：谁来说说着迷这个词什么意思？（总结答案：着迷：对人或事物产生难以舍弃
的爱好。）
师：那小时候最令“我”着迷的是什么呢？为什么？（总结答案：那台老旧的电话机。因为这部奇妙的电话机，住着一个无所不知的小精灵。）
师：无所不知是什么意思？你是从哪里看出来小精灵无所不知的？（总结答案：无所不知：没有什么不知道，万事通。因为爸爸可以从她那里知道现在几点了，明天天气怎样，火车出发的时间以及爸爸朋友的电话号码。叫学生画一下这些句子。）
师：电话里真的住着一个这样的小精灵吗？（根据学生的回答引导学生感受“我”小时候美好纯洁的童心，由此使学生更深体会苏珊的用心倾听、热情帮助对保护“我”的这颗童心，使我健康快乐成长是多么重要）
师：下面我们接着学习第二、第三部分。大家快速默读第3～12自然段，读完以后，四人小组讨论，互相交流：苏珊给了小时候的我哪些帮助？（出示课件）
（1）生活（关心）
①当“我”一人在家，手指被锤子砸伤时，急忙打通了问讯处的电话，发现什么？
（“小精灵果然在里面，她是个有着温柔嗓音的女子”这时，苏珊已经化身为作者心目中的小精灵）
②“我”的手指受伤，刚接通电话时“我”的反应是怎样的？（总结答案，出示句子：我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。）
③“我”为什么哭？（手指被锤子砸伤了，很痛，所以哭。）
④为什么“我”在打电话之前没有哭？直到电话接通了才放声大哭？（因为“我”知道哭也没人听见，所以忍着。这时候有人听“我”说话了，就像在孤独无助时找到了希望。所以除了因为手指受伤了，痛苦地哭，还因为在孤独无助时找到了希望的幸福地哭。）
⑤听着“我”在哭诉，苏珊怎么说的？请读一读。（“你够得着冰箱里的冰块吗？”引导学生读出关心、安慰的语气。叫几名学生读。）
⑥接下来，苏珊还说了什么？（“你把冰块倒进厨房的水槽里，再拿起一块放到
受伤的手指上。”用演示当时情景的办法，让学生学习苏珊，加深体会，学会怎么倾听安慰别人。如：师：可是我听了仍然疼，怎么办？生：汤米，别怕。你的手指很快就会好的，你把冰块倒进厨房的水槽里，再拿起一块放到受伤的手指上。还疼吗？师：嗯，不疼了。谢谢你，苏珊！谢谢你的关心和帮助。）
（板书：生活
关心、安抚）
（2）学习（耐心）
①我学习上遇上问题时，苏珊怎么帮助我？（耐心为我解释。）
②解释什么问题？请读。（怎么计算一个长方形物体的面积？西班牙的首都在哪里？“修理”这个词怎么拼写？）
③师生演示打电话。师当小时候的作者，学生当苏珊。（师：你好，苏珊。生：你好，汤米。师：你能告诉我怎么计算一个长方形物体的面积吗？生：……师：可是我还是没听清楚，你能重复一遍吗？生：……师：我记不住，你能告诉我用什么方法记住吗？生：……师：哦，苏珊，我还想问你一个问题，西班牙的首都在哪里？生：马德里。师：苏珊，我的语文作业还有个地方不会做。生：……师：“修理”这个词怎么拼写？生：……师：明天要秋游，我要怎么准备？生：……）
(适时提醒学生礼貌用语和说话语气，并特意反复问一个问题。多指几个学生演示，直到学生被训练得很有耐心。)
④同学们，从这一个又一个的问题中，你体会到了什么？（苏珊很有耐心，工作有责任心。）
（板书：学习耐心，讲解）
⑤出示句子：小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。这句话该怎么读？该强调什么词？为什么？（引导学生读出感激的语气，强调“总是”、“一遍遍”，先齐读，再指名读。）
（3）心理（爱心）
①师指课题：还从哪里可以看出苏珊是在用心灵倾听？（当“我”心爱的金丝雀突然死了，苏珊安慰我说它要到另一个世界去唱歌。出示句子：你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。让学生齐读）
②是什么原因让苏珊说这番话的？（因为“我”心爱的金丝雀突然死了，“我”很伤心。苏珊想安慰我。）
③你怎么知道“我”很伤心？作者告诉苏珊自己很伤心了吗？（“我非常难过，心比被锤子砸了的手指还疼”，指名回答，再齐读，引导学生读出非常难过的语气。锤子砸了手指，作者说心比手指还要疼。看来作者确实伤心了。但没有告诉苏珊自己伤心。）
④那苏珊是怎么知道的？（是从“我”的话里听出来的：能告诉我为什么吗，苏珊？为什么这只整天唱歌的小鸟，突然一动不动了呢？叫学生齐读“我”说的话，引导学生读出伤心、难过、困惑的语气）
⑤师再读：“能告诉我为什么吗，苏珊？为什么这只整天唱歌的小鸟，突然一动不动了呢？”
大家用心听，看听出什么了？（指多名学生回答，总结答案：作者非常不愿意金丝雀死去，他希望金丝雀只是不动了，过一会儿还能活过来；作者对死充满了恐惧；作者伤心到了极点……）
⑥师：你们都有一颗善良的心。这些苏珊听出来了吗？（听出来了。）
⑦苏珊为什么不直接告诉作者金丝雀死了呢？这说明了什么？（她很有爱心。她不想让“我”太伤心；她很乐观，把死看成到另一个世界去歌唱。）
（板书：心理爱心、乐观）
⑧让我们学着苏珊的语气来安慰作者。（再读苏珊的话，引导学生读出美好平和、乐观安慰的语气）
⑨听了苏珊的话，“我”的心情有什么变化吗？（总结答案：从第11自然段中我们知道作者不伤心了。
⑩男女生比赛读读第11自然段。（引导学生读出信任平静、很有爱心的语气，强调用心灵去倾听。）
（4）回味（童心）
①师：小时候，苏珊用心倾听并帮助“我”。长大后，她还会用心倾听“我”说话吗？从哪里可以看出来？下面我们就要接着学习课文最后一部分，从中寻找答案。（总结答案：会用心倾听。从这些地方看出：作者回故乡小镇，与苏珊取得联系，问苏珊“修理”这个词怎么拼写，她回答说“我希望你的手指已经好了。”）
②苏珊与作者回忆的是作者什么时候的事？（小时候）
③作者对苏珊是怎样的感情？（出示课件：但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。苏珊和作者一起回忆作者的童年，这说明苏珊依然保持着一颗？——童心。苏珊对“我”付出了母亲般的关爱，是我未谋面的母亲，成了我心灵的守护神。）
（板书：回味童心、守护）
④苏珊是怎么看待“我”和她之间的交往的？你从中感悟到什么？（“苏珊对我说，她也要感谢我。她说她没有孩子，我的电话使她感受到做母亲的幸福。”生活就是这样，当你用心付出的同时，不经意间也能得到意想不到的收获。）
⑤苏珊对“我”母亲般的关爱一直到她离开人世之前，细心的孩子们，你们发现了吗？（出示苏珊留言：汤米，我要到另一个世界去歌唱。先指名读、再齐读，要有感情地读。）
⑥苏珊为什么要留言？你怎么理解她的留言内容？（怕我伤心、难过，希望我乐观对待生活，过得幸福快乐……）
三、课外拓展
布置作业：
1、请同学们想一想，苏珊在写留言前会想些什么？（小练笔）
2、如果你是汤米，你想对已年老的的苏珊说些什么？（小练笔）
3、细心的同学们，四川地震以后，留下了很多孤儿，让我们也用心灵去倾听，带给那些受伤的小朋友的幸福与快乐好吗？
（可在报刊或网络上查找有关信息，感受他们的苦难痛楚，根据自己的能力付诸关爱他们的实际行动。）
四、总结深化
（全班有感情地朗读全文。读完后叫学生画出觉得感动或喜欢的句子，小组讨论并和全班同学分享感受。）
师：这节课我们一起阅读了一个有关倾听的美好故事。同学们知道吗，这其实是发生在西班牙的一个真实故事。希望同学们都能从两个主人公身上汲取到真情的力量，在以后的生活中，能懂得用心去倾听，真心去关爱，给身边的人带来快乐与幸福。能懂得在遇到困难时要积极向别人寻求帮助，像汤米一样；在别人求助时要真诚地伸出援手，像苏珊一样。让我们一起体味人性的美丽之一：用心灵互相扶持。因为正是这人性之美才能帮助我们度过人生的一个又一个难关。
【板书】
用心灵去倾听
用心灵
苏珊 倾听 抚慰 我
关心、安抚 生活
耐心、讲解 学习
爱心、乐观 心理
童心、守护 回味
（5）用心灵去倾听读书笔记
教学就像一门即兴表演艺术，课堂就像一个流动舞台。尽管教师课前精心预设过程，但孩子是鲜活、有个性的生命体，因此课堂总是千百万化――课堂上老师期待的偏偏不出现，不期待的却接二连三地出来，有时使教师措手不及。
在《用心灵去倾听》一课的教学中，在初读之后我设计了一个环节：
师导读：当我手指砸伤时，苏珊
当我提问很多问题时，苏珊
当我问金丝雀的死因，苏珊
读到这时你心中涌动着一种怎样的感情？（感动）
此时我的预设是希望学生点到感动，让我能够顺着我的预设：课文的哪些内容让你感动了，请快速浏览课文，把感动你的语句，特别注意那些描写人物言行、心理的语句，画下来，和大家交流。这一线索展开教学。可是我左等右盼得到的回答却不是我理想中的答案。学生有的说体验到了苏珊有母亲般的关爱；有的说心中对苏珊满怀感激；有的说体会到苏珊的善良听到这里，我还真是着急了，不知所措，一心想着怎么把他们导回正途。就在这时，有学生说她从苏珊的言行中感受到了温暖。温暖一词像绚烂的焰火瞬间在我脑海里炸开了花，为什么我受感动了，学生也非要受感动？难道一定要是感动？温暖不是更好，更贴切吗？苏珊的温柔、善良最能让人感受到的就是母亲般的温暖了。思绪在一瞬间千回百转，也在一瞬间变得清楚明朗。于是我改变了预设，随即让孩子们去课文中找找温暖你的地方。
在阅读教学中，教师设计的问题，学生并不见得都能回答或回答得完全符合课前预设。面对这种课堂上的意外，除了精心准备我们的预设外，我想我们更要炼就课堂对话――把握师生对话，即课堂理答。课堂提问是教师发挥主导作用的重要手段，但主体还在学生自己。黑格尔说得好：没有人能够替别人思考，正如没有人能够替别人饮食一样。理解必须要有学生积极的参与双重建构，这是理解得以形成的前提，也是其生命力之所在。教师的教学不但要授学生以鱼，更要授之以渔，教师提问的最终目的是教会学生和本文对话交流。在语文阅读教学中，教师要求学生去学的东西首先就是学习对话，而非旁的什么东西。也就是说，教师要通过师生的对话让学生学会与作品作者对话，而不是教师自己与作品作者对话的'结果；否则就意味着剥夺学生作为读者个体化感知、体验、探究的权利，扼杀其阅读的主动性、积极性与创造性，销蚀其对文学的热情。即使教师的观点是正确的，而学生也全盘吸收了，这样的教学也谈不上有什么价值。因此在理答的形式上，教师应适当让权于孩子，变教师理答为师生、生生互动的理答。真正做到接过孩子抛过来的球，并抛还给孩子。在理念上，教师的理答还应以开放学生的思路、开发学生的潜能、促进学生的发展为目的。
（6）用心灵去倾听读书笔记
合上书，我伸个懒腰，细细地品味着书的味道.....
我看的是《用心灵去倾听》这本书，讲述的是苏珊和汤米的故事，讲述苏珊是如何用心灵，去倾听汤米的故事。
我走到阳台，心里突然萌发出一种想法，我能不能也像苏珊一样，用心灵，去倾听呢？
我注视着一朵花，试图跟它交传信息，可是等了好久，还是.....我有点沮丧，耷拉下脑袋，又拾起旁边的书，想从里面获得点信息，突然，我眼睛一亮：我得用心，去倾听啊！！
想到这，我慢慢静下心，用柔和的目光注视着花儿，慢慢的，花儿似乎在向我问好：“嗨~你好啊，今天开心吗？”我开心极了，打个招呼后又望向别处：我听到鸟儿在窃窃私语；我听到风儿给小草讲故事；我听到小花与大树谈心；我听到白云在嬉戏的声音......
世界多么美妙啊~我心情愉快的想到。
万物都是有生命的，他们也有他们的语言，只要我们用心灵去倾听！！
（7）用心灵去倾听读书笔记
做任何事情，只要你用心去做，一定能把它做好，如果不用心去做，那肯定是做不好的。用心去做事，读起来简单，写起来也简单，但是做起来呢?
一个认真工作的人，只能称作称职;一个用心工作的人，才能企及优秀。用心不但能使我们做好本职工作，更能使我们用长远的思考来规划未来;用心不但能使我们积极面对人生的每一次挑战，更能使我们征服人生路途中的每一次困难。一个没有用心工作的人，在人生的舞台上永远只能扮演一个不起眼的角色;只有用心去工作的人，才能完美诠释自己的生命内涵。
做人是做事的基础，没有一个好的人格品质，不论从事哪个行业，都将失去起码的条件。做人要树立正确的世界观、人生观、价值观和道德观。讲实话、办实事，诚实、守信。做人要有奉献精神，奉献有形的物质，收获心灵的欢愉;奉献心灵的甘露，获得灵魂的提升。奉献可以发出天使一样的光芒，照亮别人，也照亮了自己。做人要稳得住心神、管得住身手、抗得住诱惑、经得起考验，努力做干净干事的模范。不应做的事不做，不应干的事不干。对今天拥有的，应该倍加珍惜。要常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心，经得住金钱的考验，扛得住人情的羁绊，以一身正气、一尘不染的高风亮节和人格力量去努力工作。无论从事什么工作，都要认真对待，要用心做事，细节决定成败。世上无难事，只怕有心人。用力干事只能把事干对，用心干事才能把事干好。从事质监、标准化工作，涉及各个行业，所以更要勤勤恳恳用心去学、用心去做，用心去对待发展中的困难，用心去解决发展中的问题，更要树立服务意识，树立全局观念，要有发展的眼光，立足长远，用科学发展观来指导具体工作，要抓住机遇，不断扩大工作范围。
用心工作是提升自身价值的前提，同时也是干好本职工作的前提。有时候我们在工作中犯一些低级错误，并不是我们目前掌握的知识和技能干不好这件事，而是没用心去做。厨师炒菜，用了心思，就不会出现今天火候大明天火候小,今天咸明天淡的现象。再比如一名老司机，开了十几年车，你不能说他技术不过硬，操作不熟练，为什么还会出事故，一句话：没用心去开车，至少在这一霎那没用心。曾经有人问我：复杂的工作要用心，这不假;简单的操作，每天都要重复几十次，闭着眼也能干。我说闭着眼和用心不是同一个概念，盲人看不到前方，但他在用心迈向前方。有个佛家故事：一个小和尚整天撞钟，照他的理解这种机械单调、简单重复的工作，谁都会。不到半年，方丈却宣布调他到后院劈柴挑水，原因是他不胜任撞钟之职。小和尚不服气：我撞的钟不准时、不响亮?!方丈语重心长地说：你的钟撞得很响，但钟声空泛疲软，没有什么力量，因为你心中无钟。钟声不仅仅是寺里作息的准绳，更为重要的是要唤醒沉迷的芸芸众，达到激浊扬清、心灵空明的境界。为此，钟声不仅要响亮，而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。心中无钟，即胸中无佛。胸中无佛，自然也就体会到撞钟工作的的神圣，同样也就干不好这项工作。
常言说：时时留心长学问。用心工作，那就得时时处处留心自己的言行，认真对待自己的职务，认真对待自己的岗位，认真做好自己(职务)职责范围内的第一件事。可口可乐中国有限公司前副总裁朱正中说过：一个年轻人，如果既无阅历又无背景，只有自己可以依靠。那么，他最好的起步方法是：首先获得一份工作;第二，珍惜你的第一份工作;第三，培养勤奋、敬业的习惯;第四，认真学习和观察，获取真经;第五，要努力成为不可或缺、举足轻重的人;第六，成为一个谦虚、有修养的人。
用心工作，最大的受益者是自己;敷衍工作，最大的受害者也必定是自己。大部分人总是在渴望自己得到提升，得到加薪，但却在工作中依旧抱着为老板打工，只是完成任务，甚至敷衍、马马虎虎的工作态度，似乎他们并不知道职位的晋升是建立在忠实履行日常工作，用心做好每一件事的基础上的。只有尽职尽责、尽善尽美、用心做好目前的工作，才能使你获得价值的提升。用心工作是对人生和生活的尊重，因为工作是人生在世求得生存和发展的前提条件，一个人要想得到企业和社会的承认唯一有效的途径就是用心对待自己拥有的工作。有了这个平台，你才了不断发展不断开拓不断提升自身价值的空间。
（8）用心灵去倾听读书笔记
曾经有人这样评价教育——成功的教育总是动情的教育，是呀！在教学中只有做到自己和学生之间的心灵的沟通，才能让孩子们动情，孩子们只有产生情的萌动，才会产生彼此之间的共鸣。达到情感的交流。
去年，我所带的一个毕业班即将走向毕业，这个班级非常与众不同，有一些孩子已经和我朝夕相处了三年，而有那么二十几个孩子，才刚刚来到我们班不到一个月，可以说，这是一个特殊的群体，他们在最后的半年，因为各种原因，从原来的两个班级来到了我们班，我可以理解他们的心境，也可以想像到他们和我之间的陌生。而这种陌生可以说是无处不在，不但在我们平时的相处中，他们显得小心翼翼，就连学生和老师都最熟悉不过的语文课堂教学，都可以感到他们与我之间还存在着一段距离。不可否认，每个班级的教师，学生，文本三者之间在长期的融合当中，一定会形成自己独特的学习风格。这种默契是很微妙的，是可以心灵神会的。而我们之间缺少的正是这个。所以，我更加感到我们这个毕业班的语文课现在最需要做到的就是——磨合。学生和我之间的磨合，学生和学生之间的磨合，这在我看来尤为重要。如果一个好的开端，可以让孩子们顺利的度过自己的小学时光，可是，一旦始终不能让那些孩子们融入到我们原来的班机当中，我想，一定会给他们的小学阶段的学习时光留下遗憾。所以，尽管只是剩下了为数不多的课文，但是我却非常精心的准备每一堂课的教学。
就在这个时候，我参加了学校组织的教学汇报课，执教了人教版11册的《伯牙绝弦》一课。这一课是文言文，在小学阶段，学生们已经不是第一次接触文言文，虽然学习起来还是会有一定的难度，但是类似的简单的文言文，学生们都能够根据注释来理解文章内容，所以，课堂伊始，孩子们在通读了文章之后，便能够讲述出这篇文言文的大意了。文章讲的是俞伯牙善于弹琴，而钟子期善于听，俞伯牙弹琴时，心里想到高山，钟子期说：“好啊，我仿佛看见一座巍峨峻拔的泰山屹立在我眼前！”俞伯牙心里想到流水，钟子期说：“好啊，我仿佛看见了奔腾不息的江河！”俞伯牙心里想的，钟子期一定能知道他的心意。钟子期死后，俞伯牙觉得世上再也没有知音了，就把琴摔坏，把弦拉断，一生不再弹琴。在学生们基本能够对文章有了一个理解后，我引导学生们深入理解，为什么在钟子期身故以后，俞伯牙再也不弹琴了呢？学生们在小组讨论后，感受到因为钟子期是真正能够听懂伯牙琴声的人。我紧接着点拨道：“是啊，能够真正听得懂他人在音乐中倾注的这种情感，志向，这样的人就可以成为是——”“知音”，很多学生不等我说出口，就纷纷回答着。然后，我又让学生进一步的感悟，钟子期都从俞伯牙的琴声当中听到了些什么？出乎我意料的是，对这一环节感受特别深刻的孩子，竟然都是那些刚刚从外班转来的孩子，孩子们谈到了“山”，“山”这种意象在古文当中不仅是雄浑伟大坚固的象征，同时也代表了一种“仁者之心”，而“水”也象征着俞伯牙的远大理想，参悟人生的一种智慧，所以我们往往也会说“仁者爱山，智者爱水”。当我把学生们的发言以这八个字呈现在黑板上的时候，有一些孩子们马上想到了这个钟子期善听这个“听”字的含义，段瑞奇同学当即就站起来说：“老师，这个听我觉得不仅仅是用耳朵去听，还包含着另外一种含义，就像我们以前学过的一课《用心灵去倾听》一样。”我突然感到我的心胸被打开了，整个这节课的视野突然开阔了，坐在在我眼前的这些孩子们，我们之间的情感的交流也达到了共鸣。
接着我们班的一个孩子谈起了他弹钢琴的经历，虽然他也是刚刚从外班转进来，可是我们也都知道他的钢琴弹得很好。他说：“我在家里弹钢琴的时候，往往在我弹得很入神的时候，我妈妈就会说她不知道我在弹些什么曲子，听起来乱七八糟的，老师，其实很多钢琴的练习曲，并不都是像理查德克莱德曼的曲子那样优美的。所以，我感觉我妈妈听不懂我弹得曲子，有的'时候我就会感到苦恼。”我感到这个例子说的太好了，于是。我让孩子们根据这个现实生活中的例子谈谈感受，学生们马上感受到了为什么钟子期这个知音一旦离去，俞伯牙再也不愿再弹琴的这种心境，在这个恰当的时机我让孩子们再去高声的朗读文章，有的孩子们读出了知音相遇相处的过程中的那种美好愉悦的心情。有的孩子们读出了俞伯牙失去知音后那种心碎，绝望，失落的情感。还有的孩子读出了俞伯牙那种高远的志向，广阔的胸襟。课文读起来声断气连。颇有古文诵读的韵味。
最后，当我让学生们伴着《高山流水》这首古筝乐曲来朗读文章的时候，一个念头突然灵光一闪，出现在我的脑海里，当孩子们朗诵完毕，我对他们说：“同学们，再有半年，你们即将走向毕业，即将面临分离，我知道有的同学虽然刚刚融入了我们这个集体，但是他已经感受到了我们对他的欢迎，我们之间早已不陌生。孩子们，虽然你们彼此之间的同学情谊谈不上是‘高山流水遇知音’，但是，你们之间的这种友谊是你这一生当中最纯洁，最美好的。我希望你们能够在最后的这一阶段更加珍惜你们之间的友谊，忘掉曾经的那些不愉快，永远的珍惜它！”话还没等说完，有几个女同学就在抹眼泪了，很多同学也都陷入了沉思，当我问及他们还有没有什么想说的话时，刚刚转来的张楠同学哭红了眼睛说：“我希望我原来的那些到别的中学读书的同学们都能幸福快乐！”很多同学纷纷点头，我说：“很好，那么，就让我们一起把这首《高山流水》的乐曲送给他们，我也送给我们六年三班的全体同学，希望大家能永远珍惜老师，同学之间的这份友谊。”
课后，曾经有孩子以“用心灵去倾听”这个题目记下了关于这节课的一则日记，我想，这个题目对于我的这篇文章再恰当不过了。所以，我也用它来作为题目，记录下我和孩子们的一段情感故事。
（9）用心灵去倾听读书笔记
生活中有许多动人的声音值得我们去倾听。而倾听应是细心聆听、用心去感受，不只是用耳朵听到而已。
倾听，是品味大自然的声音，是静下心来才能体会的声响。例如：走在蜿蜒的山径上，不妨把心情沉淀下来，用心聆听，就会发现大自然的声音是多么的美妙悦耳，多么的不可思议，有唧唧的蝉鸣，有鸟儿的啁啾声，有淙淙的小溪，甚至是万马奔腾般的瀑布发出的哗啦哗啦的声响。不只这些，秋冬时节，何不到外头走走，去倾听秋冬的脚步，那飒飒的金风、被风抚弄而沙沙作响的树叶，或是走过一整条落叶堆叠而成的道路，那清脆的声音，不是很美妙吗？
倾听，也可以是静下来，聆听自己的声音，不是说话的声音，而是内心的声响。内心的声响是什么呢？就是自己很渴求、渴望的事物或自己想达到的境界。如有名的诗人徐志摩，不甘心父母为他安排婚事，让自己的感情被束缚住。他认为爱就是要爱得自由，是不容别人掌控的。──这就是他内心的声响。聆听自己的声响，或许一时纷乱，但偶尔闭上双眼，用心感觉内心的想法，便可沉淀自己的思绪。
倾听，不但可以洗涤不愉快、烦忧，还可以使心情更平缓。倾听，听外界各种悦耳的声音；倾听，内心丰富的世界；只要细细感受、用心聆听，就会发现，倾听真的是心灵的美的飨宴。
（10）用心灵去倾听读书笔记
《用心去工作》是一本良师益友的书，是一项工作准则量化的道德标准，还有许多成功的经典在里面，十分耐人寻味。
开卷有益。用心去工作，首先要修好一颗心，一颗雄心、恒心、热心、忠心和专心。只要用心去工作，无论在什么岗位，都能把工作做好。用心去工作，自己是最大的受益者。
“用心”不单单是两个字的排列，其含义实则是一个“爱”字，对工作不热爱，就谈不上“用心”之说了。用心去工作在于情感的融入，勤思考、多创意、敢超越，具有用心主动的工作意识在里面，用心工作的标准追求，不仅仅仅是完成任务而已，而是具有工作的职责心和使命感。
做任何事情，只要你用心去做，必须能把它做好，如果不用心去做，那肯定是做不好的。用心去做事，读起来简单，写起来也简单，但是做起来呢一个认真工作的人，只能称作称职;一个用心工作的人，才能企及优秀。做人是做事的基础，没有一个好的人格品质，不论从事哪个行业，都将失去起码的条件。
以前总行培训老师给我们讲课，他告诉我们一个人有德无才叫做人材，木材的材，能够造就为人才;而有才无德叫做人豺，豺狼的豺，人人避而远之。所以做人要树立正确的世界观、人生观、价值观和道德观。讲实话、办实事，诚实、守信。做人要有奉献精神，奉献有形的物质，收获心灵的欢愉;奉献心灵的甘露，获得灵魂的提升，照亮别人，也照亮了自己。做人要稳得住心神、管得住身手、抗得住诱惑、经得起考验，努力做干净干事的模范。不应做的事不做，不应干的事不干。对这天拥有的，就应倍加珍惜。
谈到职责心，就要用感恩之心思进取、谋发展，用心做事，聚精会神，竭尽所能才是。职责的标准就是能在规定的前一天完成任务，普通小事处理得当，超乎想象的事情做到恰到好处。职责的标准就是能把别人做到合格的事情做到优秀，把别人做到优秀的事情做到卓越。职责能让人无论什么时候，无论什么地方都能履行好自己的职责和义务。
就像台湾鸿海集团董事长郭台铭说的那样:在我的字典里没有管理两个字，只有职责，你答应的事情就要做出来，这种职责就是最好的纪律。管理没有什么诀窍，主管带头做，底下照着做，各自尽职尽责，就是如此。
用心去工作是培养成功人士的培训丛书，如果你想站得更高，看的更远，你就务必读它，用心体会，用心感悟和揣摩，它会告诉你许多成功的必经之路。
用强烈的职责心去完成我们的工作，就是全力以赴，就是用尽心思，就是承担职责，就是一丝不苟，就是不讲任何代价，就是全身心地投入，而不仅仅仅是把工作做为获得一份薪水的职业。
（11）用心灵去倾听读书笔记
在曾经的入行培训时总行的培训老师曾今讲过一个故事，1898年古巴独立战争期间，为了与古巴起义军首领加西亚将军取得联系，美国总统威廉.麦金利派罗文送信，没有人知道加西亚在哪里，罗文却毫不犹豫、没有任何推诿地接受了这项艰险的任务，他独自一人历尽千难万险，在极端艰难的困境下，以绝对的忠诚、高度的责任感和创造奇迹的主动性，把信件交给了加西亚将军。其后，有关罗文如何把信送给加西亚的故事，以及罗文身上所体现的忠诚、责任、敬业、勤奋、创造精神，随着《把信送给加西亚》这本书，在全世界广为流传。“送信人”也成了主动性、责任心、执行力和创造力的象征。
从罗文的精神结合自身实际，我现在从事的工作成为了生活中的重要组成部分，执行力对于我来讲就是工作中的基本要求，不抱怨，不拖沓，我的执行力简单的可以总结为：领导委任我做的事，我的责任就是把信送到领导要求的地方！
“而没有责任心，执行力根本无从谈起，执行力是责任心的体现和最终落脚点，二者共同构成优秀员工立足岗位、奉献企业的重要素质和能力。”这句话是对加强责任心，提高执行力的最好的诠释。责任心是我们做好工作、成就事业的前提，是战胜工作中诸多困难的强大精神力量。只有对企业高度负责、对职工高度负责、对工作高度负责，才会竭心尽力、兢兢业业、精益求精地做工作。在本书中陈绍鹏的事业经历就充分说明了这一点。在事业中有责任心、有压力，才会造就一个人的成功。
对我们而言工作就意味着责任，无论在什么样工作岗位上都要高度负责，不要用任何借口来为自己开脱或搪塞，愉快接受和完美执行我们唯一选择，因为工作中没有借口，人生中没有借口，责任更不能讲任何借口，成功属于那些不找借口的人！
在这本书中列举了许多的典型人物，典型之所以成为典型，就是因为他们把工作看做是与自己的生命同等重要的事，将身心彻底融入其中。而他们所做的一切，其实是我们每个人经过努力都能做到的事。责任的标准就是能在规定的前一天完成任务，普通小事处理得当，超乎想象的事情做到恰到好处。责任的标准就是能把别人做到合格的事情做到优秀，把别人做到优秀的事情做到卓越。责任能让人无论什么时候，无论什么地方都能履行好自己的职责和义务就是培养我们做任何事情都不要轻视每一个细小的环节，认真做好小事，就是在成就大事。涓涓细流汇成大海，颗颗土粒垒成高山。这一理念一直伴随着我，融入我的工作和生活。有一种理念可以永垂不朽。这就是今天我们一直在说的：工作，是要用强烈的责任心去做的事。用强烈的责任心去完成我们的工作，就是全力以赴，就是用尽心思，就是承担责任，就是一丝不苟，就是不讲任何代价，不讲任何付出，任何回报，就是全身心地投入，而不仅仅是把工作做为获得一份薪水的职业。
用心去工作是培养成功人士的培训丛书，如果你想站得更高，看的更远，你就必须读它，用心体会，用心感悟和揣摩，它会告诉你许多成功的必经之路。它对我的影响不仅仅是只言片语能表达的，它将影响我今后的工作和生活，它将成为我的一盏指路明灯。
（12）用心灵去倾听读书笔记
设计理念
阅读教学是学生、教师、文本之间对话的过程要珍视学生的独特感受、体验和理解，在主动积极的思维和情感活动中加深理解和体验，有所感悟和思考，受到情感熏陶，获得思想启迪，享受审美乐趣
教学目标
1．知识与能力：了解“悦耳、耐心、沉默”等词在句子中的意思和作用能正确、流利、有感情地朗读课文
2．过程和方法：在自主、合作、探究式的研读过程中通过教师引导感悟真情，了解苏珊对我的关爱
3．情感、态度和价值观：体会关爱他人的精神，懂得帮助别人自己也在享受幸福
课时安排
1课时
教学流程与设计意图
第一课时
一、质疑解题
⒈揭题：用心灵去倾听
⒉读课题，你最想了解什么？（谁用心灵去倾听？都倾听了哪些话？为什么用心灵去倾听？……）
［设计意图］“学贵有疑”，在质疑中激发学习兴趣，养成带着问题去阅读的好习惯，引导学生主动探究，敏于发现，激活思维）
二、初读课文，确立探究的问题
1．自由读，将课文读正确、流利、通顺
2．读了课文你都知道了什么？（针对揭题时的问题回答，将简单的问题解决）
3．确立本节课要解决的主要问题：“我”与苏珊为什么要用心灵去倾听彼此的话语
［设计意图］培养学生解决问题，筛选问题，整合问题的能力
三、研读课文，探究问题
1．快速浏览课文，从文中找出两句话，说说“我”与苏珊为什么要用心灵去倾听彼此的话语
出示：（1）、我对她讲了这些年来我的情况，并告诉她，她为儿时的我所做的一切有多么重要
（2）、苏珊对我说，她也要感谢我她说她没有孩子，我的电话使她感受到了做母亲的幸福
2．针对两句话的内容确立自主探究内容
（1）苏珊为儿时的我做的“一切”指哪些？“多么重要”体现在哪里？
（2）我的电话让苏珊感受到做母亲的幸福从哪里看出来？
3．学生自己选择一个问题研读课文做好批注，小组交流学习成果
［设计意图］学生有选择性地学习有助于其学习积极性地提高，在相互合作中提高阅读能力
1．分版块汇报学习成果
版块一：
（1）苏珊为儿时的我做的“一切”指：告诉我被锤子砸伤的手指不再疼痛的方法；告诉我怎样计算长方形的面积；西班牙首都在哪里；“修理”这个词怎样拼写；为什么整天唱歌的金丝雀会一动也不动……
“多么重要”体现在：帮助我使我不再疼痛；传授我知识；使我的心不再伤心……
（2）这些事最使你感动的是哪件呢？再读课文，从文中找出有关句子谈谈自己的体会抓以下重点句子：
句子一：
小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释
（抓住“总是”、“耐心”、“一遍遍”等词语，通过情景的再现，反复诵读感受苏珊对我的关爱）
［设计意图］将抽象化的文字变为生活情境，引导学生从生活实际出发进入文本，从阅读者变为当事者，使学生体验更深刻，感情更真切
句子二：
苏珊想了想，对我说：“你知道吗？这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱”
（苏珊都想了什么？为什么说到另一个世界去歌唱，不是欺骗我吗？善意的谎言，体现对儿童的关爱联系“我相信苏珊的话，我想可爱的小鸟的确到了另一个世界，一个比我们这个世界更为美丽的地方，幸福地歌唱”去理解）
［设计意图］想象说话，培养良好的想象力
……
版块二：我的电话让苏珊感受到做母亲的幸福从这些地方看出来：
句子一：
“你够得着冰箱里的冰块吗？”小精灵用悦耳的声音问我然后她让我把冰块倒进厨房的水槽里，再拿起一块放到受伤的手指上
（转述苏珊叫我怎样拿冰块，怎样敷伤口的？体现一位母亲对孩子的关爱）
［设计意图］语文教学要注重学生语文实践能力的培养，话语的转述不仅体现在其工具性，同时体现语文教学的人文性
句子二：
电话里传来了我熟悉的声音，我说：“苏珊？你能告诉我‘修理’这个词怎么拼写吗？”
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她沉默了一会儿，说：“我希望你的手指已经好了”
我们一起大笑起来
（抓住“沉默了一会儿”理解苏珊的幽默回答是因为她感受到了我带给她的童真，让她享受到了作为母亲的幸福有感情朗读）
［设计意图］以读代讲，读中理解、读中感悟
……
小结：
“我”快乐着、幸福着，因为有了像苏珊这样未曾谋面的慈祥的母亲在我成长的路途中为我排忧解难；苏珊快乐着、幸福着，因为“我”这样调皮的小鬼让她感受到母爱的伟大，这一切都是用心灵去倾听的结果以至于在生命的最后一刻苏珊仍坚守在“问讯处”，想倾听我的诉说，想让“我”倾听她最后的告白（出示）：汤米，我要到另一个世界去歌唱（反复朗读，说说苏珊到另一个世界为谁歌唱？她还会歌唱些什么呢？）
［设计意图］还课堂给学生，激发学生的思维空间，在想象中将苏珊高大的形象铭刻在心中，深化文章的主题
五、拓展阅读，升华感情
苏珊永远地走了，但她会将“歌唱”进行到底，不论在何时，不论再何地在她的心中永远铭记着这样一句话（出示）：你爱别人，别人就会爱你，你帮助别人，别人就会帮助你，你待他情同手足，他对你就会亲如兄弟——卢梭
当你听了这个故事，心中的千言万语能否用一句话告诉别人，让大家永远记住“帮助别人就是自己享受幸福”这一道理呢？（生自由写格言，播放《朋友》的歌曲）
［设计意图］情感的熏陶使学生有了要表达的冲动，语文教学要树立大语文教育观，积极构建课内外联系，学科间联系以提高学生的语文素养
（13）用心灵去倾听读书笔记
1、理解课文内容，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。体会“我”对苏珊的深切怀念之情。
2、领会文章的写作手法，体会关键词句在表情达意方面的作用。
理解课文内容，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。体会“我”对苏珊的深切怀念之情。
领会文章的写作手法，体会关键词句在表情达意方面的作用。
生字卡片、课件、挂图、搜集与课文内容有关的资料。
1、出示课题。
1、自由地、快速地读几遍课文。
2、用自己的语言说说课文的主要内容。
3、说说苏珊给了小时候的“我”哪些帮助?
1、课文的哪些内容让自己感动?
2、交流最受感动的地方。
3、品读令自己感动的句子。
4、用自己的语言说说你心中的苏珊。
5、你是一个好的倾听者吗?在这个大千世界中，值得我们用心灵倾听的有些什么?
（14）用心灵去倾听读书笔记
读了《用心去工作》一书，感受很深，思考了很多，也学习到了很多。《用心去工作》这本书讲述了我们为何要用心去工作和如何用心去工作，通过多个真实的社会写照、成功人士对待工作的态度，让我们知道只要修好一颗心，用心去工作，任何人在任何岗位都是可以成功的。
再读《用心去工作》这本书使我收益很多，它重燃了我的工作激.情，培养了我主动、积极的工作意识，提升了我工作的使命感和责任感，工作效率有了很大的提高，同时也不会觉得那么累了。它使我明白用心去工作，其实最大的受益者是自己，就是为自己而工作，为自己的理想、自己的将来、自己的成功而奋斗。
用心去工作，首先要修好一颗心，一颗细心、信心、雄心、恒心、热心、专心、善心、爱心、精心。做任何工作，只要用心去做，一定能把它做好。用心不单单是两个字的简单排列，其含义实则是一个爱字，对工作不热爱，就谈不上用心了。用心去工作在于情感的融入，勤思考、多创意、敢超越，在工作标准上追求完美而不是完成，在相关问题的思考和处理上，会及时总结经验、吸取教训，发现不足、找出原因、拿出办法，具有工作的使命感和责任感。用心去工作要求我们始终保持一颗事业之心、进取之心、责任之心、专注之心、感恩之心、宽容之心、公正之心、平常之心、平静之心、和谐之心，才能把精力用在事业上，多谋工作、少想自己，多讲付出、少虑得失;才能把平生所学用在工作上，全心投入，聚精会神，竭尽所能。
转瞬间，我参加地税工作已经有5年，自始至终，我都为自己能成为一名地税工作者而感到自豪。在地税这个大家庭中，我学到了应该怎样去对待生活和工作，懂得了要用一颗感恩之心去报答组织、报答社会。作为年青人，为工作付出努力是理所应当的，在工作中会出现一些过错也是难免的，关键是看我们对待工作的态度，是否用心去工作。小错误不重视，积少成多，我们的工作就容易陷入被动。因此，很多时候，我们应该去打破固有思维，主动查找和发现隐性存在的问题，细心、用心地去对待我们的工作，尽善尽美、尽职尽责、尽心尽力，只有这样才能最大限度地降低征纳双方的涉税成本，才能更好地为纳税人服务。
作为一名普通的地税干部，完成本职工作是对自己最基本的要求，但仅仅如此是不够，地税事业不断壮大，要靠我们每一个地税干部的齐心合力，更多的是需要我们用实际行动去好好工作，用心工作，并持之以恒，为服务纳税人、服务地方经济社会营造出一种更为和谐的发展环境。
用心工作是一种品质，也是一种情操，更是一种境界。从认真工作到用心工作，从立足岗位到创先争优，这个过程对于我们个人或是对于整个地税事业，都将是一个提升，一个质的飞越。在工作中，做个有心人，让用心工作成为我们对待一切事情、工作的习惯
（15）用心灵去倾听读书笔记
教学目标：
1、正确、流利、有感情地朗读课文。
2、理解课文内容，了解“我”和苏珊的交往过程，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福，体会“我”对苏珊的深切怀念之情。
3、领会文章的写作手法，体会关键词句在表情达意方面的作用。
教学重点：
理解课文内容，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福，体会“我”对苏珊的深切怀念之情。
教学难点：
领会文章的写作手法，体会关键词句在表情达意方面的作用。
教学过程
一、谈话揭题
1、生活贫困的桑娜和渔夫，有着乐于助人的美好心灵;一位残疾青年善意的谎言背后，只是为了能让“我”安心看书;清晨的树林中，一位倾听“我”拉琴的陌生老人，给了“我”信心。人间处处有真情啊!今天，我们要学习另一个关于“倾听”的真情故事。
2、出示课题：用心灵去倾听(板书课题)
怎样的听是“倾听”?(细心地听)用心灵怎么去倾听?请打开课本，让我们一起去倾听一个来自西班牙的真实故事。
二、初读感知
1、请大声朗读课文，注意把课文读通顺、读正确，读得不畅的地方做个记号，再读一遍。划出自己特有体会的句子。
2、指名读课文，正音。
3、故事中出现了哪些人物?主人公是谁?(板书：苏珊 汤米)
4、谁能用自己的话说一说汤米和苏珊是怎么认识的?
三、研读感悟
1、苏珊，一个普普通通的接线员，我还没有见过她时，已把她当作──(生：我的第二个母亲)你从哪句话当中知道的?
(1)(齐读)但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。
(随机解释 “谋面”就是见面的意思)
(2)母亲，那是我们最熟悉、最可亲近的人哪!而我，却把从未谋面的苏珊当成了我的第二个母亲，这是对苏珊多么高的评价啊!
你能说说为什么吗?让我们从课文中去找答案。
(3)学生交流谈感受。
(4)接线员工作是非常繁忙的，面对我的求助，如果换了其他人，可能会怎样做?(不予理睬、粗暴打断……)苏珊却不是这样，面对一个从未谋面的小孩，她付出了母亲般的爱心。
(5)再次齐读：但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。
(可以看出“我”对苏珊的爱，苏珊不是“我”的母亲，我们也从没见过面，是电话线把两个人紧紧地连在一起：苏珊就像母亲那样，耐心倾听“我”的心声，困难时给予帮助，痛苦时予以安慰。)
2、那么，苏珊是怎么看待“我”和她之间的交往的?
引读：苏珊对我说，她也要感谢我。她说她没有孩子，我的电话使她感受到了做母亲的幸福。
同学们，生活就是这样，当你用心付出的同时，不经意间也能得到意想不到的收获。
3、同学们，苏珊对“我”母亲般的关爱一直到她离开人世之前，细心的你们，发现了吗?
苏珊留言：汤米，我要到另一个世界去歌唱。
讨论：苏珊为什么要留言?你怎么理解她的留言内容?
(怕我伤心、难过;要我乐观对待生活……)
4、请大家想一想，苏珊在写留言前会想些什么?
小练笔：就要离开了，苏珊想：_____________________。
5、交流练笔。
6、此时此刻，你心中的苏珊是一个怎样的人?
(苏珊是一名普通的工作人员，工作中一丝不苟，尽心尽力做好服务工作。苏珊像母亲不仅用心灵倾听，更用心与孩子交流，抚慰孩子幼小的心灵，做孩子健康成长的心灵守护神。)
四、总结深化
1、同学们，让我们再次齐读课题：用心灵去倾听。
2、你是一个好的倾听者吗?在这个大千世界中，值得我们用心灵倾听的有些什么?
3、虽然苏珊是问讯台里普通的工作人员，但是她能用心灵去倾听，能给人带来快乐与幸福。希望同学们也学会用心灵去倾听，用爱心去对待生活，给人们带来快乐和幸福。
（16）用心灵去倾听读书笔记
学习目标
1、正确、流利、有感情地朗读课文。
2、理解课文，了解“我”和苏珊的交往过程，感受真情。
3、能够运用自己掌握的读书方法，深入理解课文内容。
4、感受真情的美好，在生活中学会关爱他人。
教学目标
1、理解课文内容，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。体会“我”对苏珊的深切怀念之情。
2、领会文章的写作手法，体会关键词句在表情达意方面的作用。
教学准备
学生利用双休日等休息时间，就近观察车站、医院、商场、银行的问讯处，了解问讯处的服务时间与服务内容，实地感受问讯处工作人员的服务态度，并就自己感兴趣的问题与问讯处工作人员交流。
教学过程
一、揭题解题，激发兴趣
1、出示课题，学生齐读课题：用心灵去倾听
2、读题后你想知道什么?(谁用心灵去倾听?我想知道怎样才能用心灵去倾听的?)
二、初读课文，质疑解疑
1、请同学们将课文自由地、快速地读几遍。
2、用自己的语言说说课文的主要内容。
3、说说苏珊给了小时候的“我”哪些帮助?
三、精读课文，小组合作交流感受最深的地方
1、课文的哪些内容让自己感动，把感动自己的语句画下来，在小组内和大家交流
2、交流最受感动的地方(重点关注描写人物言行、心理的语句)
①我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。
(找到听“我”说话的人，其实就是找到了希望，非常希望得到帮助，把希望寄托在那个叫“问讯处”的小精灵身上。听到苏珊的温柔的嗓音，“我”孤独的心灵一下子得到了抚慰，终于放声大哭。这既是伤痛带来的痛苦的哭，更是在孤独中找到了希望的幸福的哭。)
②小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。
(苏珊就像一位母亲那样“耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。”在一次次心与心的交流中，两个人的心走在了一起，结成了母子般的情谊。这句话形象地写出了苏珊的爱心，语言虽然朴实，读来却令人十分感动。)
③你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。
(心爱的金丝雀突然死了，“我”不仅痛苦，同时对死亡充满了恐惧。苏珊采用了更美好的一种说法。是啊，小鸟到另外一个世界去唱歌了，这是多么美好的事啊!听着这样的话，笼罩在孩子心头的阴影立刻消散了，快乐又回到了孩子的身边。苏珊善良、乐观。)
④但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。
(“谋面”就是见面的意思，用“如同我第二个母亲”来形容苏珊，看得出“我”对苏珊的爱。苏珊不是“我”的母亲，我们也从没见过面，是电话线把两个人紧紧地连在一起：苏珊就像母亲那样，耐心倾听“我”的心声，困难时给予帮助，痛苦时予以安慰。)
3、小组内品读令自己感动的句子。
4、用自己的语言说说你心中的苏珊
苏珊是一名普通的工作人员，工作中一丝不苟，尽心尽力做好服务工作。苏珊像母亲不仅用心灵倾听，更用心与孩子交流，抚慰孩子幼小的心灵，做孩子健康成长的心灵守护神。
5、你是一个好的倾听者吗?在这个大千世界中，值得我们用心灵倾听的有些什么?各组推荐同学起来说说。
四、总结全文
同学们，让我们用爱心去对待生活，让爱在我们的心灵深处扎根。
（17）用心灵去倾听读书笔记
教学目标：
1、知识与技能
（1）认读课文中的二类生字，以及由生字组成的新词。
（2）感受真情的美好，在生活中学会关爱他人。
（3）了解“我”和苏珊的交往过程，感受真情。
（4）正确、流利、有感情地朗读课文。
2、过程与方法：
（1）通过拼读、组词等达到掌握本课生字与新词。
（2）通过多读、有感情朗读，达到熟读课文的目的。
（3）通过理解课文，了解“我”和苏珊的交往过程，感受真情。
3、情感、态度价值观
通过本科教学，引导学生理解课文内容，感受真情的美好，在生活中学会关爱他人，进而教育学生要关心身边的每一个人。
重难点、关键：
1、进一步领会文章的写作手法，体会关键词句在表情达意方面的作用。
2、通过理解课文内容，体会“我”对苏珊的深切怀念之情。
课时划分：
一课时
教学设计
一、导入
1、师：前面我们学习了《唯一的听众》，文中的老妇人用倾听给了我信心。今天这节课我们再来学习一篇有关倾听的真情故事。
2、板书课题：用心灵去倾听
（1）指名读课题
（2）理解“倾听”
二、读阅读要求，明确学习目标
1、齐读阅读要求。
2、 指名说要求。
三、初读课文，了解大致内容
1、请同学们将课文自由地、快速地读几遍。
2、扫清文字障碍。
3、理解词语的意思。
4、用自己的语言说说课文的主要内容。
5、 说说苏珊给了小时候的“我”那些帮助？
四、精读课文，品词悟情
1、课文的那些内容让自己感动，把感动自己的语句画下来，和大家交流。
2、交流最受感动的地方。（重点关注描写人物言行、心理的语句）
3、品读令自己感动的句子。
（1）我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。
（2）小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。
（3）你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。
（4）但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。
4、用自己的语言说说你心中的苏珊。
5、在课文中找出与这些句子相对应的句子。说说这样写有什么好处。
五、总结全文
六、拓展延伸：人与人之间相处最重要的是什么？为什么？
七、作业布置：写一写，学了这篇课文你心中的感受。
（18）用心灵去倾听读书笔记
世间万物，有时从我们身旁一闪而过，但有时，只要我们静静地，用心灵倾听，会发现它们有一种不一样的美。
汉字，我们一直都离不开的东西，当你匆匆把它写下时，你可曾想过他是怎样演变而来的，你是否想过他身后的一幕幕故事。例如“战”，就像一个人骑着马，手持武器，驰骋沙场。千百年来，部落之间的争夺，民族之间的争夺，国家之间的争夺，都引发其千百次大大小小的战争。可是正因为有“战”，所以成就了那些无数的军事家。
诗词是我们中国文化的代表物，它是我国古代人抒发情感的工具。在现代人的眼里，他很枯燥、无聊，但古人却用它表达了“日暮乡关何处是，烟波江上使人愁。”的相思情。用“采菊东篱下，悠然见南山。”让我们体验了陶渊明的淡泊和谐；用“但愿人长久，千里共婵娟。”表达出苏轼对兄弟的祝福。更让我们从“人有悲欢离合，月有阴晴圆缺。”中感受苏轼的豁达，从“人生自古谁无死，留取丹心照汗青”。中看出文天祥的生死观。
钟，我们生活钟离不开的东西。人们要靠它来安排一天，而对于它我们总是匆匆一眼飘过。可是直到有一天，当你静静的注视着它时，你可是否赞叹过古人的聪明才智，从日晷到沙漏，再到我们今天所用的石英钟，都经过数百年的磨难才形成现在的样子。
世间万物，在不同时间，不同人眼里，都有不一样的概念。但只有我们用心灵去倾听，他才会展现出他那无与伦比的美，才会向世人揭开它那些神秘的面纱。
用心灵去倾听大自然的声音，去感受文人墨客的优雅情操，去体验古人的智慧，就觉得一切很美，一种不一样的美。
（19）用心灵去倾听读书笔记
《用心去工作》是一本良师益友的书，是一项工作准则量化的道德标准，还有许多成功的经典在里面，非常耐人寻味。
开卷有益，用心去工作，首先要修好一颗心，一颗雄心、恒心、热心、忠心和专心。只要用心去工作，无论在什么岗位，都能把工作做好。做任何事情，只要你用心去做，一定能把它做好，如果不用心去做，那肯定是做不好的。用心去做事，读起来简单，写起来也简单，但是做起来呢？一个认真工作的人，只能称作称职；一个用心工作的人，才能企及优秀。做人是做事的基础，没有一个好的人格品质，不论从事哪个行业，都将失去起码的条件。曾经总行培训老师给我们讲课，他告诉我们一个人有德无才叫做人材，木材的材，可以造就为人才；而有才无德叫做人豺，豺狼的豺，人人避而远之。所以做人要树立正确的世界观、人生观、价值观和道德观。讲实话、办实事，诚实、守信。做人要有奉献精神，奉献有形的物质，收获心灵的欢愉；奉献心灵的甘露，获得灵魂的提升，照亮别人，也照亮了自己。做人要稳得住心神、管得住身手、抗得住诱惑、经得起考验，努力做干净干事的模范。不应做的事不做，不应干的事不干。对今天拥有的，应该倍加珍惜。从金融工作，关系到各个行业，所以更要勤勤恳恳用心去学、用心去做，用心去对待发展中的困难，用心去解决发展中的问题，更要树立服务意识，树立全局观念，要有发展的眼光，立足长远，用银行具体规章指导具体工作，要抓住机遇，不断创新。用心工作是提升自身价值的前提，同时也是干好本职工作的前提。曾经有人问我：复杂的工作要用心，这不假；简单的操作，每天都要重复几十次，闭着眼也能干。但是柜员每天不断的重复这些工作可以毫不夸张的说我们也能闭眼干，可是我们真的就可以掉以轻心吗？答案是否定的。因为100错1即是0！有个佛家故事：一个小和尚整天撞钟，照他的理解这种机械单调、简单重复的工作，谁都会。不到半年，方丈却宣布调他到后院劈柴挑水，原因是他不胜任撞钟之职。小和尚不服气：“我撞的钟不准时、不响亮？！”方丈语重心长地说：“你的钟撞得很响，但钟声空泛疲软，没有什么力量，因为你心中无钟。钟声不仅仅是寺里作息的准绳，更为重要的是要唤醒沉迷的芸芸众，达到激浊扬清、心灵空明的境界。为此，钟声不仅要响亮，而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。即胸中有佛。”胸中有佛，自然也就体会到“撞钟工作的的神圣，同样也就干不好这项工作。”
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