⌑ 膳食部工作总结 ⌑
生活部工作总结怎么写？由范文网会员“环保1234”投稿推荐，但愿对你的学习工作能带来参考借鉴作用。
生活部工作总结篇一
生活部，在院学生会的正确领导和院学生会以及上届老干部的大力支持下，新一届生活部运转已经将近几个月了，在我们接任生活部这几个月中，无论是获得或是付出真的很多，获得的是更多的是自己潜力得到提高，付出的是我们心力和汗水，充分发挥全体干部的用心性、主动性和创造性，勤勤恳恳工作。
从本学期开学以来，我们本着为全院师生带给服务为宗旨，用心的投入到工作中。我们主要负责餐厅秩序和礼貌监督及甲流的防控工作，透过生活部成员的共同努力，生活部的工作得到了很大的改善和提高。现将本学期生活部开展的一些工作总结如下：
一、工作的完善
本学期的常规工作主要负责餐厅秩序和礼貌监督及甲流的防控工作现将工作分开总结。
首先为餐厅秩序的维持和监督工作：
1、建立“生活部餐厅值勤安排”制度，大家各司其能，明确职责分工，保证工作的顺利进行。
2、我生活主要负责餐厅的执勤工作，由于餐厅场地和环境限制，给我们生活部的工作带来了很大的不便，个性是在同学们排队打饭方面，效果很不好，但在我们的部长和干事的共同商量下，我们解决了这一问题，此刻食堂的排队基本让我们满意。
3、由于原有生活部的干事缺乏，需要补充新鲜血液，使我生活更加完善，我们还在10月底招进了5名新的干事。
新干事上任后，表现出较高的工作用心性，为每个人安排的任务，大家基本都能出色的完成。4、为了能让我们生活部的成员执勤得到合理的分配，我们结合各位的课程表安排了食堂执勤，并根据个人潜力安排工作，各尽其责，各尽其能，分工明确，职责到人;
并印制了人员分配表，并将表格的形式发放到每一位成员手中。5、为了生活部的每一位成员一个交流、沟通的平台，生活部先后建立了QQ群和网站，并及时发布最新消息，还将生活部每位成员的联系方式打印后发放给每一位成员。
6、经过一段时间的食堂执勤，我们发现生活部的干事没有以前那样的认真，达不到我们所要的效果，在12月_日晚上召集生活所有的成员开了生活部会议――各干事的自评总结会议。
透过此次会议，干事已经没有了思想问题，工作由开始的不想干、怕苦、觉得丢脸变成了此刻的愿意去干、不怕苦、不怕丢脸了，并且想去把它干好，干得漂亮。生活部的干事有了明显的进步，当然效果也十分明显，并超出我们所想象的效果。7、除了每日两次的餐厅秩序维持与监督，生活部每周还要会同学生处及饮食管理服务中心的领导对各个餐厅的内部卫生进行检查，发现问题及时上报，保护师生的利益免受侵害。
8、每月一次的餐厅满意度调查，将同学们们反映的问题上报饮食管理服务中心及学生处，并带给《满意度调查报告》。
实时掌握餐厅的卫生状况。9、在学院“双评”期间，为了保证双评工作的顺利进行，生活部特制订了“’双评’期间工作安排”每日早、中、午三餐期间在餐厅值勤，并安排专人负责，出色的完成任务，并受到领导好评。
甲流防控工作：
针对今年甲流疾病蔓延形式，应团委学生处要求，生活部每日对全院同学的体温检测状况进行监督检查，保证了同学们的身体健康状况，具体安排如下：
1、建立“学生体温体温晨午检检查制度”确保每日工作的顺利进行。
2、检查落实到班、具体到人，每日将各个班级的感冒发烧人员或有此症状者上报，保证调查结果的实时性，可靠性。
3、检查时发现体温异常及有感冒发烧状况者，现场检查体温并要求隔离，做好记录，要求班级负责人将疑似患者送至医疗机构检查就医。
4、每晚对各班同学的体温进行抽查，并对结果与班级内每日上报的体温表进行比对，保证调查结果的真实性，意在督促各班级同学每日检查体温，预防流感。
二、工作交流
1、为了加强各系部的工作交流，我们主动与餐厅联系，交流各自的工作经验，我们相互帮忙，相互学习，使两着能够更好的开展工作。
2、主动与学生会的其它部门进行沟通，听取其他部门的计划，向他们介绍我们的工作，增强彼此之间的了解。
3、我部在刚开始展开工作时，由于我们大多是大一的新生，对很多的状况都不了解。
而在此时，各部门的老干部给了我们很大的支持。4、用心配合其他系部及上级的工作。
5、用心与各系(院)生活部或相关负责部门加强联系。
三、学生会干部培训
为了更好地服务于同学，我系生活部的干部和干事都用心地参加了院上和系上的各种培训。透过培训，我们对生活部有了更深层次的了解，我们的干事对生活部的工作也有了自己的方法。对在生活部工作的开展也有了许多用心的想法。为我在生活部工作的开展提出了许多的好的推荐。
我们在12月份邀请实践部对部门进行了素质拓展培训，培训主题为“团结、感恩、内部建设”，在培训上，同学们都用心发言，各抒己见，透过培训，大家对工作有了更深的认识，并表示在今后的工作中尽职尽责，用心为大家服务。
四、管理制度
1、加强干事的出勤状况管理，我们实行考核制度，每一天生活部2位副部长都会到食堂对每位干事打考勤，并作好每一位成员的出勤状况作好记录。
2、实行人性化管理，淡化等级，增进沟通，共同促进。
工作时，摆正态度，认真工作。一切都要按照规定来执行。工作之外，我们是同学、是朋友。五、组织建设
1、职责分工，对各个副部长进行职责分工，分为工作与思想两个方面，保证两项工作的顺利进行，两手抓，两手都要硬。
2、生活部内部分为常规组、秘书组及活动组，常规组主要负责每日的常规检查，是重中之重;
秘书组负责每日人员的考勤、信息统计及书面活动;活动组负责常规工作之外的内部活动，保证大家的工作用心性。六、活动举行状况
本学年年，我们制定了“生活知识竞答”等活动，但是由于“甲流”、及“双评”工作的影响，均未能实施，但各项准备工作均以完毕，计划于下年实施，主要的活动如下：
1、生活知识竞答
2、五颗星评选活动
3、饮食服务部门见面会活动
七、奖惩制度
根据学年的出勤状况好、工作用心性高、对内部工作有实质性帮忙的同学实施奖励，以提高大家的工作用心性，保证工作的顺利开展。
对于工作用心性不高、不服从安排、组织性纪律性不强的同学视情节实施惩罚，轻则内部通报，重则开除。
八、例会制度
每周五召开部门例会，上交部门周工作总结，针对本周内部门出现的问题做出总结，并对下一周的工作进行安排，做到工作有计划、有组织、有总结，确保每一项工作的开展有条不紊;做好会议考勤及会议记录，并注意留存。
九、其他临时性工作
除部门本职工作外，生活部用心完成上级领导安排的临时性工作，如“双评”晚会期间的服务工作，“一二九”长跑期间带给服务工作等，均得到领导表扬
以上是在过去的一学期里，生活部的具体工作状况。在工作中我们也发现了许多的不足，但相信我们在下学期里，我们会在不足中寻找新的起点，争取多为学院和同学们做更多的事情，全心全意地为大家服务，能够得到大家的肯定。
我们会再接再厉，我们也会以身作则，遵守学校学院的各项规章制度，对前期的工作进行认真地总结，并在以后的工作中能够做到更好。
生活部工作总结篇二
光阴荏苒，时光易逝，转眼间20_年马上就要过去了，作为人文系学生会的一个重要部门----生活部，各项工作也已经接近尾声。在这本年度当中，我们生活部在系领导和主席团的带领下，以及各位新老成员的紧密配合下，以服务同学的宗旨，圆满地完成了本学期我们部门应尽的职责，现将本年度工作进行总结：
一、部门建设方面
1、为了更好的发展生活部,增强我部的办事能力及效率。
在9月份开学初,我们生活部进行了新成员的招募，经过3位部长的第一轮面试和系领导及学生会干部的第二轮面试，最终选拔出四名新成员：卢瑞、黄建宁、郭转红、宋芳芳，为我们生活部增添了新的血液。2、加强组织纪律性。
在学生会例会中，我部成员都能按时参加并做好笔记，认真记录干部提出的问题及分配的工作。在工作期间，我部多次开展纪律建设、工作交流与学习的部门成员会议。力求我们的工作能不断创新以最大限度地服务好老师和同学。3、加强部门成员之间的交流，为了树立一个良好的小家庭环境，我们生活部组织多次聚会来加强部门成员之间的交流，增强部门内部的凝聚力。
二、部门工作方面：
我部门主要职责是负责全系学生的学生档案管理、奖助学金的发放、以及配合其他部门完成学生会的各项活动。下面我对本学期开展的各项工作进行简单的阐述。
1.1-6周换届前是由往届部长带领我们为下届新生的到来做准备我们在这期间也办了较多的海报以及帮助其他各部举办了一些活动。
在第七周之后参加了石化学院新生的接待工作，主要是帮他们办理入学前的各种手续以及带领他们熟悉校园，我部成员能够很好的起到学生干部的模范作用，热情服务新生。2.系团总支学生会的纳新工作并对我部门进行了新干事的两次筛选，最终确定了四名新成员的加入。
3.为我系新生办理了学生证和医疗保险证并且按时进行了发放。
4.收集大一新生的学籍档案并进行整理存档。
5.为我系新生办理了暂住证从而方便了他们在学期间生活上的一些事情，特别是方便了希望在大学期间考取驾照的同学。
6.我部还在这期间组织了“保卫母亲河-拾贝活动”大一各班派出代表用自身的行动来保卫黄河，并且发放传单呼吁广大市民加入这个活动从小事做起保护黄河。
7.我部还为我系会宁学生通知并帮助办理“雨露计划“的各项事务。
8.十二月初学校的奖助学金下来了。
我将我部干事分为两组分别对大一、大二、大三、有奖助学金的同学进行了银行卡号的核对。由于事关各位同学的切身利益，我们不敢怠慢，每天下自习后都去各个宿舍找到本人进行卡号核对。尤其是大三的学生有的已经签工作走了，我们就找电话号码打电话进行卡号核对。时间紧、任务重、要求严，我部干事常常忙到晚上十二点。最终，奖助学金按时发放到各位同学的手中。
9.随着时间的推移马上要放假了为了我系新生乘车的方便我部又为大一新生中乘坐火车的同学办理了乘坐火车的优惠卡、以及学生证的补办。
10、配合其他部门的工作。
如配合体育部的运动会裁判、志愿者工作;女工部的“水果大赛”;文艺部的“化妆舞会”等。三、工作中的不足：
总结这一学期的工作虽然我们做了很多工作但也有许多不足之处。如我部干事对工作缺乏严谨性。而且在卡号的核对过程中由于我部干事的粗心让21位学生的奖学金或助学金没有按时到账。所以在以后我应该加强我部干事的锻炼让失误降到最低。
从总体上看，本学期我们生活部的工作完成较好，并取得了一定的成效。这一学期我部门带领新成员从认识工作性质到熟悉工作，从一开始不懂要做什么到知道自己该做什么。各项工作顺利发展，做到工作规范化、有序化，我生活部本着服务于同学的宗旨，努力工作、大力协作。在以后的日子里我们还将本着“服务师生，奉献校园”的宗旨为大家服务。最后我希望我们生活部在下一年的工作中更上一层楼，为同学们做出更多更好的服务。
生活部工作总结篇三
本学期年，我们生活部在团委书记与学生会主席团的带领和指导下，部门的工作在有条不紊的进行，并在充分学习借鉴往届工作的基础上，继续完善各项制度.在大家的共同努力下，我们部的工作效率进一步提高，配合各个部门的各项工作效果显著。虽然具体工作中我们还存在一定的不足，但“沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春”，我们相信随着工作的深入，我们将更加出色地完成我们应做的工作，服务大家的学习、生活和社会活动。现将本学期我们部门的工作做小结，以接受监督。
1.20_年4月13日在多功能厅举行以“心系宿舍管理，志创和谐环境”为主题的第三届宿管论坛。
同学们就宿舍管理、设施等方面积极的提问，得到了满意的答复。共建和谐的宿舍环境。2.20_年4月19日以个人或宿舍为活动对象就“美好宿舍生活，你我共同勾勒”为主题举行了第三届宿舍文化节之动漫设计大赛。
同学们尽展个人风采。3.20_年4月20日在三饭后面的篮球场以“多彩文化，个性生活。
”为主题举行了第四届“宿舍互动日”活动。这一活动拉进了同学们的距离，增进了宿舍与宿舍之间的友谊，也释放了大学生平时的学习压力，同时也展现了同学们的活力和合作精神。在各位同学的大力支持下，经过生活部全体成员的努力，整体上完成了工作前拟定的计划，圆满地完成了政院第七届宿舍互动日活动的工作。我们目睹了活动的精彩，但也看到了工作上的不足。总结此活动的不足，在以后举办活动中我们部会严加注意和改进。4.20_年4月24日针对各个宿舍举行了以“别样年华，梦想之家”主题的“级宿舍比赛”活动。
5.宿舍的常规检查工作是我们的“例牌”工作，与上学期不同的是本学期我们的常规检查工作几乎都是大一接手，大一自己跟队参加校检，自己组织院检，自己统计分数等等，全部工作都已经被放手，大一也很积极的接手工作，不懂就及时问师兄师姐。
总而言之，大家共事相处的很愉快。通过本学期的常规检查，我们发现院的宿舍卫生总体很干净整齐，这是大家共同努力的结果，希望大家继续保持，共同营造良好的生活环境，也就天天好心情。总体说来，这一学期我们部门的成员们有得有失，部门活动也有很多做的不够完善的地方我们会在下一学期做的更好，做到“不二犯”。在工作过程中我们取得了一些新的经验，探索出一些新的工作方式和管理方法。然而，我们也发现一些存在的问题，比如工作，不注意细节、工作能力还需进一步提高、与研其他部门沟通不够等等。因此我们还要自身总结成败，以谋求新的发展。下面是下学期的我部门的工作计划。
1.面对即将到来的新生(又是一年春好处~~)，我们对其进行招聘，面试，带领他们对工作的熟悉等等，貌似是重复的生活节奏，但是人不同，又是新的憧憬。
2.我们下学期的工作仍然是以常规工作为主。宿舍是我家，干净靠大家。让我们共同憧憬即将到来的不一样的新学年，书写新的旅程。在此感谢师兄师姐一年来的教诲与关爱，千言万语汇成两个字“谢谢”，千言万语汇成一句话：“您们辛苦了!”。
生活部工作总结篇四
一年之际在于春，一年之际在于晨。”在这春暖花开之际，年轻的生活部会用激情和智慧为校学生会的美好明天而奋斗。
在新的年度中，生活部会全面贯彻团委的指导方针，大力维护同学们的基本权益，逐步提高同学们的生活质量，用创新的思维为同学们更好的服务。我们会谨记社会主义荣辱观，积极开展有益同学们身心健康发展的活动，以便丰富同学们的课余活动，为同学们的大学时光绚烂多姿。
针对实际情况，生活部为本年度的计划做出了以下规划：
1.宣传“自我保护意识”系列活动。
举办这次活动的目的是,让大家掌握基本的自我防护知识，让大家尽量避免不必要的人身伤害。本活动，可与保卫部共同开展。2.建立伙食委员会。
3.做有关食堂的调查问卷。
4.开展以“可怜天下父母心”主题的孝敬活动。
可利用母亲节父亲节来宣传。开展以“孝”为题的征文比赛，倡导大家为父母洗一次脚等活动。拟与学习部共同举办。5.办“周周经典”的看电影活动。
可结合红军长征胜利70周年举办“看红色电影，弘扬爱国主义精神”的主题活动，也可开展以“看电影，学英语”的系列活动。6.组织同学们外出踏青。
让大家领略我们伟大祖国的美好风光，也可让大家在学习之余有机会放松一下。7.举办新老生商品展销会。
为即将离开学校的老生提供一个“处理”以后不需要物品的机会，给新生一个购买“超值”物品的机会!把bbs上的商品交流办到实际中来!我们计划会随着实际情况而做调整，以便更好的为同学们服务，让同学们更加支持学生会。
在这一年度中，生活部会竭尽全力的工作，为同学们的生活增光添彩。我们的宗旨是“以服务同学为荣，以背离同学为耻”。
生活部工作总结篇五
信息传媒系生活部20_-20_上学期工作计划
金秋九月，桂花飘香。我们又迎来一个崭新的学期，生活部各项工作也即将拉开帷幕。在新学期中，我们会继续努力，以认真负责的态度做好自己的本职工作，同时尽力配合其他部门工作，力所能及地服务同学们的生活和学习。基于以上情况，现对生活部本学期的工作作如下计划：
(一) 常规工作：1，定期进行教室、寝室卫生检查工作。
2，配合院学生会生活部定期对学校食堂进行检查。
(二)具体工作：1，九月份协助各部门做好迎新工作，并举行新老生见面会，帮助新生更好地适应大学生活;2,十月份我们
将同各部门一起完成换届工作;3，十一月举办寝室文化设计大赛，加强学生寝室文化水平;4，十二月我们将协助文艺部举办元旦晚会。以上是本学期的工作计划。生活部所有成员将一如既往，以最饱满的热情，最积极的态度投入到工作中，积极配合信息系各部门的工作，确保我系的各项工作有条不紊地开展。相信在大家的共同努力下，信息系的明天会越来越好!
20_年9月5号
信息传媒系生活部
生活部工作总结怎么写？
⌑ 膳食部工作总结 ⌑
上半年，公司企管部在公司领导的正确带领下，紧紧围绕公司的工作重点，按照公司的总体工作思路和部署，努力做好部门的各项工作，圆满完成了上半年的工作任务和部门目标，现总结如下：
一、按时开展目标责任考核工作，推动各单位完成工作目标
1、根据公司20xx年工作计划和目标，建立了各单位目标考核新体系。企管部在认真调研的基础上，结合各单位的实际情况，科学地制定了各单位考核指标，建立了各单位目标考核新体系，并组织各部门及下属公司与公司分别签订了20xx年目标考核责任书。
2、按期对各单位季度工作目标科学、有效地进行考核。企管部对各单位的考核做到认真、全面、细致、公平、公正、公开。考核结束后及时向公司领导提交目标责任考核报告，在报告中对考核发现的问题进行详细阐述。考核结果报公司领导批准后，将考核结果交人力资源部，与当季绩效奖金挂钩。
3、对各单位月度工作计划和考核材料进行管理。企管部对各单位月度考核材料进行整理、归档，并将各单位月度计划纳入工作目标考核；通过考核起到了督促、监督、跟踪各单位工作目标进度的作用。
二、健全公司管理体系文件，加快公司制度化建设步伐
企管部以现代企业管理理念为基础，逐步建立健全与公司管理体系相关的文件、流程，从而加强公司制度化建设的步伐，有效的规范了公司经营管理活动，使公司管理逐步迈向正规化、科学化、制度化。编制了《XXXX公司招投标采购管理制度》《XXX子公司管理办法》等公司相关管理制度及工作流程。
三、认真进行相关调研与核算，细化资产管理工作
1、上半年开展了核查20xx年12月31日以前XXX公司等4家下属企业经营性资产变动情况。
2、核算了经营单位净资产收益率和总资产报酬率指标。
3、开展了对XXX公司资产及经营状况的调研工作。
4、测算了XXXX停车场两年以来的经营收入。
5、跟踪参与了XXX项目资产交结事宜。
6、联系XXXX等公司，解决了统一广场遗留问题。
四、积极开展审计工作，降低公司经营风险
根据公司要求建立健全了风险评估制度和内部审计制度，为公司投资、经营活动决策提供了重要依据，从而降低公司投资、经营活动的风险。
上半年主要完成了对XXXX项目的审计和XXXX停车场审计工作。
五、加强投资项目的经营管理，为有效决策提供重要依据
根据公司要求，加强投资、经营活动的风险控制，进行公司
投资项目及下属单位运营分析，为公司投资经营、活动决策提供依据。（建议删去）
1、对公司现有项目及下属各单位的运营情况进行详细调研，并以此为基础撰写了公司经营调研分析报告。
2、对XXXX行业进行市场调查，编制了“湖心岛酒店”的商业计划书。
3、联系上海锦江大酒店及其他国内知名大酒店，积极商谈“XXX酒店”的策划及设计方案。
六、规范合同管理、起草与签订，减少合同风险
企管部严格按照公司《合同管办法》的规定，切实做好合同管理工作，使得我公司的合同管理从计划提出、起草合同、签订前的准备、审查、签订直至履行都受到严格的控制和监督，今年上半年完成了多项协议合同的起草、签订工作。
1、起草了“XXX”市场化运作的相关协议。
2、落实、跟进与XXX的战略框架协议。
3、与XXXX沟通、协商，签订了战略合作框架协议。
4、开展与XXXX市政府合作的土地开发等相关工作。
5、完善XXXX施工合同完善。
6、完成了XXXXBOT合同起草。
7、起草了XXX回购合同以及XXX谈判事宜。
总之，企管部上半年按照建设现代企业管理制度的要求，结合部门职责和公司发展的要求，在落实目标考核、推动制度化建设、细化资产管理、进行项目审计、加强经营管理、规范合同管理等方面开展了卓有成效的工作，圆满实现了部门年初的工作计划，有效完成了上级对部门各项工作的要求。
⌑ 膳食部工作总结 ⌑
以下是工作总结网酒店工作总结频道编辑为您整理的酒店娱乐部工作总结，供您参考，更多详细内容请点击工作总结网查看。
酒店娱乐部工作总结【一】
时光流逝，2018年的工作已经结束。经济下滑的困扰，激励着我们在稳步中去寻求发展;娱乐整改的行动，鞭策着我们在动荡中走完了一年。回顾走过的日子，时间给了我磨练，公司给了我生存。感谢苍天让我虚增了一年的工作经验;感谢领导让我度过了一年的幸福生活!现将2018年肩负的工作做简要总结，同时也写一些管理上的看法，并对2018年的工作作出承诺!
一、卫生监管和杀虫灭害
1、从金锦保洁公司驻场负责卫生工作以来，基本卫生状况尚好，但一些需要采用专业性、技术性手法的卫生工作还有待加强!(如：玫瑰金的擦拭、大理石台面的保养、绒性羊毛地毯的清洗、水晶吊灯的清洁等。)KTV卫生工作是一项细致的、需长期持续跟进的工作，也是服务质量中不可忽视的重要工作。
如果说服务无止境，那么卫生应该是高标准。只有保持良好的环境卫生，才能给客人提供舒适的消费空间。在2018年的卫生工作中，有望公司要求合作方提交一套可行性、可靠性工作方案与工作计划，并按照计划内容定日按时的完成工作任务。只有这样，才便于我们凭据验查，并确保卫生质量达标。
2、2018年下半年与长沙众磊天网害虫防治有限公司签订了合作合同，自与该公司合作以来，蟑螂虫害的防治效果有了明显好转，虫害得到了有效的控制。该公司价格合理、服务到位、责任心强、能随传随到。在2018年的杀虫灭害工作中，我将继续做好与该公司的沟通协调，经常关注各区域虫害现象，确保杀虫灭害工作既安全又可靠、既彻底又放心，使爱卫防治达标。
二、仓库物品的管理
2018年接手仓管工作以来，刚开始几个月与采购部、财务部合作得很融洽，月月都有盘点，月月仓存充足。2018年下半年，由于诸多原因，导致物品采购出现了不及时、不到位、不充足。目前仓库库存物品已套空，包房配置物品常短缺，长期这样的操控，现库仓如同虚设，并严重影响到楼面的正常运作。在2018年的仓管工作中，恳请领导能重视上述问题，督促采购部按单采购物品不要压减数量，确保营业所需用品及时到位不能缺少。
从2018年12月开始，已停申购各包房喷香机香水，不知上级领导是否同意节约该笔成本?新的一年开始了，原洋酒供应商提供的洋酒剂量杯架和大冰桶破损严重，请求领导与供应商沟通协调，希望供应商尽快补足配送物品，楼面也好尽快将那些既影响场所形象，又影响场所档次的破损物进行更换。由于员工意见较大，原实行的员工公共破损费现已停收。我场所无故缺少物品缺口较大，为了保护好公司利益不受损害，希望恢复收取原定的员工公共破损费，有了这笔收款，才能填补物品短缺的漏口。
三、楼面管理工作
进入酒店娱乐服务业虽有数年，对楼面的管理也不陌生。但KTV楼面管理工作与时俱变，原本轻车熟路的我，工作起来总不能游刃有余。当主任是干承上启下的工作，每天要去面对一些繁琐的事务，论学识和能力，我还存在一定的距离。在2018年的管理工作中，我没有做到以身作则，没有起到良好的督导效果，愧对了领导的信任和栽培!
2018年的声雅廊KTV，在历经了洗客抢客的轮回演变后，由于行业抢抓高端客群竞争激烈，行业一线优秀资源严重不足，我们的生意不够稳定。员工的礼仪差、态度差、意识差、责任差、使命感不强等都是存在的问题。做为基层督导，我对自己的管理工作进行过自我批评和自我反省。特别是上级领导明确强调的对外服务和对内服务一起抓的工作没有落实到位，辜负了领导对我的一片期望!
如今的KTV夜场光靠显眼的硬件无法站稳市场，营销员和专职服务员的主动服务和贴身服务才是站稳市场的法宝。2018年对专职服务员的服务流程及服务规范进行了分批分组培训，但效果不是很好。新时代的员工上进心十分难抓，特别是KTV夜场服务人员，由于钱来得快又轻松，而且各场所资源竞争力度大，员工容易自满、自大、自傲，服务员根本不把培训当成最好的精神财富，所以服务员的主观服务性和主动服务性没有得到明显的提升。
在2018年的管理工作中，许多工作我也是边干边学边摸索，有时候对管理心存想法，却难得成就，有些管理工作在走弯路、走极端，导致自己在管理工作中产生了一些错误和过失。KTV楼面管理工作就是抓好服务工作的同时，去抓思想工作和团队建设。思想工作做通了，工作效率就出来了。
当今声雅廊应把团结友爱、和平共处、平等竞争、共同进步载入管理工作的核心!公开的布置工作事务、公正的处理工作问题，公平的分配工作任务，尽量减少员工对管理的怀疑，使员工心服口服，让员工清楚地认识到自身的不足，并教育员工合理的处理好公私关系、同事关系、客户关系、家人关系等各种关系，团结一切可以团结的力量去共同待客。
我们的两大主力军营销员、专职服务员在不断的流失和引进，经营模式也在不断的调整改变，所以思想工作的内容也在不断的变化。用好优秀的专职服务员，留住优秀的营销员是我们立足市场之本。我曾从事过基层的服务工作，要做一名优秀的专职服务员实在是难。
在日常的管理工作中，了解员工的个人爱好、个人性格、生活习惯、生活现状十分重要。通过分组竞争考核业绩的管理办法，让我更加明白了一个道理：“你关注别人有多少，别人就回馈你多少”。只有走进了员工的心灵，拉近了与员工的距离，她们才会为之付出，管理才会产生效果。
对员工灌输业务知识和讲解服务技巧是必不可少的工作，同时也要结合实际，给员工分享自己职工生涯中失败的或成功的真实案例，一个故事可以让无数个人听了故事的人受益!干督导工作就是要充分调动员工积极性、引导员工、鼓励员工，用一人之力激众人之智去真正开发她们的潜能。在带组工作中，我也松懈过，也懒散过，自己不负责的态度，产生的恶果也吃过。其实任务只是数，关键要有具备完成的条件，恳请领导能根据实际情况考虑问题，定一个合情合理的考核标准，我们才能有信心朝目标奋进。
各分部要紧密地配合工作，衔接有序、共担齐管、团结一致去打造一个有凝聚力、有战斗力的团队!我们可以通过多种有意义的集体活动，使各分部成员间的感情加深，促进各分部协调发展!2018年声雅廊唱歌比赛的活动全员参与，使员工间相互有了交流和认识，类似有利于团队建设的活动，建议可以多办、常办。
2018年组织员工的吃乐游玩并没有促进团队的和谐发展，好多员工玩了还说累，吃了还说不香。 希望能在今年春季，举办一次有利于声雅廊团结的集体活动。(如：女子拔河比赛、全员踏青等。)让营销员与服务员与管理员之间能相互认识、加深感情，从而达到今后能够友好的合作。
当前的局势仍在影响着娱乐服务业的发展，目前的经济形势也未见良好的发展趋势。在2018年的'管理工作中，我会牢记曾总、曹总在510举行的第一次会议精神。服从管理、以身作则、严格要求自己，积极配合上司抓好日常管理工作;转变观念、提高觉悟、多加关注、重视消费者的心里感受。
做好对内外服务工作，敢于承担责任，发现问题及时处理，不在自己职权范围内的事件及时上报;加强学习，拓展知识面，改正自身不足之处，借鉴别人的优点和同行业的成功管理方法，运用到自己的工作中;履行好自己的职责，本着实事求是的原则，做到上情下达，下情上报;注重细节，抓好服务质量，重视员工的意见，尊重员工的想法，带领下属朝目标奋进;努力完成各项工作指标，开创非常时期服务工作新的局面!
“凡事以预立而不劳”，声雅廊人正在计划着乘风破浪之旅，我相信在上级领导的正确调改中，我们能避开局势危机的困扰而健康发展!
“团体以和睦为兴盛”，声雅廊人已经唱响了和平共处之歌，我相信在全体同仁的共同努力下，我们会掀起服务工作的热潮去铸造辉煌!
酒店娱乐部工作总结【二】
鼓风机的轰鸣，搀杂喧闹的谈话声，忙碌而井然的身影，热气朦胧的窗面绘就了一副热闹的用餐场面，这就是本月最大的也是XX年最后一次大型会议的用餐场景。就要走过的XX年是我们餐饮部恢复正常经营以来不平凡的一年，实际上开展工作也就半年的时间，在这段时间里，除进行正常的接待工作外，餐饮部还制定适合自己的各项管理制度并狠抓落实，积极开展必要的培训工作循序渐进的提高员工素质，无论是接待能力还是员工的精神面貌都有显著提高，现将这阶段的工作总结如下：
一、加强内部管理工作：
1、制定了新的《员工守则》，并得到山庄的认可稍做修改后首先在餐饮部施行，规范员工工作准则，并以员工守则为纲结合餐饮部工作情况制定了餐饮部的人员编制、各项岗位职责、具体操作规范，长达70余页，还在不断修改调整中。并依据各项规章制度开展日常管理工作。
2、积极开展各项规章制度、服务技能、卫生知识和消防知识的培训工作，规范每周例会(在武汉协助营销工作时中断)，每月一次员工生活会，制定每周清洁重点工作，加强了管理工作，提高了员工素质改变了原来比较因长期半歇业养成的懒惰工作习惯，改变了精神面貌。
改变原来遇超过70人会议就向酒店管理公司借人帮忙服务的局面，130人的饱和量接待工作仅靠现有员工的团结协作就可轻松作好包括用餐、会议、娱乐的正常接待。同时好的精神风貌不断体现，如：城投房产集团会议黄华荣拾到客人遗留装有2万元现金、一张空白支票、大量银行卡和证件的包立即上交前台;红安詹店财政招待省财政厅接待活动结束后谢玉玲拾到客人丢弃的装有100元钱的信封，立即上交餐饮部;厨师长在12月残联会议服务员全部要充当礼仪小姐，而会议一结束就要用餐而早餐自助餐未收，桌子未清理时主动一个人收餐并兼顾值守前台。
3、制定了零点菜单、宴席菜单、自助餐菜单和酒水单，并根据几次大型会议的接待客人反应情况适时做了调整和修订。
4、制定了餐饮以农家菜和野味为主导的经营方针并依此更换了厨师队伍使其达到现阶段的工作要求和发展需要。
5、落实了卫生责任制，责任分区到人，改变原来脏乱的局面，特别是厨房卫生状况有显著的提高。同时将餐饮部划分为餐厅、会议室网球场、前台鱼池商店、中厅、厨房等五个区域并责任到人;安排专人分管部门内的男女寝室。
6、制定餐厅成本控制预案，在保证客人满意的前提下有效控制成本。
7、加强餐饮部安全保障工作，每日轮流值勤，检查包括卫生、安全、工程问题、考勤、工作完成、开档收档情况等工作。有效检查工作和杜绝隐患的发生。此项检查工作将作为每个餐饮部员工的考核内容之一。
二、加强员工福利方面的改善：
1、改善员工餐，制定了每周食谱，认真制作，并认真听取员工反馈意见积极改进。
2、在工作之余组织登山探险活动、开展篝火烧烤活动，一方面增加客人来时的娱乐项目，一方面丰富员工业余生活。
3、在投影仪买回来以后，不定期在会议室播放刚上映的大片，并经常组织员工唱卡拉ok，通过开展系列活动，努力营造团结、合作的和谐的氛围，增强员工的归属感与集体感。
4、每月卖垃圾的钱作为员工的活动经费，作为一项福利，给他们购买一些解暑水果及购买袜子等小商品。
三、合理改造硬件设施、设备。
1、厨房布局的调整及装修。严格按照卫监部门的要求合理规划厨房布局，数年黑厨房一朝换新颜，改善了工作环境，提高了卫生质量，为后面的更高要求的接待提供了先决条件。
2、添置了一批新配套餐具和喜庆的红台布，改善小厅房的用餐环境和大厅整体喜庆气氛，同时调换了不适应小厅的沙发，使厅房整体协调。
3、增加屏风，隔离开大厅和厨房。
4、安装投影仪和自动伸缩幕布。使会议室硬件符合市场竞争需要，满足客户需求。
5、添置布菲炉，增加饮食形式。
四、在保证餐饮部正常运转的前提下，积极协助营销部开展工作，安排经理协助开拓营销市场。
五、密切配合相关各部门做好各项接待和日常工作。加强团队协作，深化全局观念。
餐饮部全体成员时刻牢记山庄是一家的全局观念，坚决服从山庄安排，特别是前台人员，发挥山庄神经中枢作用，配合和协助客房部、办公室进行搬运家俱、清扫主楼范围的垃圾等活动，以人人为我，我为人人的服务信念，服务山庄，服务员工。如前一段时间瓢虫肆虐别墅，前厅的两个文员立即服从客房部洪经理的调度和指挥，积极投入到灭虫工作中去。
六、虽然今年的工作取得了一些成绩但是也存在很多困难和问题:
1、餐饮部人员比较少管理范围比较广，人员比较短缺，虽然能够比较圆满的完成接待任务，但是质量很差，体现不了特色服务。
2、规章制度还不够完善，落实不够彻底，存在随意性，特别是管理机制亟待完善。
3、菜式方面还要不断因应市场变化而革新。
4、员工素质整体水平不平衡，缺乏具有专业管理人才，对现有员工技能培训还有待加强。
5、餐厅设施设备都有不同程度老化和损坏，有些空调设备已经无法使用了。同时整个装饰装潢已经完全与时代脱轨，天花更有严重脱落现象，急需修复或者更新。一些硬件设施需要更新改造，特别是会议室桌椅及中厅布置。
七、山庄没有很吸引人的项目的大环境影响餐饮部经营状况比较萧条。增加娱乐设施，桑拿等。
在明年的工作中，我们将要做好以下工作：
1、将餐饮部每日值勤制度作为个人绩效考核的重要表现方式。
2、根据季节变化制定并落实不同时期的菜单。
3、规范建制补充人员。平时忙的时候餐厅人员吃紧，如果开展生态养殖业，可以解决闲时的工作饱和量。完成服务质量向质转变。
4、合理改造增加设施，增加包房。原计划增加几间ktv包房的，其实完全可以同时增加桌子，用餐完后可以唱歌休闲。同时将中厅稍作改造，增加成四到六人的方桌散台，有客用餐就可以是餐厅，有客唱歌就是歌厅。同时利用好鸟语林，把竹楼稍做改造，使其具备用餐和饮茶的功能，餐是农家菜，茶是中国茶(或者其他饮料)。
5、增加土灶，形成真正的农家风味，运用山上众多的材木，从而节约燃油，降低成本。
6、增加酒水品种，真正实现餐饮的实质。菜式上增加松针熏制的食品，酒水上增加在药房开方自己酿造的药酒。
7、继续关心员工生活，改不定期开展放电影、唱歌等文娱活动为每周一次举行，同时集中观看《情定大饭店》和《五星大饭店》两部电视剧，让员工在观看剧情时同时感受什么叫酒店和什么叫服务意识。同时开展科普知识的影片或讲座，提高员工的养殖知识和法律意识，从而提高个人素质。多演练篝火烧烤以备有客人需求可以引导。
8、继续开展培训工作，依照餐饮部操作程序和标准完成服务规范的具体培训工作。
⌑ 膳食部工作总结 ⌑
优雅的环境可以使孩子心情愉快，增强肠胃的蠕动及消化液的分泌，增进食欲，促进消化。注意营造和谐的进餐气氛，不强迫幼儿进食。在进餐过程中，师幼、幼幼之间有交流，融知识教育、情感交流、行为与习惯的训练为一体。良好的饮食习惯有助于幼儿的膳食平衡，有利于幼儿消化器官活动和疾病预防，也有利于幼儿良好道德品质与文明行为的形成。要求孩子定时定量、定地点进餐，细嚼慢咽;要不偏食、不挑食、不剩饭撒饭，饭前作好准备;要创设良好的相互模仿与学习的环境，让他们在进餐过程中养成正确的饮食习惯，促进身心健康。
⌑ 膳食部工作总结 ⌑
转眼半年过去了，在这一学期的工作中，通过学生会各个部门的努力和配合，本学期各项活动得以有序的顺利完成；生活部是一个重要的部门，我们的主要职责是：关心同学生活，尽力解决和满足同学们提出的各种问题和需求，为大家提供方便，定期检查教室卫生，配合学院学生活动的后勤工作，尽量配合其他各部门的活动等；生活部全体成员继续发扬热心服务同学的优良传统，在服务同学，丰富校园文化生活，奉献爱心，组织校园文化活动方面都取得了满意的成绩，为学校卫生建设出了一份力。这学期即将结束，生活部的各项工作也接近尾声，在这半年中，我们生活部在学校的领导下，在各位成员的积极努力工作下，本着“学生活，爱生活”的宗旨，基本完成了组织分配给我们的任务。
下面我对过去一学期生活部的工作做以下总结：
一、部门建设方面：
我部设部长1名，副部长2名，干事5名。开学初，我部进行了纳新活动。因部门性质与工作需要，我部招纳了5名干事。这些干事均为大一新生。工作中他们认真负责，较出色的完成了上级分派的任务。但由于经验不足，对人员分配不尽合理，导致部
分干事工作目标不明确，缺乏积极性与自主性。如今，上学期的工作已结束，为了能使下学期的工作能够顺利开展，我部定期开总结会议。会上大家热烈讨论，争相发言。最终大家明确了各自的权责划分与工作目标，提高了大家工作的积极性。
二、部门工作方面：
为响应学校的号召，将我校建设成为“全国同类院校一流大学”，学校对教室卫生方面提出了更高的要求。因此上学期我部将工作重心放在了教室检查与评比方面，根据各班级每星期的卫生状况，从中选优，评出卫生优秀的班级，以板报的形式公布出来，以资鼓励。
1、日常工作
每周一至周五，我部对各班级的教室卫生进行细致得检查，进一步完善了教室卫生检查参考评分标准，在一定程度上调动了同学们讲究卫生，争创文明校园的积极性。在教室卫生检查的过程中，我们礼貌坦诚，将同学们的不足之处提出并要求其完善。每次评比结束后，我们都及时将教室检查结果及存在的问题向学院公布。定期的宿舍卫生检查，增强了教室卫生管理力度，督促了同学们打扫好本班教室，给同学们营造了一个干净整洁的学习环境，使同学们养成了良好的生活习惯；也加强了各班同学和学生会之间的交流，及时发现问题并解决。但是也有的同学不理解，反感，甚至不配合我们的工作。针对这些情况我们也采取了相应措施。在迎接校领导前来指导工作的时候，我们加大了教室的检查力度，院领导和老师也给予我们很大的支持与帮助。在大家的共同努力下，我们顺利通过了学校的验收。
2、校摄影展的开展
为了丰富同学们的校园文化生活，调高师范学院的艺术氛围，我部积极响应学校的号召，将院内各个年级的优秀摄影作品集中起来，参加了小摄影展比赛。取得了优异的成绩，得到了校领导的一致好评。
从总体上讲，此次活动取得了圆满成功。调动了同学们参加活动的积极性，丰富了同学们课外生活，增强了同学们对xx大学的热爱之情。使同学们在参加活动的同时，更深刻理解了团结合作的重要性，使团队精神深入人心。更重要的是此次活动展现了我院学生团结一致的精神风貌。
3、棋牌大赛活动的开展
在本学期末，由我部主办，开展了我院首届棋类比赛活动。此次比赛共进行象棋、五子棋、跳棋三个项目的争夺。活动期间，同学们踊跃报名，积极才加比赛，现场气氛十分热烈。
此次活动的开展，丰富了同学们的课余文化生活，调动了同学们参加活动的积极性，加强了同学与同学之间，同学与我部之间的交流，同学们以棋会友，增进了彼此的感情。但是，此次活动也存有瑕疵：首先，活动的宣传力度不够，致使有些同学不知道此次活动的开展或不知道活动的具体时间与地点；其次，由于缺乏相关活动经验，致使活动时间不够用，不得不向后延迟。在以后的活动中，我们会多加注意。
4、冬季除雪工作
xx大学地处北方，冬季多雪，给同学们的日常出行和学习带来诸多不便。
本着“为同学服务”的原则，我部与各班级的大力协调，扫雪前我们将各个班级应负责的区域划分明确，工具分配到班，各部员应负责通知的'班级也落实到位，要求雪停24小时内务必将雪处净，扫雪过后，我们还与各班级生活委员积极沟通，针对扫雪过程中存在的问题进行总结，并制定出相应的预案。总体上看冬季除雪工作取得了圆满的成功，但也存在一些不足。如有的班级同学在扫雪的工程中不积极，存在偷懒现象，同时扫雪工具不充足，在一定程度上制约了扫雪工作的进度。因此我部今后要加大除雪工作的宣传力度，将扫雪工作的重要性深入每个同学的心中，同时要与学校积极协调多争取一些工具。
以上几点，是我部对这一学期工作的总结，也是我部对这一学期工作的所思所得。这里面有我们付出的辛勤汗水，有领导和老师对我们的支持和鼓励，更有我们对成败得失的反思和总结。我部全体成员用这一学期的勤劳，为同学们创造了良好的学习生活环境，我们感到由衷的欣慰。我们没有辜负院领导老师和同学们对我们的期望，我们用辛勤的劳动赢得的别人对我们的尊重，我们在这一学期的工作中学有所得。成长的道路是坎坷的，我们必然会犯这样或那样的错误，这些问题和错误是我们最值得思考的地方。成绩值得我们骄傲，问题更值得我们反思。我们将用我们的热情和认真负责的态度，结合本学期的工作经验，更好的投入到下学期的工作中去，更好的为同学服务。
⌑ 膳食部工作总结 ⌑
合理营养是创设健康膳食环境的主要目标，是促进幼儿生长发育和物质能量代谢的必要条件。合理营养体现在膳食上就称为平衡膳食。任何一种食物都不可能包含所有的营养素，任何一种营养素也不可能具备全部营养功能。所以，我们把各种食物合理调配，使具有不同营养特点的食物在膳食中占有适当比例，从而保证幼儿的营养需要和膳食供给平衡、各种营养素和热量平衡、各种氨基酸平衡和各类食品平衡。
科学合理制定幼儿食谱，是保证幼儿健康成长的关键。根据需要，我们成立了有家长参与的食谱制定小组，参与幼儿食谱的制定。成立伙食管理委员会，每月开一次会，听取各方意见，及时改进，不断提高膳食质量。另外，保健老师定期计算每日膳食中各种营养素的供给量，制定食谱。
⌑ 膳食部工作总结 ⌑
一年以来为了架起大学生和食堂管理之间的沟通桥梁，更好的发挥食堂的餐饮服务质量、管理水平和卫生水平等功能，维护广大学生的权益；发挥学生自我教育、自我管理和自我服务作用。提高自律意识，倡导文明用餐、节约粮食、尊重劳动良好风尚等，一年以来，本协会积极参与社团间的活动，认真执行学校的指导文件和精神。现对本学年工作总结如下：
一、工作状况：
1、部门建设：为了更好的发挥膳委会的作用，本学年开学初特将本协会进行了重新规划，设立了宣传部，组织部，策划部，秘书部，综合部五个部门，并将部门规划为5组，对食堂进行日常检查。
2、例会制度：自部门重新规划之日起，制定了每一个月召开一次例会，所有成员必须按照《膳委会部门成员管理制度》认真执行。并做相关会议记录。
3、值班制度：所有部门成员必须参加每周一天的例行食堂检查，和小卖部检查，并做好记录，做为后期总评参考。
4、后勤服务：后勤服务负责安排和执行例行周抽查和月抽查的相关事项和处理学生意见来访及服务热线、服务邮箱、服务意见箱等中的意见，及时做出处理反馈，并定期以海报形式公开处理意见结果。
二、膳委会活动：
1、膳管会在xx.9.28召开新会员的见面会。
2、膳管会在xx.12.7开展对钦州市各大市场的市场调查。
3、参与万圣舞会。和圣诞舞会。
4、膳管会在xx.12.29召开东校区民主测评。
5、膳管会在xx.4.13号和青协进行篮球友谊赛。
三、协会发展中的困难及发展思路：
1、问题：活动受校区范围及学生工作限制，不能及时得到学校的大力支持，活动的开展困难效果欠佳。
2、发展思路：立足本校区实际，加大宣传力度，缩小工作性质和相关部门之间的间隙差距，以沟通、交流为工作手段，做到对外及时信息的交递，多开展相关饮食健康话题讲座或活动，呼吁师生主动加入健康、文明的饮食环境中，最终起到互动作用。
⌑ 膳食部工作总结 ⌑
IT部工作总结
在过去的一年中，我作为一名IT部门的核心成员，参与了许多关键项目的开发和维护工作。通过这些工作，我不仅对技术能力有了进一步的提高，还在团队合作和解决问题的能力上有了不小的突破。我将详细介绍我在过去一年内的IT部门工作总结。
我参与了公司内部的业务系统开发项目。该项目旨在改进现有的业务流程，提高工作效率，减少人力资源的浪费。在这个项目中，我负责搭建全新的数据库系统，并设计了一套高效稳定的数据迁移策略，确保原有数据无缝过渡。同时，我也负责开发系统的后端逻辑和相关的测试工作。通过这个项目，我对数据库设计、数据迁移和后端开发有了更深入的了解，并成功将系统投入使用，取得了很好的反馈。
我还参与了一些公司客户的定制化软件开发项目。这些项目涉及到不同行业的客户，对我们的技术和服务要求也各不相同。在这些项目中，我积极与客户沟通需求，与团队成员协作开发解决方案，并按时交付高质量的软件产品。其中一次，我们与一家制造业客户合作，为他们开发了一个生产线管理系统，该系统极大地提高了他们的生产效率。同时，我也在这些项目中学到了如何更好地与客户合作，理解并满足他们的需求，这对我的个人发展和团队协作能力的提升都有着积极的影响。
除了开发工作，我还负责IT部门的日常运维工作。这包括服务器的管理、系统的维护和故障排除等。在过去的一年中，我们部门成功实施了一次服务器迁移项目，将现有的服务器设备升级到了更强大和稳定的硬件平台上。我参与了整个项目的规划和实施，并负责备份和恢复数据工作。通过这个项目，我们成功提升了系统的稳定性和可靠性，为公司的发展提供了坚实的技术支持。
我还积极参与了一些行业内的技术交流和培训活动。通过参加各种技术研讨会和培训课程，我不仅跟上了行业最新的技术发展动态，还与其他行业专家进行了深入的交流和学习。这些活动让我持续提升自己的技术水平，并且为公司带来了一些新的技术思路和解决方案。
过去一年的IT部门工作让我从多个方面得到了锻炼和提升。通过参与各种项目，我不仅提高了自己的技术能力，还学到了很多团队合作和问题解决的经验。同时，我也明白了作为一个IT人员，不仅要关注技术的发展，更要关注业务的需求和用户的体验。我将继续努力学习和成长，为公司的发展做出更多的贡献。
⌑ 膳食部工作总结 ⌑
回首过去的一年，企管部是公司新设置的部门，肩负着企业管理、环保、安检、人力资源等工作，我作为企管部的一名管理者，内心感慨万千。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算是经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。企管部对公司的作用极其重要，既要高瞻远瞩，也要恤民实干；既是管理部门，更是执行部门，起着统筹与承上启下的作用。为了更好的安排工作，现将工作做如下总结：
一、企管部本年度的主要完成的工作：
1、拟定公司及部门单位的管理制度及考核办法。
2、拟定公司各职能部门（企管、环保、安检）的职责及培训内容。
3、配合参与ISO9000质量管理体系认证。
4、在各部门大力配合支持下完成了环保验收、安检部门部分产品经营许可的增加、企业营业执照的增资、地址的变更、专利产品申请，取得了市级“一企一技术”研发中心和国家生态绿色建筑产品证书。
5、本年度企管部组织了两次对生产人员的学习培训，努力组建一支素质髙、业务技能强的员工队伍。
6、完成了上级及领导安排的临时任务。
二、企管处需要弥补的不足之处：
1、专业知识有待提高，须积极学习有关专业知识，丰富工作经验。
2、日常管理工作没有做到严、细、实，对完成的工作落实不到位。
在新的一年里企管将紧紧围绕公司“稳中求进，实干创新，持续提升”的发展目标定位和要求，在公司主管领导的带领下，按照年度总目标明确责任，发挥部门管理职能的工作思路，在提升公司整体管理水平中发挥积极作用。
三、着重从以下几个方面开展工作：
1、20xx年对企管部来说是一个崭新的一年，更是一个新的起点，结合存在的问题，进一步完善相关制度，制定相应措施，杜绝重复问题的出现。
2、进一步明确各自职能，加强日常工作的考核力度，提高工作效率。
3、积极推广“手指口述”“岗位描述”工作。本项工作的开展一方面增强了建设企业文化的作用，一方面使员工能更透彻的了解本岗位的知识，消除了人为操作事故的发生。
4、制定绩效考核办法，并组织定期对其进行考核（或述职），根据考核结果对其进行奖惩制度。
四、实施的措施：
1、加强培训学习，提升团队整体素质。通过不断组织加强员工的专业知识学习，不断完善部门与个人工作标准，细化各项管理流程、业务流程、操作流程，实施标准化管理的目的，采取工作交叉兼顾等措施和办法，提高综合素质和能力，提升团队整体素质。
2、细化量化，做好目标制订分解落实考核。根据公司发展规划和发展思路，制订新建厂各项工作目标任务，并根据各单位职责情况进行分解落实。同时，根据考核情况，进一步修订完善责任目标指标体系及考核办法，尽可能实现量化考核，为工作业绩评比、工资发放提供真实的依据，实现各部门
员工及领导工资收入与目标完成情况挂钩浮动。
在对各单位目标完成情况进行考核时，对其经济运行情况着重进行分析，及时发现存在的问题并提出改进措施，促进各单位责任目标的完成。
3、完善制度，有章可循执行必严规范管理。在工作的基础上，转变管理理念，组织各职能部门对各项制度进一步的修订完善，满足公司发展管理需要，解决制度不连贯、相互矛盾的问题。同时，加大对制度执行情况的考核力度，认真研究分析在制度执行过程中存在的问题，并加以改进。
4、严格细致，加强工作效率质量考核。
在考核的基础上，紧紧围绕目标完成情况和工作重点，不断完善和规范考核流程，将考核工作日常化、制度化，通过考核达到提升员工工作积极性、提升工作效率、提升工作质量，促进目标完成，规范公司基础管理的目的。
5、加强监督，控制生产成本。
a、在降低物料成本上下功夫。随着公司不断发展壮大，项目越来越多，人员流动越来越大，各种物料的需求量和消耗量急剧增加。因此，加强物料成本的控制和节约显得尤为重要。建议通过形成物料的采购规模来降低成本，要加强对物料的管理，完善物料的申购、进出登记、统计、验收手续，定期不定期地进行清点，确保账物相对要严格各种物料领取的报批和发放手续。要教育和督促员工自觉养成节约用料的良好习惯，防止大手大脚，铺张浪费，粗放式管理。
b、在降低原材料成本上下功夫。
随着原辅材料价格不断上涨，重点要加大开源力度，特别是技改等方面，要重视提高设施设备的节能效果，选用节能型设备；要科学配备、使用和操作设施设备。改变现在的以救火式的维修，转为保养为主，维修为辅。
c、在降低人力资源成本上下功夫。
根据目前行业的现状，人力资源成本的控制需要高度重视。要根据生产实际情况，科学的制订符合实际情况的岗位、人员编制，不设闲岗，不配闲人；要科学合理地使用人力，按照生产经营需要招聘所需员工，注重使用好“季节工”；在岗人员应工作满负荷；要建立科学合理、公平公正的工资奖金分配制度，使工资体系真正成为调动员工积极性的有力杠杆。
d、在降低行政管理费用上下功夫。
行政管理费用包括行政接待、交通、差旅等方面费用，如何把这些费用控制好，对降低公司经营成本至关重要。要严格控制各项费用，根据公司制定的各种制度，严格执行。接待应既要热情，又要防止铺张浪费；要严格控制办公费用，尽量做到少开会、开短会；办工用具的领取和使用要实行登记统计制度，打印、复印各种文件材料要注意纸张的节约，提高纸张的重复使用率；要严格控制交通费用，公车私用等问题。
e、打造一流企业文化。
自公司成立以来，积淀了一定的文化底蕴，但面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战，要想在激烈的市场竞争中取胜，把企业做大做强，实现企业的跨越式发展，就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念，营造培育先进的企业文化，积极推进“手指口述”“岗位描述”，提高企业的创新力、形象力和核心竞争力，营造“企业有生气、产品有名气、领导有正气、职工有士气”的发展环境和精神面貌。
企管部将在今后的工作中，团结一致，共同努力，为公司的发展奠定良好的基础。
⌑ 膳食部工作总结 ⌑
当其他班的学委已经选出后，大家都在等着我们班的学委产生。.......很幸运的我当选了学委一职，幸运的进入了学科部。当我加入到这个部门，我就感受到了家的温暖，当加入这个部门，我就做了好了要努力的准备。
进入学科部我认识了我们漂亮的部长还有似乎一直睡不醒有心事的副部，当然还有其他七个班的学委。当然也认识了传说中的“大人”，这里我就不一一介绍了，总之是各有特点......
进入学科部首先明确学科部的主要任务和工作要求，而且这一学期我们也办了很多的活动（看到其他人的工作总结，他们都已经把我们学科部这一学期办的活动都介绍了，所以这里我就不再多说了），从开始的演讲比赛到辩论赛到宣讲会到科技定向到.......还有一直在进行的早晚自修点名，和积极主动的帮助其他部门，虽然有点累，虽然每次贡献不大，但是我还是学到了很多，让我有很多的收获。
首先我知道了不管做啥事都必须事先经过精心的准备策划，要想的具体。还有在工作上要有集体组织意识，要认真负责，在生活上也养成了早起的好习惯，虽然因为在工作中的一些不好表现和一些不该有的错误受到了批评，但是我依然感谢学科部感谢“大人”感谢旭姐感谢副部感谢和我同年级的同事，感谢通过在学科部的这一学期因为点名我认识了很多的朋友，认识到了自己很多的不足，也从学长学姐那里学到了很多，总之在学科部的这段时间给我了很大的帮助吧！我们学科部会越来越好的！谢谢......
⌑ 膳食部工作总结 ⌑
时间如流水飞逝，匆匆忙忙的工作生活已经结束，生活部的工作也即将画上完美的句号新学年新气象，新的一学年又到来了。回想过去的一年来，机电、自动化系团总支学生会生活部在院系领导、老师以及主席团师兄的带领指导下，在部长和干事的共同努力下以及其他部门的积极配合下，各项工作和承办的各项活动都得以有序地、完满地完成。
生活部的主要是负责我系的课室卫生、学生宿舍的卫生、用电安全检查监督工作；参与每月一次学校的宿舍大检和课室大检工作；举办学生会分配的活动，配合其他部门的工作等。关心同学生活，尽力解决和满足同学们提出的各种问题和需求，为大家提供方便。
我们以一名干事的身份作本部门过去一学年工作的回顾和总结：
1.每月一次的全校宿舍大检和全校课室大检，是我们生活部的一个工作重心。积极配合校和院部门的工作，出色地完成了任务，得到了一致的好评。
2.日常的课室卫生检查工作也是一个锻炼的平台，细心、耐心的能力在这里得到了充分的展示，也是我们干事成长的一个主要途径。
3.活动的举办生活部还是按照计划先后举办了“消防安全知识竞赛”、“宿舍评比比赛”、等丰富多彩的活动，很好地锻炼了我们干事的办事能力和活动组织、安排能力，大大地提高了我们的综合能力，从其中收获了很多宝贵的经验教训，对以后的工作有很好的借鉴、促进作用。我们的部长组织干事参加了学生会内部的各项活动，增进了彼此的联系，也为学生会工作的进步做出了一定的贡献。通过本学期的活动，很好地促进了部门的感情联系，我们一起在工作进步，我也会和我的部长一样坐镇好生活部，争取将生活部带到一个新的高度。
工作展望：
时光飞逝，转眼大一就过去了，而下个学期开学前后的工作也摆在了我们面前。首先是迎接新生及帮助其适应大学生活的工作，对此我们打算在各班招募志愿者进行迎接新生，对于具体如何开展此项工作，我们会在以后写一份详细的策划书。
其次是部门的招新活动。对于招新活动，我们部门打算在迎接新生时，就对新生进行宣传学生会的招聘活动，并积极向其讲解我们部门的工作，以及加入学生会的对其成长的好处。我们还会根据安排在新生入学后到各班去宣传。
最后我们部门在招新结束后会积极创新，组织一些新的活动，提高新干事的热情，保持其对学生会的热情以及让他们能够在学生会的更好的锻炼。
对于部门的日常工作，我们会根据这一年的工作经验，对部门的工作形式进行变化（初步打算与其它系生活部进行交替检查课室卫生，更好的保证课室卫生打扫的正常进行），让部门的工作收效更好。
生活部在各项非本部门的工作中，也是积极配合其他兄弟部门的工作，为工作、活动的成功举办做出了贡献。当然，生活部还存在诸多的不足，仍需在今后的日子里继续改善、改进。回想一年来学生会的工作，我们取得过优秀的成绩，这些成果离不开生活部每个成员的辛勤付出；同时我们也遇到过很多的困难，面对困难，我们并没有放弃，而是同心协力解决困难。我们一步步成长的脚步依然清晰，在路上，我们学会了团结合作，学会了坚强勇敢。在其中的酸甜苦辣都以化成成功的喜悦飞上我们的眉梢，因为我们坚信：“只要我们团结一心，生活部必然凭着自己青春的汗水再造辉煌”。
⌑ 膳食部工作总结 ⌑
本年度食堂主要做了以下几点工作：
1.抓好食品加工生产，建立食品安全责任体系。自07年搬入新校区以来，未发生食品安全事故。
2.开源节流，规范用好每一笔支出。每日所需蔬菜，自去年我校引入“齐鲁蔬菜网”配送，并每天在网上公布当天蔬菜价格，过程公开与结果公开相协调，事务公开与解释说明相统一，使食堂规范化、公开化运行。目前这种模式已在县第一实验小学、天能集团、卡拉扬公司等城区、园区食堂推广运行。
3.加强食堂文化建设，增强服务意识。目前，我校食堂承担着本校和国际学校艺术部师生的饮食保障任务，由于两部作息时间不同，相当于一家人做两家饭，经过对员工团队的培训、磨合，目前我校师生员工服务率在55：1，也就是1名员工保障了55名师生的伙食。
4.与学工处做好“文明就餐”评比工作，定期召开各班生活委员座谈会。
5.加入县食品药品监督局联网监控工程，在县餐饮服务食品安全等级公示量化考评中获“优秀”等级。
6.通过每周五、周三面对教职员工售菜，方便教职员工生活。
7.做好食堂设备维修保养工作，做好货物电梯、锅炉特种设备年检。
8.做好“一卡通”系统管理及维护工作，按月按时做好财务盈亏表。
9.三楼内招及时完成交办的接待任务，保障参加技能大赛集训师生、校啦啦操队伙食工作，保障了学生茶水供应。
10.超额完成本年招生任务。
工作中存在的不足：主要还是主动服务的意识不够，服务的质量也不高。
下一步主要工作：
1.与各系、年青老师多交流，提升服务质量。
2.应在引进人员和培训教育方面狠下功夫，更新技能。
3.对师生食谱营养化。
⌑ 膳食部工作总结 ⌑
时光流逝，转眼之间10年下学期已经结束了。本学期环境艺术设计系团总支学生会的工作在系领导和各辅导员老师的指导和支持下，充分发挥团总支学生会“自我教育、自我管理、自我服务”的工作职能，在广大同学的鼎力协助下，经过系团总支学生会全体成员的共同努力，不断拓宽工作领域，创新工作模式，改进工作方法，整体上完成了学期初定的工作计划，回首往昔，从过去的经验浅薄到现在的游刃有余，从过去的一片空白到现在的丰富多彩，不论是干部还是环艺系团总支学生会，都取得了显著的成绩，这些成绩是有目共睹的，以下是环境艺术设计系团总支学生会的工作总结：
本学期在老师的指导和同学的积极配合下我系团总支学生会完全了学院和系分配下来的每一项工作：
一、迎新生工作的开展。
新的一学期学院又招来了一批新的大一学生，9月份开学后，我系团总支学生会干部根据学院的要求积极配合院学生会迎来了新的一批大一的学生。让他们第一时间对学院的情况有了初步的了解。对新生及其家长提出的问题一一细心解释和回答，面对突发性事件能够不惊不慌并一一妥善解决，迎新工作中环艺系学生干部始终保持认真、负责的态度，接待积极，非常好的表现出了我院大学生干部的素质及修养。
在这次的迎新工作中，我们学到了怎样与不同的人士进行交流，怎样去处理突发性事件，这些都是我们一次难得学习机会和经验积累。
二、学生会干部招新工作。
为了进一步增强我系团总支学生会的活力，吸进20_级优秀的新同学加入到我们的队伍中来。以充实并壮大我系团总支学生会的干部队伍，强化团总支学生会自我管理、自我教育、自我服务的职能。
根据系的实际情况我系在9月初进行了团总支学生会招新工作，经过演讲、面试以及一个月的实习。共招进各方面能力都比较突出学生会干部77人，为系团总支学生会注入了一批新的血液。
三、校庆
全系师生积极参加学校三十五周年校庆活动：组织大一新生参加典礼的诗歌朗诵，组织大二。大三的学生冒雨参加典礼庆祝活动；这次校庆活动让我们的干部同学增强了凝聚力和战斗力。
四、第三届校运会。
11月份我系根据学院下达的文件，我系领导对第三届校运会非常的重视，成立了以书记为负责人的领导小组，以体育部为负责部门，各部门协助。组织系部学生积极参加。并积极安排和开展相应的工作。整个赛事的气氛热烈，井然有序。运动员在赛场上奋勇拼搏、不懈努力；工作人员认真负责，有条不紊；我系师生为运动员喝彩、呐喊都为此次的校运会的圆满成功添加了精彩的一笔。我系男子大三代表队取得了全院团体总分第二名，男子大二代表队获得第三名。此次运动会成功举办不仅将运动的气氛推广到了校园，更将运动的体验传播到我们每个学生和老师身上
五、创建“文明寝室“活动。
为了充分发挥学生自我教育、自我管理的作用。进一步发扬致用致美校训精神，强化学生宿舍内务管理，共同营造和维护文明安全的学习生活环境，构建大学生健康成长的“和谐校园”！我系团总支学生会根据我系的实际情况，成立了以辅导员刘艳红老师为负责人，主席处、男女生部为负责部门的领导小组，活动的开展主要分为二个阶段：
1、宣传阶段：对各个寝室进行了文明寝室的宣传，让同学们知道文明寝室的要求。
2、发动阶段：我系男生部对系部寝室进行了统一的管理和卫生检查。系团总支学生会各部门副部长组织每周对系部所有寝室卫生进行一次抽查。同时在系各辅导员的带领下进行了各个寝室的大检查。我系最后达标寝室的通过率在全院排第二。虽然不是第一，但是，在这次历时一学期的达标寝室检查中，让我们清楚的看到了自己的不足之处，在以后的工作还要继续努力弥补这些不足。
六：文明督督导重阳节动：
我系团组织学生会积极配合，参加了市委组织文明督导活动，在益阳十了许多，懂的帮助别人也是一种快乐字交通路口进行疏导，积极配合益阳文明城市的评选活动。也让我们的干部收获。10月16日我们组织所有干部举办了‘传播爱心，传承文明，回报社会，自我完善’的敬老院慰问活动。本次活动现在校园进行募捐，变现了我们干部的昂高热情。这次活动是我系大学生德育项目的一部分，通过这次活动让老人们体会到了社会这个大家庭的温暖，也让干部们学习了尊老爱幼的优良传统。
七、“华海3c杯”校园篮球赛。
11月初我院举办了一年一度的“华海3c杯”篮球赛。在为期一个多月的比赛时间里我系共有四支队伍参加了比赛。文娱组织系部班级为啦啦队，展现环艺系班级与学生会团队的合作精神，带动场上的氛围，在篮球场上啦啦队的激情给予了运动员最大的鼓励。
11月下旬“华海3c杯”篮球赛也拉下了帷幕，我系在此次比赛中创下了十分优异的成绩，男子组，大三、大二分别拿下冠军、季军的好成绩。女子组在这场比赛中取得冠军。相信我系在明年的篮球赛中会取得更好的成绩。
八、元旦晚会演讲比赛。
为了充实学生的课余生活，让学生的特长得到展示的机会。学院照常开展了元旦活动。在元旦晚会活动我系学生踊跃报名。经过系部初选。有2个优秀的节目参加比赛。
为了迎接今年十一月份的空军建军节，增强同学们的自信心，自豪感和荣誉感，促进思想交流，加强团队意识，提高综合素质，丰富校园文化生活，为院系创造一个良好的文化氛围，为热爱演讲的同学打造一个展示自我的机会，我们环境艺术设计系学生会学习部特举办了“青春信念责任”演讲比赛。
九、文明高校的评估爱心饺子活动。
我系学生会干部积极主动的配合学院的文明高校评估工作，通过各种形式把文明高校创建活动传达给同学们。设了了文明督察员，和对每个学生的礼仪和卫生作了强调。
⌑ 膳食部工作总结 ⌑
治疗膳食是一种食疗方法，通过选择合适的食材搭配，制定出具有特定功能的菜品，来达到治疗疾病、保健养生的目的。为了让更多的人了解治疗膳食的原理和技巧，提高其制作水平和服务质量，近期在本地举办了一场治疗膳食培训，以此来总结反思和分享学习心得。
在培训中，与会者首先学习了治疗膳食的基本概念和原理。将食物分为寒、热、温、凉四性，针对不同的体质状况选择不同的食材，以达到治疗或保健的效果。比如，对于寒性体质的人，可以以热性食物为主，以达到暖身养胃的效果；而对于热性体质的人，则以清淡凉性食物为主，以达到降火利尿的效果。接下来，与会者还学习了不同疾病的治疗膳食方案，比如高血压、糖尿病、胃病等。
在学习理论知识之后，与会者还参与了现场实操环节。教练会根据不同的疾病提供四到五种不同的治疗膳食方案，以及相应材料和方法，让与会者亲手尝试制作。这种实际操作让大家更好的理解了菜品的制作方法及菜品的黄金搭配，从而可以自己独立设计出符合不同人群需要的膳食方案。
最后，与会者还参加了交流互动环节。一部分与会者拥有丰富的经验和技巧，与其他同行探讨一下自己的见解和思路，增进了大家的交流和学习，另一部分与会者则是新手，向有经验的同行请教了一些问题，并得到了详细和耐心的解答。这一环节也包括了市场推广和销售技巧的分享，从更全面的角度提高了与会者在治疗膳食领域的实际应用能力。
总的来说，本次治疗膳食培训既是对治疗膳食理论知识的总结和查漏补缺，也是对实际操作技巧的一个提高和巩固。它既有学员间互帮互助的交流氛围，又有专业教练的指导和解答，是对行业发展健康发展的有力推进，也是对人们健康饮食的一次呼吁和推广。
⌑ 膳食部工作总结 ⌑
人事行政部是总经理直接领导下的部门，是人才开发与管理的核心部门，也是企业文化建设的枢纽部门。20xx年，人事行政部3名人员各司其职，遵循总经理制定的20xx年经营战略主线，紧紧围绕公司年度经营目标，在人力资源管理和行政管理方面进行一系列大胆尝试并开展了一系列工作，在各部门之间的配合与监督下，本部门工作取得了一定的成绩。人事行政部为新成立部门，部门人员为外部引进人员，在进行人事行政部门工作规划和各部门衔接的工作上出现了一系列的难题，走了一些弯路，但人事行政部所有人员相互鼓励，相互交流，共同查找问题，在公司领导的关心和帮助下，各个板块工作初步进展，并在人事行政工作的各个模块上沉淀了一些内容，这些内容为做好20xx年以及今后的人事行政工作奠定了基础。为了总结经验，查找不足，部门人员进行了工作讨论与总结，现从八个方面进行工作汇报。
一、人力资源管理基础性工作：
1、完善本部门建制和岗位分工。人事行政部的前身是人力资源部，原配置为两人。首先把部门的工作目标定为：为公司建立科学的人才开发和人才管理机制，并保证人才满足公司各个方面的需求。根据部门员工的工作经历进行了岗位设计，将人力资源管理六大板块工作做了分工，人事专员重点进行人才的开发线工作，包括人员的招聘配置、职业素质测评及职业规划、薪酬及劳动保障体系建立等工作；人力资源部主管主要进行人力资源管理线工作，包括员工岗位设计及分析、绩效管理体系建立、人才潜能开发、公司文化建设等方面的工作；后期将行政前台和部分办公室行政工作与部门工作进行合并，成立人事行政部，最终做到事情对岗位，岗位对个人。
2、明确本部门工作方式。人事行政部是新员工组成的部门，在工作中各个岗位都可以向公司领导请示工作，防止因个人原因导致工作方向偏离公司发展战略。同时，在工作中要相互协作、取长补短。要求所有岗位按照有计划、快执行、深总结的做事方式开展工作，提高工作效率，而且有利于提高工作质量。在开展部门工作的同时，听取每个人的意见并进行讨论，做到对事对人分开，最终形成统一意见进行工作，提高了部门工作团队目标感。
3、完善公司人事行政管理制度和相关流程。从3月份开始，对公司原有的人事行政制度进行了修订和完善，通过听取公司员工的意见和参考目前本行业其他兄弟公司的相关制度，以“人性化和制度化相结合”为原则目标进行了修订和完善，最终通过公司管理委员会的讨论并执行。从3月份开始为提高各个岗位和部门工作效率，逐渐完善人事行政的各项管理流程，形成《行政人事部工作流程》并协助其他部门进行流程的制定和推行。
4、完善各部门工作职责及岗位说明书。“岗位”是人力资源部开展工作的基本单位，只有岗位明确、分工明确才能保证整个人力资源工作顺利有效开展。从3月份开始部门对以往的岗位说明书进行了重新修正，落实各个岗位的工作职责，做到每条职责可执行、可考量，职责围绕本职岗位价值，进行开展并且做到重点职责突出。后期对各个部门负责人和员工进行岗位说明书制作辅导，形成各部门自动完善岗位说明书的机制，随着公司组织结构和部门职能的变动，部门的负责人对部门岗位的岗位说明书进行及时的修改，使岗位说明书随时保持与现有岗位人员工作职责相匹配。同时根据公司组织结构，对相应的岗位进行价值评价和工作分析，形成新岗位的工作说明书，并随着具体的工作中进行修正和完善。
二、人力资源规划方面
1、制定适合本企业的人才梯队建设战略方案。零售行业人员文化水平低、人员流动性大是人力资源管理开发线的最大瓶颈，所以要用战略的眼光去看待人才的开发培养。通过网络招聘和内部员工介绍的情况看人员离职流动率统计如下表所示：
入职时间流动率流动率46%29%16%9%一个月三个月到半年半年到一年一年以上从上面表格显示出员工主要离职是在一个月到三个月之内，主要原因为薪酬结构不是太合理。保健因素和激励因素的比例权重设计有差异，导致激励因素过高，保健因素过低，使得人员流速加快。除了进行相应的薪酬设计外，人员流速大就要做好人才梯队建设，使得可替代性成为每个销售岗位的管理基础。通过与营销副总沟通最终形成公司营业部人才梯队建设方案，从每一个职位上进行可替代性的人员培养，店长助理强化封闭培训，掌握店面最基础的人、货、场的管理；
营业主管助理肩负品牌督导的职能，做到品牌店面的管理，最终使各个层级的人员都有充分后备。
2、加强督导人员的选拔与培养。根据总经理未来几年的发展战略，督导团队的建设刻不容缓。在营业部的配合下，以“销售生力军”为最基本岗位职能的督导人才储备开始形成。销售督导除了深入一线进行最基本的技能展示外，肩负员工知识、技能、心态的教育工作。销售督导团队从无到有，岗位说明书和岗位考核逐步完善，最终使得督导团队从单独品牌化向公司部门化方向转变，这也是公司未来人才战略中的关键。
3、完善员工职业规划及晋升制度。要稳定员工队伍，要让员工看到希望，就必须建立科学的职业规划和晋升体系。从5月份开始，店长四个级别的划分和主管三个级别的划分为营业部岗位晋升拉开了帷幕，在执行的过程中，不断对晋升的条件和晋升时间段做了修改，使之符合公司的发展阶段。
三、招聘与配置方面
1、进一步完善招聘途径和程序。从三月份开始执行网络招聘，网络招聘的人员学历在大专以上，综合素质较好，但是这些人员的职业规划和远景超出我们现有岗位的实际，在销售一线的岗位上留人比较困难。通过与各品牌主管进行交流最后确定营业部岗位的用人标准，就采用内部推荐和网络招聘相结合的方式，同时进行薪酬福利发放方式和入职培训方式的改革，使得人员对公司忠诚度明显加强。
2、对各部门进行定岗定编。定岗定编是对公司人力资源成本进行核算的基础，随着公司的发展，各部门的工作任务量和用人需求程度不断更新。物流部门原定编4人，现定编5人；信息部原定编4人，现定编6人。
3、完善各部门工作流程。岗位清楚后就进行了岗位分析和岗位设计，相应的制作了岗位说明书，这是员工工作参照的依据和考核标准设计的依据。从8月份开始，对营业部、物流部、信息部的负责人进行沟通，帮助其建立部门工作流程，简化程序、明确分工、效率提高。
四、绩效管理体系建立方面
1、绩效考核思想的转变。从三月份开始，加强对公司各个层面的员工绩效考核的重要意义的灌输，思想上从“考核就是罚钱“转变到了”考核就是给工作指明方向，考核就是衡量工作价值的标准“进行了升级。管理层也从”考核是人力资源部的事情”向“考核是自己的事情，人力资源部只是给方法和工具”转变。
2、绩效考核向绩效管理转变。通过绩效考核实施一段时间之后，绩效考核就从单一的考试向有目标有反馈的绩效管理方向转化。绩效考核是绩效管理中重要的一环，为了让管理者明白这个概念，通过了多次培训才最终尘埃落地。绩效管理包括绩效目标的设定、绩效面谈、绩效辅导、绩效考核、绩效反馈、绩效结果应用等多个环节，是一个PDCA的循环。
3、被动考核向主动考核转变。通过培训和与各品牌负责人的沟通，在营销副总的大力配合下，人力资源管理的绩效管理体系才形成最基本的雏形。从8月份开始，营销副总首先按照绩效管理的方法对太原的品牌主管实行了考核，考核后不断总结经验，从10月份开始把绩效考核的方法用在了郑州品牌主管岗位上。在这个过程中，不断的与营销副总沟通，大力给出工具进行配合。
4、个人绩效向组织绩效转变。为提高团队的凝聚力，将个人绩效与组织绩效挂钩。这也使得大家能在自己的工作岗位上与所在部门的工作甚至所有部门的工作步调一致，共受奖罚。
五、薪酬激励体系方面
1、规范薪酬设计。根据公司薪酬战略，按照单品牌核算要求和行业内兄弟企业的薪酬标准，对公司的薪酬体系进行了重新设计。店长和导购为最基本的操作层，薪酬包括岗位工资和激励工资。岗位工资按照岗位和在公司的年限进行增长，一般变化不大。激励工资包括绩效工资（激励政策）、奖金、提成等可变动部分。品牌主管为中层管理者，薪酬体系由基本工资和激励部分向年薪制转变，为基本年薪和年终分红两个部分。行政部门薪酬体系基本无变化。薪酬设计之后最终形成文字性规范，改变了传统看人定薪的局面，严格按照岗位要求对应岗位薪资执行。
2、薪资实行岗位职级制。在每一个岗位上分为几个不同的职级，不同职级对应的岗位任职资格和岗位津贴是不同的，这就提高了每一个岗位上员工的积极性。同时，本着“70%的人才靠造血，30%的人才靠输血”的原则，为外部引进高素质人才设计了一套科学的薪酬方案。
3、进行单品牌核算和单柜核算的培训与宣传。单品牌核算是针对各个品牌
的薪酬激励的大方向，加强各个品牌主管的责任感和积极性。通过单品牌核算，给予品牌主管充分权力，针对品牌、货品、人员的成本控制方面起到关键作用。通过单品牌核算，真正让主管和店长感受到品牌和店面自己经营的益处，提高营业人员的积极性。从8月份开始，协助营业部展开多次培训讲解单品牌核算的方向和好处，在平时的工作中对“年薪制”利弊进行了板报宣传。
六、人才的开发与管理
1、确定培训的方式和原则。从三月份开始，总结销售行业的培训原则和培训内容，提出对知识、技能要进行不同的培训方式。“知识如何转化成技能”及“技能如何实现传承”这成为培训工作研究的重点。培训上始终坚持知识必须通过科学的训练手段转化为技能解决实际问题才算有效果的原则，组织了产品知识、竞品知识、客户知识、行业知识等内容的培训。通过这样的培训最终能解决在销售过程的出现的产品问题、客户问题和行业问题。技能的培训强调以练代培，技能也就是销售动作，只有反复的训练，销售人员才能掌握、才能熟练、才能发挥技巧性的动作。
2、确定员工培训的内容、通过综合公司品牌主管和管理委员会的意见，员工分为新员工培训和老员工培训。新员工培训一般在新员工入职一个月内完成，培训的内容做了框定，包括基础知识、公司文化、基本技能、规章制度、销售与护理等；老员工培训包括职业生涯规划、团队建设、心态培训等内容。通过培训不仅让员工学到了知识和技能，而且提高了员工的归属感和忠诚度。
3、培训的方式从单品牌向对品牌转变。培训的内容请多个品牌的负责人参与是提高品牌交流培训的重要手段。吸取所有品牌的长处为我所用。
4、培训方法进行了改变。员工首先进行的是公司文化的培训，把“公司文化必须转化为员工的行为”作为文化培训的重点；把“知识必须能解决实际问题”作为知识培训的目标；把“技能培训必须形成销售人员的习惯”作为技能培训的目标。从三月份以来，针对团队整体的培训共5场，单品牌的培训共8次，新员工培训10次。
5、对员工培训需求进行了调查统计。从10月份开始，以调查问卷的形式下发至各个专柜，从以往培训的方式、培训效果、未来培训需求等各个方面做了调查。这些调查结果也作为20xx年度培训计划拟定的重要参考。
七、公司文化建设方面
1、进一步完善员工福利制度。员工福利是维持员工关系的重要保障，从7月份开始，在原有的公司统筹基础之上又添加职工医疗保险一块，更加稳定了团队。新制度添加了婚补、丧补、降温补助的内容，让公司管理更具有人性化。
2、丰富员工业余文化。员工生日活动从单人进行向团队集体生日活动转变，丰富了员工生活。从三月份开始，共进行员工集体活动六次，通过不断总结，员工的满意度不断提高。
3、腾讯通及员工沟通平台建立。只有与员工进行及时有效的沟通才能了解员工的真实想法，才能推行公司的各项规章制度。从9月份开始，在信息部的协助下，公司腾讯通信息共享平台开通，方便了专柜与各部门之间的快速沟通。
八、行政管理方面
1、不断完善行政管理规定。行政管理必须有制度保证，从三月份开始陆续完善公司会议室使用、公司办公室钥匙值班、办公室值班、办公室人员行为规范等一系列行政规定，使得员工进一步自律，提高了工作效率。
2、完善各部门的行政分工。人事行政部是新成立部门而且行政工作比较分散，针对各个部门的情况对部分行政工作进行了划分，节约了人力成本。小结
人力资源管理各个板块不是独立的，而是相互关联的，一般分为两条线管理。一条是人力资源的开发线，另一条是人力资源的管理线。开发线包括人才的招聘、面试、人才的素质测评和开发、人才的文化建设；管理线包括岗位的设计和分析、绩效管理体系、薪酬激励体系等。要完善各个板块的工作必须做到与公司的实际相适应，任何照搬知名公司的模式都是行不通的，只有适合自己的才是最好的。关于20xx年度工作计划的内容将在工作计划中说明。总结完毕，请领导给予指正。
⌑ 膳食部工作总结 ⌑
纪检部工作总结精品由范文网会员“microtiger”投稿推荐，但愿对你的学习工作能带来参考借鉴作用。
纪检部工作总结篇一
一、活动主题
遵纪守礼 督促学习
二、活动范围
针对经贸系大一和大二的所有课程
三、活动特色
不定期突击检查到课率
四、活动宗旨
公平 公开 公正
五、活动条件
1、从各辅导员那里拿到各班本学期课表，并加以总和
2、希望学生会各部门干事积极配合我们部门的查课活动，必要时协助我们部门的查课人员一起去查课
3、预备打印好查课表，并找辅导员加盖系章
六、活动步骤
1、先将本部干事根据实际情况分为若干个小组，每个小组2到3人左右
2、每次查课一般分配4个人，其中需要一名其他部门的干事陪同查课，以起到监督和助查的作用
3、查课人员分配齐全后，根据课表到相应的教室的查课，每个班每个月至少查2到3次
4、到达教室门口后首先敲门，并说明来意(老师您好，我们是经贸系学生会查课的)经老师同意后方可进入教室
5、其中一名主查上讲台将查课表交与老师，让老师对该班级平时的到课情况和学习氛围打分(详情见查课表)态度一
定要谦和。6、另外3名助查分别数3个小组，至少数2遍，一定要确保数的人数准确无误
7、主查人员做好讲台工作后，将班长叫到教室门外，，然后统计3个小组加起来的总人数，并根据该班的应到人数来确定未到人员，无论是请假或者旷课都比较要班长写在名单上，请假的必须当场出示请假条，否则记作旷课，有特殊情况者可向辅导员反映再作处理
8、询问班长是否认可查课的最终人数，若班长不同意该人数则可让班长重新去班里核算，直至人数完全弄清后就让班长在查课表上签字
9、上交的名单必须要有未到人员的学号，以及班长签名、时间。
一旦班长签了字而课后又交不出名单，那么就将该班长的名字一起记下，并交给该班辅导员处理10、每个月25号之前将查课总表做成电子稿，并打印2份纸质的文件，一份交给辅导员审核，待审核通过后就贴在5502辅导员办公室门外的黑板上，另一份就交给宣传部做成展板，然后将做好的展板公布在2号女生宿舍楼转角处
六、活动目的
通过突击查课的方式来严明纪律的重要性，以提高同学们平时上课的到勤率，从而在客观上帮助了同学们好好学习，达到不浪费大学光阴的目的
纪检部工作总结篇二
不知不觉中，时间如白驹过隙，转眼间一个学期过去了，新学年新学期即将到来。在总结过本学期的工作之后，我们得到了很多经验与教训。希望在新的一个学期，我们政治与行政学院学纪部能够吸取过去的经验、克服各种困难，继续把学校和学院安排的工作做好，配合各班各部门的工作，继续服务好__的学生。
在__-__学年第一学期的工作计划如下。
一、协助__团委学生会的工作
1.迎新工作。
在新的学年里，我们即将迎来__届的新生。他们是我们政治与行政学院最新鲜最充满活力的群体。因此，在下学期初，我们部门将会在学院团委学生会的带领之下，参与迎接新生的工作，并且协助其举办新生见面会。2.协助学院第五届“华图杯”模拟公务员大赛。
3.学生会招新工作。
在新学年里，我们将会招揽一批新的同学加入到团委学生会这个大家庭中来。除此之外，还有我院辩论队的招新工作。二、做好各项常规性工作
1.在开学初，我们会完成__-__第二学期的操行分与绩点统计，进行学年的综合测评工作。
2.每周按时收集各班课堂考勤表，统计、整理考勤情况，及时公布考勤情况和通知缺勤的同学补上假条;
与各班学委做好沟通工作，监督课堂考勤情况。3.继续进行每天的院检工作，在过程中仍然会逐渐完善制度上的不足，并且克服各方面的阻力。
加强监督工作，认真、公正的进行早检工作。4.根据校方安排，做好草坪劳动等工作。
认真组织好我院的同学参加草坪劳动。在过程中，希望可以提高同学们的环保意识，并争取在评比中获得好的成绩。除此之外，我们也会根据实际情况，组织进行至少一次义务草坪劳动。5.部门仍会负责本学期院学生会每一次例会的考勤，在工作中做到实事求是，认真负责。
三、继续开展各项学术活动，丰富同学的校园生活
1.在十月初计划举行“新生杯”班际辩论赛。
在迎新活动与学生会第一轮面试之后，我们会着手准备新一届“新生杯”班际辩论赛。一方面有利于班级之间的认识与交流，另一方面也为辩论队招新打下基础。2.辩论队招新工作。
在举办过11届班际辩论赛之后，辩论队的招新工作就会进行。有了之前班际辩论赛的活动准备，相信辩论队可以选出优秀的辩手，为辩论队注入新鲜的元素。3.举行我院中文演讲比赛。
这次演讲比赛，一方面是为了给我院学生一个展现才能，提高自身演讲才能的机会，另一方面是为了选出优秀的选手代表我院参加校级中文演讲比赛。4.在十二月，会根据实际情况，在条件允许的情况下，为即将参加cet-4考试的同学举办一场模拟四级考试。
为他们提供一个模拟考试的环境。四、协助各兄弟部门工作，服务__同学
1.积极地协助各兄弟部门的工作，加强与其他部门之间的联系和沟通。
共同为我院团委学生会的发展努力，同时也会做好与其他学院的沟通交流工作。2.在新的学期，我们会谨记为同学服务的宗旨，继续发扬团结合作分工的精神，努力完成学校学院安排的工作，为团委学生会、学生的发展贡献自己的一份力量。
纪检部工作总结篇三
光阴似箭，时光如梭，转眼间一个学期马上就要结束了。回首这一个学期，身为一个部门的副部长，相对于大一时还是干事的我又有了一些成长，多了一些工作经验，更多的是有了更重的一份责任。
纪律监察部对于整个系来说，有着非常重要的意义。纪律是什么?纪律是一种类似于法律的带有强制性的行为准则。往大里说，纪律所表达的是一个单位、一个集体统一的意志是用来维护大多数人的利益的。它的产生，是经过多年经验教训的总结。往小里说，纪律用明确的语言告诉我们每一个人，提倡什么，反对什么，哪些事可以做，而且应该去做。哪些事情不能做，哪些事情不应该做。
在开展工作的过程中，我们部门每周都开一次例会，相互讨论，共同发现工作中存在的问题并积极改进，并把下一周的考勤计划安排好。因为考勤是我们部门最重要的工作，容不得半点差错，而考勤班级、课程、时间、地点等又非常繁杂，所以在做考勤计划时要特别细心，如若不然则会造成工作失误，只是那一周的考勤记录缺失。在考勤中也会遇到一些问题，比如替答到现象，这是普遍存在的，特别是高年级的学生。这也算是我们工作中遇到的最大的问题吧，遇到这样的问题时，最初我们也没有什么有效的办法，但是我们会在考勤工作中和日常生活中多认识一些人，尽量能够将所有名字与人对上号。根据这一问题，我们还制定了非常严厉的惩罚措施，一旦发现替答道者，则替答道者与被替者将同时按旷课处理。还有一个问题就是有时工作中会遇到一些态度恶劣的学生，我们不与其争吵，沉默是我们最有力
的反击，必要时我们会动之以情、晓之以理。
从本学期开始，本部门又增加了一项工作，即对学生会中除主席、副主席以外的所有成员进行监督，具体工作大概分为两项：一是学生会例会到会情况，而是办公室值班到岗情况。因为这一工作是韩铭利副部长主管，在此就不详述。
本学期即将结束，而我们的本学期的工作也即将收尾，我们在为学院为学生服务的同时，也使我们自己得到锻炼，提高了我们很多方面的能力。在接下来的日子里我们会更加努力，总结经验，改正不足，把我们纪律监察部部搞的更好，争取将工作做到最好!
纪检部工作总结篇四
时光荏苒，光阴似箭，不知不觉间岁月的河流已经带我们来到了新的学年。新学年、新气象，新班组、新动向，新起点、新希望。新一届纪检部在新的学期里也已经扬帆起航，本学期纪检部为了更好的服务于同学，也为了使我部在本学期的工作能够更加井然有序、更加高效的展开和进行，从而更好的为艺术学院团委学生会这个大家庭贡献自己力量，本部门特制定如下工作计划：
一前期部门宣传
本学期本部门的又一项重点工作是部门的前期宣传和后期的干事培养。在前期宣传中我部会积极主动地及时了解新生情况，掌握新生信息，同时在同学心中打下坚实基础树立良好的部门形象，以便日后的干事发展工作能够顺利展开。同时在宣传中我部将突出纪检部工作对同学们大局观、判断能力、以及预见性方面的锻炼和提升，另一方面我们会强调纪检部工作的计划性、统筹性和严谨性。让同学们了解纪检部在艺术学院的作用是不可替代的。
二干事培养计划
在后期的干事培养上，我们会将团队意识和敬业精神以及持之以恒的工作态度作为部门的精神追求，并渗透到日后的工作中去。在此基础上，我们会一同学习部门材料和部门工作细则，特别是新近制定的《艺术学院课堂考勤评比细则》，让每一名干事都能够清楚课堂考勤与例会查到等基础工作流程，同时我们还会鼓励和培养干事积极工作、独立思考的能力，促进干事与各班班长和团支书之间的交流，争取让每名干事对于我们艺术学院学生会这个大家庭能有一个透彻而正确的认识，为日后使其成长为学生会骨干成员打下基础。
三结合量化考核制度做好考勤统计工作
纪检部另一项基本工作即对本院课堂考勤制度的维持。每周我部会对签到情况进行统计，并在美术楼公布考勤情况，此外对院以内的团委学生会组织的各项活动中也将进行考勤工作，此项活动直接关系到应到会同学的期末综合成绩。所以在本学期中我部将呼吁各班的每位同学对查到报以足够的重视。在学期末进行总的统计，对各部班各位同学此项工作的完成进行评价。对于表现良好的班级进行表扬。
四听取多方意见做好本职工作
为学院的大型活动保驾护航是纪检部的另一项基本工作，在本学期中我部还有一项重要工作就是做好各种会议的现场秩序的维持，我们会听从主席团以及学院各级领导的指示和建议，勤动脑，团结好干事做好手头工作，保证工作质量，确保各项工作顺利进行。届时我们会借鉴之前的工作经验，，以保证工作井然有序的进行。
五加强部门联系、重视汇报工作
由于纪检部工作需要，我们会在日后的工作中加强和其他各部门的联系，在沟通的过程中，我们能够了解本部门在工作中的存在的不足，还能让干事更加了解学生会，了解自己部门的职能，以便日后及时发现问题及时调整日后的工作方向。
同时，为了让学生会各部门了解我部工作进度，以及工作当中遇到的困难和取得的成绩，我们会更加重视本部门的汇报宣传工作。我们会携手共进一同为树立良好的部门形象和部门威信而努力，进而逐步提升纪检部在学生会当中的影响力。
六期计划总结
本届纪检部会将团结、凝聚作为第一要务，在此基础上我们会及时召开部门会议，及时总结在各项活动中的部门表现，并提前制定新的计划，要让每一名成员清楚自己的任务，同时我们要努力使部门内部产生和谐积极地讨论氛围，让大家积极思考进而提出新想法，扬长避短，以求不断提高。
七配合学院其他部门做好学生工作
此外纪检部会本着全心全意谋服务的工作宗旨，积极参与配合我校校级组织如校纪检部的活动，配合院上其他部门顺利完成各项工作。并把纪检部的各项工作做一个透彻和明细的分析，以便在以后的活动中逐步完善，同时与各部门共同努力，为艺术学院做好宣传，为院添彩。
。
以上便是纪检部在本学期制定的初步工作计划，日后如有更好的意见和想法，我部会及时调整，并在日后工作中努力践行。日后纪检部将接受同学和老师们的共同监督，努力在各个兄弟部门的真诚帮助下、在老师领导的亲切关怀下，将纪检部工作推向一个更高的台阶，再此本部门预祝艺术学院团委学生会学生工作能够在新学年再创新高!
纪检部工作总结篇五
纪检部是以督促学生文明守纪为准则，服务机电系各类活动为职责的一个重要部门，其工作主要有：文明执勤，维持会场秩序，协调各兄弟部门顺利开展各类活动，对801的巡查以及查寝，因此针对部门的工作性质特制定本学期工作计划如下。
本学期的工作计划包括基础建设、部门内工作和部门创新三个部分。
一、基础建设部分：
1、部门招新
我部预计需要新成员13名，主要面向12级有责任心，有上进心，有毅力，能认真完成各项工作的同学。
2、部员的培养
对于干事的培养将主要从日常的工作和例会中开展，从工作态度，组织能力，交际口才等方面着手进行。在例会部分会继续保持部门内干事主持的传统，努力做到高效型例会。
3、部门间增强交流
下学期提议纪检部与其他部门搞一次联谊，使我们的队伍更团结更有凝聚力。
4、配合兄弟部门的工作
学生会工作是一个大的整体，纪检部在做好分内的工作的同时，还会在各个大型活动中加强和其他部门的合作。
二、部门内工作部分：
1、宿舍检查，为了给同学们营造一个良好的学习和生活环境，定期查寝是纪检部的一项重要的工作内容。
针对大功率电器和夜不归宿的情况，部门会对各种违纪情况做好记录并及时公示确保公平公正。2、会议纪律维持及保持大型活动的秩序，这部分责任相对较大。
因此加强组织管理，落实责任分工非常重要。针对以往工作的经验，本学期会场执勤将会细化干事的分工，不同的区域由干事包干分管，确保活动的正常进行。3、801值班情况巡查，部门内会细化干事分工确保对801的及时巡查。
三、部门创新部分：
基于我们纪检工作的特性，我们的主要工作是基础工作，因此我们的工作在很大程度上都是对内工作，对外工作基本没有，为了改变这一现状，我建议部门很有必要在工作上做出创新，因此，我想下学期应打破我们纪检部只做基础工作这一现状，实现对外活动零的突破。此活动打算与其他部门共同完成，主题是关于“校园安全文化建设”，这样即与我们的基础工作相挂钩，又能对外进行宣传，扩大影响力。
以上是对这学期的工作计划，总之，新的学期，新的开始，纪检部将在新时期尽职尽责，努力工作，以高昂的姿态和饱满的精神开始新的征程!
纪检部工作总结优秀范文
⌑ 膳食部工作总结 ⌑
20xx年人事部在酒店领导的正确带领下坚持“尊重、理解克难奋进、共创辉煌”的重要思想为指导深入贯彻落实邓总在20xx年度酒店工作的指导精神在人事工作日益繁重酒店管理标准大幅度提高的新形式下通过本部门及酒店全体员工的共同努力基本完成了预期工作目标并且取得了一定的成绩。
一、考勤管理
20xx年度按照邓总的指示人事部对考勤管理实行指纹考勤与纸卡考勤相结合的方法认真做好每天各部门人员出勤卡的跟踪检查工作及时将检查中发现的异常现象反馈到各部门并及时主动做好与各部门之间的沟通与反馈工作使得考勤管理与之有很大的改进且取得了非常好的效应。但是在考勤管理取得一定成绩的同时也出现了一些问题部门考勤管理较混乱管理人员对部门员工的考勤管理不严格对违反考勤制度的员工的处理不及时、不严格这些问题将在20xx年度作为人事部完善考勤管理的一项重点工作人事部将在20xx年度加大加强对各部门的考勤监管力度严格执行酒店相关考勤制度绝不姑息和放纵违反考勤制度的行为。
二、档案管理
酒店各类档案的管理是人事部一项重要而又繁杂、细致的工作。人事部在原有的基础上对各类档案进行了较细的分类。从员工的入职到每一个环节的资料进行了详细的归整严格按部门岗位进行整理、编号、存档。在各类档案的存放管理上比较科学的进行了细分和对号入库使各类档案的管理逐步达到了便于查找方便查找一目了然提高了档案管理的工作效率与工作质量避免了缺项解决了乱丢乱放的现象使各类档案的管理更大规范化和系统化。
三、酒店规章制度的建立
20xx年人事部针对酒店实际情况制定了一系列规章制度逐步规范酒店管理使酒店人力资源各项工作有章可循形成“靠制度管理按制度办事”的良好机制20xx年度人事部将加强各部门对各项制度的学习与执行力度尽快的使制度与管理与员工相融合。
四、人事部企业文化的建立
人事部在20xx年按照邓总的相关指示完成了本酒店的企业文化的初步建立使得酒店指导思想“尊重、理解克难奋进”深入人心也使得酒店员工在自身素质与修养上有很大的提高。
五、20xx年人力资源现状分析
岗位分布
截止20xx年12月26日酒店员工99人酒店职能部门人员占比例为34业务人员占比例为3一线服务岗位占比例为49。
六、招聘、培训工作盘点
一招聘渠道及费用
1、现场招聘
今年的招聘效果不明显后期主要采用了网络招聘和发放传单的形式进行招聘20xx年将采用传单、现场招聘会、招聘宣传广告、员工推荐等形式加强招聘力度。
2、报纸招聘
今年共进行了2次报纸招聘主要针对酒店紧缺的管理人才和服务人员另外通过报纸酒店也做了相应的宣传工作。
3、网络招聘
今年我们使用了嘉鱼热线网招聘使用几个月来发现在招聘基层岗位比较适合人员也比较稳定。
4、内部员工介绍
20xx年通过内部员工的介绍有员工到我酒店工作20xx年还将加大内部员工的介绍力度做好宣传。
二培训工作
酒店20xx年下半年主要进行了以下培训工作20xx年人员分类图中高层管理人员13人职能部门34人业务部3人一线岗位49人
1、消防知识培训及演练
20xx年10月份酒店由人事部组织由保安部牵头为酒店餐饮部和客房部两大部门的绝大多数人员举行了一次规模较大的消防培训及消防演练通过组织培训学习提高了员工消防安全意识掌握了一定的自救知识员工在工作中的自查意识也有了一定的提高。
2、服务技能、服务礼仪培训
10月、11月人事部多次组织了对客房部、餐饮部的服务礼节、仪容仪表、服务技能等相关专业知识的培训使得客房部和餐饮部在服务质量上有所提升。
七、薪酬盘点
一薪资结构调整
20xx年酒店行业整体薪酬水平上涨7月份酒店根据社会实际工资变化情况对酒店各个岗位的薪酬进行了调整上涨幅度达到715。
二进行内外部薪酬调查调整薪酬体系提高薪酬竞争力。基于提升酒店薪酬竞争优势的需要更是为了在企业发展的过程中平衡人员职业满意度人事部在酒店领导的工作布署下将于20xx年3月下旬开始了为期半个月的薪酬资料的调查分析。
八、劳动保险管理。
酒店目前参保人数为32人占职工总人数的32.3。共分别参加了养老、工伤两项保险。20xx年度人事部将对劳动保险管理作出以下调整
①20xx年度将不接受员工自行买保险后酒店予以补贴的形式20xx年自行买保险的员工将在20xx年保险期到期后全部转为社会保障局所要求的的形式予以参保。
②20xx年人事部将对购买的社保人员重新审核增加购买社保人员数量以达到社会保障局要求。
⌑ 膳食部工作总结 ⌑
即将过去的XX年，是中心发展具有重大而深远意义的一年。中心从XX年6月1日正式运营到今年，第一个五年计划圆满结束，几年来，在中心领导的英明决策和全体工作人员的共同努力下，运营状况节节攀升，取得了令人的可喜成绩。今年，对刚刚成立的活动部来说，是一个挑战、机遇与压力并存的一年，一年来，在中心领导和各部门的大力支持下，活动部紧紧围绕中心的工作重点，充分利用活动部现有的资源条件，认真履行部门职责，最大程度发挥活动部的作用，为中心的活动品牌的打造贡献力量。通过不懈的努力，圆满完成XX年度全年各项目标任务，现将本年度工作总结汇报如下：
一、认真开展好少儿科普活动。
1、做好科技馆的开馆和团队的接待工作。
少儿活动中心的少儿科技馆是目前我市唯一的一家综合性科技场馆，是实施科教兴国和人才强国战略，提高科学文化素养，促进公众理解科学，加强和改进未成年人思想道德建设的大型科普教育基地。一年来，活动部将少儿科技馆作为开展少儿科普教育活动和中心对外交流的平台，积极做好每周六和元旦、五一、十一等重大节假日免费面向全市儿童开放工作，活动部在人员紧缺的情况下，充分利用资源尽力做好江苏省校外教育专业委员会各成员单位、扬州市妇联、淮安市妇联、灌南县妇联、赣榆县妇联等省市县妇联领导及外地兄弟单位来宾和全市各县区苍梧晚报小记者及其它参观团体参观科技馆的接待工作，每次的接待工作都充分做好参观前的准备和参观过程中的讲解工作，对人数比较多的团队，根据具体情况，将其分组，每个讲解员负责一组，分展厅讲解。保证每次接待都有条不紊，让每个科技馆参观的团队成员都带着愉快的心情离开。
2、开展好少儿科普宣传月活动
为进一步贯彻落实《全民科学素质行动计划纲要》精神，积极推进我市中小学生科学素质教育，大力普及科学知识，传播科学思想，弘扬科学精神，培养学生创新思维与创造能力，活动部利用连云港市第二十四届科普宣传周活动的契机，在今年的5月份开展少儿科普宣传月活动。活动期间，每周六科技馆免费对全市中小学学生及家长开放，共接待家生及家长1200余人次，并与5月20日上午在市苍梧绿园生活广场承办了市委宣传部、市科协、市教育局联合主办的以“携手创建创新型城市”为主题，以“节能低碳，科学生活”为活动内容的大型广场宣传文艺演出活动，市科协主席、党组书记程晓红，新浦区委常委、区宣传部部长房忠涛，区人大副主任刘振华，副区长郑斌，区政协副主席王宏新等区四套班子领导出席活动。市级部分学会代表、科普志愿者、学生和老师代表及社区居民代表500余人参加了当天的活动。少儿活动中心少儿艺术团师生们通过歌舞、科普剧等形式向人们宣传低碳环保知识，表现出了中心师生良好的专业素养。
3、引进大型野生动物科普教育展在科技馆展出。
通过努力，在今年“国庆”“中秋”两节期间，将大型野生动物科普教育展引进科技馆。展出前活动部积极配合展教单位做好布展前的准备工作，9月29日—10月1日三天展出期间，中心工作人员排出值班表，协助展教单位做好临展的讲解工作和安全保卫工作。各机关单位、各学校纷纷前来参观。
4、认真组织好连云港市XX年度纸模型飞机比赛活动。
为推动全市的青少年科技创新活动深入开展，市科协、市教育局、市科技局共同举办XX年度连云港市青少年科技创新大赛，活动部承办了此项活动中纸模型飞机比赛项目，为确保优质高效地做好这次活动，活动部在比赛通知的起草、定稿、下发；接受报名单位的报名、汇总；发放大赛组委会的纸飞机模型和培训纸飞机的折叠方法；比赛当天的人员分工、场地布置和安全保卫等方面，制定了周密的专项工作方案，争取实现零失误。在中心其它部门的大力支持下，经过紧张的准备，11月18日，来自全市四县三区32个代表队1563名中小学生共聚在少儿活动中心广场，参加了这一次的比赛，每个选手以飞机出手到落地时间来决定胜负，每名运动员可以投飞三次，以最长留空时间计算成绩。经过一天的角逐，第一名手掷纸飞机模型留空时间为18.66秒，第二名和第三名各为16.8秒和14.16秒。此项活动的成功举办得到了主办单位的认同和赞誉。
二、认真做好科技馆安全运行工作
1、科技馆展品修理和维护工作。
中心的少儿科技馆是XX年6月1日投入使用的，经过了五年的时间，很多项展品都出现了不同程度的损害现象，XX年，活动部接手科技馆之后，为确保科技馆内各项展品的正常安全运行，在做好按时开馆和大学生志愿者讲解员培训工作的同时，认真做好展品的维护保养和修理工作。由于各项展品的原中标单位人员的变动，很多展品坏了都很难得到原中标单位的及时修理和维护，针对这种情况，我们联合中心的服务部和办公室，克服困难，尽量自己能做的事情自己做、自己能修的展品自己修，一年来，先后对科学探秘、智慧之光、魔幻之谷、设计师摇篮、能源走廊、竞技天地、儿童乐园、生命与健康等八大展区近40项展品进行保养和修理，既节约了资金，也保障了展品的正常运行。
2、科技馆工作人员和参观人员的安全教育工作
为增强每个到科技馆参观人员和工作人员的防震减灾意识，提高自救互救能力，5月12日是第四个“全国防灾减灾日”，活动部在市少儿科技馆开展了“防震减灾”安全疏散演练活动。通过演练活动，科技馆工作人员和参观者进一步掌握了在地震中迅速逃生、自救、互救的基本方法，同时也大大提高了学员们抵御和应对地震等自然灾害以及紧急突发事件的能力。
三、完成的其它工作。
（一）活动部工作
1、参与完成了中心少儿艺术团赴徐州录制“XX年少儿春节联想欢晚会”活动。
2、参与完成了中心第17期、18期、19期世纪英才报的编缉工作。
3、参与完成了江苏省校个教育委员会四届二次理事会的接待工作。
4、完成了组织学员的书画作品参加教育局主办的连云港市第四届中小学生艺术展演活动。
5、带队参加由江苏省教育学会校外教育专业委员会主办江苏省“绿色小使者”夏令营活动，并为中心赢得此次活动优秀组织奖。
6、代表中心参加了江苏省快乐科学科普联盟成立暨中小学教师科学素养培训会议。
7、完成四楼开课日监管工作，并妥善处理了两起学员意外纠纷。
（二）协助其它部门完成的工作
1、协助培训部完成了音乐、美术、体育、文学等25项少儿培训项目的培训工作。
2、协助培训部完成了少儿钢琴专场音乐会、少儿歌舞专场演出、少儿古筝专场音乐会、中心成立五周年系列专题活动、新年音乐会等5场专题演出工作。
3、协助培训部完成了春、夏、秋三期少儿书画培训的成果汇报展和举办全市少儿美术书法作品评选展等工作。
4、协助培训部完成了组织中心学员参加少儿棋类、跆拳道、乒乓球、全国推新人大赛、全国艺术类考级等比赛活动工作。
5、协助办公室、总务处完成了2次公益性少儿德育讲座工作。
6、协助报名咨询处完成暑期班报名咨询工作。
回顾、梳理过去一年工作，总的来看，是圆满的完成的各项任务，但由于工作经验的不足，部门人手短缺等情况，也相对存在不足之处，如：很多工作，过分的依赖其它部门的协助，对待其它部门同事的工作方法也不够和风细雨；只注意认真做好本部门的工作，为领导和其它部门分忧不够，对同事帮助不足；本部门的工作思路还不够开阔，与中心其它各部门需更多地沟通。在新的一年里，活动部会在反思失误、吸取教训，揭露矛盾、解决问题中求进步、谋发展，为今后的工作奠定坚实的基础。
⌑ 膳食部工作总结 ⌑
科学烹调对食物的消化、吸收、利用和提高其营养价值均有重要作用。我们做好食堂人员的培训，具体做法如下：
1、洗。仔细冲洗，去除寄生虫卵和残留农药，尽量不在切后洗，更不在水中浸泡，以减少水溶性营养素的流失。
2、切。根据幼儿消化机能尚未发育健全的特点，菜肴制作时原料要切得细、碎，尽量做到现切现烹，以减少营养素的流失。
3、配。既配质量，配色、香、味、形，更注重配营养，荤素搭配，粗细搭配。
4、烫。根据菜肴属性，有些原料需要水烫处理。蔬菜在沸水中翻个身就捞起，保持鲜艳的色泽，口感的脆嫩。比如菠菜有人主张不宜作水烫处理，殊不知菠菜在沸水烫后，虽然损失了部分维生素，但也能除去较多的草酸，有利于体内钙的吸收。
5、烹。减少营养素流失的烹调原则是旺火急炒。使用旺火急炒，叶菜类的维生素c平均保存率为60~70%，而胡萝卜素的保存度则可达到76~96%。急炒时加热时间不宜过长，以免水溶性蛋白质的流失，如蛋、鸡、鸭、猪血中，均含有丰富的水溶性蛋白质，在加热过程中，这些水溶性蛋白质会逐渐凝固，加热时间愈长，凝固得越硬，会影响口感及营养素的利用。
6、调。烹调时不宜过早加盐，煮豆、烧肉时加盐太早，会使原料中的蛋白质凝结过早，不易吸水膨胀而碎烂;烧汤时加盐过早，会导致蛋白质过早凝结而影响汤汁的浓度。味精的调味也很讲究，一般在菜肴将起锅时放入最好。
可见，幼儿营养是否充分，不仅与膳食结构、原材料质量有关，而且与烹调过程及技巧有关。不科学的烹调技术和方法会导致营养物质流失或破坏，降低了营养价值。
⌑ 膳食部工作总结 ⌑
生活辅导部生活辅导工作总结
本学期，生活辅导部根据民办寄宿制学校的特点，围绕学校“三五规划”， 以“品质教育”理念导航，以“品质管理年”为主线，内抓管理，外树形象，认准特色与优质，追求精细、精致、精彩的品质管理，铸造具有爱心、师德高尚的生活教师队伍，为学生提供了安全、舒适生活环境。概括总结，主要体现在以下几个方面：
1、创建了稳定、凝聚力强，管理水平水平较高的生活老师队伍。我部一直坚持了每周工作总结，每月进行工作讲评等方式对我部老师进行了统一理念、思想建设、管理学生方式方法、日常行为及仪表礼仪规范、劳动纪律、安全教育、加强家校联系方面一些方面的培训，使老师们的观念有了很大的转变，对学校的办学理念更加理解，对生活区的工作有了进一步的认识，对自己的定位更加明确。
2、科学编排2700名学生(中学18个班900人，小学36个班1800人)床位、席位，不断完善了管理方法，引领各管理区老师做到工作规范化。引领各管理区老师们每天注意加强对学生在寝室、餐厅存在问题的观察，尽可能做到发现问题，解决问题。继续健全完善了生活教师工作制度，安全隐患检查制度，生活教师工作程序及职责等。并且做到积极与班主任老师、学生、家长多交流沟通，虚心听取他们的意见和建议，及落实家校部收集的意见与建议，不断提高生活管理工作质量。
3、充分利用寝室区每天检查且公布的评比评分和中学部专项评价制度，文明寝室、温馨寝室创建活动加强了学生良好行为习惯的培养。利用晨练后或早餐前集中辅导，做好学生应注意事项的教育工作。通过全体生活教师坚持不懈的严格要求和严格管理，学生在生活区的表现有了明显的改进，使很多同学改掉了以前的不良行为习惯。培养了学生自我教育、自我评价、自我检查、自我体验、自我反省、自我监督、自我控制的能力，注意社会公德，遵守学校纪律，遵守集体生活公约的良好习惯。
4、努力让学生营养平衡，注意疏导学生心理，做好疾病预防工作，促进学生身心健康发展。在加强安全教育方面，我们主要做了以下工作：（1）、贯彻落实校长对安全工作的要求和指示，从思想上引起高度重视，时时处处培养学生的安全意识。（2）、认真落实了“一岗双责”，进行层级管理，签订了安全责任书。（3）、根据生活区的实际情况，认真细致查找安全隐患，学生床铺是否牢固，电风扇、洗衣机、电线、插座是否破损漏电，学生回寝室是否打闹，洗浴间防滑措施如何，是否有学生洗澡时打闹，窗外的凉衣杆是否坚固。本学期，把安全工作一直纳入到常规工作考核之中，做到天天巡查，不定期抽查，发现问题及时解决，及时消除安全隐患。润苗部学生人身安全，中、高年级同学之间关系的处理，疾病预防，食物安全是我们时刻放在心上的事情。（4）、在关键时段，我们进行重点防范。如：下午最后一节课后，有部分学生回寝室洗澡、洗衣服，这段时间的安全隐患多，我们轮值生活教师在楼层走动管理，还有每学期开学前的迎新准备工作，开学后的学生情绪稳定工作，休学时学生离校工作，我们确保紧张有序，忙而不乱。全年无较大安全事故，继续保持安全责任事故零记录。
5、做到了优质服务、管理育人。在日常工作中我们细心、耐心、有爱心地做好了对学生饮食起居方面的照看与思想引导教育工作。如对学生衣物洗涤、收管，注意灭蚊，疾病的预防，在疾病高发季节，做到了对学生身体健康情况一日三检，对宿舍周围环境、设施设备每天消毒，有效控制了各类疾病发生发展。1—3年级管理区夜班轮值老师纠正学生睡姿，为学生盖被子，部分学生上厕所照看，生病送医院诊治等工作都做得细致认真，服务良好，确保了学生、家长对本部门工作96%以上的认可。
6、加强了“整洁、舒适、安全”寝室文化建设。在温馨寝室创建活动中，共有126个寝室获得“温馨寝室”称号。
整个学期：柳智慧、胡南、蔡渭水、刘文明老师参与生活辅导部团队管理，执行力强，时时处处均能以身作则，具有榜样示范作用。每人均能按要求对各楼栋进行了抽查，且及时公布了结果。其中蔡渭水、刘文明还按要求协助完成好了周小结工作。张新坚老师任保育组组长，不仅每天负责洗涤小学部保育老师送到洗衣房洗涤的衣服，定期洗涤1—3年级学生的浴巾和1700多名学生的床上用品，还负责保管生活辅导部下发到各管理区需的用品用具和负责了全校学生校服的发放等工作，充分体现了能勇挑重担、任劳任怨的精神。
每个月的日常工作中不同岗位的老师们都有不少的亮点。如，三月份：聂德刚、李桂连老师积极协助九年级组完成了开学前对学生的管理工作，从正月初九开始一直没有休假。开学准备工作中，刘春红、刘文明、何丽等1—3年级管理区老师晾晒了学生床上用品，保育组老师认真打扫了宿舍区周边的卫生，张新坚、刘立新、龙吉平热情帮助需要其他老师。开学后，丁香苑各管理区老师认真检查了女生头发，李春玲、梁春花、袁秀、刘依等老师对闹情绪的学生照看有耐心，紫荆苑各管理区老师协助林艳萍、李孟老师做好了寝室灭虫的工作，毛巧燕、付欣兰等老师积极向新生家长汇报了有关情况。抽查卫生、内务，龙吉平、梁春花、李谟花、刘立新、邱玉平、袁秀、聂金莲、刘依、付欣兰、林艳萍、张苹果、屈家斌老师管理区整体情况比较好。芙蓉、紫荆苑小学部管理区老师共同协作集合新生进行了辅导，李桂连、凌云辉、张苹果、毛巧燕、魏红梅、邱丰、刘依、林艳萍、汪双林、刘会红、刘文明、蔡渭水等老师对寝室长进行了培训，林艳萍老师发挥了学生干部定期协助检查寝室卫生内务作用。付欣兰老师做到了每天为需要清洗眼镜的学生烧好开水，李桂连老师对生病学生照看有耐心，蔡渭水老师每天坚持帮学生做好了袜子脱水的事情，刘春红老师做好了把学生衣物送到烘干房的工作，梁春花老师自开学以来对管理区个性突出学生的辅导有耐心，陈健老师热心帮助其他管理区老师把学生换洗的衣服提到洗衣房，陈玲、邱玉平、刘会红、邱丰、丁香苑三、四楼部分老师晾晒了学生被子。小学部各管理区老师协助年级组组织学生参加外出实践活动，认真负责。聂金莲、陈辉玲老师在打针服药，也一直坚守工作岗位，陈辉玲、叶燕、李利莎、李谟花、毛述娇、魏红梅、陈玲、陈健、周鸽辉、徐海清等老师婉拒了家长想送的钱物。四月份：中学部各管理区老师检查了学生日常用品，对学生卫生、内务、纪律方面进行了总结。刘立新、任艳红、寻认纯、毛述娇、陈玲、陈辉玲、刘会明、刘春红、周鸽辉老师晾晒了学生被子，汪双林、付欣兰等老师亲自做好了学生寝室卫生间蹲位保洁工作，叶燕、刘依、毛巧燕、魏红梅、李孟等老师及时给学生的新校服写好了名字。三年级管理区的老师特别注重培养了学生自己打饭菜的能力，叶燕老师做到了每周一次集合学生进行卫生、内务、纪律等方面的辅导，张苹果、李孟等老师对学生进行了建立良好室友关系方面的教育。3—6年级管理区的老师组织学生进行了衣服洗涤比赛，4—6年级管理区老师在各班主任老师的协助下组织学生召开了寝室民主生活会，各管理区老师组织学生进行了自理能力竞赛。林艳萍、陈秀英、陈玲等老师了积极参与七年级宏志班招生的宣传，林艳萍、李尤茂、魏红梅、毛巧燕、柳智慧、保育、夜班组等老师协助完成了请有老师请病假期间的管理区任务，兰馨、丁香苑、保育组老师积极协助有水痘病管理区老师做好了每个学生的衣服单独洗涤，寝室床铺、衣柜、课桌椅等的消毒工作。邱丹老师十多次洗涤干净学生因上厕所不及时而弄得很脏的裤子，刘春红老师对手部受伤、付欣兰老师对有鼻炎的学生照看很细致，龙吉平老师连续几周坚持背脚部骨折的学生到食堂、回寝室。李孟老师感冒发烧，李谟花老师胃病复发，李利莎老师身体不适，聂德刚老师肠胃病，刘善英老师第8周有几天一直打针，都一直坚守工作岗位。五月份：4—6年级管理区的老师组织学生进行了衣服洗涤比赛，李孟、张苹果等老师协助完成了请假老师管理区工作，李谟花、严淑君、刘善英等老师晾晒了学生垫被、棕垫，汪双林、刘文明、刘依等老师亲自清洗了管理区寝室厕所蹲位，付欣兰老师每天帮助手部受伤的学生洗澡、洗衣物，林艳萍老师发现寝室区有千脚虫后，及时进行了灭杀。付欣兰、毛巧燕、屈家斌、张苹果、魏红梅、李孟、李尤茂、邱丰、凌云辉、寻益新、林艳萍、刘春红、刘文明、刘会红、汪双林、叶燕、刘依、陈辉玲、陈健、李谟花、李尤冬、寻认纯、龙吉平、袁秀、张冬萍、胡南、刘立新、聂金莲、刘小清、李利莎、周鸽辉、陈秀英、严淑君、任艳红、毛述娇、刘善英、邱丹、邱玉平、徐海清、胡利红、李运清、梁春花、刘会明、李春玲、陈玲、陈春花老师组织学生进行了自理能力竞赛。魏红梅老师有咽喉炎也一直坚守工作岗位，聂金莲、蔡小华老师考虑临时性调整工作有困难，尽量减少了请病假的时间。聂金莲、魏红梅老师婉拒了家长想送的钱物。六月份：刘立新、聂金莲、刘小清、龙吉平、陈秀英、胡利红、毛述娇、周鸽辉、何丽、陈健老师组织学生进行了衣服洗涤比赛。魏红梅、付欣兰、刘会红、刘依、蔡渭水老师清洗了学生寝室厕所蹲位，汪双林老师清除了洗漱台下的污渍，邱丰老师配合小56班家长给寝室装好了门帘，林艳萍、李桂连、汪双林、保育组老师积极协助做好了中考期间监考老师休息室的准备工作，李孟老师清洗了管理区各寝室饮水机，凌云辉老师对管理区各寝室洗漱台下的角落等处进行了保洁，邱丰、毛巧燕、魏红梅、刘文明、张苹果、汪双林、叶燕、刘春红、屈家斌老师安排了学生带床上用品回家洗涤。任艳红老师乐于协助班级组织学生进行排练、收管乐器，凌云辉、周鸽辉、李桂连、林艳萍、张苹果、聂德刚、刘会红老师乐于接受临时性工作任务，聂德刚、李桂连老师虽然管理区学生已离校，但依然坚持每天在校协助对学生用餐、就寝等方面进行管理。兰馨苑有两天热水供应不正常，老师们有秩序地组织学生在9、10号寝室洗澡，其中刘小清老师管理区学生纪律最好；第17周因供热水设施改造，丁香、兰馨苑等管理区的老师想办法尽量解决了学生洗澡方面存在的困难，如张冬萍、龙吉平、刘立新、梁春花、李运清、李春玲、李谟花、胡利红、刘善英、陈辉玲、毛述娇等老师在下课前就烧好几桶热水，刘春红、叶燕、严淑君等老师组织学生有序到其他楼栋，刘小清、陈秀英、陈健、邱玉平、陈玲、邱丹、任艳红、袁秀老师积极帮助女生洗澡和吹干头发等。中考期间，聂德刚、李尤茂、李桂连、张苹果、屈家斌、刘文明密切配合，对九、八年级学生管理效果好。叶燕老师细心照看脚部受伤的同学，刘春红老师积极送患急性肠胃炎的学生到校外医治，付欣兰老师每天帮助摔伤脚部的同学搽药。林艳萍、李孟、汪双林、刘会红、毛巧燕、魏红梅、张苹果、刘善英、胡利红、胡南、刘小清、凌云辉、刘文明、龙吉平、付欣兰、邱丰、刘依、蔡渭水、李尤茂、屈家斌、邱丹、任艳红、李利莎、严淑君、袁秀、李尤冬、陈辉玲、聂金莲、寻认纯老师完成了温馨寝室创建评比工作，付欣兰、邱丰、刘文明、刘善英、叶燕、龙吉平、刘立新、张冬萍、胡利红、刘小清、任艳红、李谟花、周鸽辉、严淑君等老师评选了优秀干部。抽查寝室卫生、内务，张苹果、刘依、付欣兰、屈家斌等老师管理区整体情况优于其他管理区。李尤茂老师胃病复发，也一直坚守工作岗位；汪双林老师患病，连续几天每天每天要出校输液，为坚持做好期末的管理工作，一直没有请假。陈健老师婉拒了家长想送的财物。
七、存在的问题
1、有管理区老师日常工作不规范、积极主动性不高，对卫生、内务方面的检查不细致，解决问题不及时的现象。
2、整个生活老师队伍管理育人能力的提高不太明显，对老师们在具有大局意识、团结协作和坚定信心、克服困难积极工作方面还要加强引导。
3、百合苑部分寝室卫生、内务不好，中高年级男生寝室部分学生自我管理意识不强，有就寝安静较慢等现象。
4、学生有带零食、手机的、喜欢谈论游戏的问题。
八、下学期工作打算
下学期学生人数将有增加，用餐席位和混合寝室床位的编排，纪律管理等工作难度一定会越来越大，为努力保证生活管理工作质量，下期的生活辅导工作将从以下几方面抓好：
1、加强与各岗位成员的沟通与交流，充分调动教师工作积极性；坚持校本培训，提升教师专业水平。
2、创设增强整个生活老师队伍凝聚力的机会，强化服务意识，通过检查、评比、激励等手段发挥各管理区生活老师团结协作完成工作的作用。
3、发挥学生干部的作用，注重培养中、高年级学生生活自理、自律能力的培养。多帮助相关管理区老师落实个别教育工作，密切关注学生的思想动态及行为表现，不断研究学生成长中的新问题，及时进行引导和教育。
4、做好传染病防控工作，确保学生身心健康发展。
5、继续开展文明寝室、文明餐餐桌评比与温馨寝室创建活动，及时总结、提炼生活管理工作亮点，及时做好宣传工作。
-
欲了解膳食部工作总结网的更多内容，可以访问：膳食部工作总结